Jak aktualizować Chromebooka

Aktualizacja systemu operacyjnego Chromebooka nie zawsze jest prosta. Czasami wydaje się, że system po prostu się zawiesza lub aktualizacja w ogóle się nie pobiera – prawdopodobnie z powodu słabego połączenia Wi-Fi lub jakiegoś dziwnego błędu w ChromeOS. Ten poradnik przedstawia kilka typowych rozwiązań, które pozwolą zainstalować najnowszą wersję bez bicia głową w mur. Gdy wszystko działa, Chromebook otrzymuje najnowsze funkcje, poprawki zabezpieczeń i działa płynniej. To trochę irytujące, że ChromeOS lubi automatycznie wysyłać aktualizacje, ale czasami po prostu odmawia współpracy, zwłaszcza jeśli masz słaby internet lub korzystasz z urządzenia zarządzanego. Oto jak rozwiązać problemy i miejmy nadzieję, że aktualizacja przebiegnie bezproblemowo.

Jak rozwiązać problemy z aktualizacją Chromebooka

Sprawdź i popraw swoje połączenie internetowe

Jeśli aktualizacja się nie pobiera, sprawdź najpierw swoją sieć. Powolne lub zawodne Wi-Fi może powodować zawieszanie się aktualizacji lub ich całkowite niepowodzenie. Najlepszym rozwiązaniem jest, o ile to możliwe, przełączenie się na Ethernet za pomocą adaptera, ale jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj zbliżyć Chromebooka do routera lub uruchomić go ponownie, aby ponownie nawiązać połączenie. Upewnij się również, że Twoja sieć Wi-Fi obsługuje protokoły wymagane przez ChromeOS, takie jak WPA-PSK lub WPA-Enterprise — Google udostępnia szczegółowy dokument pomocy technicznej dotyczący zgodności Wi-Fi pod tym linkiem. Zresetowanie routera lub aktualizacja jego oprogramowania układowego może czasami rozwiązać uporczywe problemy z połączeniem. Oczywiście Wi-Fi musi wszystko komplikować bardziej, niż powinno.

Zrestartuj Chromebooka i odśwież

Czasami prosty restart usuwa tymczasowe błędy blokujące aktualizacje. Kliknij przycisk czasu w prawym dolnym rogu, a następnie kliknij ikonę zasilania, aby wyłączyć system. Odczekaj co najmniej minutę – wystarczająco długo, aby system ChromeOS wyczyścił niektóre procesy z pamięci podręcznej – a następnie włącz go ponownie, połącz się z siecią Wi-Fi i sprawdź, czy aktualizacja się pojawi. W niektórych konfiguracjach tego typu restart może wymagać kilku prób, ale zazwyczaj jest to pierwsza rzecz, którą należy wypróbować.

Wymuś ręczne sprawdzenie dostępności aktualizacji

Jeśli automatyczne aktualizacje nie powiodą się, nie czekaj. Przejdź do Ustawienia > Informacje o ChromeOS i kliknij Sprawdź aktualizacje. System uruchomi się automatycznie, wymusi wyszukiwanie nowych rzeczy i rozpocznie pobieranie, jeśli jakieś będą dostępne. Może to potrwać chwilę, w zależności od połączenia i rozmiaru aktualizacji. Po zakończeniu pobierania kliknij Uruchom ponownie, aby zastosować wszystkie zmiany. Najpierw zamknij wszystkie aplikacje – nie ma nic gorszego niż konieczność ponownego otwierania aplikacji po restarcie.

Powerwash (przywracanie ustawień fabrycznych) — ostateczność

Jeśli nic innego nie pomoże, Powerwash może w końcu rozwiązać problem. To pełny reset, który w zasadzie przywraca wszystko do stanu fabrycznego, więc najpierw utwórz kopię zapasową ważnych plików — Dysku Google, dysku zewnętrznego, czegokolwiek. Aby wykonać Powerwash, przejdź do Ustawienia > Zaawansowane > Resetuj ustawienia i wybierz Resetuj ustawienia. Potwierdź, a następnie uruchom ponownie. To często rozwiązuje uporczywe problemy z aktualizacją spowodowane uszkodzonymi plikami systemowymi lub błędną konfiguracją. Pamiętaj jednak, że Powerwash usunie większość danych lokalnych, więc najpierw utwórz kopię zapasową.

Sprawdź, czy Twój Chromebook jest zarządzany

Na niektórych urządzeniach, zwłaszcza tych udostępnionych przez szkołę lub firmę, administrator IT mógł celowo wyłączyć aktualizacje lub ustawić ograniczenia. Jeśli nie możesz korzystać z aktualizacji, skontaktuj się z administratorem. Może być konieczne wypchnięcie aktualizacji z konsoli zarządzania lub udzielenie Ci specjalnych uprawnień. W przeciwnym razie możesz korzystać ze starszej wersji, dopóki administrator nie zdecyduje się na ręczne wypchnięcie.

Uzyskiwanie najnowszych funkcji i wsparcia

Po aktualizacji Chromebooka otrzymasz najnowsze poprawki zabezpieczeń, nowe funkcje i ogólnie lepszą wydajność. Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal nie można go zaktualizować, skontaktuj się z producentem – linki do jego pomocy technicznej (np.strona pomocy Google ) lub jego witryna internetowa w celu uzyskania aktualizacji oprogramowania układowego lub informacji o znanych problemach. Czasami aktualizacja oprogramowania układowego jest konieczna, aby ChromeOS mógł zainstalować nowsze wersje.

---

---