Na tej stronie

Na tej stronie

Jak naprawić awarię Snapchata na iPhonie i Androidzie: 8 skutecznych rozwiązań

Odkąd Snapchat zaczął się zawieszać na telefonie, wydaje się to prawdziwą walką – zwłaszcza gdy chcesz szybko wysłać Snapa lub sprawdzić wiadomości. Zazwyczaj to tylko drobny błąd w aplikacji lub tło telefonu, który psuje sytuację. Czasami pamięć podręczna aplikacji ulega uszkodzeniu lub występuje problem z połączeniem internetowym. Dobra wiadomość? Większość tych problemów można rozwiązać kilkoma szybkimi poprawkami. Zasadniczo te wskazówki powinny pomóc Ci przywrócić płynne działanie Snapchata bez wyrywania sobie włosów z głowy.

To trochę dziwne, ale wiele awarii zdarza się po aktualizacji aplikacji lub gdy niektóre ustawienia systemowe przestają działać. Wypróbowanie tych kroków prawdopodobnie rozwiąże problem — lub przynajmniej przybliży Cię do rozwiązania. Przygotuj się na drobne niedogodności, takie jak ponowne uruchomienie czy czyszczenie pamięci podręcznej, ale cóż, tak po prostu działa technologia. Jeśli jesteś gotowy, oto, co zrobić, aby Snapchat przestał się zawieszać i znów zachowywał się jak normalna aplikacja.

Jak naprawić awarię Snapchata na iPhonie lub Androidzie

Zamknij i ponownie uruchom Snapchata — pierwsza podstawowa poprawka

Czasami aplikacje wymagają po prostu ponownego uruchomienia. To proste, ale często skuteczne – zwłaszcza jeśli to drobna usterka w samej aplikacji. Tak, to trochę jak danie telefonowi krótkiej przerwy, ale działa. Zazwyczaj samo zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie może rozwiązać problem awarii lub zawieszania się, ponieważ wymusza ponowne załadowanie wszystkich procesów przez aplikację.

Na iPhonie

  1. Przesuń palcem od dołu ekranu w górę i zatrzymaj palcem na środku, aby przejść do przełączania aplikacji.
  2. Znajdź aplikację Snapchat i przesuń palcem w górę poza ekran, aby ją zamknąć.
  3. Przejdź do ekranu głównego i dotknij Snapchata, aby ponownie go otworzyć.

Na Androidzie

W systemie Android dostępna jest przydatna funkcja wymuszonego zamknięcia, która umożliwia całkowite zamknięcie aplikacji, co może pomóc wyeliminować niektóre błędy.

  1. Otwórz Ustawienia i dotknij Aplikacje.
  2. Kliknij Zarządzanie aplikacjami, a następnie znajdź Snapchat.
  3. Naciśnij Force stop. Tak, naprawdę zatrzymaj.
  4. Zamknij Ustawienia i uruchom ponownie Snapchata — zobacz, czy jest lepiej.

Połącz się ponownie z Internetem — upewnij się, że połączenie jest stabilne

Snapchat jest dość wymagający, jeśli chodzi o internet. Jeśli połączenie Wi-Fi lub danych jest słabe, aplikacja może się zawiesić lub po prostu ładować w nieskończoność. Ponowne połączenie może przywrócić połączenie i rozwiązać problemy spowodowane zakłóceniami sieci.

Na iPhonie

  1. Kliknij „ Ustawienia ” i przejdź do „ Wi-Fi ”.
  2. Wyłącz Wi-Fi za pomocą przełącznika, odczekaj około 10 sekund, a następnie włącz je ponownie.
  3. Połącz się ze swoją zwykłą siecią, najlepiej taką, która działa bez zarzutu gdzie indziej.

Na Androidzie

  1. Otwórz ` Ustawienia ` > ` Wi-Fi `.
  2. Wyłącz urządzenie, odczekaj chwilę i włącz je ponownie.
  3. Wybierz preferowaną sieć.

Zrestartuj telefon — czasami czysty start naprawia dziwne błędy

Jeśli ponowne połączenie nie pomoże, prosty restart może rozwiązać problemy systemowe, które powodują awarie aplikacji. Dopóki producenci telefonów nie wezmą się do roboty, to klasyczne rozwiązanie wciąż rozwiązuje wiele problemów.

Na iPhonie

  1. Naciśnij jednocześnie przyciski ` Zwiększ głośność ` i ` Przycisk boczny `, a następnie przeciągnij suwak, aby wyłączyć zasilanie.
  2. Po wyłączeniu przytrzymaj ` Przycisk boczny `, aż pojawi się logo Apple, aby ponownie włączyć urządzenie.

Na Androidzie

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ` Zasilanie`.
  2. Z wyświetlonego menu wybierz opcję „ Uruchom ponownie ”.

Wyłącz swoją sieć VPN — ponieważ sieci VPN czasami powodują problemy z aplikacjami

Jeśli korzystasz z VPN, może on zakłócać działanie serwerów Snapchata lub powodować problemy z połączeniem, które prowadzą do awarii. Tymczasowe wyłączenie VPN-a to szybki sposób na sprawdzenie, czy to on jest przyczyną problemu. Sieci VPN przesyłają dane przez serwery pośredniczące i czasami po prostu nie współpracują ze sobą.

Większość aplikacji VPN ma duży przełącznik na ekranie głównym – wystarczy go wyłączyć. Następnie uruchom ponownie Snapchata, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza. Jeśli problem przestanie występować, rozważ włączanie i wyłączanie VPN w zależności od potrzeb w przyszłości.

