Jak naprawić błąd Video_Dxgkrnl_Fatal_Error w systemie Windows: 7 najlepszych metod



Jak naprawić błąd VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR w systemie Windows

Radzenie sobie z tym irytującym błędem VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (wiesz, ten BSOD, który pojawia się znikąd) może być niezwykle frustrujące. Często pojawia się po aktualizacjach systemu, problemach ze sterownikami, a nawet po zbyt intensywnym użytkowaniu sprzętu. Zasadniczo to znak, że coś jest nie tak z jądrem graficznym – czy to przestarzałe sterowniki, uszkodzone pliki systemowe, czy problemy ze sprzętem. Celem jest przywrócenie stabilności systemu bez konieczności całkowitego czyszczenia systemu czy ponownej instalacji.

Zazwyczaj działa połączenie cofania ostatnich zmian i aktualizacji sterowników, ale jeśli te typowe rozwiązania zawiodą, może być konieczne dokładniejsze zbadanie problemu. Oto kilka praktycznych sposobów rozwiązania tego błędu, z odrobiną tego, co dzieje się za kulisami. Oczywiście, system Windows musi to utrudnić bardziej, niż to konieczne.

Rozwiązanie 1: Użyj Przywracania systemu, aby przywrócić system do stanu roboczego

Dlaczego to pomaga

Przywracanie systemu może cofnąć zmiany – takie jak nieudana aktualizacja systemu Windows – które mogły uszkodzić podsystem graficzny. Jest to szczególnie przydatne, jeśli błąd pojawił się tuż po próbie przeprowadzenia dużej aktualizacji lub instalacji sterownika.

Kiedy to ma zastosowanie: Awaria następuje wkrótce po aktualizacji systemu lub instalacji sterownika. Można się spodziewać, że komputer powróci do poprzedniego stanu działania.

Czego się spodziewać: System powróci do punktu przywracania sprzed wystąpienia problemu. Zazwyczaj aplikacje i pliki pozostają nienaruszone, ale warto na wszelki wypadek wykonać kopię zapasową.

Nie wiem, dlaczego to działa, ale w niektórych konfiguracjach rozwiązuje to problemy po nieudanej lub uszkodzonej aktualizacji. Czasami jest to dziwne, ale warto spróbować.

  1. Wpisz Utwórz punkt przywracania w menu Start lub przejdź do Panelu sterowania > System i zabezpieczenia > System > Ochrona systemu.
  2. Kliknij przycisk Przywracanie systemu… — nie służy on do tworzenia nowego punktu przywracania, a do wybrania punktu, do którego chcesz powrócić.
  3. Wybierz punkt przywracania (poszukaj daty tuż przed wystąpieniem problemu; zaznacz opcję Pokaż więcej punktów przywracania, jeśli to konieczne).Kliknij Dalej.
  4. Potwierdź punkt przywracania i kliknij Zakończ. System uruchomi się ponownie i powróci do poprzedniego stanu.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy błąd zniknął. Jeśli nie, przejdź do aktualizacji sterowników, ponieważ często jest to kolejny krok.

Rozwiązanie 2: Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki graficzne

Dlaczego to pomaga

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR to problem z jądrem karty graficznej, a głównym podejrzanym są przestarzałe lub niedopasowane sterowniki. Posiadanie najnowszego stabilnego sterownika oznacza płynną komunikację karty graficznej z systemem Windows – mniej awarii, więcej możliwości grania.

Kiedy to dotyczy: Błąd pojawia się po aktualizacji sterowników lub systemu Windows. Po wykonaniu tej czynności można spodziewać się poprawy stabilności.

Czego się spodziewać: Świeża instalacja sterownika zoptymalizowanego pod kątem karty graficznej. Często rozwiązuje to problem awarii jądra.

Szczerze mówiąc, na niektórych komputerach zazwyczaj wystarczy odinstalować sterownik graficzny za pomocą programu Display Driver Uninstaller (DDU) — dostępnego od WagnardSoft — a następnie zainstalować najnowszy sterownik od Nvidii, AMD lub ze strony producenta laptopa. DDU to swego rodzaju czarodziej czyszczenia, który upewnia się, że nie ma w pobliżu żadnych starych sterowników, które mogłyby powodować konflikty.

