Na tej stronie

Na tej stronie

Jak naprawić niedziałający program Windows Defender: 7 skutecznych rozwiązań

Program Windows Defender firmy Microsoft ma być wbudowaną tarczą przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i innymi szkodliwymi rzeczami krążącymi w sieci. Czasami jednak po prostu nie chce się włączyć, a co gorsza, w ogóle przestaje działać. To dość frustrujące, bo zastanawiasz się, czy Twój komputer jest naprawdę chroniony, czy po prostu pozostaje bez ochrony. Jeśli tak jest, te kroki mogą pomóc Ci przywrócić Defendera do działania. To trochę nieudana próba, ale, co dziwne, często rozwiązanie tych problemów sprowadza się do sprawdzenia aktualizacji, usług lub odinstalowania kolidujących programów. Celem jest przywrócenie płynnego działania Defendera — bo oczywiście Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne!

Jeśli Defender nie działa, przyczyną może być również uszkodzenie niektórych plików lub usług systemowych albo błąd programu antywirusowego innej firmy. Poniższe kroki mają na celu rozwiązanie typowych problemów i przywrócenie ikony alertu, a także umożliwienie Defenderowi ponownego skanowania plików bez większych problemów. Przygotuj się na częste przeskakiwanie między ustawieniami, wierszami poleceń, a może nawet rejestrem, ponieważ system Windows nie zawsze ułatwia sprawę. Pamiętaj jednak, że niektóre rozwiązania mogą wymagać ponownego uruchomienia komputera lub dwóch. Nie zawsze jest to przyjemne, ale po kilku próbach możesz być jak nowy.

Jak naprawić problem z działaniem programu Windows Defender w systemie Windows 11 lub 10

Zaktualizuj system Windows

To najłatwiejszy punkt wyjścia. Czasami błędy w samym systemie Windows mogą powodować awarię programu Defender. Instalacja najnowszych aktualizacji to w zasadzie mentalny przegląd systemu operacyjnego i poprawki błędów, aby zapewnić płynne działanie. Nie wiem, dlaczego to działa, ale zazwyczaj, gdy Defender szwankuje, aktualizacja może rozwiązać podstawowe problemy.

  1. Otwórz menu Ustawienia (naciśnij Windows + I).
  2. Przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia.
  3. Kliknij na Windows Update po lewej stronie.
  4. Kliknij „Sprawdź aktualizacje”. Poczekaj, aż dostępne aktualizacje zostaną pobrane/zainstalowane.
  5. Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu aktualizacji. Czasami wystarczy po prostu zrestartować komputer.

Zresetuj aplikację Zabezpieczenia systemu Windows

Jeśli Defender nie działa prawidłowo, zresetowanie aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows może przywrócić ją do stanu początkowego – podobnie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej lub ponowne uruchomienie. Jest to szczególnie pomocne, gdy aplikacja wyświetla błędy lub nie otwiera się poprawnie.

  1. Wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows w menu Start.
  2. Kliknij strzałkę w dół obok niej lub ikonę i wybierz Ustawienia aplikacji.
  3. Przewiń w dół i kliknij Resetuj. Potwierdź resetowanie w wyskakującym okienku.
  4. Po zresetowaniu komputera należy go ponownie uruchomić (przejdź do Start > Zasilanie > Uruchom ponownie ).
  5. Otwórz ponownie Zabezpieczenia systemu Windows i sprawdź, czy program Defender da się włączyć lub uruchomić.

Usuń konfliktowe programy antywirusowe innych firm

To bardzo ważne. Program Windows Defender automatycznie się wyłącza po zainstalowaniu innej pełnej aplikacji antywirusowej. Jeśli program Defender jest nieaktywny, często dzieje się tak, ponieważ w tle nadal działa jakieś oprogramowanie innej firmy — nawet jeśli uważasz, że je odinstalowałeś. Całkowite usunięcie i wyczyszczenie resztek plików może to naprawić.

Usuń program antywirusowy w prawidłowy sposób

  1. Przejdź do Ustawień (Windows + I)
  2. Wybierz Aplikacje i znajdź swój program antywirusowy na liście
  3. Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami

Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer. Następnie przetestuj Zabezpieczenia systemu Windows – jeśli nadal są wyłączone lub nie działają, może być konieczne dokładniejsze usunięcie pozostałych plików.

Wyczyść pozostałe pliki

Microsoft ma listę narzędzi do czyszczenia różnych programów antywirusowych. Przeszukują one katalogi systemowe i usuwają resztki. Korzystanie z nich zazwyczaj wymaga pobrania odpowiedniego narzędzia dla danego programu antywirusowego, uruchomienia go, a następnie ponownego uruchomienia. Oczywiście, system Windows musi to komplikować bardziej, niż to konieczne.

Najprościej rzecz ujmując, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami konkretnego programu antywirusowego, a następnie sprawdzić, czy program Defender jest aktywny.

