Jak naprawić błąd „Operacja nie powiodła się z błędem 0x0000011B” w systemie Windows: 5 skutecznych metod
Radzenie sobie z tym irytującym błędem 0x0000011B podczas próby połączenia z drukarkami sieciowymi w systemie Windows może być frustrujące, zwłaszcza po niedawnej aktualizacji. To dość irytujące, ponieważ błąd pojawia się nagle, a drukarka po prostu odmawia współpracy. Zazwyczaj jest to powiązane z poprawkami zabezpieczeń lub aktualizacjami publikowanymi przez system Windows, a czasami po prostu występują błędy lub konflikty ze sterownikami drukarki lub ustawieniami sieciowymi. Na szczęście istnieją rozwiązania, które zazwyczaj działają bez konieczności pełnej reinstalacji lub przywracania systemu Windows – choć, owszem, czasami są one również potrzebne. Jeśli więc drukarka odmawia współpracy przez sieć i wyświetla błąd, oto kilka sprawdzonych metod wraz z wyjaśnieniami.
Jak naprawić błąd drukarki 0x0000011B w systemie Windows
Rozwiązanie 1: Zaktualizuj system Windows (prawdopodobnie najłatwiejsze rozwiązanie)
Ponieważ najnowsze aktualizacje często powodują ten błąd, pobranie najnowszych aktualizacji systemu Windows może rozwiązać problem. Wydaje się to dziwne, wiem – Windows to spowodował, Windows może to naprawić. Ale hej, Microsoft zazwyczaj szybko publikuje poprawki do tego problemu. Zazwyczaj samo sprawdzenie dostępności aktualizacji i zainstalowanie tego, co jest dostępne, powinno wystarczyć.
Wystarczy otworzyć Ustawienia z menu Start, a następnie przejść do usługi Windows Update. Kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Jeśli pojawią się nowe aktualizacje, pobierz je i zainstaluj. Po zainstalowaniu wszystkiego uruchom ponownie komputer – czasami potrzeba ponownego uruchomienia, aby poprawka faktycznie zadziałała. Jeśli to nie pomoże i nadal pojawia się błąd 0x0000011B, nie przejmuj się i przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Odinstaluj problematyczną aktualizację (nieco bardziej inwazyjne, ale często konieczne)
Jeśli aktualizacja, która spowodowała problem, jest oczywista, jej usunięcie może pomóc. Zwłaszcza jeśli aktualizacja zawiera poprawkę bezpieczeństwa dla luki CVE-2021-1678, która powoduje problem. Możesz to zrobić w Panelu sterowania lub wyszukując opcję Odinstaluj aktualizacje w menu Start.
- Otwórz Panel sterowania (wyszukaj i kliknij).Przejdź do Programów, a następnie Programy i funkcje.
- Po lewej stronie kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
- Poszukaj najnowszych aktualizacji, zwłaszcza w okresie, gdy wystąpił błąd. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
Uwaga: Ta czynność jest tymczasowa, a system Windows prawdopodobnie po prostu zainstaluje aktualizację ponownie w następnym cyklu. Nie jest to więc trwałe rozwiązanie – raczej łatka, która pozwala zyskać na czasie lub zdiagnozować, czy to aktualizacja była prawdziwym winowajcą.
Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku (ponieważ czasami system Windows wymaga jedynie szybkiego ponownego uruchomienia)
Usługa buforowania wydruku obsługuje wszystkie zadania drukowania. Jeśli działa nieprawidłowo lub się zawiesi, błędy mogą pojawiać się losowo. Ponowne uruchomienie usługi może usunąć błąd powodujący problem.
- Kliknij Start i wyszukaj Usługi. Otwórz je.
- Przewiń w dół, aby znaleźć bufor wydruku.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie. Tak, to wszystko. System Windows zatrzyma się i uruchomi usługę ponownie.
Zwykle pomaga to, jeśli usługa buforowania wydruku była w nietypowym stanie. Jeśli jednak nie, czas spróbować naprawić ustawienia połączenia lub ręcznie zainstalować drukarkę.
Rozwiązanie 4: Zainstaluj drukarkę ręcznie (ponieważ czasami system Windows potrzebuje specjalnego polecenia)
To nieco bardziej kłopotliwe, ale w niektórych konfiguracjach ręczne dodanie drukarki z portem lokalnym rozwiązuje problem. Zamiast polegać na odnajdywaniu sieci, wystarczy wskazać systemowi Windows, jak uzyskać dostęp do drukarki, co często pozwala całkowicie uniknąć tego błędu.
