Windows 10と11で頑固なアプリを削除する方法



Windows PCからしつこく削除しようとすると、何度も戻ってくるスパムメールを一通ずつ削除するような感覚になることがあります。アンインストールをクリックしてうまくいくことを祈るだけではだめです。これらのアプリは、動作が鈍かったり、フリーズしたり、あるいはなかなか終了しない奇妙なプロセスの背後に隠れていたりすることもあります。Windowsは当然のことながら、必要以上に手間取らせてしまうからです。そのため、これらの厄介な残骸を本当に削除するには、ちょっとした裏技が必要になるかもしれません。このガイドでは、プロセスを強制的に終了させる方法から、コマンドラインやセーフモードの使い方まで、実績のある方法を解説します。これらはすべて、なかなか消えないプログラムにさよならを告げるのに役立ちます。

Windowsで頑固なプログラムを削除する方法

プログラムを強制終了してアンインストールする

これはおそらく最も一般的な修正方法です。特にプログラムがフリーズしたり応答しなくなったりした場合に有効です。Windowsでは、まだ実行中のプログラムをアンインストールすることはできません。そのため、まずプログラムを強制終了する必要がある場合もあります。

  • タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。実行中のすべてのプログラムを簡単に確認できます。
  • 「プロセス」タブで、問題となっているアプリを見つけて右クリックし、「タスクの終了」を選択します。設定によっては、この方法が1回でうまくいかない場合があります。ハングしたり、プロセスが繰り返し起動したりする場合は、この手順を繰り返してください。

Microsoft Store アプリの場合は、「設定」>「アプリ」>「インストール済みアプリ」から終了することもできます。アプリを見つけて、その横にある3つの点をクリックし、「詳細オプション」を選択します。メニュー内の「終了」ボタンを押すと、アプリが強制終了され、アンインストールできるようになります。

アプリを終了したら、設定またはコントロールパネルからアンインストールしてください。Windowsがまだ反応しない場合もありますが、プロセスが実行されていない場合は、アンインストールは通常スムーズに進みません。ただし、再起動するとバックグラウンドプロセスが修復される場合もあるので、再起動してからもう一度お試しください。

Windowsの設定またはコントロールパネルからアンインストールする

ほとんどの場合、最も簡単な方法は組み込みのオプションを使うことです。閉じることができた、または応答がない場合は、続行してください。

Windows設定の使用

  • Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。
  • [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
  • 削除したいアプリをスクロールするか検索してください。アプリの横にある3点メニューをクリックし、「アンインストール」を選択してください。
  • 確認プロンプトが表示されます。確認すると、Windows が削除を開始します。アプリによっては、いくつかのオプションを示すアンインストーラーウィザードが表示される場合があります。その場合は、指示に従ってください。

Windows 10 でも手順はほぼ同じですが、[設定]のすぐ下に[アプリ] があります。

コントロールパネルの使用

  • スタート メニューに「コントロール パネル」と入力し、クリックします。
  • [プログラム]の下の[プログラムのアンインストール]をクリックします。
  • プログラムを探して選択し、リスト上部の「アンインストール」をクリックします。表示される指示に従って完了します。

何も起こらない場合、またはアンインストール オプションがグレー表示されている場合は、次の方法に進みます。

代替アンインストールオプション

時々、Windowsが何をしてもうまく動作しないことがあります。通常の方法がうまくいかない場合は、これらのヒントが役立つかもしれません。

プログラム独自のアンインストーラーを使用する

多くのアプリには独自のアンインストーラーが付属しており、Windowsの汎用ツールよりも徹底的なアンインストールが可能です。通常、これらのファイルはアプリのインストールフォルダ( など)にありますC:\Program Files\AppName。 または類似の名前のファイルを探してくださいuninstall.exe。これを実行すると、そのアプリを削除するための専用ウィザードが起動します。特に古いソフトウェアやコードの不完全なソフトウェアの場合、このウィザードはWindowsのバグを回避できることが多いです。

