Windowsインストールエラー0x80070103を解決する方法:効果的な解決策トップ7



ドライバーを更新しようとした時に「インストール エラー – 0x80070103」というポップアップが表示されましたか?ええ、本当に困ります。基本的に、Windows が互換性のないドライバー、または既に存在するドライバーをインストールしようとして、行き詰まっている状態です。原因としては、ストレージ容量不足、システムファイルの破損、あるいは更新キャッシュがどこかに残っているといったことが考えられます。ですから、何も壊さずにこの問題を解決する方法を見つけることが目標です。少なくとも、更新プログラムをインストールして、問題が解決するまでは。以下に、複数の環境で効果があった、実証済みの方法をいくつかご紹介します。ただし、必ずしも効果があるとは限りません。Windows は必要以上にインストールを難しくしているからです。でも、とりあえず、実際に効果があるかもしれない方法をいくつか試してみましょう。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

これはWindowsに組み込まれたクイック診断ツールのようなものです。よくあるアップデートの問題を検出し、修正するように設計されています。エラーが表示された場合は、このトラブルシューティングツールを実行すると、Windowsが自動的に修復してくれることがあります。時には、ちょっとした刺激が必要なだけかもしれません。

  1. を押して設定アプリを開きますWindows key + Iシステム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングに進みます。
  2. 下にスクロールして「Windows Update」を見つけます。「実行」を押します。アップデート設定の診断が開始され、修復が試行されます。一部のパソコンではこの動作がおかしく、すべてが解決しない場合もありますが、試してみる価値はあります。

トラブルシューティングが完了したら、「トラブルシューティングが完了しました」というメッセージが表示されるか確認してください。問題が解決した場合は、アップデートを再度実行してみてください。自動修正が実際に適用され、エラーが消える場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、以下の他の方法を試す必要があるかもしれません。

2.コンピュータを再起動する

シンプルに聞こえるかもしれませんが、驚くほど効果的です。使用中のドライバーやロックされたファイルは、Windowsがアップデートのインストール時に問題を引き起こす可能性があります。再起動することでドライバーの状態がリセットされ、インストールを妨げている可能性のある一時的なロックアップが解消されます。

開いているアプリをすべて閉じて再起動し、Windowsが0x80070103エラーを出さずにドライバーアップデートをインストールできるかどうかを確認してください。環境によってはこれですぐに問題が解決する場合もありますが、場合によってはもう少し工夫が必要になることもあります。

3.一時ファイルと空き領域をクリアする

ストレージ容量が不足していたり​​、不要なデータが蓄積されていたりして、Windows がファイルのダウンロードやインストールを実行できない場合があります。一時ファイルを消去すると、Windows の空き容量が増え、再起動がスムーズになります。

「設定」 > 「システム」 > 「ストレージ」に移動し、「一時ファイル」をクリックします。システムキャッシュや一時ダウンロードファイルなど、削除したいファイルを選択し、「ファイルを削除」をクリックします。簡単です。

より強力なクリーンアップには、ディスク クリーンアップ(スタートメニューで検索)を実行してください。不要になった古いセットアップファイルやバックアップを削除します。この方法は、ディスクがほぼいっぱいになった場合や、ディスクが乱雑になっている場合に特に効果的です。

4. Windows Updateサービスを再起動します

アップデートサービスがハングしたり、誤動作したりしたせいで、Windowsがおかしくなったのを2回ほど経験しました。再起動すればバグが解消され、アップデートプロセスが正常に戻ることがあります。

で「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きWindows key + R、 と入力しservices.msc「OK」をクリックします。Windows Updateまでスクロールダウンし、右クリックして「再起動」を選択します。念のため、暗号化サービスバックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)についても同様に実行してください。

再起動したら、もう一度アップデートをお試しください。この修正方法は簡単ですが、見落とされがちです。また、一部のマシンでは、エラーを解消する魔法のステップとなることもあります。

