Jak chronić pliki przed usunięciem przez program antywirusowy

Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że Twój program antywirusowy ciągle blokował plik, nawet po tym, jak kazałeś mu go ignorować lub wykluczyć? To dość frustrujące, zwłaszcza gdy masz pewność, że plik jest bezpieczny — a może to po prostu jakiś ważny skrypt lub konfiguracja, która ciągle znika podczas skanowania. Zazwyczaj programy antywirusowe, takie jak Avast, AVG, BitDefender czy Windows Defender, mają wbudowane opcje dodawania określonych plików lub folderów do białej listy, ale czasami nie jest do końca jasne, gdzie znajdują się te ustawienia lub nie działają one prawidłowo. W tym poradniku znajdziesz kilka praktycznych kroków (i kilka sprytnych wskazówek), które sprawią, że Twój program antywirusowy przestanie blokować ważne pliki.

Jak zapobiec automatycznemu usuwaniu plików przez programy antywirusowe w systemie Windows i narzędzia innych firm

Rozwiązanie 1: Dodawanie wyjątków w programie Avast lub AVG (i jak to pomaga)

Avast i AVG to w zasadzie to samo – mają ten sam kod, a ich ustawienia są dość podobne. Zazwyczaj usuwają podejrzane pliki bez pytania, a czasami, nawet jeśli dodasz plik do białej listy, trafia on z powrotem na celownik skanera. Chodzi o to, aby wyraźnie wskazać Avastowi lub AVG, które pliki/foldery/aplikacje chcesz wykluczyć, aby nie zostały ponownie oznaczone.

To przydatne, jeśli ufasz plikowi, ale ciągle napotykasz ten sam problem. To nieco dziwnie przywraca zaufanie do agresywności tych narzędzi, ale hej, działa. Spodziewaj się, że plik nie będzie już oznaczany ani usuwany podczas skanowania – w niektórych konfiguracjach ponowne uruchomienie lub ponowne skanowanie może pomóc w skutecznym działaniu tego ustawienia, ponieważ system Windows i Avast lubią zapominać o zmianach po wprowadzeniu pierwszych zmian.

Poprawka 2: Dostęp do ustawień wyjątków Avast

• Otwórz Avasta, kliknij ikonę menu (trzy poziome linie lub ikonę hamburgera) w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia. Czasami jest to możliwe w Menu > Ustawienia.
• Na karcie Ogólne poszukaj opcji Wyjątki na pasku bocznym. Kliknij ją, a następnie kliknij Dodaj wyjątek. Jeśli jest ukryta, pamiętaj, że Avast ma również opcję Zaawansowane wyjątki w tym samym menu.
• Kliknij Przeglądaj, aby znaleźć plik lub folder. Możesz również wpisać dokładną ścieżkę, np C:\Users\YourName\Documents\ImportantConfig..
• Zaznacz pola wyboru obok elementów, które chcesz wykluczyć ze skanowania, a następnie kliknij przycisk OK lub Dodaj wyjątek.

Ta metoda zazwyczaj zapobiega usuwaniu przez program Avast konkretnych plików, ale jeśli chcesz zablokować pewne typy skanowania (np.skanowanie poczty e-mail lub ochronę w czasie rzeczywistym), przejdź do sekcji Dodaj zaawansowane wyjątki i wybierz, co dokładnie chcesz pominąć.

W niektórych konfiguracjach może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby wyjątek został faktycznie zastosowany. Avast często zapomina o zmianach, jeśli po prostu zamkniesz okno bez ponownego uruchamiania.

Poprawka 3: Wykluczanie plików/folderów w programie Windows Defender

Program Windows Defender jest nieco bardziej szczegółowy w kwestii wykluczeń. Jeśli pliki są nieoczekiwanie usuwane, dodanie konkretnych wykluczeń w tym miejscu pomaga – zwłaszcza jeśli winny jest program Defender. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami > Zarządzaj ustawieniami > Wykluczenia.

