Jak naprawić błąd DXGI i problem z zawieszaniem się urządzenia w systemie Windows 11 lub 10
Masz problem z komunikatem „DXGI_Error_Device_Hung” pojawiającym się przy każdym uruchomieniu gry? Tak, to bardzo frustrujące — zwłaszcza gdy próbujesz po prostu odpocząć i pograć. Zazwyczaj problem leży w karcie graficznej, konfliktach sterowników, a może wynika z nadmiernego podkręcania. Dobra wiadomość jest taka, że istnieje wiele rozwiązań, które mogą pomóc rozwiązać ten problem, nawet jeśli na początku wydają się nieco chaotyczne lub dziwne. Ten poradnik omawia niektóre z najczęstszych (i mniej powszechnych) problemów, które pomogły innym graczom wrócić do gry. Pod koniec prawdopodobnie ten irytujący błąd przestanie się pojawiać i będziesz mógł wrócić do grania bez bólu głowy.
Jak naprawić błąd DXGI_Error_Device_Hung w systemach Windows 11 i Windows 10
Przestań podkręcać procesor
To dość oczywiste, ale wciąż warto o tym wspomnieć. Podkręcanie może zwiększyć liczbę klatek na sekundę (FPS), ale może też powodować niestabilność – na przykład te dziwne awarie i błędy sterowników. Jeśli przekroczyłeś limity procesora, zmniejsz go do domyślnych prędkości. To zazwyczaj pomaga ustabilizować sytuację – w zasadzie mówisz komputerowi: „Hej, po prostu rób to, co do ciebie należy”.
- Otwórz narzędzie do podkręcania — MSI Afterburner, AMD Ryzen Master, Intel XTU lub inne, którego używasz.
- Przywróć ustawienia domyślne lub usuń ustawienia podkręcania.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić grę jeszcze raz.
W niektórych konfiguracjach ta opcja nie działa za pierwszym razem, a potem działa po ponownym uruchomieniu. Nie wiem, dlaczego czasami działa, ale wydaje się, że pomaga to zredukować obciążenie GPU i wyeliminować zawieszające się błędy.
Przywróć sterowniki karty graficznej
To klasyka. Czasami najnowsza aktualizacja sterownika po prostu nie jest stabilna, zwłaszcza jeśli błąd pojawił się tuż po aktualizacji. Przywrócenie poprzedniej, stabilnej wersji może rozwiązać problem. To tak, jakby dać karcie graficznej odpocząć od błędów nowego sterownika.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń sekcję Karty graficzne. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę graficzną — Nvidia lub AMD — a następnie wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Sterownik i kliknij opcję Przywróć sterownik.(Jeśli ta opcja jest wyszarzona, może być konieczne ręczne pobranie starszego sterownika).
- Wybierz powód, dla którego chcesz wycofać zmiany i kliknij Tak.
- Poczekaj, aż proces deinstalacji dobiegnie końca, a następnie uruchom ponownie.
- Uruchom grę i sprawdź, czy jest lepiej.
Wiele osób przysięga na to rozwiązanie, gdy błąd pojawia się wkrótce po aktualizacji sterowników. Niestety, na niektórych komputerach problem jest jednorazowy — czasami potrzebna jest pełna, czysta instalacja starszych sterowników lub po prostu ponowne uruchomienie, aby problem się ustabilizował.
Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
Jeśli cofnięcie aktualizacji pogorszyło sytuację lub nie pomogło, prawdopodobnie potrzebujesz najnowszych sterowników. Pamiętaj, że nie każda aktualizacja jest idealna — ale testowanie najnowszej wersji zazwyczaj jest skuteczniejsze niż testowanie przestarzałych sterowników.
- Kliknij Start i otwórz Menedżera urządzeń.
- W obszarze Karty graficzne kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
- Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników.
- Pozwól mu wyszukać, pobrać i zainstalować najnowszy sterownik, a następnie uruchom ponownie.
Jeśli system Windows nie może znaleźć najnowszej wersji, po prostu przejdź na stronę producenta: – Sterowniki NVIDIA dla kart GeForce – Sterowniki i wsparcie AMD dla kart Radeon. Pobierz najnowszą wersję, uruchom instalator, uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz.
Zaktualizuj swoją wersję DirectX
Czasami błąd wynika z faktu, że DirectX jest nieco nieaktualny. Na szczęście system Windows obsługuje aktualizacje DirectX za pośrednictwem usługi Windows Update, więc w większości przypadków nie jest konieczne osobne pobieranie. Wystarczy sprawdzić dostępność aktualizacji i, jeśli są, pobrać je.
W systemie Windows 11
- Naciśnij, Windows + Iaby otworzyć Ustawienia.
- Kliknij Windows Update na pasku bocznym.
- Kliknij opcję Sprawdź aktualizacje i zainstaluj wszystkie zaproponowane aktualizacje.
