Microsoft Teams를 효과적으로 새로 고치는 방법



Microsoft Teams 문제를 겪고 계신가요? 네, 가끔은 동기화가 안 되거나, 누군가 공유한 최신 파일을 찾을 수 없을 때가 있습니다.놀랍게도 Teams에는 다른 앱처럼 간단한 “새로 고침” 버튼이 없어서 앱을 새로 고치는 것이 쉽지 않습니다.대신, 데이터를 새로 고치거나 문제를 일으킬 수 있는 캐시된 정크 파일을 삭제해야 합니다.특히 명확하지 않은 해결책을 기다리느라 시간을 낭비할 때는 약간 번거롭지만, 이러한 요령을 알아두면 몇 시간 동안 좌절하는 것을 줄일 수 있습니다.이 방법의 목표는 전체 재설치나 중요한 정보 손실 없이 Teams를 정상 상태로 되돌리는 것입니다.

Windows에서 Microsoft Teams를 새로 고치는 방법

방법 1: Teams에서 파일 새로 고침 – 빠른 수정

파일 목록이 오래되었거나 새 업로드가 누락된 경우 이 방법이 도움이 됩니다.앱이 다른 면에서는 반응하지만 최근 파일만 표시되지 않는 경우에는 괜찮습니다.어떻게 될까요? Teams는 해당 채팅이나 채널의 파일 캐시를 다시 로드하여 표시 문제를 해결하는 경우가 많습니다.이후에는 최신 파일이 팝업으로 표시됩니다.

  1. Teams를 열고 왼쪽 사이드바의 채팅 탭으로 이동합니다.
  2. 새로 고치려는 파일이 있는 대화를 선택하세요.
  3. 맨 위의 파일 탭 을 클릭하세요.채팅에 공유된 모든 파일이 있는 곳입니다.
  4. 오른쪽 상단 모서리에 있는 새로 고침 버튼(원형 화살표 아이콘)을 누르세요.가끔은 회전하는 화살표로만 표시될 수도 있는데, 마우스를 올려야 보일 수도 있습니다.보이지 않으면 채팅을 닫았다가 다시 열거나 몇 초 정도 기다려 보세요.일부 설정에서는 새로 고침 아이콘이 항상 나타나지 않을 수 있으므로 인내심이 필요할 수 있습니다.

이렇게 하면 Teams에서 해당 채팅에 있는 파일만 새로 고침하게 되어, 새로 업로드된 파일이나 공유 문서가 표시되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. Teams에 전체 새로 고침 기능이 없는 건 좀 이상하긴 하지만, 이런 특정 대상에 맞춰진 접근 방식은 대부분의 경우 효과적입니다.

방법 2: 팀을 완전히 다시 시작합니다.파일 새로 고침만으로는 충분하지 않은 경우

채팅이나 앱 전체가 느리거나 버그가 발생한 경우, 앱을 완전히 종료하면 모든 핵심 구성 요소를 다시 로드해야 할 수 있습니다.즉, 앱을 종료하고 새로 시작하는 것처럼, 휴대폰을 재부팅하는 것과 같습니다. Teams가 갑자기 멈추는 경우가 있는데, 이 방법이 가장 간단한 정상 작동 상태로 되돌리는 방법입니다.

  1. Teams의 오른쪽 상단에 있는 X를 클릭하여 창을 닫습니다.
  2. 시스템 트레이(시계 근처)에 있는 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 종료’를 선택하세요.네, 메시지가 표시되면 확인 메시지가 표시될 수 있습니다.
  3. 작업 관리자를Ctrl + Shift + Esc 열려면 누르세요.프로세스 탭 에서 Microsoft Teams를 찾으세요.아직 남아 있다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 끝내기를 선택하세요.
  4. 시작 메뉴 로 가서 Microsoft Teams를 찾아 다시 실행하세요.백그라운드 프로세스가 계속 진행 중이면 창을 닫는 것만으로는 충분하지 않을 수 있으므로, 이 방법을 사용하면 다시 시작하기 전에 완전히 종료할 수 있습니다.

이 단계를 수행하면 앱 오류가 해결되고 Teams 동기화가 다시 시작됩니다.특정 설정에서 Teams가 처음에 완전히 닫히지 않는 경우가 있지만, 두 번째 시도하면 대개 해결됩니다.