アンインストールの問題にはMicrosoftのトラブルシューティングツールを使用する

Microsoftは、レジストリの問題や破損したアンインストール情報を修復できるトラブルシューティングツールを提供しています。ツールは「プログラムのインストールまたは削除をブロックする問題を解決する」からダウンロードできます。ダウンロードしたらツールを実行し、「アンインストール」を選択して、問題のあるアプリを選択してください。このツールはバックグラウンドで問題箇所を徹底的に調査し、修復します。

コマンドライン削除

これは少し高度な方法ですが、必要な場合もあります。コマンドプロンプトを管理者として開き( )Windows + S、“cmd”と入力して右クリックし、管理者として実行を選択します。

  1. 入力しwmicEnter キーを押します。コマンドシェルに切り替わります。
  2. 次に、product get nameインストールされているアプリの一覧を入力します。削除したいプログラムの正確な名前を探します。
  3. 最後に、次のコマンドを実行しますproduct where name="PROGRAM NAME" call uninstall「PROGRAM NAME」を、前の手順で入力した正確な名前(引用符を含む)に置き換えてください。Enterキーを押して待ちます。うまくいけば、アプリは削除されます。うまくいかない場合は、名前が正しいか確認するか、セーフモードをお試しください。

ちょっと奇妙ですが、通常のルートではアンインストールできない頑固なアプリが、この方法でアンインストールされることがあります。

セーフモードで起動してアンインストールする

バックグラウンドプロセス、マルウェア、または競合するサービスによって、アプリが正常にアンインストールされない場合があります。セーフモードで起動すると、これらの多くを無効化し、削除できるようになります。また、悪質なソフトウェアが干渉を引き起こしていないかを確認するのにも役立ちます。

  1. 「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」を開きます。「PCAスタートアップ」「今すぐ再起動」をクリックします。
  2. PCが再起動したら、「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ設定」を選択します。「再起動」をクリックします。
  3. 次の画面で4 を押してセーフモードに入ります。

セーフモードに入ったら、「設定」>「アプリ」または「コントロールパネル」に移動し、アンインストールを妨げているプログラムをアンインストールします。完了したら、通常通り再起動してください。通常、セーフモードではアンインストールを妨げていたバグやプロセスがクリアされます。

削除できないプログラムを削除する

最後に、他の方法がすべてうまくいかない場合は、マルウェアスキャンやサードパーティ製のツールを使って、頑固なソフトウェアを完全に削除する必要があるかもしれません。Windowsの悪意のあるソフトウェアの削除ツールなどのツールや、信頼できるサードパーティ製のアンインストーラーを使用してください。ただし、マルウェアの中には意図的に隠れたり、削除を回避したりするものもあるため、より強力な対策が必要になる場合があることを覚えておいてください。

しつこく削除され続けるプログラムを削除するのは少し面倒ですが、これらのコツを使えば、きっとうまくいくはずです。時には忍耐強く待つ必要があり、時には強制終了やセーフモードでの起動しか選択肢がないこともあります。諦めずに続ければ、なかなか削除できないアプリもいつかは過去のものになるでしょう。

まとめ

  • アンインストールする前に、タスク マネージャーでアプリを強制終了します。
  • 標準的な削除には設定またはコントロール パネルを使用します。
  • 可能な場合は、ソフトウェア独自のアンインストーラーを試してください。
  • アンインストールに関する問題が解決しない場合は、Microsoft のトラブルシューティング ツールを実行してください。
  • 高度な削除にはコマンド プロンプトを使用します。
  • 削除をブロックするプロセスをバイパスする必要がある場合は、セーフ モードで起動します。
  • 持続的な脅威に対するマルウェア スキャンを検討してください。

まとめ

難しいプログラムのアンインストールは、特に通常の方法では解決しない場合は、必ずしも簡単ではありません。コツは、忍耐強く、適切なツールを使い、時にはセーフモードやコマンドラインを駆使して工夫することです。もしこの方法が、誰かの時間を少しでも節約してくれると嬉しいです。頑固なアプリの対処は本当にイライラさせられるものですから。



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