Microsoft Excel이 멈추고 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법



Excel이 멈추거나 멈추는 현상은 드문 일이 아니며, 솔직히 갑자기 발생하면 정말 답답할 수 있습니다.때로는 손상된 추가 기능, 프린터 충돌, 심지어 오래된 Office 버전과 같은 사소한 문제일 수도 있습니다.때로는 드라이버 충돌이나 바이러스 백신 간섭처럼 더 심각한 문제일 수도 있습니다.여기서 목표는 몇 가지 간단한 해결 방법을 먼저 시도해 보고, 그래도 해결되지 않으면 더 복잡한 해결 방법을 시도하는 것입니다.기본적으로 이러한 방법은 응답 지연의 원인을 파악하고, 모든 것을 처음부터 다시 설치하지 않고도 Excel을 다시 원활하게 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Excel이 응답하지 않거나 멈출 때 문제를 해결하는 방법

추가 기능 문제를 확인하려면 안전 모드에서 Excel을 엽니다.

이건 일종의 간단한 리트머스 시험입니다.안전 모드에서 Excel이 제대로 작동한다면, 문제는 추가 기능이나 사용자 지정 설정에 있을 가능성이 높습니다.한 번에 너무 많은 설정을 건드리지 않고도 원인을 좁힐 수 있는 좋은 방법입니다.

  • Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

    일부 설정에서는 처음에는 이 기능이 작동하지 않을 수 있으므로 단축키가 약간 이상하게 느껴질 수도 있습니다.

  • 입력 excel.exe /safe하고 Enter를 누르세요.

    이렇게 하면 Excel이 안전 모드로 실행되어 모든 추가 기능과 사용자 지정이 일시적으로 비활성화됩니다.

Excel이 안전 모드에서 열리고 멈추지 않는다면, 문제가 있는 추가 기능이 숨어 있을 가능성이 높습니다.다음 단계는 추가 기능을 비활성화하여 문제가 영구적으로 해결되는지 확인하는 것입니다.

추가 기능을 비활성화하여 동결의 원인인지 확인하세요

추가 기능은 편리하지만 안정성 문제를 일으키는 것으로 악명 높습니다.추가 기능을 끄는 것은 간단하며, 추가 기능이 근본 원인인 경우 빠른 해결책이 될 수 있습니다.나중에 다시 활성화할 수 있으므로 테스트해 보는 것이 좋습니다.

  • 실행 상자를 다시 열고 ( Windows + R ) excel.exe /safe안전 모드로 시작을 입력합니다.
  • Excel이 시작되면 파일 > 추가 > 옵션 으로 이동합니다.
  • 왼쪽 사이드바에서 추가 기능을 선택합니다.
  • 하단의 관리 드롭다운 에서 COM 추가 기능을 선택 하고 이동을 클릭합니다.
  • 목록에서 모든 상자의 선택을 해제한 다음 확인 을 누릅니다.

    네, 모두 한 번에 해결되었습니다.이렇게 해도 멈춤 현상이 해결된다면, 하나 이상의 추가 기능이 문제의 원인이었던 것입니다.

  • Excel을 닫고 정상적으로 다시 엽니다(안전 모드는 제외).

    이제 Excel이 제대로 작동하면 같은 메뉴에서 추가 기능 사용을 하나씩 설정하여 문제의 원인을 찾아보세요.조금 번거롭지만, 그럴 만한 가치가 있습니다.

성능 문제를 해결하기 위해 기본 프린터 변경

믿기 ​​어려울지 모르지만, 프린터 구성은 Excel의 반응 속도에 영향을 줄 수 있습니다.특히 오프라인 상태이거나 드라이버 문제가 있는 프린터에 액세스하려고 할 때 더욱 그렇습니다.이상하게 들릴 수 있지만, 기본 프린터를 빠르게 전환할 수 있는 기능을 제공하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

  • 설정을 엽니다 ( Windows + I ).
  • 장치 > 프린터 및 스캐너 로 이동합니다.
  • 목록에서 다른 프린터를 선택하세요.온라인 상태이고 작동하는 프린터를 선택하는 것이 좋습니다.
  • 관리를 클릭한 다음 기본값으로 설정을 클릭합니다.
  • Excel을 다시 실행하여 응답성이 돌아오는지 테스트하세요.

    일부 컴퓨터에서는 존재하지 않거나 문제가 있는 프린터와 통신하려고 할 때 Excel이 멈춥니다.이 기본값을 변경하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

간섭을 분리하기 위해 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다.

바이러스 백신 프로그램은 지나치게 과격할 수 있으며, 때로는 안전한 파일이나 프로세스(예: Excel 자체)를 위협으로 표시합니다.최근 검사나 업데이트 후 Excel에 문제가 발생하면 바이러스 백신을 일시적으로 꺼서 문제가 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다.물론, 안심할 수 있을 때만 사용하고, 다시 켜는 것을 잊지 마세요.

