Windows 11でBluetoothが機能しない問題を解決する方法：15の効果的な解決策

Windows 11 での Bluetooth の問題は、本当にイライラさせられるものです。デバイスがペアリングできなかったり、突然切断されたり、設定に Bluetooth が全く表示されなかったりすることもあります。クイック設定で Bluetooth のオン/オフを切り替えるだけで解決できる場合もありますが、場合によってはもう少し深く掘り下げて調べる必要があります。このガイドでは、簡単なチェック方法と、実機で効果があったより複雑な解決策を組み合わせながら解説します。Windows には、キャッシュの問題が発生したり、ユーザーに通知せずに無線をオフにしたりする奇妙な癖があります。これらの手順に従うことで、Bluetooth の動作が改善されるはずです。

Windows 11でBluetoothの問題を解決する方法

Bluetoothが正しく有効になっているか確認してください

少し奇妙ですが、最初のステップは Bluetooth が実際にオンになっていることを確認することです。オフになっていると、デバイスは接続されません。これはアクション センターで簡単に確認できます。タスク バーの右隅にあるネットワーク、サウンド、またはバッテリー アイコンをクリックすると、Bluetoothアイコンが表示されます。Bluetooth アイコンが見つからない場合、アクション センターをカスタマイズして追加する必要があります。鉛筆(またはクイック アクションの編集) をクリックし、Bluetooth をアクティブなタイルにドラッグします。Bluetooth が表示されない場合は、設定からオンに切り替えると役立つ場合があります。これは、Windows が再度通知するまで Bluetooth の存在を忘れることがあるためです。また、アイコンがグレー表示されている場合、ハードウェアが検出されていないか、デバイス マネージャーで無効になっている可能性があります。

Bluetoothサービスを再起動する

これは「電源を切って、また入れる」という、たまに効果のある裏技の一つです。WindowsはBluetooth関連のあらゆる処理をするために、Bluetooth Support Serviceというバックグラウンドサービスを実行しています。このサービスがクラッシュしたり、フリーズしたりすると、Bluetoothが使えなくなります。手動で再起動してみる価値はあります。

• Windows Key+ を押してR実行ウィンドウを開きます。
• 入力しservices.mscてクリックしますEnter。
• Bluetooth サポート サービスまで下にスクロールします。
• 右クリックして「再起動」を選択します。まったく実行されていない場合は、「開始」を選択します。
• それをダブルクリックし、スタートアップの種類を自動に設定すると、次回から Windows が起動するようになります。

これにより、突然の接続切断やBluetoothが表示されなくなる問題の解決に役立ちます。ただし、設定によっては不安定な場合があり、定期的に手動で再起動する必要があります。

Bluetoothドライバーを更新またはロールバックする

ドライバーはここでの不確定要素です。WindowsのアップデートによってBluetoothドライバーが壊れることがあります。特にドライバーが古かったり、互換性が完全でなかったりする場合はなおさらです。デバイスマネージャーからドライバーを更新できます。

• [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• Bluetoothカテゴリを展開します。
• Bluetooth アダプタ (例: Intel Wireless Bluetooth ) を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
• ドライバーを自動的に検索するを選択します。

それでも問題が解決しない、または状況が悪化する場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックすると、状況が安定することがあります。

• デバイス マネージャーで、Bluetooth アダプターをもう一度右クリックし、[プロパティ]を選択します。
• [ドライバー]タブに移動し、[ドライバーのロールバック]をクリックします(使用可能な場合)。
• 指示に従って、PC を再起動します。

一部のマシンでは、最新のドライバーがより多くの問題を引き起こす可能性があるため、試してみる価値はあります。ロールバックボタンがグレー表示になっている場合は、以前のドライバーに戻せない可能性があります。その場合は、ドライバーを手動でアンインストールして再インストールする必要があるかもしれません。

