Windows 11および10でAMDRSServ.exeシステムエラーを解決する方法
「AMDRSServ.exe – システムエラー」という奇妙なポップアップが表示されたことはありませんか？ええ、本当にイライラします。特にゲームをしたり、仕事をしようとしている時に。AMDドライバーがおかしくなることがあります。ドライバーのアップデート後だったり、Windowsがシステムファイルに過剰な負荷をかけすぎたりしたせいかもしれません。この問題を解決するのは必ずしも簡単ではありませんが、いくつかのコツを実践すれば、Windowsを完全に再インストールしなくても、元の状態に戻れる場合がほとんどです。
このエラーは、ほとんどの場合、ドライバーの問題、破損したファイル、あるいは単に不正なアプリがAMDプロセスを実行しようとして失敗していることが原因で発生します。ここでの目標は、クリーンアップを行い、問題のあるアップデートを元に戻し、破損したファイルを置き換えて、エラーによるクラッシュを防ぐことです。いくつかの環境で効果があった方法をご紹介しますので、試してみる価値があるかもしれません。
Windows 10/11で「AMDRSServ.exe – システムエラー」を修正する方法
修正1：AMDドライバーアップデートをロールバックする
AMDグラフィックドライバーをアップデートした直後にエラーが発生した場合は、ロールバックすることで問題が解決する可能性があります。リリースノートでどれだけ改善されているように見えても、ドライバーのアップデートにはバグや競合が含まれている場合があります。ロールバックすることで、正常に動作していた最新のドライバーバージョンに戻すことができ、動作が安定する可能性があります。
役立つ理由：基本的には、Windowsに最新のバグのあるドライバーを無視し、壊れる前まで正常に動作していたドライバーに戻すよう指示することになります。通常、これにより問題のあるドライバーファイルが競合を引き起こす可能性が低くなるため、エラーは発生しなくなります。
やり方：
- スタートメニューアイコンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
- AMDデバイスを見つけます（おそらくディスプレイアダプタの下にあるはずです） 。グラフィックカードを右クリックしてプロパティに進みます。
- 「ドライバー」タブを選択し、「ドライバーを元に戻す」をクリックします。グレー表示になっている場合は、以前のドライバーが保存されていないことを意味し、別の修正方法を試す必要があります。
- ロールバックの理由を選択し、「はい」をクリックして、処理を実行させます。
- PCを再起動して、エラーが解消されるかどうか確認してください。設定によっては、最初の試行では失敗するものの、再起動または2回目の試行で解決する場合があります。
修正2: エラーの原因となっているシステム実行ファイルの名前を変更する
AMDサービスのせいで、起動時にこのエラーが発生するアプリやゲームがあると想像してみてください。実行ファイルの名前を変更すると、エラーが発生しなくなる場合があります。少し奇妙に思えますが、試してみる価値はあります。これは、アプリが問題のあるAMDプロセスを起動するのをブロックする簡単な方法です。
ただし、システムファイルや拡張子は変更しないでください。ゲームまたはアプリの.exeファイルの名前を変更するだけで大丈夫です。
- アプリまたはゲームの実行可能ファイル ( など
game.exe) を右クリックします。 - 「名前の変更」を選択し、名前を など別の名前に変更します
game_old.exe。ファイル拡張子（.exe）は変更しないでください。変更するとファイルが使用できなくなる可能性があります。 - 名前を変更したファイルをダブルクリックして、実行されるか、少なくともシステム エラーが回避されるかどうかを確認します。
これは一種のソフト修正ですが、エラーが AMD サービスと対話しようとしている特定の実行可能ファイルに関連している場合に役立ちます。
修正3：AMDドライバーを完全に再インストールする
エラーが繰り返し発生する場合は、クリーンナップの時期かもしれません。現在のドライバーをアンインストールし、新しいコピーをインストールしてください。これは実績のある方法で、破損したり残ってしまったりしたデータを完全に消去するのに十分です。
注意: 新しいドライバーは最新の Windows アップデートに依存することが多いため、このプロセスを開始する前に Windows が最新であることを確認してください。
まずWindowsを更新する
Windows を最新の状態に保つと、ドライバーのインストールがスムーズになり、エラーが発生しにくくなります。
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- Windows Updateに移動して、「更新プログラムの確認」をクリックします。
- 利用可能な更新プログラムをインストールし、再起動して、Windows が最新であることを確認します。
