WindowsでOneDriveの「アップロードがブロックされました」エラーを効果的に解決する方法

何も問題がないように見えても、Officeアプリが突然不具合を起こしてOneDriveへのアップロードをブロックしてしまうことがあります。これは少々面倒ですが、同期設定の不具合、キャッシュの破損、アカウントの不具合などが原因である場合が多いです。「保存」や「アップロード」をクリックしても機能せず、「アップロードがブロックされました」と表示される場合は、いくつか試してみる価値があるかもしれません。目標は、OfficeとOneDriveが正常に通信できるようになり、ドキュメントが問題なく同期できるようになることです。

Office アプリで OneDrive アップロードがブロックされるエラーを修正する方法

OneDriveアカウントの再接続

まず、Office は同期先のアカウントを忘れてしまうことがあります。特にアップデートや PC の急速な再起動の後などによく起こります。アカウントを再接続するとリンクがリセットされ、頑固な同期エラーが解消されることがあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、Office が正常に動作するために新しい認証情報が必要なので、設定によっては実際に役立つこともあります。

• Word や Excel などの Office アプリを開き、[ファイル] をクリックします。
• サイドバーの「アカウント」に移動します。ユーザー情報の下にある「サインアウト」をクリックします。
• アプリを完全に閉じてから、再度開きます。 「アカウント」 > 「サインイン」に戻り、Microsoftアカウントの詳細を入力します。
• もう一度「ファイル」を開き、「名前を付けて保存」に移動してOneDriveを選択します。もう一度保存またはアップロードしてみてください。通常、これでヘッドがリセットされ、「アップロードがブロックされました」という警告が消えます。

場合によっては、アカウントを削除して再起動後に再度追加するだけで問題が解決することがあります。確かに、必ずしもスムーズにいくとは限りませんが、困っている場合は試してみる価値はあります。

OneDrive 同期の一時停止と再開

よくある原因として、OneDriveの同期ツールが一時停止状態になったり、機能しなくなったりすることがあります。ファイルが正しく同期されていない場合、Officeがドキュメントのアップロードに失敗し、厄介なエラーが発生する可能性があります。

• タスク バーでOneDrive アイコンを見つけます。アイコンが隠れている場合は、小さなキャレットをクリックして隠れたアイコンを展開します。
• アイコンを右クリックし、「同期を一時停止」を選択します。数秒待ってからもう一度右クリックし、「同期を再開」を選択します。
• OneDrive に「ファイルは最新です」と表示されていることを確認します。その後、Office の保存プロセスを再度テストします。

正直なところ、これはアップロードがブロックされる原因となる奇妙な停止や同期の競合を修正できます。設定によっては、一時停止と再開によってクラウドが再び動き出すこともあります。

OneDriveのストレージ容量を確認する

はい、OneDriveの容量が不足すると、Officeはファイルのアップロードや保存ができなくなります。「アップロードがブロックされました」というエラーは、そういう意味では少し曖昧です。

• OneDrive アイコンをクリックし、歯車アイコンをタップして[設定]を選択します。
• 「アカウント」タブに切り替えて、残りの無料ストレージ容量を確認してください。「いっぱい」と表示されている場合、または容量を使い切っている場合は、空き容量を増やすか、容量を追加購入する必要があります。
• スペースを解放するには、OneDrive からファイルを削除するか、[ストレージを追加]をクリックしてプランをアップグレードします。

容量が少ないとアップロードできません。予期せぬエラーが頻繁に発生する場合は、この点に注意してください。

Officeキャッシュファイルの削除

Office には古くて破損したキャッシュファイルが保存されていることがあります。そのせいでドキュメントが正しくアップロードされないことがあります。これらのキャッシュファイルをクリアすると、多くの場合はリセットされ、「アップロードがブロックされました」などのエラーが表示されなくなります。なぜそうなるのかは分かりませんが、一部の PC では更新ボタンを押したような感じになります。

• Office アプリを開き、[ファイル] > [オプション]に進みます。
• オプションウィンドウで、[保存]タブに移動します。
• スクロールして [キャッシュ設定] セクションを見つけ、[キャッシュされたファイルの削除]をクリックします。
• 「OK」をクリックして確認し、Officeアプリを再起動してください。保存やアップロードが正常に動作するかご確認ください。