W systemie Windows 10
- Otwórz Ustawienia za pomocą Windows + I.
- Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Wybierz Windows Update po lewej stronie.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje.
- Pobierz i zainstaluj to, co pojawi się na ekranie.
Uruchom grę jako administrator
Gra czasami potrzebuje nieco więcej uprawnień niż domyślnie, zwłaszcza gdy problemy z uprawnieniami mogą wszystko popsuć. Uruchomienie jako administrator często pozwala ominąć te problemy.
- Znajdź grę w menu Start lub na pulpicie.
- Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- Jeśli uruchamia się poprawnie i bez błędów, następnym krokiem jest ustawienie opcji, aby zawsze uruchamiała się w ten sposób:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót gry i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Skrót i kliknij Zaawansowane.
- Zaznacz opcję Uruchom jako administrator i kliknij OK.
W ten sposób system zawsze działa z odpowiednimi uprawnieniami, co pozwala uniknąć losowych awarii lub błędów zawieszania się systemu.
Przełącz na tryb zasilania o wysokiej wydajności
Plany zasilania systemu Windows mogą ograniczać możliwości procesora graficznego i procesora, jeśli są ustawione na tryb zrównoważony lub oszczędzania energii. Przełączenie na tryb wysokiej wydajności pozwala upewnić się, że procesory te wykorzystują swój pełny potencjał podczas grania.
- Otwórz Panel sterowania i przejdź do Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania.
- Wybierz opcję Wysoka wydajność. Jeśli jej tam nie ma:
- Kliknij Utwórz plan zasilania po lewej stronie, wybierz Wysoka wydajność, nadaj mu nazwę i zapisz.
Teraz Twój system jest mniej skłonny do oszczędzania pieniędzy pod obciążeniem, co czasami zapobiega wystąpieniu błędu.
Modyfikuj rejestr systemu Windows, aby zapobiec zawieszaniu się sterownika graficznego
Oto ryzykowne posunięcie – modyfikacja rejestru może pomóc, jeśli błąd jest spowodowany przekroczeniem limitu czasu sterownika. Nie jest to skomplikowane, ale upewnij się, że postępujesz dokładnie według instrukcji.
- Naciśnij Windows + R, wpisz
regediti naciśnij Enter. - Potwierdź monit UAC.
- Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce po prawej stronie i wybierz Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa).
- Nazwij go TdrLevel.
- Kliknij dwukrotnie, ustaw Dane wartości na 0 i naciśnij OK.
- Zamknij regedit, uruchom ponownie komputer i przetestuj grę jeszcze raz.
Ostatnia deska ratunku: przeinstaluj grę
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, być może pliki gry uległy uszkodzeniu, co może powodować dziwne błędy, takie jak ten. Odinstalowanie i ponowna instalacja może to naprawić – pozbądź się uszkodzonych plików i zacznij od nowa.
W systemie Windows 11
- Otwórz Ustawienia.
- Przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Znajdź grę, kliknij trzy kropki, a następnie Odinstaluj.
W systemie Windows 10
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Aplikacje.
- Kliknij swoją grę i wybierz Odinstaluj.
Po odinstalowaniu komputera zrestartuj komputer, uruchom instalator gry i zainstaluj ją ponownie — miejmy nadzieję, że to pomoże na dobre usunąć błąd.
Różne sposoby rozwiązania błędu DXGI „Device Hanging” na komputerze z systemem Windows
Jeśli te poprawki nadal nie przynoszą oczekiwanych efektów, warto czasem przyjrzeć się samemu sprzętowi lub poszukać podobnych problemów na forach poświęconych konkretnym grom. Ogólnie rzecz biorąc, większość z tych kroków koncentruje się na typowych problemach: sterownikach, podkręcaniu, uprawnieniach i ustawieniach systemowych.
Tak czy inaczej, nie poddawaj się. Zazwyczaj ten błąd nie jest niemożliwy do naprawienia – wystarczy odrobina poprawek tu i tam. Powodzenia i mam nadzieję, że to skróci komuś kilka godzin frustracji.
Streszczenie
- Tymczasowo wyłącz podkręcanie procesora.
- Przywróć lub zaktualizuj sterowniki graficzne.
- Zaktualizuj system Windows i DirectX.
- Uruchom grę jako administrator i przełącz na tryb wysokiej wydajności.
- W razie potrzeby zmodyfikuj wpisy rejestru.
- Jeśli wszystkie inne sposoby zawiodą, zainstaluj grę ponownie.
Podsumowanie
Wszystkie te metody skupiają się na typowych przyczynach. W większości przypadków wystarczy aktualizacja sterowników, ustawienie profili zasilania i uruchomienie jako administrator. Pamiętaj jednak, że system Windows i karty graficzne bywają kapryśne — czasami wystarczy metoda prób i błędów. Oby to pomogło Ci pozbyć się tego błędu i wrócić do gry bez poczucia, że rozwiązujesz problem w nieskończoność.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?