Outlook 오류 0x800CCC0E를 효과적으로 해결하는 방법

Outlook 0x800ccc0e 오류요? Outlook이 이메일 서버에 제대로 연결되지 않을 때마다 뜨는 오류라서 좀 짜증 나네요.보통 여러 가지 이유가 복합적으로 작용해서 발생합니다.인터넷이 갑자기 다운되거나, SMTP 설정이 꺼져 있거나, 보안 소프트웨어가 Outlook 접속을 차단하고 있을 수도 있습니다. Outlook의 추가 기능도 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다.원인이 무엇이든, 이메일이 갑자기 안 되는 것 같은 느낌이 들죠.다행히도 문제 해결 방법은 여러 가지가 있으며, 어떤 방법을 먼저 시도해야 할지 파악만 하면 대부분 그렇게 복잡하지 않습니다.

Outlook 오류 0x800ccc0e를 수정하는 방법

인터넷 연결이 작동하는지 확인하세요

당연한 말처럼 들릴지 모르지만, 가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷이 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다.많은 설정에서 Outlook이 연결되지 않는 이유는 네트워크가 이상하거나 완전히 다운되었기 때문입니다.브라우저를 열고 Google 과 같은 사이트를 열어보세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 Outlook 연결 문제의 원인이 네트워크일 가능성이 높습니다.라우터를 재부팅하거나 Wi-Fi 연결을 끊었다가 다시 연결해 보거나 네트워크 문제 해결사를 실행해 보세요.

네트워크 어댑터를 빠르게 새로 고쳐야 할 때가 있습니다.이럴 때는 장치 관리자 에서 비활성화했다가 다시 활성화하는 것이 도움이 될 수 있습니다. Windows에서는 키를 누르고 장치 관리자를Windows + X 선택하세요.네트워크 어댑터 에서 네트워크 카드를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 비활성화를 선택하세요.몇 초 정도 기다린 후 다시 활성화하세요.어떤 컴퓨터에서는 작동했지만 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않았습니다.참 신기하네요.

Outlook 응용 프로그램 복구

인터넷은 잘 되는데 Outlook에서 오류가 계속 발생한다면 앱 자체에 버그가 있을 수 있습니다. Microsoft Office 기본 제공 복구 기능을 사용해 보세요.이렇게 하면 핵심 파일이 더 나은 상태로 유지되는 경우가 많습니다.특히 최근 업데이트나 충돌로 인해 문제가 발생한 경우 더욱 그렇습니다.

1. 제어판을 열고 프로그램 제거 로 이동합니다.
2. 목록에서 Microsoft Office를 찾아 선택한 다음 변경을 클릭합니다.
3. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 예를 누릅니다.
4. 빠른 복구를 선택 하고 복구를 클릭합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 온라인 복구를 시도해 보세요.더 철저한 복구 기능을 제공합니다.파일을 삭제하지 않고 새로 설치하는 것과 같다고 하는 사람들도 있지만, 시간이 더 오래 걸리고 인터넷 연결이 필요합니다.일부 설정에서는 복구가 처음에는 실패할 수 있으므로 두 번 실행해야 할 수도 있습니다.

중복된 이메일 계정 제거

이메일 계정을 두 번 이상 추가해 ​​본 적 있나요? 네, Outlook에 혼란을 주고 연결 시도를 망칠 수 있습니다.계정 목록을 확인하고 중복된 계정을 정리하는 것이 좋습니다.

1. Outlook을 실행한 다음 파일 > 정보 > 계정 설정 > 계정 설정 으로 이동합니다.
2. 이메일 탭 에서 중복 계정을 검색합니다.동일한 이메일이 여러 개 표시되면 하나를 선택한 후 제거를 클릭합니다.‘예’ 를 클릭하여 확인합니다.

해당 항목을 정리한 후 Outlook을 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인하세요.처음에는 명확하지 않은 이러한 중복 항목 때문에 백그라운드에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

인증을 요구하도록 SMTP 설정 조정

또 다른 문제는 SMTP 서버 설정이 꺼져 있다는 것입니다.특히 인증을 요구하지 않도록 설정되어 있는 경우 더욱 그렇습니다.일부 메일 서버는 제대로 작동하려면 인증이 필요하며, 제대로 설정되지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다.

