Jak naprawić problem z otwieraniem przeglądarki Google Chrome w systemach Windows i Mac



Czy próbowałeś kiedyś otworzyć Google Chrome i po prostu się nie uruchamia? Frustrujące, zwłaszcza gdy polegasz na nim w pracy, przeglądaniu internetu czy czymkolwiek innym. Czasami to tylko usterka w tle lub chwilowe problemy, ale innym razem – cóż, w grę wchodzą bardziej uporczywe przyczyny. Ten poradnik pomoże Ci rozwiązać najczęstsze przyczyny problemów z uruchomieniem Chrome i przywrócić go do działania bez większych problemów. Te poprawki obejmują wszystko, od procesów w tle po skanery antywirusowe, bo szczerze mówiąc, Chrome potrafi się załamać z najróżniejszych powodów. Po zakończeniu powinieneś mieć jaśniejszy obraz tego, co blokuje Chrome, a przynajmniej wiedzieć, jak to obejść. Oczywiście Windows i macOS uwielbiają czasami komplikować proste rzeczy.

Jak naprawić problem z otwieraniem przeglądarki Chrome w systemach Windows i Mac

Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie przeglądarki Chrome — może się to wydawać proste, ale czasami działa

Czasami Chrome nadal działa w tle, zwłaszcza jeśli wcześniej uległ awarii lub nie zamknął się poprawnie. Może to uniemożliwić uruchomienie nowej instancji. Dlatego wymuszenie zamknięcia często otwiera drogę. Jest to przydatne, gdy Chrome nagle odmawia uruchomienia lub „zawiesił się” po aktualizacji lub awarii.

  • W systemie Windows: Otwórz Menedżera zadań, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę menu Start i wybierając „Menedżer zadań” lub naciśnij Ctrl + Shift + Escbezpośrednio. Znajdź Google Chrome na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „Zakończ zadanie”. Następnie spróbuj ponownie uruchomić Chrome. Czasami, w niektórych konfiguracjach, potrzeba ponownego uruchomienia komputera, aby całkowicie usunąć zaległe procesy, więc jeśli to nie zadziała od razu, naciśnij przycisk restartu.
  • W systemie macOS: Kliknij, Option + Command + Escaby wyświetlić menu „Wymuś zamknięcie”.Znajdź Google Chrome, kliknij go, a następnie kliknij „Wymuś zamknięcie”. Uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy to pomogło. To trochę dziwne, ale zdarza się to często, gdy aplikacje się zawieszają lub zachowują się dziwnie.

Uruchom ponownie komputer — bo czasami to wszystko, czego potrzeba

Jeśli Chrome nadal się nie uruchamia, przyczyną może być drobny błąd w systemie. Ponowne uruchomienie często usuwa tymczasowe błędy lub zawieszone procesy. Pamiętaj tylko, aby zapisać wszystko, co nie zostało zapisane, ponieważ to prawdziwy restart, a nie szybkie uśpienie. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj ponownie uruchomić Chrome. Działa zarówno w systemie Windows, jak i Mac — to klasyczne, ale zaskakująco skuteczne rozwiązanie.

  • W systemie Windows: naciśnij klawisz Windows, kliknij przycisk zasilania, a następnie wybierz opcję Uruchom ponownie. Poczekaj, aż komputer uruchomi się ponownie, a następnie spróbuj otworzyć Chrome po przywróceniu pulpitu.
  • W systemie macOS: kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu, wybierz opcję „Uruchom ponownie” z menu rozwijanego i poczekaj. Po uruchomieniu uruchom Chrome i sprawdź, czy uruchomi się bez problemu.

Tymczasowo wyłącz program antywirusowy/skaner złośliwego oprogramowania — czasami program antywirusowy zachowuje się zbyt ostrożnie

Tak, co zaskakujące, oprogramowanie zabezpieczające może czasami mylić Chrome ze złośliwym oprogramowaniem – nawet jeśli jest całkowicie bezpieczne. Może to całkowicie zablokować uruchomienie Chrome. Z tego powodu tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego może ujawnić, czy to on jest przyczyną problemu. Pamiętaj oczywiście, aby go później ponownie włączyć.

