Windows 11のハイパーバイザーエラーを解決する方法:効果的な9つの方法
HYPERVISOR_ERROR がブルースクリーン(BSOD)として表示されるのは本当に厄介です。Windows 11 マシンがこのエラーで頻繁にクラッシュする場合、原因を突き止めるのに苦労するかもしれません。多くの場合、Hyper-V 関連の不具合が原因です。機能が有効になっていない、ドライバーが古い、サービスに不具合があるなどです。これらの修正プログラムは、システムの安定性を高め、クラッシュの可能性を低減するための重要な作業です。理由は定かではありませんが、環境によってはこれらの手順で問題が解決する場合もありますが、そうでない場合には試行錯誤が必要になることもあります。さて、このブルースクリーンから抜け出すための実用的な方法をいくつか見ていきましょう。
Windows 11でHYPERVISOR_ERROR BSODを修正する方法
PC で Hyper-V を有効化(または再有効化)する
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、Hyper-Vが正しく有効化されていないと、Windowsが誤動作してBSOD(ブルースクリーン)を引き起こす可能性があります。Hyper-V機能が有効になっていると表示されると、特にHyper-Vを無効にした場合や破損した場合に、動作が安定することがよくあります。
- スタートメニューを開き、「Windowsの機能の有効化または無効化」と入力して選択します。見つからない場合は、「設定」の「アプリと機能」で検索してみてください。通常はコントロールパネルの項目です。
- ウィンドウで、Hyper-V、Windows ハイパーバイザー プラットフォーム、仮想マシン プラットフォームにチェックが入っているか確認してください。チェックが入っていない場合は、すべてチェックを入れてください。チェックが入っている場合は、チェックを外して「OK」をクリックし、再度チェックを入れてみてください。Windows をリフレッシュする必要があるだけの場合もあります。
- 「OK」を押します。Windowsが再起動を促しますので、それに従ってください。
これは、機能が無効になったり、不具合が発生したりすることがあるため、役立ちます。一部のマシンでは、再起動後にHyper-Vをオフにしてオンにするだけで、軽微な問題が解決することがあります。ある程度の安定性は得られるので、試してみる価値はあるでしょう。
Windowsメモリ診断を実行する
メモリの問題はあらゆる種類のBSODを引き起こす可能性があり、HYPERVISOR_ERRORも例外ではありません。Windowsに搭載されているツールを使えば、RAMが異常動作を起こしているかどうかを判断できます。
- スタートメニューを開き、「Windows メモリ診断」と入力して実行します。
- 「今すぐ再起動して問題がないか確認する(推奨)」を選択します。PCが再起動し、ツールがRAMのエラーをスキャンします。
- 問題があれば表示されます。何か問題が見つかった場合は、RAM の交換または再装着が必要になる可能性があります。
このユーティリティは、ある設定ではすぐに動作したのに、別の設定では複数回実行する必要があったなど、時に運が悪かったりします。しかし、RAMの障害はハイパーバイザーエラーなどのグローバルな問題を引き起こす可能性があるため、試してみる価値はあります。
Hyper-V サービスを再起動する
Hyper-V サービスが一時的に休止状態になった場合は、再起動すればオンラインに復帰できる可能性があります。Hyper-V が Windows とスムーズに連携するには、サービスが稼働している必要があります。
- を押して、とWin + R入力し、 を押します。
services.mscEnter - HVHostやHyper-V 仮想化サービスといった名前のサービスを探します。それぞれを右クリックし、「再起動」を選択します。
- 再起動したら、ウィンドウを閉じて、再起動後もブルー スクリーンが表示されるかどうかを確認します。
これらのサービスは、特にアップデート後に、突然ハングしたりクラッシュしたりすることがあります。再起動することで、問題のあるプロセスをクリアし、BSODの再発を防ぐことができます。
ドライブのファイルシステムエラーを確認する
ドライブ上の不良セクタや破損したファイルは、Hyper-V 操作を含むシステムの安定性を損なっている可能性があります。
グラフィカル手法:
- でファイルエクスプローラーを開きますWindows + E。OS ドライブ (通常は C:) を右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [ツール]タブに移動し、[エラー チェック]の下の[チェック]をクリックします。
- 「ドライブのスキャン」をクリックし、Windows が問題を分析して修正するのを待ちます。
コマンドライン方式:
- コマンド プロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- 次のコマンドを入力し
chkdsk /F、を押しますEnter。プロンプトが表示されたら、次回の再起動時にスキャンをスケジュールすることを確認します。 - Windows が完全に読み込まれる前に、再起動してツールでエラーを修正します。
ドライブに深刻な問題がある場合は、ファイル エラーを修正すると Hyper-V が安定し、クラッシュを防ぐことができます。
デバイスドライバーを更新する
古くなった、またはバグのあるデバイスドライバーは、特にハイパーバイザー関連のエラーが発生した場合、BSODクラッシュの一般的な原因となります。すべてを更新することで、非互換性が修正される可能性があります。