BluetoothのWindowsトラブルシューティングツールを実行する

Microsoftは、問題を自動的に検出して修正を試みるトラブルシューティングツールを組み込んでいます。完璧ではありませんが、試してみる価値はあります。

• 設定を開きます。
• [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
• リストでBluetooth を見つけて、 [実行]をクリックします。

壊れた設定や競合するドライバーが見つかるかもしれません。場合によっては、Windows にバックグラウンドでいくつかのサービスを再起動させるだけで済むこともあります。

ネットワーク設定をリセットするか、ドライバーを再インストールする

上記の方法で問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると、問題のあるキャッシュが消去されることがあります。Windows Key+を押して設定Iを開き、 「ネットワークとインターネット」に進みます。画面下部にある「ネットワークリセット」を見つけてクリックし、PCを再起動してください。これにより、Bluetoothを含むすべてのネットワークアダプターがリセットされ、頑固な問題が解決する可能性があります。

もう 1 つの良い方法は、Bluetooth ドライバーを完全にアンインストールして再インストールすることです。

• デバイス マネージャーを開きます。
• Bluetooth アダプターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
• 「このデバイスのドライバーを削除します」というボックスをチェックします。
• 「アンインストール」をクリックして、Windowsを再起動します。Windowsは再起動中に新しいドライバーを自動的にインストールしようとします。

Windowsのアップデートと互換性を確認する

バグのあるWindowsアップデートが原因で、Bluetoothが不安定になることがあります。新しい更新プログラムがないか確認してください。 「設定」 > 「Windows Update」 > 「更新プログラムの確認」にアクセスしてください。また、お使いのデバイスがWindows 11でサポートされていることを確認してください。古いBluetoothアダプターをお使いの場合は、正常に動作しないか、メーカーのサイトから特定のドライバーをダウンロードする必要があるかもしれません。

システムファイルチェックとハードウェア診断を展開する

何も解決しない場合は、ハードウェアまたはシステムファイルの破損が原因である可能性があります。SFCスキャンとDISMスキャンを実行してください。Windowsターミナル（管理者）を起動してください（Windows Key+キーXを押してターミナルを選択するか、スタートメニューで検索してください）。次に、以下を実行してください。

• sfc /scannow
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

少し時間がかかるかもしれません（1時間くらいかかるかもしれません）。しかし、Bluetoothの障害となっているシステムの破損を修復できます。完了するまでターミナルを閉じないでください。

まとめ

結局のところ、Bluetoothの不具合のほとんどは、ドライバーの問題、サービスの不具合、またはWindowsの不具合に起因しています。これらの手順を順番に試すことで、何が問題なのかを特定するのに役立ちます。場合によっては、設定を切り替えたり、ドライバーを更新したり、隠れたサービスを再起動するだけで解決することもあります。現実世界では、これらの問題は予測不可能であり、あるマシンでうまくいくものが別のマシンではうまくいかないこともあります。それでも問題が解決しない場合は、Bluetoothアダプターを交換するか、Windowsをクリーンインストールすることが最後の手段となるかもしれません。

まとめ

• アクション センターで Bluetooth がアクティブになっているかどうかを確認します。
• Bluetooth サポート サービスを手動で再起動します。
• デバイス マネージャーで Bluetooth ドライバーを更新またはロールバックします。
• Windows に組み込まれている Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します。
• 必要に応じて、ネットワーク設定をリセットするか、ドライバーを再インストールしてください。
• Windows を更新し、デバイスの互換性を確認します。
• システム ファイルの問題を検出するために、SFC や DISM などのシステム スキャンを実行します。

これが役に立つことを祈る

Windows 11 の Bluetooth は常に完璧とは限らず、時々不具合が発生することがあります。これらの手順が問題解決に役立つことを願っています。いずれかのマシンで効果があったはずです。ただし、すべての解決策が常に有効であるとは限りませんが、いくつかの異なる方法を試してみる価値はあります。幸運を祈ります。新しいデバイスが問題なく接続されることを願っています。

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