Officeアプリとコンピューターの再起動

再接続やキャッシュのクリアを試しても「アップロードがブロックされました」というメッセージが消えない場合は、再起動だけで解決することもあります。この方法で、奇妙な不具合がこんなにも修正されるのは驚きです。ただし、強制終了すると未保存の変更が失われる可能性があるため、作業内容は必ず別の場所に保存してください。プロジェクトの途中であれば、メモ帳やGoogleドキュメントにコピー＆ペーストしてください。

• 押すCtrl + Shift + Escとタスク マネージャーが開きます。
• リストで Office プログラムを見つけて右クリックし、[タスクの終了]をクリックします。
• Officeを再起動してもう一度お試しください。これにより、ローカルキャッシュと同期状態がリセットされる場合があります。

互換性向上のためのOfficeのアップデート

Microsoftは頻繁にアップデートをリリースし、このようなバグを修正しています。古いバージョンをお使いの場合は、エラーの原因がそれにあるかもしれません。これは少し不愉快ですが、事実です。古いバージョンのOfficeは、特にクラウド連携機能を備えていると、バグだらけになることがあります。

• Office アプリを開き、[ファイル] > [アカウント]に移動します。
• [Office の更新プログラム]の下で、[更新オプション] > [今すぐ更新]をクリックします。
• アップデートが見つからない場合は、アップデートが有効になっていることを確認してもう一度お試しください。最新のアップデートで、奇妙な問題が解決することもあります。

Officeアップロードキャッシュの干渉をオフにする

これは少し高度な設定ですが、同期キャッシュがOneDriveとの連携を妨げている場合に役立つかもしれません。もちろん、WindowsとOfficeはこれを複雑にする傾向があります。

• 通知領域のOneDriveアイコンをクリックします。非表示になっている場合は、矢印をクリックすると非表示のアイコンが表示されます。
• [設定]に入り、[Office]タブで、[Office アプリケーションを使用して、開いた Office ファイルを同期する]のチェックを外します。
• 「OK」をクリックしてOfficeアプリを再起動してください。アップロードの動作が改善されたかどうかご確認ください。

Officeの修復を実行する

他の方法がどれも機能しない場合は、Office 自体を修復すると、奇妙な破損の問題を解決できる場合があります。

• を押してWindows + X、[アプリと機能]を​​選択します。
• リストで Microsoft Office を見つけてクリックし、[変更]を選択します。
• まず「クイック修復」を選択してください。それでも修復されない場合は、オンライン修復をお試しください。オンライン修復は時間がかかりますが、より詳細な修復が可能です。
• 指示に従い、完了したら再起動してください。これでアップロードエラーの原因となっている不具合が解消されるはずです。

最後に、Windowsのアップデートを確認します

OSの重大なバグやパッチの未適用によって、OneDriveとOfficeの通信に支障が出ることもあります。設定> Windows UpdateでWindowsを最新の状態に保ってください。保留中の更新プログラムがあればインストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。

何も機能しない場合はOfficeを再インストールする

アカウントの再接続、キャッシュのクリア、ソフトウェアのアップデート、Officeの修復、Windowsのアップデートなど、あらゆる方法を試してもエラーが解消されない場合は、新規インストールを検討してください。古いファイルや破損した設定がなかなか消えない場合もあります。Microsoftサポートにお問い合わせいただくか、公式サイトからOfficeをアンインストールして再インストールしてください。

まとめ

• Office で OneDrive アカウントを再接続する
• OneDriveの同期ステータスとストレージ容量を確認する
• Officeキャッシュファイルをクリアする
• OfficeとPCを再起動します
• OfficeとWindowsを更新する
• Officeアップロードキャッシュの干渉を無効にする
• Officeの修復を実行する
• 必要に応じてOfficeを再インストールする

まとめ

大変ですが、多くの場合、これらの手順を組み合わせることで、アップロードの障害を最終的に解消できます。OfficeとOneDriveは、特にアップデートやシステム変更の後、時々うまく動作しなくなることがあります。ストレージ、同期ステータス、ソフトウェアのバージョンに注意してください。これらが通常最も問題を引き起こす原因です。これで誰かが困っている状況から抜け出せることを願っています。いくつかの設定でうまくいったので、期待しています。

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