셀프 계산대를 사용하지 않는 이유로 입소문이 난 남자와 인터넷이 그를 지지하다
바이럴 영상에서 한 남자가 셀프 체크아웃을 사용하지 않는 이유를 설명하기 위해 TikTok에 접속했고, 인터넷은 그의 편을 들었습니다.
게시 중단되기 전 조회수가 35,000회가 넘는 동영상에서 대중 문화에 대한 자신의 의견을 정기적으로 공유하는 Kevin이라는 TikToker가 셀프 체크아웃을 피하는 이유를 설명했습니다.
“저는 누군가가 자동화된 키오스크 중 하나를 사용할 때마다 식료품점 점원이라는 오랜 직업에 반대하는 사실상의 투표라고 굳게 믿습니다. 저는 수동적으로라도 전체 직업을 없애는 것에 대해 책임을 지고 싶지 않습니다. 어렸을 때부터 있었어요.”
그는 계속해서 기술이 더 빠르더라도 항상 바람직하지는 않을 수 있다고 말했습니다.
“나는 기술 분야에서 일해요. 아시다시피 저는 온갖 이유로 인터넷을 사용합니다. 하지만 내 삶의 모든 것이 자동화되기를 원하는지는 잘 모르겠습니다. 실제로 계산대 직원 간의 사회적 교류에는 신경 쓰지 않습니다. 나는 항상 멍청한 아빠에게 농담을 하거나, ‘너무 열심히 일하지 마세요!’라고 말합니다.”
“저는 그 직원들이 평생 동안 그 자리에 머물기를 바라지만 그렇지 않을 까봐 두렵습니다.”라고 그는 끝맺었습니다.
인터넷은 셀프 체크아웃에 반대하는 남성의 입장을 지지합니다.
동영상이 삭제되기 전에는 같은 생각을 가진 쇼핑객들로부터 수많은 댓글을 받았습니다.
“나의 주된 이유는 내가 그 일을 한다고 할인을 받지도 않고 유급 직원도 아니기 때문입니다.” 한 사람은 셀프 계산대를 사용함으로써 쇼핑객들이 돈을 받는 사람에게 일을 시키는 사치를 포기하고 있음을 시사했습니다. 그들을.
“나는 식료품점에 가는 것을 좋아해요. 나는 식료품 점원이 내 물건을 가져다주는 것을 좋아하고 우리는 이야기를 나누는 것을 좋아합니다. 정말 좋은 시간이다”라고 또 다른 사람은 썼다.
그러나 지원을 하지 않은 사람이 한 명 있는 것으로 밝혀졌습니다. 바로 식료품점 직원이었습니다.
“여기 30년 경력의 식료품점 수의사가 있습니다. 셀프체크아웃을 이용해주세요! 이는 매장 전체에서 직원을 더 잘 활용할 수 있도록 재분배함으로써 도움이 됩니다. 아무도 직장을 잃지 않습니다!”
실제로 대다수의 소비자는 매장 직원보다 셀프 계산대를 선호하는 것으로 나타났습니다. 최근 조사에 따르면 옵션이 주어진다면 소비자의 60%는 스스로 서비스를 제공하는 것을 선호합니다.
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