Windows Update エラー 0x800705b4 を効果的に解決する方法
Windows 11とWindows 10の両方で、システムアップデートをインストールしようとすると0x800705b4のようなアップデートエラーが発生し、本当に困った状況に陥ることがあります。修正や新機能が欲しいのに、システムがどうしても反応してくれない時があり、イライラします。このエラーが表示されてアップデートがブロックされる場合は、トラブルシューティング手順をいくつか試すことで問題が解決するかもしれません。通常、バックグラウンドサービス、破損したシステムファイル、または干渉するアプリが組み合わさって問題を引き起こしています。魔法のような解決策はありませんが、複数の環境で効果があったいくつかの方法があります。
ここでの真の目標は、Windowsにこれらの更新プログラムを認識させるか、必要に応じて手動でインストールさせることです。さらに、特に何かがうまくいかない場合は、簡単なトグルスイッチやコマンドを使うことで状況が改善することがあります。システムを最新の状態にアップデートし、セキュリティを維持するための実用的な修正方法をいくつか見ていきましょう。簡単なものから、より深い内容のものまで様々です。
Windows 10/11でWindows Updateエラー0x800705b4を修正する方法
PCの電源を切って再起動する – 定番の解決策
単純すぎるように聞こえるかもしれませんが、ちょっとした再起動でアップデートをブロックする小さな不具合が解消されることがよくあります。Windows Updateはバックグラウンドで実行されており、万が一ハングアップした場合は再起動することで接続がリセットされることがあります。設定によっては、最初は失敗して再起動後に動作するようになったこともありました。少し奇妙ですが、試してみる価値はあります。
- 保存していない作業を保存し、キーを押すかメニュー アイコンをクリックしてスタートメニューを開きます。Windows
- メニューの電源アイコンをクリックします。
- 「再起動」を選択し、再起動するまで待ちます。
ウイルス対策ソフトとファイアウォールを無効にする – 干渉するソフトウェアがアップデートをブロックする可能性がある
サードパーティ製のウイルス対策ファイアウォールをご利用の場合、Windows Update の動作がブロックされている可能性があります。一時的に無効にすることで、アップデートが通るようになります。アイコンを探すかアプリを開き、「保護を無効にする」または「一時停止する」などのオプションを探してください。アップデートのダウンロードが完了したら、すべてを再度有効にしてください。
Microsoft Defender だけを使用している場合は問題ありません。通常は更新に干渉しないため、無効にする必要はありません。
- システム トレイのウイルス対策アイコンを右クリックするか、[スタート] メニューから開きます。
- [リアルタイム保護を無効にする]や[ファイアウォールをオフにする]などのオプションを探します。
- PC を保護するために、後で必ず電源をオンにし直してください。
Windows Update サービスの確認と構成 – 正しく実行されることを確認する
Windows Updateサービス自体が実行されていないか、無効になっている場合があります。そのため、更新が停止したり、エラーが発生して失敗したりする可能性があります。遅延させて強制的に自動起動するように設定すると、更新が再開される可能性があります。更新サービスがクラッシュしたり、停止したりした場合は、この修正方法の方が確実です。
- Windows の検索バーに「サービス」と入力して開きます (または、
services.msc[実行] から実行しますWin + R)。 - 下にスクロールしてWindows Update を見つけます。
- 右クリックして「プロパティ」を選択します。
- [スタートアップの種類]ドロップダウンで、[自動 (遅延開始)]を選択します。
- [適用]と[OK]をクリックします。
- 最後に、サービスをもう一度右クリックし、「再起動」を選択します。
これらの設定を変更した後、PCを再起動し、Windows Updateを再度実行してみてください。Windowsが起動するには、ちょっとした刺激が必要な場合もあります。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する – Windows に面倒な作業を任せましょう
このツールは目立たない存在ですが、非常に便利です。よくある問題をスキャンし、自動的に修復を試みます。ファイルの破損、サービスの不具合、レジストリの不具合など、トラブルシューターが問題を解決してくれるか、少なくとも問題点を指摘してくれます。
Windows 11の場合
- 押すとWindows + I設定が開きます。
- システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング をクリックします。
- Windows Update を見つけて、実行 をクリックします。
Windows 10の場合
- で設定を開きますWindows + I。
- 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > 追加のトラブルシューティング を選択します。
- Windows Update をクリックし、トラブルシューティング ツールを実行 します。
そのままにしておくと、アップデートを妨げている問題が修正されるはずです。
Microsoft製品の他のアップデートを停止して競合を回避する
Windowsは他のMicrosoftアプリを同時に更新しようとすることがあり、競合が発生することがあります。インストール中に更新がハングしたりエラーが発生したりする場合は、この機能をオフにすると改善される可能性があります。