Przejdź do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery, a następnie kliknij Dodaj urządzenie. Po zeskanowaniu wybierz opcję „Drukarki, której szukam, nie ma na liście”. Teraz możesz:
- Wybierz opcję dodawania za pomocą adresu IP lub nazwy hosta. Będziesz potrzebować adresu IP drukarki — sprawdź ustawienia sieciowe drukarki, jeśli nie masz pewności.
- Można też utworzyć port lokalny (np
\\192.168.1.50\Printer.) i w razie potrzeby ręcznie zainstalować sterowniki.
Tak, to trochę kłopotliwe, ale jeśli automatyczne wykrywanie nie powiedzie się z powodu problemów z aktualizacją systemu Windows, to obejście może uratować sytuację. Upewnij się tylko, że masz odpowiednie sterowniki, zwłaszcza w przypadku nowszych drukarek lub nietypowych modeli.
Poprawka 5: Wyłącz zabezpieczenia chroniące przed luką CVE-2021-1678 (ostateczna, bardziej ryzykowna opcja)
To dość ryzykowne, ponieważ wiąże się z edycją rejestru, co zawsze wiąże się z ryzykiem, jeśli coś się zepsuje. W skrócie, ostatnia aktualizacja zabezpieczeń wprowadziła poprawkę, która nieumyślnie przerywała komunikację z drukarką sieciową. Jej wyłączenie w zasadzie cofa tę poprawkę, co może przywrócić drukarkę do działania.
Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print za pomocą edytora rejestru ( warto wcześniej wykonać kopię zapasową ).
- Utwórz nową wartość DWORD (32-bitową) o nazwie
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. - Ustaw wartość na
0. Spowoduje to wyłączenie nowej kontroli bezpieczeństwa, która powoduje problemy.
Następnie uruchom ponownie komputer. Następnie sprawdź, czy drukarka komunikuje się poprawnie. Ponownie ostrzegamy: nie zalecamy ingerencji w rejestr, jeśli nie czujesz się na siłach, aby to zrobić. Zawsze najpierw wykonaj kopię zapasową.
Jaki jest najlepszy sposób na naprawienie błędu drukarki 0x0000011B w systemie Windows?
Prawdziwym, trwałym rozwiązaniem jest aktualizacja systemu Windows do najnowszej wersji, która, miejmy nadzieję, zawiera poprawkę błędu. Do tego czasu, odinstalowanie aktualizacji lub wyłączenie funkcji zabezpieczeń za pomocą poprawek w rejestrze może przywrócić drukarkę do działania. Ręczna instalacja i konfiguracja oparta na protokole IP również zazwyczaj pozwalają ominąć wszelkie usterki spowodowane przez aktualizacje.
Upewnij się tylko, że masz połączenie z odpowiednią siecią i że drukarka jest widoczna w Eksploratorze plików lub w Ustawieniach > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery. Czasami problem nie leży w aktualizacji, ale w zwykłym połączeniu lub konfiguracji sieci.
Streszczenie
- Sprawdź najpierw dostępność aktualizacji systemu Windows. Zwykle naprawia to znane błędy.
- Jeśli to nie pomoże, odinstaluj ostatnie aktualizacje powiązane z poprawką zabezpieczeń.
- Uruchom ponownie usługę bufora wydruku — szybko i bezproblemowo.
- Spróbuj ręcznie dodać drukarkę, podając jej adres IP lub port lokalny.
- Jeśli masz pewność, wyłącz w rejestrze sprawdzanie zabezpieczeń (najpierw wykonaj kopię zapasową!).
Podsumowanie
Podsumowując, te poprawki rozwiązują większość problemów, w których aktualizacje systemu Windows zakłócają drukowanie sieciowe. Czasami wystarczy cierpliwość i wypróbowanie różnych rozwiązań, aż system znów zacznie działać. Jeśli nic nie działa, warto poczekać na nową aktualizację systemu Windows, a nawet skontaktować się z producentem drukarki w celu uzyskania aktualizacji sterowników. Miejmy nadzieję, że to skróci komuś czas oczekiwania – bo szczerze mówiąc, aktualizacje systemu Windows nie powinny zepsuć Ci dnia.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?