방법 3: 캐시된 데이터 지우기 – 더 심각한 문제 해결

Teams는 속도 향상을 위해 수많은 파일을 캐시하지만, 이러한 캐시 파일이 손상되거나 멈춘 경우 온갖 이상한 버그가 발생할 수 있습니다.캐시를 삭제하는 것은 Teams를 완전히 새로 시작하는 것과 같아서 모든 것을 처음부터 다시 빌드해야 하는 것과 같습니다.다시 한번 말씀드리지만, 번거롭다고 해서 효과가 없다는 것은 아닙니다.

  1. Teams가 완전히 닫혔는지 확인하세요.시스템 트레이와 작업 관리자를 확인하여 확인하세요.
  2. 실행Windows + R 대화 상자를 열려면 누르세요.
  3. 입력 %appdata%\Microsoft\Teams하고 를 누르세요 Enter. Teams에서 캐시 파일을 저장하는 폴더가 열립니다.
  4. 를 눌러 안에 있는 모든 파일을 선택한 Ctrl + A다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제를 선택하세요.캐시가 완전히 삭제되지 않으면 다시 나타날 수 있으므로, 삭제 후에는 반드시 휴지통을 비우세요.
  5. Teams를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.때로는 이 작업 한 번만으로도 며칠 동안 귀찮았던 문제가 해결될 수 있습니다.

이유는 잘 모르겠지만, 가끔 캐시 파일이 손상되어 Teams에서 데이터를 다시 작성해야 하는 경우가 있는데, 이렇게 하면 메시지 지연부터 파일 누락까지 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 4: 로그아웃 후 다시 로그인 – 로그인 상태 새로 고침

이건 계정 연결을 재설정하는 것과 비슷합니다.채팅이나 연락처가 업데이트되지 않거나 현재 상태가 이상하다면 로그아웃했다가 다시 로그인하면 해결될 수 있습니다.세션 데이터 일부가 삭제되고 Teams에서 사용자 정보를 처음부터 다시 로드하게 됩니다.

  1. Teams의 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요.
  2. 로그아웃을 선택하세요.
  3. Teams를 완전히 닫은 다음, 시작 메뉴나 바탕 화면 바로 가기에서 다시 엽니다.
  4. 사용자 인증 정보를 사용하여 다시 로그인하세요. Teams에서 사용자 이름과 비밀번호를 묻기 때문에 사용자 이름과 비밀번호를 미리 준비해 두세요.

일부 설정에서는 신원 확인을 다시 요청할 수 있지만, 이는 데이터 손실 없이 연결을 새로 고치는 빠른 방법입니다.

방법 5: Teams 제거 및 재설치 – 다른 방법이 작동하지 않는 경우

다른 방법이 모두 실패하면 재설치를 통해 고질적인 버그, 이상한 동작, 손상된 앱 파일을 해결할 수 있습니다.기본적으로 초기화하는 셈이고, 때로는 가장 빠른 해결책이기도 합니다.물론 몇 분 정도 걸리지만, 다른 방법들이 모두 실패한 후에는 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 통해 제어판을 엽니다.
  2. 프로그램 제거를 클릭하세요. Windows 10/11의 경우 설정 > 앱 으로 이동하여 Teams를 찾으세요.
  3. 목록에서 Microsoft Teams를 찾아 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
  4. PC를 다시 시작하세요.(물론 Windows가 필요 이상으로 어렵게 만들었기 때문입니다.)
  5. Microsoft Teams 다운로드 페이지를 방문하여 최신 설치 프로그램을 다운로드하고 다시 설정하세요.
  6. 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

Microsoft Teams 앱에서 항목을 새로 고치는 여러 가지 방법

솔직히 말해서, 최신 정보를 표시하려면 앱을 강제 종료해야 할 때가 있습니다.채팅, 파일, 연락처 등 어떤 것이든 이러한 방법을 사용하면 오래 기다리거나 버그를 처리하지 않고도 모든 것을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.흥미롭게도 Teams에는 “모든 항목 새로 고침” 버튼이 단 하나도 없어서 캐시 삭제, 앱 재시작, 로그아웃을 병행하는 것이 가장 좋은 방법인 것 같습니다.행운을 빕니다!



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