Wyczyść pliki pamięci podręcznej Snapchata — napraw uszkodzone pliki powodujące awarie

Pliki pamięci podręcznej pomagają aplikacji ładować się szybciej, ale mogą ulec uszkodzeniu lub stać się nieaktualne, zwłaszcza jeśli zmieniasz urządzenia lub często aktualizujesz aplikację. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może naprawić awarie bez usuwania wysłanych wiadomości lub zapisanych Snapów.

Na iPhonie

iPhone nie wyświetla opcji czyszczenia pamięci podręcznej w Ustawieniach, ale Snapchat ma swój własny sposób. Wystarczy otworzyć aplikację, przejść do swojego profilu (w lewym górnym rogu), a następnie stuknąć ikonę koła zębatego (w prawym górnym rogu), aby uzyskać dostęp do ustawień. Przewiń w dół, aby znaleźć opcję „ Wyczyść pamięć podręczną”, stuknąć ją i potwierdzić. Następnie zamknij i ponownie uruchom Snapchata.

Na Androidzie

  1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
  2. Wybierz Zarządzanie aplikacjami i wybierz Snapchat.
  3. Kliknij opcję Wykorzystanie pamięci masowej, a następnie kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
  4. Otwórz ponownie Snapchata i sprawdź, czy jest lepiej.

Zaktualizuj Snapchata do najnowszej wersji — poprawki błędów mogą pomóc

Jeśli Twój Snapchat jest dość przestarzały, awarie mogą występować z powodu błędów, które programiści już załatali w nowszych wersjach. Aktualizacja jest prosta, ale skuteczna.

Na iPhonie

  1. Otwórz ` App Store`.
  2. Kliknij „ Aktualizacje ” na dole, a następnie znajdź Snapchata.
  3. Kliknij opcję „ Aktualizuj ”, jeśli jest dostępna.

Na Androidzie

  1. Uruchom ` Google Play Store`.
  2. Wyszukaj ` Snapchat `.
  3. Jeśli aktualizacja istnieje, kliknij „ Aktualizuj ”.

Pobierz najnowsze oprogramowanie telefonu — błędy systemowe mogą powodować awarie aplikacji

Zarówno iPhone, jak i Android muszą być aktualne, aby zachować kompatybilność i bezpieczeństwo. Błędy systemowe lub problemy ze zgodnością często mogą powodować awarie Snapchata, zwłaszcza po aktualizacjach systemu operacyjnego. Upewnij się więc, że Twój system operacyjny działa w najnowszej wersji.

Na iPhonie (iOS)

  1. Otwórz ` Ustawienia ` > ` Ogólne ` > ` Aktualizacja oprogramowania `.
  2. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ją zainstalować.

Na Androidzie

  1. Przejdź do ` Ustawienia ` > ` Informacje o urządzeniu ` > ` Aktualizacja oprogramowania `.
  2. Kliknij ikonę, aby sprawdzić dostępność aktualizacji i je zainstalować, jeśli są dostępne.

Ponowna instalacja Snapchata — gdy wszystko inne zawiedzie

Jeśli nic innego nie pomoże, ponowna instalacja może usunąć uszkodzone pliki lub dane aplikacji. Jest to trochę irytujące, bo trzeba się ponownie zalogować, ale często pomaga.

Na iPhonie

  1. Dotknij i przytrzymaj Snapchata na ekranie głównym.
  2. Kliknij ` X ` i potwierdź, aby usunąć.
  3. Następnie otwórz ` App Store`, znajdź Snapchat i kliknij ikonę pobierania.

Na Androidzie

  1. W szufladzie aplikacji naciśnij i przytrzymaj Snapchat, a następnie wybierz opcję ` Odinstaluj`.
  2. Po odinstalowaniu otwórz ` Google Play Store `, zainstaluj ponownie Snapchata i zaloguj się ponownie.

Miejmy nadzieję, że jedna z tych poprawek uspokoi Snapchata i sprawi, że przestanie się zawieszać w najgorszych momentach. Zazwyczaj najczęstsze problemy rozwiązuje połączenie aktualizacji aplikacji, stabilności połączenia internetowego lub czyszczenia pamięci podręcznej. Nie jest to rozwiązanie idealne, ale działa wystarczająco dobrze, aby wrócić do Snapchata bez wychodzenia z niego wściekłego.

Streszczenie

  • Zamknij i uruchom ponownie aplikację.
  • Podłącz ponownie lub zresetuj połączenie internetowe.
  • Uruchom ponownie urządzenie.
  • Wyłącz sieć VPN, jeśli z niej korzystasz.
  • Wyczyść pliki pamięci podręcznej Snapchata.
  • Zaktualizuj Snapchata i system operacyjny swojego telefonu.
  • Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, zainstaluj ponownie Snapchata.

Podsumowanie

Naprawa awarii Snapchata zazwyczaj nie wymaga cudów, wystarczy odrobina cierpliwości i kilka poprawek. Poniższe kroki obejmują najczęstsze przyczyny, a jeśli problemy nadal występują, warto sprawdzić, czy sprzęt lub system operacyjny telefonu nie wymaga aktualizacji. Czasami aplikacje po prostu działają lepiej po czystej instalacji, więc nie wahaj się z ponowną instalacją. Oby to pomogło — działało w wielu konfiguracjach, więc tutaj nie powinno być aż tak źle.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?