  1. Przejdź do witryny producenta procesora graficznego — strony pobierania sterowników firmy Nvidia, strony pomocy technicznej firmy AMD lub witryny pomocy technicznej dostawcy laptopa.
  2. Znajdź dokładny numer modelu (w razie wątpliwości sprawdź w Menedżerze urządzeń > Karty graficzne ).W przypadku laptopów informacje te są zazwyczaj gdzieś wydrukowane lub można je sprawdzić w specyfikacji.
  3. Pobierz najnowszy instalator sterownika dla swojego procesora graficznego lub modelu.
  4. Dobrym pomysłem jest tymczasowe wyłączenie automatycznych aktualizacji sterowników, aby zapobiec nadpisaniu ręcznej instalacji przez system Windows. Przejdź do Ustawienia > Windows Update > Opcje zaawansowane i wyłącz na chwilę opcję Aktualizacje sterowników.
  5. Uruchom instalator sterownika — postępuj zgodnie z instrukcjami, a jeśli to możliwe, przeprowadź czystą instalację. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.

Po aktualizacji sprawdź, czy błąd nadal występuje. Czasami aktualizacja BIOS-u również może pomóc, szczególnie w laptopach. Unikaj jednak flashowania BIOS-u bezmyślnie, chyba że czujesz się na siłach.

Rozwiązanie 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i sprawdź sprzęt

Dlaczego to pomaga

Awarie sprzętowe, takie jak wadliwy zasilacz lub uszkodzona pamięć RAM, mogą powodować błędy graficzne. Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem pomaga wykryć takie problemy bez większego problemu.

Kiedy to dotyczy: Po wypróbowaniu poprawek sterowników, ale BSOD nadal się pojawia. Spodziewaj się raportu o tym, który sprzęt może być przyczyną problemów.

Czego się spodziewać: Raportu i, miejmy nadzieję, automatycznych poprawek. Nie jest to gwarantowane, ale dobry początek.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz msdt.exe -id DeviceDiagnostic, a następnie naciśnij Enter.
  2. Kliknij Dalej i pozwól systemowi Windows na przeskanowanie sprzętu w poszukiwaniu problemów. Bądź cierpliwy, może to potrwać kilka minut.
  3. Jeśli pojawi się prośba o zastosowanie poprawek, zrób to, ale pamiętaj, że niektóre problemy sprzętowe wymagają wymiany lub bardziej szczegółowego rozwiązywania problemów.

Poprawka 4: Wyłącz szybkie uruchamianie, aby odświeżyć proces rozruchu

Dlaczego to pomaga

Szybkie uruchamianie i BSOD nie idą w parze. Szybkie uruchamianie powoduje hibernację części systemu – czasami zachowując błędy. Wyłączenie tej funkcji wymusza całkowite zamknięcie systemu, co może usunąć błędy pamięci powodujące błędy jądra.

Kiedy to dotyczy: Zauważyłeś błąd po szybkim uruchomieniu lub po niedawnej aktualizacji. Spodziewaj się bardziej stabilnego rozruchu po wyłączeniu tej opcji.

Czego można się spodziewać: Nieco dłuższego czasu rozruchu, ale bardziej przejrzystego procesu uruchamiania, co może zapobiec tego typu awariom.

  1. Otwórz Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania.
  2. Kliknij opcję Wybierz działanie przycisków zasilania po lewej stronie.
  3. Kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne, aby odblokować opcje wyłączania.
  4. Odznacz pole wyboru „Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)”. Zapisz zmiany.

Przy następnym wyłączeniu nastąpi całkowite wyłączenie. Czasami resetuje to błędy pamięci, które powodują awarie.

Rozwiązanie 5: Aktualizacja BIOS-u (ostrożnie)

Dlaczego to pomaga

BIOS to oprogramowanie sprzętowe niskiego poziomu, które inicjuje sprzęt. Przestarzały BIOS może powodować problemy ze zgodnością, szczególnie z nowszymi kartami graficznymi lub wersjami systemu Windows. Aktualizacja BIOS-u może naprawić głęboko osadzone błędy jądra, ale należy zachować ostrożność.

Kiedy to ma zastosowanie: Jeśli wszystko inne zawiedzie, zwłaszcza na starszych laptopach lub komputerach stacjonarnych z nieaktualnymi wersjami BIOS-u. Spodziewaj się lepszej kompatybilności sprzętowej i potencjalnie mniejszej liczby awarii.

Oczekiwane: Ostrożny proces obejmujący pobranie oprogramowania układowego od producenta, ścisłe przestrzeganie instrukcji i ponowne uruchomienie w trybie flashowania BIOS-u. Pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową ustawień.