古いAMDドライバーを削除する
AMD クリーンアップ ユーティリティを使用します。これは、すべての AMD ドライバーの残留物を消去するように特別に設計されています (残留物は問題の原因となる可能性があるため、非常に重要です)。
- セーフ モードとネットワークで起動します。そうです、Shift キーと再起動を押しながら PC を再起動し、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定 > 再起動の順に選択し、F5 キーを押してセーフ モードとネットワークを起動します。
- AMD Cleanup Utility を公式ページからダウンロードします。
- ユーティリティを実行し、指示に従ってすべてのAMDドライバーを削除します。マシンによっては1～2分かかる場合がありますので、そのままお待ちください。
- 完了したら、通常モードで再起動して続行します。
新しいAMDドライバーをインストールする
- AMD ドライバーおよびサポート ページにアクセスしてください。
- グラフィック カードのモデルと Windows のバージョンを選択し、最新のドライバーをダウンロードします。
- インストーラーを実行し、画面の指示に従って、完了したら再起動します。
インストール後、「システムエラー」が解消されるかどうかを確認してください。このクリーンインストールで問題が永久に解決する場合もありますが、場合によってはさらなるトラブルシューティングが必要になることもあります。
修正4：Windowsシステムファイルの破損を確認する
ドライバが原因でない場合は、Windows自体が破損している可能性があります。破損したシステムファイルはサービスやドライバの相互作用に支障をきたし、このようなエラーを引き起こす可能性があります。Windows修復ツールを実行すると問題が解決するかもしれません。これは、すべてを再インストールする前の最後の手段と言えるでしょう。
まず始めに:
- [スタート]を開き、[コマンド プロンプト]を検索して右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- ユーザー アカウント制御を承認します。
- と入力して
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthを押しますEnter。完了するまでお待ちください。これにより、Microsoft サーバーから正常なファイルが取得され、壊れた Windows コンポーネントが修復されます。 - 次に、次のコマンドを実行します:
sfc /scannow。これにより、システム内の破損したファイルがスキャンされ、修復が試行されます。 - 両方のコマンドが完了したら再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。
なぜ機能するのかはわかりませんが、一部のセットアップでは、Windows ファイルを修正すると、AMDRSServ.exe のクラッシュなどのエラーが完全に解消されます。
まとめ
「AMDRSServ.exe – システムエラー」の解決には、ハードウェアとソフトウェアの環境が大きく異なるため、多少の試行錯誤が必要になる場合があります。通常、ドライバーのロールバック、クリーンアップと再インストール、またはシステムファイルの修正で問題が解決します。それでも解決しない場合は、AMDまたはMicrosoftからのドライバーアップデートを待つのが最善策となる場合があります。
これらの方法のいずれかで、早く元の状態に戻れることを願っています。特別なことは何もしていません。似たような奇妙なエラーが発生した複数のマシンで実際に機能した方法だけです。
まとめ
- アップデート後にエラーが始まった場合は、AMD ドライバーをロールバックしてみてください。
- アプリ/ゲームの起動時にエラーが発生する場合は、問題のある実行可能ファイルの名前を変更します。
- AMD ドライバーを完全に再インストールしますが、まず Windows がすべて更新されていることを確認してください。
- Windows ファイルが破損している場合は、システム ファイル チェッカーを実行します。
- Windows は変更を正しく認識できないことがあるため、修正後は必ず再起動してテストしてください。
まとめ
このようなシステムエラーへの対処は誰にとっても気が狂いそうになりますが、少し辛抱すれば、すべてを消去することなく修復できる場合がほとんどです。ドライバーを最新の状態に保ち、Windowsを最新の状態にし、必要に応じてシステムファイルを調べることをためらわないでください。この方法が、誰かのゲームや仕事のスムーズなセッションを取り戻す助けになれば幸いです。ただし、修復方法が必ずしもスマートではない場合でも、目的は達成できることを覚えておいてください。
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