• Kliknij Dodaj lub usuń wykluczenia.
• Wybierz Plik, jeśli chcesz wykluczyć konkretny plik lub Folder, jeśli chcesz wyłączyć ochronę całego katalogu.
• Przejdź do swojego pliku lub folderu — w systemie Windows ścieżki plików wyglądają następująco C:\Path\To\Your\File:.
• Wybierz element i kliknij Otwórz.
• Aby zablokować określone rozszerzenie pliku (np..config ), poszukaj opcji dodania wykluczenia typu pliku lub po prostu dodaj rozszerzenie w polu.

Coś dziwnego: wykluczanie procesów (takich jak oprogramowanie niestandardowe) również jest możliwe, ale jest to bardziej zaawansowane — musisz znać dokładną nazwę procesu, np myscript.exe..Wystarczy dodać go jako wykluczenie procesu, co uniemożliwi programowi Defender skanowanie/oznaczanie flagą plików otwieranych przez ten proces.

Poprawka 4: Obsługa BitDefendera i innych zaawansowanych programów antywirusowych

BitDefender i podobne narzędzia zazwyczaj umożliwiają zarządzanie wyjątkami za pośrednictwem własnych menu. W przypadku BitDefendera:

• Otwórz BitDefender i przejdź do Ochrona > Ustawienia.
• Kliknij Zarządzaj wyjątkami.
• Wybierz „Dodaj wyjątek”, a następnie wyszukaj plik lub folder. Potwierdź i zapisz.

Zazwyczaj powoduje to, że BitDefender pozostawia to miejsce w spokoju podczas skanowania. Możesz również określić typy skanowania — takie jak skanowanie na żądanie lub ochrona w czasie rzeczywistym. Czasami konieczne jest wyłączenie niektórych funkcji lub ustawienie niestandardowych reguł dla plików, które BitDefender nadmiernie chroni.

Poprawka 5: Konfigurowanie zabezpieczeń systemu Windows dla plików i procesów

Jeśli Zabezpieczenia systemu Windows (znane również jako Windows Defender) ciągle usuwają pliki, najlepiej dodać wykluczenia dla:

• Pliki specyficzne (takie jak konfiguracje, skrypty)
• Typy plików (rozszerzenia)
• Foldery zawierające te pliki
• Procesy, które mogą zostać fałszywie oznaczone (poprzez wprowadzenie nazw procesów)

Wystarczy przejść do Ustawień > Prywatność i bezpieczeństwo > Zabezpieczenia systemu Windows, a następnie do Ochrony przed wirusami i zagrożeniami. Następnie przewiń do Zarządzaj ustawieniami > Dodaj lub usuń wykluczenia.

W przypadku wykluczeń poszczególnych procesów może być konieczne przeprowadzenie bardziej zaawansowanych ustawień (np.edycja zasad grupy lub rejestru), ale w większości przypadków wystarczy dodać wykluczenia rozszerzeń plików/folderów.

Dodatkowa wskazówka: Wyłącz funkcję Storage Sense, jeśli powoduje ona problemy

Czasami narzędzie do czyszczenia systemu Windows, Storage Sense, może usunąć pliki z folderu Pobrane lub Pulpitu, jeśli uzna je za zbędne. Przejdź do Ustawienia > System > Pamięć masowa i wyłącz Storage Sense. To dobry sposób, jeśli pliki znikają i nic innego nie pomaga. Oczywiście, Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.

Koniec końców, utrata plików nie jest przyjemna, zwłaszcza jeśli jest spowodowana zbyt agresywnymi regułami antywirusowymi lub samooczyszczaniem systemu Windows. Najlepszym sposobem na uniknięcie tego jest ostrożne ustawienie wyjątków i dokładne sprawdzenie, co jest wykluczane. Mimo to, w najgorszym przypadku, narzędzia do odzyskiwania danych mogą pomóc odzyskać utracone pliki, jeśli zostały usunięte bez ostrzeżenia.

---

---