W przypadku programu Microsoft Defender (większość użytkowników systemu Windows):

  • Otwórz Start, wyszukaj Zabezpieczenia Windows i uruchom aplikację.
  • Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
  • Kliknij opcję Zarządzaj ustawieniami w ustawieniach ochrony przed wirusami i zagrożeniami.
  • Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.(Może pojawić się monit Kontroli konta użytkownika — kliknij Tak.)
  • Spróbuj ponownie uruchomić Chrome. Jeśli teraz zadziała, możesz dodać Chrome do białej listy antywirusowej.

Aby dodać Chrome do białej listy:

  • W Zabezpieczeniach systemu Windows przejdź do Ochrona przed wirusami i zagrożeniami > Zarządzaj ustawieniami.
  • Wybierz Dodaj lub usuń wykluczenia.
  • Wybierz Dodaj wykluczenie > Plik.
  • Przejdź do C:\Program Files\Google\Chrome\Applicationi wybierz chrome.exe. Zazwyczaj znajduje się tam.
  • Zamknij ustawienia zabezpieczeń i spróbuj ponownie uruchomić przeglądarkę Chrome.

Usuń potencjalnie złośliwe aplikacje blokujące działanie przeglądarki Chrome — niektóre podejrzane aplikacje uwielbiają ingerować w przeglądarki

Złośliwe oprogramowanie lub podejrzane aplikacje mogą zakłócać uruchamianie Chrome’a. Jeśli ostatnio zainstalowałeś nowe aplikacje lub rozszerzenia, mogą one być przyczyną. Usunięcie ich może pomóc.

  • W systemie Windows: Kliknij Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, wybierz Aplikacje, a następnie Aplikacje i funkcje. Znajdź podejrzane lub ostatnio zainstalowane aplikacje, kliknij trzy kropki, a następnie kliknij Odinstaluj. Uruchom ponownie, aby się upewnić.
  • W systemie macOS: otwórz Finder, przejdź do Aplikacji. Przeciągnij podejrzane aplikacje do Kosza, a następnie uruchom ponownie komputer Mac, zanim ponownie spróbujesz uruchomić Chrome.

Ponowna instalacja przeglądarki Chrome — gdy pliki ulegają uszkodzeniu lub są nieskończenie niedostępne

Jeśli nic innego nie działa, być może pliki główne Chrome’a ​​uległy uszkodzeniu – często z powodu złośliwego oprogramowania, nieudanych aktualizacji lub innych dziwnych przyczyn. Ręczna ponowna instalacja zazwyczaj usuwa wszelkie błędy konfiguracyjne, które powodują problem.

  • W systemie Windows: Otwórz Panel sterowania > Odinstaluj program. Znajdź Google Chrome, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj. Po zniknięciu programu zrestartuj komputer, a następnie przejdź na stronę pobierania Chrome, pobierz instalator i uruchom go ponownie.
  • W systemie macOS: otwórz Finder, przejdź do Aplikacji i przenieś przeglądarkę Google Chrome do Kosza. Uruchom ponownie, a następnie pobierz najnowszą wersję ze strony Google Chrome i zainstaluj.

Podsumowanie

Uruchomienie Chrome’a ​​nie zawsze jest proste, ale te poprawki obejmują najczęstsze przyczyny – procesy działające w tle, drobne usterki systemu, blokady zabezpieczeń lub uszkodzone pliki. W większości przypadków wystarczy wymusić zamknięcie systemu, uruchomić ponownie komputer lub wyłączyć program antywirusowy. W przeciwnym razie należy przeprowadzić nową instalację. Pamiętaj tylko, aby wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych zakładek i ustawień przed wprowadzeniem poważniejszych zmian. Powodzenia – miejmy nadzieję, że to oszczędzi komuś bólu głowy.

Streszczenie

  • Wymuś zamknięcie przeglądarki Chrome, jeśli się zawiesza lub działa w tle
  • Zrestartuj komputer, aby usunąć usterki
  • Tymczasowo wyłącz ochronę antywirusową/przed złośliwym oprogramowaniem, aby sprawdzić, czy blokuje ona przeglądarkę Chrome
  • Usuń podejrzane aplikacje, które mogą zakłócać
  • Odinstaluj i zainstaluj ponownie Chrome, jeśli pliki są uszkodzone


Czy ten artykuł był pomocny?