- [設定] ( )を開きWindows + I、[Windows Update]に進みます。
- [詳細オプション] > [オプションの更新]をクリックします。
- 利用可能なすべてのドライバー更新を選択し、[ダウンロードとインストール]を選択します。
- 完了したら、PC を再起動します。
これにより、Hyper-V の動作を妨害しブルースクリーンを引き起こす不正なドライバーを修正できます。一部のビルドでは、ドライバーの更新を怠ったことが根本的な原因であり、更新後にクラッシュは発生しなくなりました。
Windows 11 を更新する
Windowsが少し古い場合や、最近のパッチが適用されていない場合も、原因となる可能性があります。アップデートには、ハイパーバイザーエラーやBSODを引き起こす可能性のあるバグの修正が含まれています。
- スタートアイコンを右クリックし、 [設定]に移動します。
- [Windows Update] をクリックし、[更新プログラムの確認]を押します。
- 利用可能なものがあればダウンロードしてインストールしてください。完了したら再起動してください。
場合によっては、Windows を更新するだけでも、何らかの理由で以前のバージョンでは修正されなかった問題を解決できることがあります。
破損したシステムファイルを修復する
Windowsのコアシステムファイルが破損すると、Hyper-Vと仮想化に不具合が生じ、BSODが発生します。SFCとDISMツールが役立ちます。
- Windows + Rを押してから入力し
cmd、 を押すと、Ctrl + Shift + Enter管理者特権でのコマンド プロンプトが開きます。 - ユーザー アカウント制御に対して「はい」と答えます。
- と入力し
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealthて を押しますEnter。完了するまでお待ちください。 - 次に、次のように入力し
sfc /scannowて実行します。システムファイルをスキャンして修復します。 - 両方のコマンドが完了したら再起動し、安定性が向上するかどうかを確認します。
このコンボは、マシン上で Hyper-V または仮想化の不具合を引き起こしている可能性のある根本的な問題を修正します。
クリーンブートを実行する
サードパーティ製アプリがHyper-Vに干渉し、クラッシュを引き起こすことがあります。必須サービスのみで起動すると、他に問題の原因があるかどうかがわかる場合があります。
- スタート メニューで検索してシステム構成を開きます。
- [サービス]タブに移動し、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする] をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。
- [スタートアップ]タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
- タスク マネージャーで、各スタートアップ アプリを右クリックし、[無効にする]を選択して、すべてのスタートアップ アプリを無効にします。
- タスク マネージャーを閉じ、システム構成で[OK]をクリックして、再起動します。
クリーンブート後にエラーが消えた場合は、Windows内のアプリまたはドライバーに問題があることが特定できます。サービスを徐々に有効化し直して、原因を特定してください。
BIOSを更新する
これは少し最後の手段ですが、古いBIOSは仮想化で奇妙な問題を引き起こすことがあります。他の方法を試しても問題が解決しない場合は、マザーボードまたはシステムのBIOSアップデートが利用可能かどうかを確認してください。
BIOSをアップデートする必要があるかどうかを判断するための簡単なガイドをご紹介します。通常は、メーカーのサイトから最新のファームウェアをダウンロードし、フラッシュ手順に従う必要があります。
Windows 11のBSODを回避する
正直に言うと、HYPERVISOR_ERROR はシステムを深刻なクラッシュに陥らせる可能性がありますが、ほとんどの場合、修復可能です。これらの手順に従えば、マシンが安定し、作業が続けられる状態になるでしょう。場合によっては、単なる奇妙な不具合である可能性があり、これらの修正で十分に回避できるでしょう。
まとめ
- Windows で Hyper-V 機能を切り替える
- メモリ診断を実行する
- Hyper-V関連サービスを再起動する
- ドライブのファイルシステムエラーを確認してください
- デバイスドライバーとWindowsを更新する
- システムファイルをスキャンして修復する
- 競合のトラブルシューティングのためにクリーンブートを実行する
- 他に何も効果がない場合はBIOSアップデートを検討してください
まとめ
これらの方法ですべてのクラッシュを解決できるとは限りませんが、Windows 11 で HYPERVISOR_ERROR BSOD が発生する最も一般的な原因をカバーしています。多くの場合、アップデート、機能の切り替え、破損ファイルの修復などを組み合わせることで解決できます。ただし、Windows を正常な状態に戻すには、ちょっとした刺激が必要な場合もあることを覚えておいてください。この方法が誰かの何時間ものフラストレーションを解消するのに役立つことを願っています。BSOD は最悪ですからね。頑張ってください!
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