Jak naprawić aplikację na Androida, która ciągle się zawiesza: 11 skutecznych rozwiązań
Nieoczekiwane awarie lub zatrzymania aplikacji na Androida mogą być niezwykle frustrujące. Czasami przyczyną jest po prostu uszkodzona pamięć podręczna, a czasami aplikacja jest słabo zoptymalizowana lub niekompatybilna z urządzeniem. Innym razem przyczyną jest mała ilość pamięci masowej lub wadliwe komponenty systemu. Niezależnie od przyczyny, te kroki zazwyczaj pomagają przywrócić system do normy. Szczerze mówiąc, niektóre rozwiązania mogą wydawać się strzałem w ciemno, ale na jednym urządzeniu działały, na innym… niekoniecznie. Dlatego często wystarczy wypróbować je po kolei.
Jak naprawić aplikację, która ciągle się zawiesza na Androidzie
Wymuś zatrzymanie aplikacji
To trochę dziwne, ale wyczyszczenie zablokowanych procesów może czasami rozwiązać problem. Gdy aplikacja nie może dokończyć zadania, może się wielokrotnie zawieszać. Wymuszone zatrzymanie resetuje to, co utknęło w tle. Zwykle pomaga to tymczasowo, zwłaszcza jeśli zrobisz to tuż przed ponownym uruchomieniem.
- Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji. Następnie dotknij „ Informacje o aplikacji” lub ikony ℹ️.
- Kliknij „Wymuś zatrzymanie”. Potwierdź, jeśli pojawi się monit. Teraz otwórz aplikację ponownie i sprawdź, czy nadal występuje awaria.
Jeśli problem się powtórzy, spróbuj wymusić zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle lub zrestartuj telefon. Czasami te drobne błędy pamięci podręcznej lub pamięci masowej występują po intensywnym korzystaniu z aplikacji. To rozwiązanie przywraca system do stanu początkowego bezproblemowo.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji
Z biegiem czasu aplikacje gromadzą mnóstwo plików tymczasowych – to właśnie pamięć podręczna. Jeśli pamięć podręczna ulegnie uszkodzeniu lub się rozrośnie, aplikacja może się zawiesić lub zachowywać nietypowo. Wyczyszczenie pamięci podręcznej często rozwiązuje te problemy bez utraty danych osobowych.
Oto jak:
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Wyświetl wszystkie aplikacje (lub Informacje o aplikacji ) i znajdź aplikację, która powoduje awarię.
- Kliknij Pamięć masowa i pamięć podręczna.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom aplikację ponownie, aby sprawdzić, czy działa stabilnie.
Jeśli to nie pomoże, konieczne może być wyczyszczenie danych w pamięci (co spowoduje przywrócenie aplikacji do stanu świeżej instalacji).Powtórz te kroki, ale zamiast tego dotknij opcji Wyczyść pamięć. Utracisz wszystkie zapisane ustawienia lub dane offline, więc postępuj ostrożnie. Czasami resetowanie aplikacji na tyle skutecznie, że nie będzie się ona zawieszać.
Zaktualizuj WebView systemu Android
Co?! Tak, w niektórych konfiguracjach wadliwy komponent WebView powodował nieoczekiwane awarie aplikacji. Google aktualizowało WebView wielokrotnie, ale nie wszyscy od razu otrzymują rozwiązanie. Na niektórych urządzeniach można ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Oczywiście Android musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.
Odwiedź stronę Android System WebView w Sklepie Play i kliknij „Aktualizuj”, jeśli jest dostępna. Częste aktualizowanie tej funkcji mniej więcej naprawia awarie aplikacji związane z WebView.
Zaktualizuj problematyczną aplikację
Aplikacje otrzymują aktualizacje z jakiegoś powodu — poprawki błędów, poprawki bezpieczeństwa, ulepszenia stabilności. Jeśli aplikacja nagle się zawiesza po aktualizacji, twórca aplikacji mógł coś przeoczyć, ale w większości przypadków ponowna aktualizacja pomaga rozwiązać problemy.
- Otwórz sklep Google Play.
- Wyszukaj aplikację lub znajdź ją na liście zainstalowanych aplikacji.
- Jeśli opcja Aktualizuj jest dostępna, kliknij ją.
- Po aktualizacji otwórz aplikację ponownie i przetestuj ją jeszcze raz.
Jeśli aplikacji nie ma w Sklepie Play, pobierz najnowszą wersję APK z wiarygodnego źródła (np. APKMirror), ale zachowaj ostrożność w kwestii bezpieczeństwa.
Sprawdź uprawnienia aplikacji
Czasami aplikacje ulegają awarii, ponieważ nie mają dostępu do pewnych funkcji — takich jak pamięć, aparat czy mikrofon — zwłaszcza jeśli uprawnienia zostały ręcznie zablokowane lub zostały zmienione po aktualizacji. Może się tak zdarzyć zwłaszcza wtedy, gdy na urządzeniu działają nowsze wersje Androida z bardziej rygorystyczną kontrolą uprawnień.
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje.
- Znajdź aplikację, dotknij jej, a następnie przejdź do Uprawnień.
- Sprawdź podstawowe uprawnienia (dotyczące pamięci, kamery, mikrofonu, lokalizacji) i upewnij się, że są ustawione na Zezwalaj.
Nie udzielaj jednak wszystkich uprawnień bez powodu – niektóre mogą być niepotrzebne, a nawet niepotrzebne. Przeczytaj o uprawnieniach, których należy unikać, w artykułach takich jak „ 30 uprawnień aplikacji, których należy unikać na Androidzie”.