  • 시스템 트레이에서 바이러스 백신 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화 또는 일시 중지 옵션을 찾으세요.

    일부 AV에는 편리한 “x분 동안 비활성화” 타이머가 있습니다.

  • 확실하지 않은 경우, 바이러스 백신 도움말 문서에서 정확한 지침을 확인하세요.
  • 비활성화한 후 Excel을 열어서 반응이 더 나은지 확인하세요.

    그렇다면 바이러스 백신 프로그램이 Excel 프로세스를 차단하거나 속도를 저하시켰을 가능성이 높습니다.지금 바로 예외를 추가하거나 Excel을 허용 목록에 추가해야 할 수도 있습니다.

더욱 심층적인 수정을 위한 사무실 설치 수리

다른 방법이 모두 효과가 없다면 Office 복구 유틸리티를 사용해 볼 만합니다.손상된 파일이나 손상된 구성 요소를 설치 프로그램에 영향을 주지 않고 복구하도록 설계되었습니다.빠른 복구만으로 응답하지 않는 문제가 얼마나 자주 해결되는지 놀라울 정도입니다.

  1. 제어판을 엽니다 (시작 메뉴에서 검색하면 찾을 수 있습니다).
  2. 프로그램 > 프로그램 및 기능을 클릭합니다.
  3. 목록에서 Microsoft Office를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 변경을 선택합니다.
  4. 팝업되는 대화 상자에서 ‘빠른 복구 ‘를 선택하세요.빠르고 일반적으로 충분합니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 ‘온라인 복구’를 선택하여 완벽하게 해결하세요(참고: 시간이 더 오래 걸리고 인터넷 연결이 필요합니다).
  5. 안내에 따라 PC를 다시 시작하세요.그런 다음 Excel을 열어서 응답이 정상으로 돌아오는지 확인하세요.

Office와 Windows를 최신 상태로 유지하세요

때로는 업데이트의 버그 수정만으로 문제가 해결될 수 있습니다.따라서 Office 업데이트와 Windows 업데이트를 정기적으로 확인하세요.안정성 문제를 해결하는 패치가 포함된 경우가 많으므로 두 업데이트 모두 최신 상태인지 확인하는 것이 좋습니다.

  1. Word를 엽니다 (Excel이 멈추거나 느릴 수 있으므로 Word를 사용하여 업데이트할 수 있습니다).

    파일 > 계정 으로 이동합니다.

  2. 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 클릭합니다.

    최신 패치를 확인하고 설치합니다.

  3. 업데이트 후 시스템을 재시작하고 Excel을 다시 시도해 보세요.

Windows가 최신 상태인지 확인하세요

마찬가지로 Windows 업데이트에는 앱 안정성과 호환성을 개선하는 수정 사항이 포함되어 있는 경우가 많습니다.수동으로 확인하려면 설정 > 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.업데이트 확인을 클릭 하고 보류 중인 업데이트를 설치하세요.그런 다음 다시 시작하고 Excel을 테스트하세요.

Excel이 응답하지 않는 문제를 해결하는 여러 가지 방법

솔직히 말해서, 때로는 여러 가지 문제가 복합적으로 작용하여 Excel이 멈추는 경우가 있습니다.위의 여러 방법을 시도해 보면 도움이 될 수 있습니다.추가 기능, 프린터 문제, 오래된 소프트웨어 등 문제의 원인을 파악하면 대개 다시 정상으로 돌아옵니다.이 방법이 누군가는 몇 시간 동안 골머리를 앓는 것을 줄여줄 수 있기를 바랍니다.

요약

  • 추가 기능 문제를 배제하려면 안전 모드에서 Excel을 실행해 보세요.
  • 안전 모드에서 멈춤 현상이 해결되면 모든 추가 기능을 비활성화한 다음 하나씩 다시 활성화하여 원인을 찾으세요.
  • Excel이 느리거나 인쇄 중에 멈춘다면 기본 프린터를 전환하세요.
  • 일시적으로 바이러스 백신을 비활성화하여 간섭 여부를 확인하세요.
  • 내부적으로 손상된 파일에는 Office 복구 도구를 사용하세요.
  • 최신 수정 사항을 받으려면 Office와 Windows를 업데이트하세요.

마무리

대부분의 경우 이러한 수정을 통해 Excel이 다시 정상적으로 작동하게 됩니다. Excel이 갑자기 응답하지 않으면 불편하겠지만, 재설치나 다른 조치를 취하지 않고도 해결할 수 있는 경우가 많습니다.약간의 시행착오만 거치면 큰 문제는 해결될 것입니다.행운을 빌고, 더 원활한 스프레드시트를 만들어 보세요!



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