Uruchom ponownie usługę Centrum zabezpieczeń systemu Windows

Ta usługa działa jak menedżer Defendera działający za kulisami. Czasami wystarczy szybki restart, aby naprawić dziwne problemy.

  1. Naciśnij, Windows + Raby otworzyć Uruchom.
  2. Wpisz services.msci naciśnij Enter.
  3. Znajdź Centrum bezpieczeństwa na liście.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie.

Jeśli usługa została zawieszona lub zawieszona, można ją odświeżyć i potencjalnie rozwiązać problemy z programem Defender.

Użyj rejestru lub zasad grupy, aby ponownie włączyć program Defender

Czasami Defender zostaje wyłączony poprzez zmiany w zasadach lub rejestrze, zwłaszcza jeśli wcześniej modyfikowałeś ustawienia. Możesz go ponownie włączyć ręcznie.

Metoda rejestru (dla edycji domowej)

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz regediti naciśnij Enter.
  2. Potwierdź kontrolę konta użytkownika (UAC).
  3. Przejdź doHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
  4. Poszukaj opcji DisableAntiSpyware po prawej stronie. Jeśli jej tam nie ma, kliknij prawym przyciskiem myszy > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa).
  5. Nazwij go DisableAntiSpyware. Ustaw wartość na 0.
  6. Zamknij Edytor Rejestru i uruchom ponownie komputer. Program Defender powinien być teraz aktywny.

Metoda Edytora Zasad Grupy (Pro/Enterprise)

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz gpedit.msci naciśnij Enter.
  2. Przejdź do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Program antywirusowy Microsoft Defender.
  3. Znajdź ustawienie Wyłącz program antywirusowy Microsoft Defender.
  4. Kliknij dwukrotnie, ustaw na Wyłączone, następnie Zastosuj i OK.
  5. Zamknij edytor i uruchom ponownie. Defender powinien się uruchomić.

Wykonaj czysty rozruch

Aplikacje lub usługi działające w tle mogą zakłócać działanie programu Defender. Czysty rozruch uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i aplikacji, dzięki czemu można sprawdzić, czy coś powoduje konflikty.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz msconfigi naciśnij Enter.
  2. Przejdź do karty Usługi, zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft, a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie.
  3. Przejdź do karty Uruchamianie i otwórz Menedżera zadań.
  4. Wyłącz wszystkie elementy startowe, zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij przycisk OK w Konfiguracji systemu.
  5. Uruchom ponownie i sprawdź, czy Defender jest znowu online. Jeśli tak, przyczyną jest jedna z aplikacji startowych. Uruchamiaj aplikacje pojedynczo, aby ją znaleźć.

Napraw uszkodzone pliki systemowe

Jeśli pliki systemowe Windows ulegną uszkodzeniu, program Defender może nie działać poprawnie. Uruchomienie narzędzi Kontroler plików systemowych (SFC) i Deployment Image Servicing and Management (DISM) pomaga naprawić te kluczowe pliki. To trochę jak dostrajanie samego systemu Windows.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
  2. Wpisz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthi naciśnij Enter. Poczekaj — to może chwilę potrwać.
  3. Po zakończeniu wpisz sfc /scannowi naciśnij Enter.
  4. Uruchom skanowanie, a wszelkie znalezione problemy zostaną naprawione. Po zakończeniu uruchom ponownie.

Uwaga końcowa:

Naprawianie Defendera czasami przypomina gonienie ogona, ale te kroki obejmują typowe przyczyny. Zazwyczaj jest to aktualizacja, błąd usługi lub pozostała aplikacja innej firmy, która coś psuje. Na jednej konfiguracji działało od razu, na innej wymagało kilku restartów lub ręcznych poprawek w rejestrze — no cóż, Windows uwielbia trzymać nas w napięciu. Tylko się nie poddawaj, jeśli problem nie rozwiąże się za pierwszym razem. Czasami kombinacja metod działa.

Streszczenie

  • Zaktualizuj system Windows, aby naprawić błędy.
  • Zresetuj aplikację Zabezpieczenia systemu Windows.
  • Usuń aplikacje antywirusowe innych firm powodujące konflikty.
  • Uruchom ponownie usługę Centrum zabezpieczeń.
  • Użyj rejestru lub zasad grupy, aby ponownie włączyć program Defender.
  • Aby rozwiązać konflikty, wykonaj czysty rozruch.
  • Uruchom DISM i SFC, aby naprawić pliki systemowe.

Podsumowanie

Zazwyczaj jedna z tych poprawek przywraca Defendera do pełnej sprawności. Kluczem jest cierpliwość — system Windows bywa uparty i czasami generuje niejasne błędy, które wymagają trochę pracy. Obserwuj, co działa, i nie bój się wypróbować kilku rzeczy naraz. Trzymajcie kciuki, żeby to pomogło — bo kiedy Defender w końcu zacznie działać, to będzie o jedną rzecz mniej, nad którą trzeba się stresować.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?