Jak naprawić niedziałający Doordash: 7 skutecznych rozwiązań



Doordash to praktycznie podstawa, jeśli interesujesz się dziś dostawą jedzenia – czy to dlatego, że nie chcesz stać w zatłoczonych restauracjach, czy po prostu masz dość wychodzenia z domu. Oczywiście, zdarzają się problemy techniczne. Aplikacja może się zawieszać, zawieszać lub w ogóle nie chce się załadować. Frustrujące, zwłaszcza gdy dopadnie Cię głód. Jeśli więc coś nie działa płynnie, oto kilka praktycznych rozwiązań, które możesz wypróbować, nie rwąc sobie włosów z głowy.

Jak stwierdzić, czy Doordash jest wyłączony

Czasami widać, że aplikacja nie działa — brak logowania, dziwne komunikaty o błędach, takie jak „usługa 503 tymczasowo niedostępna”, albo ikona deski rozdzielczej kręci się w nieskończoność. Innym razem problem jest bardziej subtelny, jak problemy z płatnością lub akceptacją dostawy. Reddit to dobry punkt wyjścia do sprawdzenia, czy inni też mają ten sam problem. Sprawdzenie serwisów takich jak Downdetector może pomóc w ustaleniu, czy problem jest powszechny. Jeśli Doordash nie działa, niewiele można zrobić poza przeczekaniem. Czasami to kwestia godzin, innym razem dłużej — Windows, przysięgam, to tak, jakby chcieli, żebyś poszedł na prawdziwe jedzenie.

Jak naprawić problem z ładowaniem lub awarią aplikacji Doordash

Jeśli aplikacja nie daje spokoju na Twoim urządzeniu, oto kilka pomysłów, które mogą pomóc przywrócić ją do normy. To klasyczne rozwiązania – nic wyszukanego, ale zaskakująco często działają.

Sprawdź połączenie internetowe i ustawienia sieciowe

  • Upewnij się, że tryb samolotowy nie jest włączony. Wydaje się to oczywiste, ale hej, czasem to proste rzeczy.
  • Wyłącz i włącz ponownie Wi-Fi. Czasami przełączenie połączenia rozwiązuje problemy.
  • Jeśli Wi-Fi ma opóźnienia, spróbuj przełączyć się na transmisję danych mobilnych. Tak, to dość oczywiste, ale na wolnym lub przerywanym Wi-Fi aplikacja nie może poprawnie komunikować się z serwerami.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie pomoże, spróbuj ponownie uruchomić router lub modem. Możliwe, że masz problem z siecią lokalną, zwłaszcza jeśli inne aplikacje również zachowują się dziwnie.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji (tylko dla systemu Android)

To jest „chyba”, ale wyczyszczenie pamięci podręcznej może usunąć uszkodzone pliki przechowywane lokalnie, które czasami powodują błędy. W systemie Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje > DoorDash > Pamięć podręczna i pamięć podręczna i stuknij Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj Wyczyść dane — pamiętaj tylko, że może to spowodować wylogowanie, więc upewnij się, że znasz swoje dane logowania.

Zainstaluj ponownie aplikację — usuń i pobierz ponownie

Brzmi banalnie, ale usunięcie aplikacji i ponowne jej pobranie może naprawić dziwne błędy lub uszkodzone instalacje. Znajdź Doordash w sklepie z aplikacjami, odinstaluj ją, a następnie przejdź do tego samego miejsca, aby zainstalować ją na nowo. Czasami, oczywiście, ponieważ systemy Windows i mobilne lubią uprościć ten proces bardziej niż powinien, ten krok może okazać się zbawienny.

Sprawdź informacje o płatnościach i swoje konto

Co dziwne, czasami aplikacja przestaje działać lub nie chce się załadować, jeśli dane płatności są nieaktualne lub nieprawidłowe. Jeśli Twoja karta kredytowa wygasła lub została zablokowana, spróbuj ją zaktualizować. W aplikacji przejdź do Konto > Metody płatności i sprawdź, czy dane płatności są aktualne. Na iOS lub Androidzie możesz również spróbować usunąć i ponownie dodać kartę lub konto PayPal w ustawieniach portfela w telefonie, aby upewnić się, że wszystko jest poprawnie połączone.

Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji

To może rozwiązać problem powolnego ładowania lub drobnych usterek. W większości telefonów przesuń palcem w górę lub dwukrotnie dotknij przycisku Home (w zależności od systemu operacyjnego), aby wyświetlić przełącznik aplikacji, a następnie przesuń Doordash poza ekran, aby go zamknąć. Odczekaj kilka sekund i otwórz aplikację ponownie. Na komputerach stacjonarnych naciśnij Ctrl + Alt + Del i zamknij aplikację za pomocą Menedżera zadań. Na komputerach Mac wymuś zamknięcie aplikacji z poziomu Monitora aktywności lub menu Wymuś zamknięcie. Czasami ta czynność odświeża połączenie lub usuwa tymczasowe błędy.

Wypróbuj wersję internetową — Doordash.com

Jeśli aplikacja nadal się zawiesza lub nie chce się załadować, zawsze możesz przejść na ich stronę internetową Doordash.com. To praktycznie ten sam interfejs, który stanowi dobrą kopię zapasową w przypadku awarii lub aktualizacji aplikacji. Możesz składać zamówienia, śledzić przesyłkę i wykonywać większość czynności za pośrednictwem przeglądarki – czasem jest to łatwiejsze, gdy aplikacja działa kapryśnie.

Ostateczność: skontaktuj się z pomocą techniczną lub rozważ inne aplikacje

Jeśli nic innego nie pomoże, kontakt z obsługą klienta może okazać się pomocny. Na iOS lub Androidzie przejdź do sekcji Pomoc > Wsparcie w aplikacji lub odwiedź stronę pomocy online. Mogą oni mieć informacje o przerwach w działaniu usługi lub problemy dotyczące konkretnego konta. Dodatkowo, w niektórych konfiguracjach, tymczasowe przejście na inną aplikację do dostaw, taką jak Uber Eats lub Grubhub, daje Ci możliwość wyboru, na wszelki wypadek.

Uwaga: jeśli Twoja aplikacja zachowuje się dziwnie i żadna z tych poprawek nie działa, być może czas poczekać i sprawdzić, czy nie udostępnią aktualizacji. Zazwyczaj programiści szybko wprowadzają poprawki do powszechnie występujących problemów.

Streszczenie

  • Sprawdź, czy Doordash jest wyłączony za pomocą Downdetector
  • Sprawdź łączność internetową, przełączając Wi-Fi i dane mobilne
  • Wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub zainstaluj ją ponownie
  • Upewnij się, że Twoje dane płatnicze są aktualne
  • Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji lub przełącz się na stronę internetową
  • Jeśli nic innego nie pomoże, skontaktuj się z obsługą klienta

Podsumowanie

Czasami takie rzeczy nas zaskakują, zwłaszcza gdy w grę wchodzi głód. Zazwyczaj wystarczy szybki restart, sprawdzenie połączenia lub ponowna instalacja aplikacji. Jeśli nie, zawsze można skorzystać z pomocy technicznej — albo po prostu korzystać ze strony internetowej do czasu przywrócenia serwerów. Miejmy nadzieję, że to skróci kilka godzin frustracji. Trzymam kciuki, że to pomoże i utrzyma Wasze plany obiadowe w ryzach.



Czy ten artykuł był pomocny?