Sprawdź swoje połączenie internetowe
Jeśli Twoja aplikacja korzysta z internetu — serwisów społecznościowych, bankowości, streamingu — niestabilne połączenie może sprawiać wrażenie, że się zawiesza lub nie odpowiada. Wypróbuj inne aplikacje, aby sprawdzić, czy działają prawidłowo. Jeśli nie, włączenie trybu samolotowego i wyłączenie/włączenie Wi-Fi może pomóc, podobnie jak ponowne uruchomienie routera. Czasami zresetowanie routera lub skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych rozwiązuje podstawowe problemy.
Czasami aplikacja po prostu nie może połączyć się z serwerem, przez co ulega awarii lub zawiesza się. Dobry internet to obecnie fundament wielu aplikacji.
Uruchom ponownie telefon
Tak, samo wyłączenie i ponowne uruchomienie może naprawić drobne błędy występujące w tle. Przestarzała pamięć, zablokowane procesy lub tymczasowe uszkodzenia często znikają po ponownym uruchomieniu. Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, spróbuj ponownie po ponownym uruchomieniu – to dobry sposób na sprawdzenie poprawności działania.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Wybierz opcję Uruchom ponownie.
- Po ponownym uruchomieniu natychmiast otwórz aplikację, aby ją przetestować.
Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli nic innego nie pomoże, odinstaluj i zainstaluj ponownie. Czasami aplikacje psują się podczas aktualizacji lub uszkodzone pliki się zacinają. Aby odinstalować:
- Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, a następnie przeciągnij ją do opcji Odinstaluj lub dotknij opcji Odinstaluj na stronie z informacjami o aplikacji.
- Zainstaluj ponownie ze sklepu Google Play.
Lub w razie potrzeby załaduj plik APK z zaufanego źródła. Po ponownej instalacji sprawdź, czy awaria nadal występuje.
Obniż wersję aplikacji (jeśli ostatnia aktualizacja spowodowała problemy)
Czasami najnowsza aktualizacja aplikacji jest po prostu niekompatybilna lub zawiera błędy. Obniżenie wersji wymaga ręcznej instalacji starszej wersji APK. W systemie Android nie jest to proste, ale strony takie jak APKMirror oferują starsze wersje. Wystarczy tymczasowo wyłączyć automatyczne aktualizacje, a następnie pobrać starszą wersję APK i sprawdzić, czy poprawi się stabilność.
Zwolnij miejsce na dysku
Jeśli na urządzeniu brakuje miejsca, aplikacje mogą się zawieszać lub działać nieprawidłowo. Użyj aplikacji Pliki Google lub ustawień pamięci urządzenia, aby usunąć niepotrzebne pliki, stare zdjęcia, nieużywane aplikacje i duże pliki. Przeniesienie plików na kartę SD również może pomóc. Mniej bałaganu oznacza mniej awarii.
Przejdź do Ustawień > Pamięć i usuń niepotrzebne dane. Android potrzebuje trochę przestrzeni, a teraz jej nie ma.
Zaktualizuj lub obniż wersję systemu Android
Jeśli wszystko inne wydaje się w porządku, ale aplikacje nadal się zawieszają, przyczyną może być system operacyjny. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu w Ustawieniach > System > Zaawansowane > Aktualizacja systemu. Instalacja najnowszej stabilnej wersji może rozwiązać problemy ze zgodnością.
Jeśli niedawno zaktualizowałeś Androida do nowej wersji i aplikacje zaczęły się zawieszać, rozważ powrót do poprzedniej wersji, ale uwaga: wymaga to wgrania starszego oprogramowania i jest bardziej skomplikowane. Zazwyczaj najlepszym rozwiązaniem jest po prostu aktualizacja urządzenia do najnowszej stabilnej wersji.
Skontaktuj się z deweloperem
Jeśli wszystko inne zawiedzie, a aplikacja nadal odmawia współpracy, warto spróbować skontaktować się z deweloperem. W Sklepie Play przejdź do sekcji „Informacje o aplikacji”, przewiń w dół do sekcji „Kontakt z deweloperem” i wyślij wiadomość. Opisz swój problem, podaj swoje urządzenie, wersję Androida i kroki, które już wykonałeś. Możliwe, że mają rozwiązanie lub nad nim pracują. Jeśli problem dotyczy aplikacji Google, skontaktuj się z Pomocą Google Play.
Czasami problem nie leży po Twojej stronie — ale jeśli awaria dotyczy tylko Twojego urządzenia, przywrócenie ustawień fabrycznych może być ostatnią deską ratunku. Pamiętaj tylko, aby najpierw wykonać kopię zapasową wszystkich danych ( tutaj znajdziesz jak to zrobić ).
Streszczenie
- Wymuś zatrzymanie aplikacji
- Wyczyść pamięć podręczną i dane w pamięci masowej
- Zaktualizuj WebView i samą aplikację
- Sprawdź uprawnienia i sieć
- Spróbuj ponownie uruchomić lub zainstalować ponownie
- Zwolnij miejsce w pamięci, zaktualizuj Androida, jeśli to konieczne
- Jeśli nie uda się rozwiązać problemu, skontaktuj się z deweloperem lub rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych
Podsumowanie
Radzenie sobie z zawieszającymi się aplikacjami jest irytujące, ale w większości przypadków te kroki przywrócą stabilność. Najtrudniej jest ustalić przyczynę – uszkodzoną pamięć podręczną, błędną aktualizację lub problem z uprawnieniami. W niektórych przypadkach wystarczy metoda prób i błędów, ale miejmy nadzieję, że jedno z tych rozwiązań zadziała. Być może to drobna usterka oprogramowania lub błąd po stronie programisty – tak czy inaczej, mam nadzieję, że to naprowadzi Cię na właściwy trop i Twoja aplikacja znów będzie działać płynnie. Powodzenia.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?