Windows 11でファイルエクスプローラーがフリーズする問題のトラブルシューティングと修正方法



Windows 11でファイルエクスプローラーを正常に動作させるのは、必ずしも簡単ではありません。特に、突然フリーズしたりクラッシュしたりする場合はなおさらです。Windowsは予期せぬ時に突然トラブルを起こすのが常なので、これは本当にイライラさせられます。一時的な不具合の場合もあれば、キャッシュやシステムファイルの破損など、より根本的な問題がある場合もあります。ファイルエクスプローラーがなかなか動かない場合は、いくつかの対策で解決できることが多いのですが、あるシステムではうまくいくのに、別のシステムではうまくいかない場合もあるので、あらかじめご了承ください。とはいえ、これらの対策は比較的簡単で、PCを分解したりといった面倒な作業も必要ないので、試してみる価値はあります。

Windows 11でファイルエクスプローラーがフリーズする問題を解決する方法

方法1: タスクマネージャーからWindowsエクスプローラーを再起動する

これはまず最初に試すべき対策です。Windowsエクスプローラーがクラッシュしたりフリーズしたりするのは、単にプロセスが固まったりバグが発生しているだけかもしれません。再起動することで、システム全体を再起動することなく、正常な状態に戻れる場合があります。一時的な不具合であれば、これで問題が解決し、すべての情報を失うことなく作業に戻ることができるかもしれません。

エクスプローラーのプロセスが更新されるので便利です。時々、再起動が必要な何かでフリーズしているだけかもしれません。ウィンドウがちらついたり一瞬消えたりするかもしれませんが、その後問題なく再び表示されるはずです。

スタートメニューを右クリックするか、 キーを押してタスクマネージャーを起動します。プロセス一覧からWindows Explorerを見つけます。右クリックして「再起動」を選択します。それでも起動しない場合は、タスクの終了を選択し、タスクマネージャーで「ファイル」→ 「新しいタスクの実行」をクリックし、入力してEnterキーを押します。これにより、再起動せずに新しいエクスプローラーのプロセスが作成されます。Ctrl + Shift + Escexplorer.exe

方法2: ファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする

キャッシュが破損すると、フリーズや遅延など、様々な不具合が発生することがあります。キャッシュをクリアするのは少し怖いかもしれませんが、実は簡単です。キャッシュにはフォルダーの表示設定やサムネイルのプレビューが保存されているので、これをいじることでエクスプローラーのちょっとした不具合を解消できるかもしれません。

キャッシュをクリアするには、「エクスプローラーのオプション」を開きます。スタートメニューをクリックし、 「エクスプローラーのオプション」を検索してクリックします。ウィンドウの「全般」タブに移動し、「プライバシー」の下にある「クリア」ボタンをクリックします。「OK」をクリックして確定します。少し奇妙に思えるかもしれませんが、キャッシュデータを削除すると、突然のフリーズが解消されることがあります。

方法3: Windowsのアップデートを確認する

Windowsをアップデートするだけで、驚くほど多くのバグが修正されます。特にWindows 11では、アップデートのたびに既知の問題が修正されたり、システムの安定性が向上したりする可能性があります。エクスプローラーが頻繁にクラッシュする場合は、OSが最新版になっていることを確認することをお勧めします。

を押して設定Win + Iを開きます。サイドバーからWindows Updateに移動し、 「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中の更新プログラムをダウンロードしてインストールするだけです。その後、PCを再起動し、ファイルエクスプローラーが正常に動作するか確認してください。Microsoftは定期的にバグ修正を行っているため、これだけで問題が解決する場合もあります。

方法4: システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

クラッシュの原因が破損したシステムファイルである場合は、クイックスキャンを実行することで隠れた問題を解決できることがよくあります。Windowsの内部ファイルのチューンアップのようなものだと考えてください。他の方法が効かない場合、特にアップデートやソフトウェアのインストール後にファイルエクスプローラーの動作が突然不安定になった場合は、クイックスキャンを試してみる価値があります。

管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。スタートメニューをクリックし、 と入力して、コマンドプロンプトcmdを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。次に、と入力してクリックします。スキャンが完了するまで待ち、問題があれば修正します。問題が見つかった場合は、通常は自動的に修復されます。ただし、多少時間がかかることを覚悟しておいてください。焦らないでください。sfc /scannowEnter

方法5: システムを再起動する

他に何も効果がない場合は、完全な再起動が必要になる場合があります。Windowsは、特に複数のアプリやアップデートをいじっていた場合は、完全に再起動する必要がある場合もあります。ある設定では最初はうまくいったのに、別の設定ではうまくいかなかった、ということもあります。しかし、一般的には、ログやエラーメッセージに表示されない問題は、再起動することで解消できることがあります。

ただし、電源ボタンを適当に押すのではなく、スタートメニューから適切な再起動を試してみて、ハングアップが解消されるかどうかを確認してください。簡単な修正ですが、一時的な不具合の修正には驚くほど効果的です。

結論

ほとんどの場合、これらの修正でファイルエクスプローラーは正常に戻ります。Windowsはランダムに問題を引き起こすことが多いため、全体的に試行錯誤が必要になる場合があります。しかし、通常はエクスプローラーの再起動、キャッシュのクリア、Windowsのアップデート、SFCの実行で解決します。それでも問題が解決しない場合は、システムログを詳しく調べたり、ディスクにエラーがないか確認したりするとよいでしょう。

これらの方法のいずれかが、問題を解決してくれることを願っています。ちょっとしたリフレッシュだけで奇跡が起こることもあります。エクスプローラーのハングアップの解決を祈っています!

まとめ

  • タスクマネージャーからWindowsエクスプローラーを再起動します
  • オプションでファイルエクスプローラーのキャッシュをクリアする
  • Windowsのアップデートを確認する
  • SFCスキャンを実行して破損したファイルを修復する
  • 問題が解決しない場合はPCを再起動してください

まとめ

ファイルエクスプローラーのクラッシュは本当に厄介ですが、たいていは簡単な手順で解決できます。キャッシュデータを消去したり、Windowsをアップデートするだけで、驚くほど多くの問題が解決することもあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、毎回Windowsを再インストールするよりはずっと良いでしょう。



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