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OneDrive 오류 0x8004de40을 해결하는 방법

“OneDrive에 연결하는 데 문제가 발생했습니다”라는 메시지가 뜨는데, 특히 그 귀찮은 코드 0x8004de40 때문에요? 네, 꽤 흔한 문제죠. OneDrive가 갑자기 동기화를 멈추거나 아예 멈춰버리면 정말 짜증 납니다. OneDrive가 클라우드와 통신할 수 없는 것 같습니다.인터넷 연결이 불안정하거나, TLS 설정이 잘못되었거나, 방화벽이 OneDrive를 차단하는 등, 어떤 이유에서든 제대로 된 연결을 설정하지 못하는 것 같습니다.이 해결 방법을 사용하면 연결을 다시 설정하고 문제없이 동기화를 시작할 수 있습니다.항상 한 가지 방법으로 해결되는 것은 아닙니다.어떤 방법은 효과가 있지만, 어떤 방법은 여러 단계를 거쳐야 할 수도 있습니다.

Windows 11 및 Windows 10에서 OneDrive 오류 0x8004de40을 수정하는 방법

인터넷 연결을 확인하세요

간단해 보이지만, 종종 문제가 발생합니다.인터넷이 제대로 작동하지 않으면 OneDrive도 연결되지 않습니다.웹 브라우저를 열고 아무 웹사이트나 열어 보세요.너무 느리거나 아예 로드되지 않는다면 연결 문제가 가장 큰 문제일 가능성이 높습니다.특히 하루 종일 네트워크 문제가 지속된다면 라우터를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해야 할 수도 있습니다.브라우저에서 페이지가 제대로 로드되지 않는다면, 다른 문제를 해결하기 전에 인터넷 문제를 먼저 해결해야 합니다.

Windows PC 재부팅

사소한 것처럼 보일 수 있지만, 재부팅은 OneDrive에 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.또한 모든 작업을 원활하게 진행하는 백그라운드 서비스를 다시 시작하는 좋은 방법이기도 합니다.Windows + I 키를 눌러 설정을 열고 전원 및 절전 모드 로 이동한 후 다시 시작을 선택하세요. PC가 다시 부팅되면 OneDrive를 열고 동기화가 다시 되는지 확인하세요.가끔은 이상한 오류 때문에 새로 시작해야 할 때도 있습니다.

Windows에서 필요한 TLS 버전 활성화

이건 좀 교활하지만 합법적입니다. TLS(전송 계층 보안) 버전이 활성화되지 않은 경우 OneDrive에서 보안 연결을 설정하지 못할 수 있습니다. Windows에서 TLS 설정이 인터넷 옵션 아래에 묻혀 있으므로 레지스트리를 약간 조정해야 합니다.하지만 더 쉬운 단계는 다음과 같습니다.실행 (Windows + R)을 열고 를 입력 inetcpl.cpl하고 를 누릅니다 Enter.고급 탭으로 이동합니다.아래로 스크롤하여 TLS 1.0, 1.1 및 1.2가 선택되어 있는지 확인합니다.그렇지 않으면 확인란을 사용하여 켭니다.그런 다음 적용 및 확인 을 누르고 재부팅한 다음 OneDrive를 테스트합니다.이상하게도 때때로 이러한 이전 TLS 버전이 비활성화되어 있지만(보안상의 이유로), OneDrive는 호환성을 위해 여전히 활성화하기를 원합니다.클라우드 서비스와 최신 TLS를 협상할 수 없는 이유는 알 수 없습니다.물론 Microsoft는 상황을 좀 더 단순하게 만들어야 합니다.

Winsock 설정 재설정

PC의 네트워크 스택이 이상하게 작동하는 경우 Winsock을 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. Winsock은 앱이 TCP/IP 프로토콜을 사용하여 인터넷과 통신할 수 있도록 돕는 API와 같습니다.손상되었거나 잘못 구성되면 OneDrive에 연결할 수 없습니다.재설정하려면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.명령 프롬프트를 검색하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.그런 다음 다음 명령을 실행하세요 netsh winsock reset.완료될 때까지 기다렸다가 PC를 재부팅하고 OneDrive를 다시 시도해 보세요.이전에도 이렇게 해 본 적이 있는데, 가끔씩 고질적인 오류가 해결되기도 합니다.

