Windowsメールアプリで「0x8019019a」エラーを解決する方法
メールアプリでメールを使おうとすると「0x8019019a」エラーに遭遇しましたか?ええ、本当に困ったものです。特にYahoo!アカウントの場合、アプリ固有のパスワードではなくメインのパスワードを使ったことが原因であることが多いです。しかし、アプリやWindowsのシステムファイルに何らかのバグや破損がある場合もあります。MacとWindowsは、物事を必要以上に複雑にしてしまうので、少しイライラします。さて、少なくとも私と他の数人の人にとっては、実際にこのエラーを解決するのに効果があった方法をいくつかご紹介します。これらの解決策のいずれかが、皆さんの問題を解決してくれることを願っています。
Windows のメールアプリエラー 0x8019019a を修正する方法
メールアプリを最新バージョンにアップデートする
まず、メールアプリが古くなっていないか確認してください。古いバージョンで動作していてバグがあるためにエラーが発生することがあります。アップグレードは簡単で、このような奇妙な問題も解決できることが多いです。また、常に最新の状態に保つことは良い習慣です。
- スタートメニューを開き、Microsoft Store を見つけて起動します。
- 左側のサイドバーの「ライブラリ」をクリックします。
- 右上の「更新プログラムを入手」をタップすると、インストールされているすべてのアプリの利用可能な更新プログラムがチェックされます。
- 「メールとカレンダー」の横に「更新」が表示されている場合は、クリックしてください。設定によっては、この手順の後に自動的に更新される場合もあります。
- ストアアプリを閉じて、メールアプリをもう一度開いてください。アップデート後、残っている不具合を解消するためにPCを再起動すると良い場合があります。
これは、古いアプリには既知のバグが含まれている可能性があり、Microsoft が新しいバージョンで修正しているため、役立ちます。一部のマシンでは、この手順だけでエラーが修正されますが、必ずしもそうとは限りません。
Windowsを最新バージョンに更新する
アプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、Windows自体に問題がある可能性があります。バグのあるOSバージョンでは、特に最近のアップデートやセキュリティパッチでは、ログインエラーが発生することがあります。Windows Updateを実行することは必ずしも完璧なプロセスではありませんが、多くの根本的な問題を解決できる可能性があります。
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- 左側のメニューでWindows Updateをクリックします。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更新プログラムがある場合は、Windows にダウンロードさせてインストールさせます。
- 完了したら、PCを再起動してメールアプリを再度起動してみてください。アップデートには、0x8019019aなどのエラーを引き起こすアプリの互換性バグの修正が含まれている場合があります。
メールアカウントを削除して再度追加する(Yahoo!アプリ専用のパスワードを使用する)
これは多くの場合、最も効果的な方法です。特にYahoo!メールは、メインのログイン以外でアプリパスワードを要求することで有名です。その理由は?Yahoo!メールは、多くのプロバイダと同様に、メールなどのサードパーティ製アプリへのアクセスにアプリ固有のパスワードを使用しているため、メインのパスワードを使い回すと問題が発生するからです。
やり方は次のとおりです。メール アプリからメール アカウントを削除し、Yahoo アカウントでアプリ パスワードを生成し、その新しいパスワードを使用して再度追加します。
メールアプリからメールを削除する
- メールアプリを開きます。
- 歯車アイコン(左下隅)をクリックします。
- [アカウントの管理]を選択します。
- Yahoo アカウントを選択し、「このデバイスからアカウントを削除」をクリックします。
- 「削除」をクリックして確認し、メールアプリを閉じてください。メールはYahoo!のサーバー上で安全に保管されます。この操作はローカルから削除するだけです。
Yahooでアプリパスワードを生成する
当然ながら、Yahooは物事を複雑にせざるを得ません。ブラウザからYahooアカウントページにログインしてください。
- 左側のサイドバーで、[アカウント セキュリティ]をクリックします。
- 「アプリパスワードを生成」をクリックします。アカウントによっては、最初にメールまたは電話で認証する必要がある場合があります。
- 「開始する」をクリックします。
- パスワードの使用目的を指定し(「Windows メール」のような名前を付けて)、[生成]をクリックします。