5.システムファイルチェッカー(SFC)と展開イメージのサービスと管理(DISM)を使用する

破損したシステムファイルは、ドライバーを含むアップデートをブロックする可能性があります。SFCおよびDISMツールを実行すると、エラーの原因となっている可能性のある整合性の問題を修正できます。

  1. スタートメニューを右クリックするか、 を押して「ターミナル(管理者)」Windows key + Xを選択します。コマンドプロンプトがまだ起動している場合でも問題ありません。手順は同じです。
  2. まず、DISMコマンドを実行します(Windows 10、8.1、または8を使用している場合のみ。Windows 11ユーザーはこの手順をスキップできます)。DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthクリックしEnterて待機します。これにより、Windowsシステムイメージを修復するためのファイルがダウンロードされます。
  3. 完了したら、SFCスキャンを実行しますsfc /scannow。これにより破損したファイルがチェックされ、可能な場合は修復されます。プログレスバーが表示されますが、数分かかる場合があります。

スキャンで問題が見つかった場合は、自動的に修正され、再起動を求められます。何も見つからなくても、少なくともシステムファイルがクリーンであることは確認できたことになります。

6.ソフトウェア配布フォルダを削除してリセットする

このフォルダは基本的にWindowsアップデートファイルのキャッシュです。破損したダウンロードファイルや不完全なダウンロードファイルが残っていて、新しいアップデートがうまく動作しないことがあります。このフォルダをクリアすると、大きな効果が得られる場合があります。

削除する前に、いくつかのサービスを停止する必要があります。

  1. >ターミナル (管理者)から管理ターミナルを開きます。Windows key + X
  2. 更新サービスを停止するには、次のコマンドを実行します。
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptsvc
    • net stop bits
  3. 次に、ファイルエクスプローラーを開いてに移動しますC:\Windows\SoftwareDistribution。その中のすべて、つまりすべてのファイルとフォルダを削除します。
  4. ターミナルに戻り、サービスを再起動します。
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • net start bits

これでアップデートキャッシュがリセットされるはずです。アップデートを再度実行して、エラーが解消されるかどうかご確認ください。

7.自動ドライバー更新をブロックする

Windowsが不正なドライバーのインストールを試み続ける場合は、ドライバーの自動更新を停止することで、問題が少し解消されます。通常、「デバイスのインストール設定」で確認できます。

  1. 「設定」 > 「システム」 > 「バージョン情報」を開きます。「関連設定」まで下にスクロールし、「システムの詳細設定」をクリックします。
  2. 開いたウィンドウで、[ハードウェア]タブに移動し、[デバイスのインストール設定]をクリックします。
  3. [いいえ、自分で処理を選択します]を選択し、[Windows Update からドライバー ソフトウェアをインストールしない]を選択します。
  4. 「変更を保存」をクリックします。

これにより、Windowsが問題の原因となっている可能性のあるドライバを自動インストールするのを防ぐことができます。PCを再起動した後、エラーが解消されるかどうかを確認してください。この修正はいわば「最終手段」ですが、特定のドライバが引き続き問題を引き起こしている場合に役立ちます。

最終ステップ: Windows をリセットする (他の方法がすべて失敗した場合)

これらの対策をすべて試しても効果がない場合は、Windowsのリセットが最後の手段になるかもしれません。面倒ではありますが、新規インストールを行うことで、ドライブのアップデート失敗の原因となっているものを消去できる場合があります。重要なファイルは必ずバックアップしておきましょう。また、データの消失が心配な場合は、「個人用ファイルを保持する」オプションを使用してください。必要な場合は、[Windows 11のリセットに関する公式ガイド](https://support.microsoft.com/en-us/windows)をご覧ください。

これらの修正プログラムのいずれかで0x80070103エラーが解消され、アップデートがようやくインストールされることを願っています。なぜうまくいくのかは分かりませんが、あるマシンではサービスを再起動すると自然に解決しましたが、別のマシンではソフトウェア配布フォルダをクリアすると状況が変わりました。とにかく試してみる価値はあります。



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