Poprawka 6: Napraw pliki systemowe Windows

Dlaczego to pomaga

Uszkodzone pliki systemowe mogą zaburzyć działanie jądra i spowodować awarie. Skanowanie SFC i DISM może naprawić uszkodzone pliki bez konieczności ponownej instalacji systemu Windows. Zazwyczaj jest szybkie i często działa.

Kiedy ma to zastosowanie: Podejrzewasz, że pliki systemowe uległy uszkodzeniu, być może wskutek działania złośliwego oprogramowania lub nieudanych aktualizacji.

Czego można się spodziewać: Narzędzia zastąpią uszkodzone pliki, co pozwoli na ustabilizowanie systemu.

  1. Otwórz wiersz poleceń jako administrator — wyszukaj cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz Uruchom jako administrator.
  2. Wpisz sfc /scannowi naciśnij Enter. Poczekaj na zakończenie procesu.
  3. Jeśli problem nadal występuje, wpisz Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthi naciśnij Enter. Zostaną pobrane nowe obrazy systemu, aby naprawić magazyn komponentów.
  4. Uruchom sfc /scannowponownie po zakończeniu działania narzędzia DISM.

Rozwiązanie 7: Upewnij się, że system Windows jest w pełni zaktualizowany

Dlaczego to pomaga

Lata temu wycofałeś aktualizację, ale w przyszłym miesiącu Microsoft mógł naprawić ten błąd w nowej wersji. Warto sprawdzić najnowsze aktualizacje – czasami zawierają one poprawki rozwiązujące konkretny problem z BSOD.

Kiedy to ma zastosowanie: Po próbie wycofania lub jeśli niedawna aktualizacja mogła wprowadzić nieprawidłowe działanie. Spodziewaj się lepszej stabilności dzięki najnowszym poprawkom.

  1. Otwórz Ustawienia > Windows Update.
  2. Kliknij Sprawdź aktualizacje. Pobierz i zainstaluj wszystkie wyświetlone aktualizacje.

Jaki jest ostateczny sposób na naprawienie błędu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Zazwyczaj najlepszym rozwiązaniem jest cofnięcie ostatnich aktualizacji systemu Windows za pomocą przywracania systemu, a następnie ręczna aktualizacja sterownika karty graficznej. Jeśli to nie rozwiąże problemu BSOD, sprawdź sprzęt, wyłącz szybkie uruchamianie i rozważ aktualizację BIOS-u, jeśli to możliwe. Uszkodzone pliki systemowe są również częstą przyczyną problemu, którą można łatwo naprawić za pomocą wbudowanych narzędzi. Zazwyczaj te kroki wystarczają, aby usunąć błąd, zwłaszcza jeśli dotyczy on sterownika lub oprogramowania.

Mam nadzieję, że to ruszy z aktualizacją – każde rozwiązanie, które zadziała, może nie być najpiękniejsze, ale często jest skuteczne. Trzymam kciuki, żeby to pomogło!

Streszczenie

  • Użyj Przywracania systemu, aby cofnąć ostatnie aktualizacje, jeśli awaria nastąpiła po jednej z nich.
  • Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterowniki graficzne ręcznie, korzystając ze strony internetowej producenta.
  • Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, aby sprawdzić, czy występują problemy ze sprzętem.
  • Wyłącz Szybkie uruchamianie, aby naprawić błędy pamięci występujące podczas rozruchu.
  • Aktualizuj BIOS tylko wtedy, gdy masz pewność, że jest już nieaktualny.
  • Przeskanuj i napraw uszkodzone pliki systemowe za pomocą SFC i DISM.
  • Zawsze aktualizuj system Windows, aby naprawiać błędy i rozwiązywać problemy ze zgodnością.

Podsumowanie

Te poprawki obejmują typowe przyczyny błędu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR — sterowniki, pliki systemowe, sprzęt i BIOS. Zazwyczaj ich sprawdzenie w odpowiedniej kolejności pomaga ustabilizować sytuację. W przeciwnym razie problem może być bardziej związany ze sprzętem i konieczna może być głębsza diagnostyka. Mimo to, przy odrobinie cierpliwości, ten błąd jest całkiem łatwy do opanowania. Mamy nadzieję, że pomoże to komuś zaoszczędzić wielu godzin frustracji!



Czy ten artykuł był pomocny?