프록시 설정 비활성화

프록시는 가끔 골칫거리입니다. OneDrive 연결 기능을 방해할 수 있기 때문입니다.이를 확인하려면 설정 (Windows + I)으로 이동하세요.네트워크 및 인터넷 > 프록시 에서 자동으로 설정 검색을 끕니다.또한 설정 에서 프록시 서버 사용 옆의 토글이 켜져 있으면 비활성화하세요.그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하세요.솔직히 말해서, 의심스러울 때는 프록시를 비활성화하면 많은 이상한 연결 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

방화벽의 안전 목록에 OneDrive 추가

방화벽이 OneDrive를 차단하는 것은 흔한 일입니다.특히 최근에 방화벽 설정을 변경했거나 새로운 보안 제품군을 설치한 경우 더욱 그렇습니다. OneDrive를 허용 목록에 추가하려면 Windows 보안을 열고 방화벽 및 네트워크 보호 로 이동한 다음, 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭합니다.Microsoft OneDrive를 찾아 개인 및 공용 네트워크 모두에서 허용되는지 확인합니다.확인을 클릭 하고 OneDrive를 다시 시작합니다.앱이 예고 없이 차단되는 경우가 있으므로, 이렇게 하면 앱이 연결될 수 있도록 녹색 표시등이 켜집니다.

타사 바이러스 백신 소프트웨어 끄기

일부 바이러스 백신 프로그램은 OneDrive 연결을 차단하거나 방해하는 것으로 알려져 있습니다. Norton, McAfee, Avast와 같은 프로그램을 사용 중이라면 실시간 검사를 일시적으로 비활성화해 보세요.이후에도 OneDrive가 작동한다면 바이러스 백신이 원인입니다.너무 위험하다고 생각되면 바이러스 백신을 제거하고 효과가 있는지 확인해 보세요.물론 일부 바이러스 백신은 클라우드 앱에 지나치게 의존할 수 있으므로, 간단히 비활성화하거나 교체하는 것만으로도 충분할 수 있습니다.

OneDrive를 공장 설정으로 재설정

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 OneDrive를 재설정하면 손상된 설정이나 앱 오류가 해결될 수 있습니다.실행 (Windows + R)을 열고 다음을 입력한 후 %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset를 누르세요 Enter.파일을 찾을 수 없다는 오류가 발생하면 다음 경로를 시도해 보세요.C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset또는 C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.그런 다음 PC를 다시 시작하고 시작 메뉴를 열어 OneDrive를 찾은 후 다시 실행하세요.이렇게 재설정하면 고질적인 동기화 버그나 연결 끊김 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

요약

  • 인터넷 연결을 확인하세요.필요한 경우 라우터를 다시 시작하세요.
  • 일시적인 오류를 해결하려면 PC를 재부팅하세요.
  • 필요한 경우 인터넷 설정에서 TLS 1.0, 1.1, 1.2를 활성화하세요.
  • CMD로 Winsock 재설정
  • 프록시 설정 비활성화
  • 방화벽 허용 목록에 OneDrive 추가
  • 충돌하는 바이러스 백신 소프트웨어를 끄거나 제거하세요
  • 다른 방법이 효과가 없으면 OneDrive를 재설정하세요.

마무리

솔직히 말해서, 이 오류를 해결하려면 보통 여러 단계를 거쳐야 하고, 때로는 시행착오를 거쳐야 합니다.이 중 어느 것도 그렇게 복잡한 것은 아니지만, Windows는 기본적인 사항들을 숨기거나 복잡하게 만드는 경향이 있습니다.이 방법이 검색 시간을 절약해 줄 수 있기를 바랍니다.이 방법으로 하나라도 다시 온라인 상태가 된다면, 임무는 성공한 것입니다.누군가에게 도움이 되기를 바랍니다!

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