WindowsとMacでGoogle Chromeが開かない問題を解決する方法

Google Chrome を開こうとしたのに、起動しないという経験はありませんか？特に仕事やブラウジングなど、Chrome を使っている場合はイライラしますよね。バックグラウンドで何かが一時的に止まってしまうだけの場合もありますが、もっと根深い原因が隠れている場合もあります。このガイドでは、Chrome が起動しない最も一般的な原因をトラブルシューティングし、簡単に再起動できるようにお手伝いします。これらの修正方法は、バックグラウンドプロセスからウイルススキャンまで、あらゆる問題をカバーしています。正直なところ、Chrome はさまざまな奇妙な理由で突然起動しなくなることがあるからです。このガイドを読み終えれば、Chrome の動作をブロックしている原因がより明確になるか、少なくとも回避方法がわかるはずです。Windows と macOS は、単純なことを複雑にしてしまうことがよくあるからです。

WindowsとMacでChromeが開かない問題を解決する方法

Chromeを強制終了して再起動する — 基本的なように思えるかもしれませんが、時々うまくいきます

Chrome がバックグラウンドで動作している場合があります。特に、以前にクラッシュしたり、正常に終了しなかったりした場合は、その可能性が高くなります。そのため、新しいインスタンスの起動が停止することがあります。そのため、強制終了することで問題が解決することがよくあります。Chrome が突然開かなくなった場合や、アップデートやクラッシュ後に「フリーズ」した場合などに有効です。

• Windowsの場合：スタートメニューアイコンを右クリックし、 「タスクマネージャー」を選択するか、直接キーを押してタスクマネージャーを開きます。リストからGoogle Chromeを見つけて右クリックし、 「タスクの終了」を選択します。その後、Chromeをもう一度開いてみてください。設定によっては、残っているプロセスを完全に削除するために再起動が必要になる場合があります。すぐに問題が解決しない場合は、再起動ボタンを押してください。Ctrl + Shift + Esc
• macOSの場合：を押してOption + Command + Esc強制終了メニューを開きます。Google Chrome を見つけてクリックし、強制終了を押します。Chromeをもう一度起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。少し奇妙に感じるかもしれませんが、アプリがフリーズしたり動作がおかしくなったりするときによく起こります。

コンピュータを再起動する — 場合によっては、それだけで十分です

それでもChromeが起動しない場合は、システムに蓄積された小さな不具合の可能性があります。再起動すると、一時的なバグやスタックしたプロセスが解消されることがよくあります。これは一時的なスリープではなく、本格的な再起動なので、保存していないものはすべて保存することを忘れないでください。マシンが再起動したら、Chromeをもう一度起動してみてください。WindowsとMacの両方で機能します。これは定番の方法です。しかし、驚くほど効果的な解決策です。

• Windowsの場合：Windowsキーを押して電源ボタンをクリックし、「再起動」を選択します。再起動が完了するのを確認してから、デスクトップ画面に戻ったらChromeを開いてみてください。
• macOSの場合：左上隅のAppleアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「再起動」を選択して待ちます。再起動したらChromeを起動し、問題なく開くかどうか確認してください。

ウイルス対策ソフト/マルウェアスキャナを一時的に無効にする — ウイルス対策ソフトは過剰に警戒しすぎることがある

ええ、驚くべきことに、セキュリティソフトウェアはChromeをマルウェアと誤認することがあります――たとえ完全に安全であってもです。そのため、Chromeの起動が完全にブロックされることがあります。そのため、ウイルス対策ソフトを一時的にオフにすると、それが問題の原因かどうかがわかるかもしれません。もちろん、その後は必ずオンに戻してください。

Microsoft Defender (ほとんどの Windows ユーザー) の場合:

• [スタート]を開き、[Windows セキュリティ]を検索して起動します。
• [ウイルスと脅威の防止]を選択します。
• [ウイルスと脅威の防止]設定の下にある[設定の管理]をクリックします。
• リアルタイム保護をオフにします。(UAC プロンプトが表示される場合がありますが、[はい]をクリックします。)
• Chromeをもう一度開いてみてください。これで正常に動作するようになったら、Chromeをウイルス対策ソフトのホワイトリストに追加できます。

Chrome をホワイトリストに登録するには:

• Windows セキュリティで、 [ウイルスと脅威の防止] > [設定の管理]に移動します。
• 除外の追加または削除を選択します。
• [除外の追加] > [ファイル]を選択します。
• に移動しC:\Program Files\Google\Chrome\Applicationて選択しますchrome.exe。通常はそこに保存されます。
• セキュリティ設定を閉じて、Chrome をもう一度起動してみてください。

潜在的に悪質なアプリを削除する – Chromeを遮断する – 怪しいアプリの中にはブラウザを混乱させるものもいる

マルウェアや疑わしいアプリはChromeの起動を妨げる可能性があります。最近新しいアプリや拡張機能をインストールした場合は、それらが原因である可能性があります。それらを削除すると問題が解決する可能性があります。

• Windowsの場合：Windows + I設定を開き、「アプリ」を選択し、「アプリと機能」を選択します。怪しいアプリや最近インストールされたものがあれば、3つの点をクリックして「アンインストール」を選択します。念のため、再起動してください。
• macOSの場合：Finderを開き、「アプリケーション」に移動します。疑わしいアプリをゴミ箱にドラッグし、Macを再起動してからChromeをもう一度試してください。

Chromeを再インストールする – ファイルが破損したり、何度も壊れたりするとき

他に何も効果がない場合は、Chromeのコアファイルが壊れている可能性があります。これはマルウェア、アップデートの失敗、その他の奇妙な理由によることが多いです。手動で再インストールすると、問題の原因となっている壊れた設定が消去されることが多いです。

• Windowsの場合：コントロールパネル>プログラムのアンインストール を開きます。Google Chromeを見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。プログラムが消えたら、再起動し、Chromeのダウンロードページにアクセスしてインストーラーをダウンロードし、再度実行します。
• macOSの場合：Finderを開き、「アプリケーション」に移動し、Google Chromeをゴミ箱に移動します。再起動後、 Google Chromeのサイトから最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

まとめ

Chrome を起動させるのは必ずしも簡単ではありませんが、これらの修正プログラムで最も一般的な原因（バックグラウンドプロセス、軽微なシステム障害、セキュリティブロック、破損ファイルなど）をカバーできます。ほとんどの場合、強制終了、再起動、またはウイルス対策ソフトの無効化を試すことで解決します。それでも解決しない場合は、新規インストールで解決できるはずです。ただし、大きな変更を行う前に、重要なブックマークや設定をバックアップしておくことを忘れないでください。うまくいくことを願っています。これで誰かの頭痛の種が一つや二つ解消されることを願っています。

まとめ

• Chrome がハングしたりバックグラウンドで実行されている場合は強制終了する
• 不具合を解消するにはコンピュータを再起動してください
• ウイルス対策/マルウェア対策を一時的に無効にして、Chrome がブロックされるかどうかを確認します。
• 邪魔になる可能性のある怪しいアプリを削除する
• ファイルが破損している場合はChromeをアンインストールして再インストールしてください

---

---