1. Outlook을 열고 파일 > 정보 > 계정 설정 > 계정 설정 으로 이동합니다.
2. 이메일 계정을 선택한 다음 복구를 클릭합니다.
3. 고급 옵션을 클릭하고 계정을 수동으로 복구하도록 허용 확인란을 선택한 다음 복구를 클릭합니다.
4. 서버 설정 페이지에서 ‘ 발신 메일(SMTP)’ 섹션을 확장합니다.‘발신(SMTP) 서버 인증 필요’가 활성화되어 있는지 확인하세요.이 중요한 설정 때문에 종종 실수를 하게 됩니다.
5. 다음을 눌러 마무리하세요.

일시적으로 바이러스 백신 및 방화벽 끄기

보안 소프트웨어가 Outlook을 의심스러운 프로그램으로 간주하여 연결을 차단하는 경우가 있습니다.최근에 바이러스 백신 설정을 변경했거나 새로운 보안 도구를 설치한 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

이 이론을 시험해 보려면 바이러스 백신을 끄세요. Windows Defender의 경우 간단합니다.

1. 시작 메뉴에서 Windows 보안을 엽니다.
2. 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
3. 설정 관리를 누르고 실시간 보호를 끕니다.
4. 메시지가 표시되면 확인한 다음 Outlook을 다시 시작하여 지금 연결되는지 확인하세요.

또한 Outlook이 차단된다고 의심되는 경우 방화벽을 해제하세요.Windows 보안 의 방화벽 및 네트워크 보호 기능을 사용하면 활성 네트워크의 방화벽을 해제할 수 있습니다.하지만 주의하세요.방화벽을 영원히 해제된 상태로 두지 마세요.

안전 모드에서 Outlook 실행

손상되었거나 호환되지 않는 추가 기능도 Outlook 연결을 손상시킬 수 있습니다. Outlook을 안전 모드로 시작하면 모든 추가 기능이 일시적으로 비활성화되므로, 오류가 발생하지 않더라도 해당 추가 기능 중 하나가 원인일 가능성이 높습니다.

1. Windows + R실행 상자를 열려면 누르세요.
2. 입력 outlook.exe /safe하고 누르세요 Enter.

안전 모드에서 Outlook이 원활하게 실행되면 추가 기능을 하나씩 비활성화해 보세요.파일 > 옵션 > 추가 기능 으로 이동합니다.그런 다음 하단의 ‘이동’을 클릭 하고 추가 기능의 선택을 해제하여 비활성화합니다.한 번에 하나씩 다시 활성화하여 원인을 찾으세요.문제가 있는 추가 기능을 제거하면 다시 정상적으로 작동하는 데 도움이 될 것입니다.

Outlook을 완전히 다시 설치하세요

다른 방법이 모두 효과가 없다면 새로 설치하는 것이 해결책일 수 있습니다.새로 설치하면 거의 모든 것이 초기화되어 문제를 일으키는 손상된 파일이나 설정이 삭제됩니다.단, 나중에 Office를 다시 설치하거나 복구할 준비를 하세요.

1. Windows + I설정을 열려면 누르세요.
2. 앱 내부에서 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.
3. Microsoft Office를 찾아 세 개의 점을 클릭한 다음 제거를 선택합니다.
4. 화면의 지시를 따른 다음, 설치 프로그램이나 Office 365 계정을 사용하여 Office를 다시 설치하세요.

요약

• 인터넷 연결을 확인하세요.당연한 일이지만, 첫 번째 단계입니다.
• Office를 복구하고, 필요한 경우 다시 복구해 보세요.
• 중복된 이메일 계정으로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인하세요.
• SMTP 설정이 올바르고 인증이 활성화되어 있는지 확인하세요.
• 연결성을 테스트하려면 바이러스 백신이나 방화벽을 일시적으로 비활성화하세요.
• 문제가 있는 추가 기능을 테스트하려면 안전 모드에서 Outlook을 실행하세요.
• 다른 방법이 모두 실패하면 Office를 제거했다가 다시 설치하세요.

마무리

전반적으로 0x800ccc0e 오류를 해결하는 것은 마법이 아닙니다.중요한 것은 이러한 일반적인 원인을 하나씩 해결하는 것입니다.대부분의 경우 네트워크 문제, 앱 손상 또는 Outlook의 작동을 방해하는 잘못된 설정 때문입니다.이 간단한 목록이 머리를 쥐어짜는 시간을 줄이고 이메일이 다시 원활하게 작동하도록 도울 수 있기를 바랍니다.도움이 되기를 바랍니다.일부 기기에서는 효과가 있었고, 여러분의 기기에서도 효과가 있었을지도 모릅니다.

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