- これでワンタイムパスワードが生成されます。この長い文字列をコピーしておいてください。アカウントを再度追加する際に、通常のパスワードの代わりに使用します。
新しいパスワードでメールアプリにメールを再度追加する
- メールアプリをもう一度開きます。
- 歯車アイコンをクリックし、[アカウントの管理] > [アカウントの追加] をクリックします。
- [その他のアカウント]または[詳細設定]を選択します。
- メールアドレスを入力し、パスワードの入力を求められた場合は、生成したアプリ固有のパスワードを貼り付けます。
- セットアップを完了すれば、今度は接続できるはずです。接続できない場合はサーバーの設定をもう一度ご確認ください。ほとんどの場合、これで0x8019019aエラーは修正されます。
メールアプリがまだ動作しない場合はリセットする
アカウントが正しく設定されているにもかかわらずアプリの動作に不具合がある場合は、リセットすることで改善する可能性があります。Windowsには、すべてをアンインストールすることなく破損したアプリファイルを修復できる修復およびリセットオプションが組み込まれています。
- で設定を開きますWindows + I。
- [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
- 下にスクロールして「メールとカレンダー」を見つけ、3 つのドットをクリックして、「詳細オプション」を選択します。
- まず修復ボタンを押して、エラーが解消されるかどうかを確認します。
- そうでない場合は、「リセット」をクリックしてください。これによりアプリのデータがローカルで消去されるため、後でアカウントを再度追加する必要がありますのでご注意ください。
システムファイルの確認と修復
Windowsのコアファイルが破損している場合、メールアプリがエラーで動作しなくなることがあります。コマンドラインでちょっとしたトラブルシューティングを行えば修復できますが、少し手間がかかります。ある程度の忍耐力と管理者権限が必要です。
- コマンド プロンプトを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します。
- プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。
- システム イメージを修復するには、次のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - 完了したら、次を実行します。
sfc /scannow - これには少し時間がかかるかもしれませんが、破損したシステム ファイルをスキャンして修正します。
- すべてが完了したら、PC を再起動し、メール アプリが正常に動作するかどうかを確認します。
何も機能しない場合はメールアプリを再インストールしてください
それでもダメな場合は、メールアプリをアンインストールして再インストールすると、すべてがリセットされます。これは少し極端な方法ですが、頑固なエラーに対する最も確実な解決策となることがよくあります。
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
- [メールとカレンダー]を見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストールを確認して、Microsoft Storeを開きます。
- メールとカレンダーを検索し、クリックして再度インストールします。
- 新しくインストールしたアプリを実行し、必要に応じてアプリ固有のパスワードを使用してアカウントを追加します。
まとめ
- メール アプリと Windows が最新であることを確認してください。
- 特に Yahoo を使用している場合は、アプリ パスワードを使用してメールを再度追加します。
- 必要に応じてメール アプリをリセットまたは修復します。
- システム ファイルの破損をチェックするコマンドを実行します。
- それでも問題が解決しない場合は、アプリを再インストールして最初からやり直してください。
まとめ
このエラーは少しイライラさせられますが、ほとんどの解決策はアップデート、アプリ固有のパスワードによる再認証、または破損したシステムファイルの修復に集約されます。一部のマシンでは、アプリの簡単なリセットやWindows Updateを実行するだけで問題が解決することもあります。それでも問題が解決しない場合は、再インストールで解決することが多いです。これらのヒントのいずれかが頭痛の種を解消し、メールが再びスムーズに機能するようになることを願っています。この方法が誰かの時間を節約するのに役立つことを願っています。少なくとも1つの設定では効果があるでしょう。
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