Jak naprawić porty USB, które nie są wykrywane w systemie Windows 11

Porty USB bywają uciążliwe, gdy przestają działać. W jednej chwili podłączasz klawiaturę lub dysk zewnętrzny, a w drugiej nic się nie pojawia. Czasami to po prostu niedziałające połączenie, innym razem problemy ze sterownikami lub ustawieniami zasilania. Zazwyczaj jednak, po odrobinie eksperymentów, da się to naprawić. Ten poradnik ma na celu rozwiązanie tych typowych problemów – więc jeśli Twoje porty przestały działać, oto jak to zrobić i miejmy nadzieję, że wszystko znów będzie działać.

Jak naprawić niedziałające porty USB w systemie Windows 11

Przyczyną tego może być wiele czynników, od problemów ze sprzętem po błędy oprogramowania. Najprostsze rozwiązanie zazwyczaj polega na sprawdzeniu połączeń, aktualizacji sterowników lub zmianie ustawień zasilania. Oto praktyczne rozwiązania, które możesz wypróbować, zaczynając od podstawowych i przechodząc do bardziej zaawansowanych. Zazwyczaj jedno z nich przywróci porty do działania – chyba że są fizycznie uszkodzone. W takim przypadku prawdopodobnie lepiej będzie wymienić sprzęt.

Sprawdź połączenie USB i sprzęt

Jeśli urządzenie nie jest widoczne, spróbuj odłączyć je i podłączyć ponownie do innego portu. Brzmi prosto, ale kurz i zanieczyszczenia mogą powodować dziwne działanie portów, zwłaszcza jeśli są stare. W niektórych konfiguracjach głęboko osadzony brud lub kurz powoduje problemy ze stykami, dlatego szybko przedmuchaj port sprężonym powietrzem lub delikatnie wyczyść go miękką szczoteczką lub wykałaczką. Jeśli to możliwe, przetestuj urządzenie na innym komputerze – pomoże to ustalić, czy problem dotyczy portu, czy samego urządzenia. Jeśli działa gdzie indziej, prawdopodobnie problem dotyczy portu.

Przełącz na inny port USB

Czasami jeden port po prostu odmawia współpracy. Przełączenie się na inny port może wykluczyć usterkę portu lub nagromadzenie zanieczyszczeń. Jeśli korzystasz zarówno z USB 2.0, jak i USB 3.0, wypróbuj te dwa typy – czasami porty mają różne problemy, szczególnie z problemami ze sterownikami lub zgodnością. Jeśli nowy port wykryje urządzenie i działa poprawnie, to dobry znak. Jeśli nie, przejdź do rozwiązywania problemów za pomocą oprogramowania.

Wypróbuj inne urządzenie USB

Jeśli wszystko wydaje się w porządku z portami fizycznymi, ale nic nie działa, podłącz inne urządzenie – inną klawiaturę, mysz lub dysk zewnętrzny. W niektórych konfiguracjach pierwotne urządzenie może być niesprawne i dlatego nie jest wykrywane. Jeśli nowe urządzenie działa prawidłowo, prawdopodobnie nadszedł czas na wymianę uszkodzonego sprzętu.

Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

To trochę dziwne, ponieważ Microsoft przeniósł narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem z tradycyjnego menu Ustawienia. Nadal jednak można uzyskać do niego dostęp za pomocą wiersza poleceń:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Otwórz Wiersz polecenia jako administrator — naciśnij Windows key, wpisz cmd, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator. Wklej to polecenie i naciśnij Enter. Powinno pojawić się okno narzędzia do rozwiązywania problemów, w którym możesz postępować zgodnie z instrukcjami. Czasami narzędzie wykrywa problemy ze sterownikami lub konflikty, które nie są oczywiste. Na niektórych komputerach działa to płynnie za pierwszym razem, ale czasami wymaga ponownego uruchomienia, aby zmiany zostały wprowadzone. Mimo to warto spróbować.

Uruchom ponownie komputer

Nie lekceważ prostego restartu. Odświeża on sterowniki, resetuje stan sprzętu i może usunąć dziwne, tymczasowe usterki. Po prostu zamknij wszystko, uruchom ponownie i sprawdź jeszcze raz. Czasami to wystarczy, aby porty działały prawidłowo.

Zaktualizuj system Windows

Aktualizacje firmy Microsoft często zawierają poprawki błędów sterowników, w tym związanych z USB. Upewnij się, że system jest w pełni zaktualizowany — naciśnij Windows key + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie przejdź do Windows Update i kliknij Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie. To może naprawić znane błędy, które mogą powodować problemy z USB.

Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu w Menedżerze urządzeń

Jeśli ostatnio majstrowałeś przy sprzęcie lub Twój system działa nieprawidłowo, Menedżer urządzeń może wymusić na systemie Windows ponowne wykrycie sprzętu i sterowników:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń
• Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej
• Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie USB i wybierz Odinstaluj urządzenie
• Po odinstalowaniu kliknij Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. System Windows powinien ponownie zainstalować sterowniki, usuwając wszelkie uszkodzone.

Ręczna aktualizacja sterowników USB

Jeśli system Windows nie naprawi problemu automatycznie, możesz zaktualizować sterowniki ręcznie:

• Otwórz Menedżera urządzeń
• Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej
• Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik USB, np.Główny koncentrator USB, i wybierz opcję Aktualizuj sterownik
• Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, a system Windows znajdzie i zainstaluje aktualizacje.

Czasami to pomaga, jeśli wersja sterownika jest nieaktualna lub niekompatybilna. Po aktualizacji zrestartuj komputer i przetestuj ponownie.

Dostosuj ustawienia zarządzania energią

System Windows czasami wyłącza porty USB w celu oszczędzania energii, szczególnie w laptopach. Może to powodować rozłączanie lub całkowite wyłączanie portów. Aby temu zapobiec, przejdź do Menedżera urządzeń > Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej, kliknij prawym przyciskiem myszy główne koncentratory USB, wybierz Właściwości i przejdź do zakładki Zarządzanie energią. Odznacz opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii. Powtórz tę czynność dla wszystkich koncentratorów USB. Następnie uruchom ponownie i sprawdź, czy to rozwiązało problem. Dziwne, ale na niektórych komputerach ma to duże znaczenie.

Wyłącz selektywne zawieszanie USB

Jeśli zarządzanie energią jest już wyłączone, ale problem nadal występuje, wyłącz ustawienie selektywnego wstrzymania USB:

1. Otwórz Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania.
2. Kliknij opcję Zmień ustawienia planu obok aktywnego planu zasilania, a następnie wybierz opcję Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
3. Znajdź Ustawienia USB > Ustawienia selektywnego wstrzymania USB i ustaw opcje Zasilanie bateryjne i Podłączony na Wyłączone.
4. Kliknij Zastosuj, a następnie OK. Uruchom ponownie i sprawdź jeszcze raz.

Uruchom skanowanie SFC i DISM

Jeśli pliki systemowe Windows są uszkodzone, porty USB mogą zacząć szwankować. Otwórz PowerShell jako administrator (wyszukaj Windows PowerShell, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator) i uruchom:

sfc /scannow

Poczekaj na skanowanie – sprawdza ono i naprawia pliki systemowe. Po jego zakończeniu uruchom:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Przywróci to obraz systemu i naprawi wszelkie poważniejsze problemy. Następnie uruchom ponownie komputer i ponownie przetestuj porty.

Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli nic innego nie pomoże, przywrócenie do poprzedniego punktu przywracania może pomóc. Wyszukaj Utwórz punkt przywracania, otwórz Właściwości systemu, kliknij Przywracanie systemu, wybierz datę sprzed wystąpienia problemu z USB i postępuj zgodnie z instrukcjami. Ma to sens, jeśli zmiany lub aktualizacje oprogramowania namieszały.

Streszczenie

• Sprawdź i wyczyść porty USB — brud i zanieczyszczenia mogą być podstępne.
• Wypróbuj inne porty i urządzenia, aby zlokalizować problem.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows za pomocą polecenia msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
• Aktualizuj system Windows.
• Zainstaluj ponownie lub zaktualizuj sterowniki USB ręcznie.
• Dostosuj zarządzanie energią i wyłącz selektywne zawieszanie, jeśli to konieczne.
• Uruchom skanowanie systemu: SFC i DISM.
• Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, rozważ przywrócenie poprzedniej wersji systemu Windows za pomocą funkcji Przywracanie systemu.

Podsumowanie

Przywrócenie działania portów USB zazwyczaj wymaga zawężenia problemu – czy to sprzęt, sterowniki, czy ustawienia zasilania. Powyższe kroki rozwiązały wiele uporczywych problemów – czasami wystarczy aktualizacja sterowników lub wyczyszczenie portu. Innym razem wystarczy dostrojenie systemu. Miejmy nadzieję, że to skróci czas oczekiwania i przywróci działanie urządzeń USB. Oby to pomogło.

---

---