- 設定 > Windows Update > 詳細オプション に移動します。
- 他の Microsoft 製品の更新プログラムを受信する をオフにします。
その後、再度アップデートをお試しください。一部のマシンでは、この手順だけでエラーが解消されることがあります。
DISMとSFCを使用して破損したOSファイルを修復する
システムファイルが破損または破損している場合、Windows Update が機能しなくなる可能性があります。組み込みツールを実行することで、こうした厄介なシステムの問題を解決できます。
- コマンド プロンプトを管理者として開く: [スタート] メニューを右クリックし、[コマンド プロンプト (管理者)] または [Windows ターミナル (管理者)] を選択します。
- まず、次のコマンドでDISMを実行します
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth。これにより、システムイメージの正常性がチェックされ、修復されます。 - 次に、システムファイルチェッカーを実行します。
sfc /scannow破損したファイルをスキャンして復元します。 - 完了したら、PCを再起動して再度アップデートをお試しください。これにより、エラーの原因となっている根本的な問題が解決されることがあります。
クリーンブートを実行する – サードパーティの干渉を隔離する
サードパーティ製アプリはWindows Updateの妨げになる場合があります。クリーンブートを実行すると、Windowsは必須のサービスのみで起動するため、他に問題の原因がないか確認しやすくなります。
- システム構成 を開きます。
msconfig「実行」Win + Rと入力して Enter キーを押します。 - サービス タブで、Microsoft のサービスをすべて非表示にする をオンにして、すべて無効にする をクリックします。
- スタートアップ に移動し、タスク マネージャーを開く をクリックします。
- タスク マネージャーで有効になっているスタートアップ項目をすべて無効にします。
- タスク マネージャーを閉じ、システム構成で [OK] をクリックして、再起動します。
- 今すぐ Windows Update を実行してみてください。この最小限の環境では、通常はよりスムーズに実行されます。
Windows Updateコンポーネントをリセットする – スタックしたファイルを消去する
アップデートを処理するコンポーネントが破損したり、スタックしたりした場合は、リセットすることで頑固なエラーを修正できることがよくあります。これを自動的に実行するスクリプトも利用可能です。
- このWindows 11 リセット スクリプトやWindows 10 バージョンなどの信頼できるソースからリセット スクリプトをダウンロードします。
- ファイルを右クリックし、[プロパティ] を選択し、[ブロック解除] が利用可能な場合はチェックを入れて、[適用] をクリックします。
- スクリプトを管理者として実行します。右クリック > 管理者として実行。
- 指示に従ってください。アップデート関連のサービスとファイルがリセットされます。その後、再起動して再度アップデートをお試しください。
アップデートの手動ダウンロードとインストール – 最後の手段
それでもうまくいかない場合は、Microsoft Update カタログから特定の更新プログラムを手動でダウンロードすることで、延々と続く待ち時間や更新チャネルの切断を回避できます。失敗した更新プログラムの KB 番号を確認し、Microsoft Update カタログで検索してください。
- 検索ボックスに KB 番号を入力し、Enter キーを押します。
- システムに適したバージョンをダウンロードしてください。
- ダウンロードしたファイルを実行して、アップデートを直接インストールします。
まとめ
- まず、すぐに再起動してみてください。それだけで十分な場合もあります。
- サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用している場合は、一時的に無効にしてください。
- *Windows Update* サービスが実行中であり、遅延自動開始に設定されていることを確認します。
- 組み込みのトラブルシューティング ツールを実行して、一般的な問題を検出します。
- 競合が疑われる場合は、他の Microsoft 製品の更新をオフにしてください。
- DISM および SFC ツールを使用して、破損したシステム ファイルを修復します。
- クリーン ブートを実行して、サードパーティ アプリからの干渉を特定します。
- スタックした場合は、Windows Update コンポーネントをリセットします。
- 最後に、必要に応じて、問題のあるアップデートを手動でダウンロードしてインストールします。
まとめ
正直なところ、0x800705b4のようなWindows Updateエラーの修正には多少の試行錯誤が必要ですが、これらの方法で最も一般的な原因をカバーできる場合が多いです。古いキャッシュファイルを削除したり、更新サービスがスムーズに動作していることを確認したりするだけで解決する場合もあります。あるマシンではトラブルシューティングツールで解決しましたが、別のマシンではサードパーティ製のセキュリティソフトを無効にする必要がありました。重要なのは、忍耐強く、これらの修正プログラムを一つずつ試してみることです。これで、あまり手間をかけずに問題が解決することを願っています。誰かの時間も節約できることを願っています。
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