Jak naprawić problem z otwieraniem się programu Adobe Photoshop: 7 skutecznych rozwiązań
Osoby próbujące uruchomić Photoshopa na komputerach z systemem Windows lub Mac mogą napotkać wiele dziwnych problemów – czasami aplikacja po prostu odmawia uruchomienia lub natychmiast się zawiesza. Jeśli brzmi to znajomo, prawdopodobnie coś jest nie tak z systemem lub samą aplikacją. Ten poradnik omawia typowe scenariusze, które uniemożliwiają uruchomienie Photoshopa, i oferuje praktyczne rozwiązania, które mogą pomóc w ponownym uruchomieniu. To trochę frustrujące, ale większość rozwiązań jest prosta, gdy wiesz, gdzie szukać. Po wypróbowaniu tych rozwiązań Photoshop powinien uruchomić się bez problemu lub przynajmniej dać Ci lepsze pojęcie o tym, co jest nie tak.
Jak naprawić problem z uruchomieniem programu Photoshop w systemie Windows lub Mac
Sprawdź, czy Twój program Photoshop i system operacyjny są kompatybilne
To właśnie tutaj wielu popełnia błąd – jeśli wersja systemu operacyjnego lub sprzęt nie spełnia minimalnych wymagań programu Photoshop, program po prostu się nie uruchomi. Zobacz wymagania systemowe programu Photoshop. Upewnij się, że wersja systemu operacyjnego (Windows 10/11 lub macOS 10.15 lub nowszy), pamięć RAM i karta graficzna działają prawidłowo. Jeśli Twój sprzęt ma kilka lat, może to być przyczyną problemów z Photoshopem. Oczywiście najnowsze wersje Adobe mają nieco wyższe wymagania niż stare. Jeśli wymagania są znacznie poniżej specyfikacji, aktualizacja może być jedynym rozwiązaniem – przynajmniej do czasu, aż Adobe wyda wersję obsługującą starszy sprzęt.
Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie programu Photoshop
To jedna z tych „niezbędnych” poprawek – czasami proces Photoshopa działający w tle zacina się lub zawiesza, a ponowne uruchomienie usuwa usterkę. Dotyczy to również sytuacji, gdy Photoshop ostatnio się zawiesił, a system Windows lub macOS nadal uważa, że jest gdzieś otwarty. Oto jak wymusić jego zamknięcie:
W systemie Windows
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań (dolny pasek) i wybierz Menedżer zadań.
- Znajdź na liście Adobe Photoshop. Może się nazywać „Photoshop.exe” w zakładce „Procesy”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zakończ zadanie”. Czasami to dziwne, ale proces chce się zawiesić nawet po zamknięciu okna.
- Uruchom ponownie program Photoshop bezpośrednio ze skrótu na pulpicie lub menu Start.
Na macOS
- Naciśnij Option+ Command+ Esc— to jest skrót *wymuszonego wyjścia*.
- Wybierz Adobe Photoshop z listy, a następnie kliknij Wymuś zakończenie.
- Otwórz ponownie Photoshopa — czasami wystarczy po prostu zamknąć aplikację, żeby przestała się uparcie zacinać. W moich konfiguracjach widziałem, że aplikacja działała nawet wtedy, gdy wyglądała na zamkniętą, więc warto spróbować.
Uruchom program Photoshop jako administrator (w systemie Windows)
Uprawnienia mogą czasami być przyczyną problemu. Photoshop potrzebuje określonych uprawnień, aby uzyskać dostęp do plików i zasobów systemowych. Uruchomienie go jako administrator może zwiększyć te uprawnienia na tyle, aby wszystko działało. Oto jak to zrobić:
- Wyszukaj Photoshop w menu Start.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- Zaakceptuj wszystkie monity Kontroli konta użytkownika i sprawdź, czy program Photoshop uruchomi się normalnie.
Jeśli to rozwiąże problem, możesz chcieć uczynić tę zmianę trwałą:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót programu Photoshop i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Skrót i kliknij Zaawansowane.
- Zaznacz opcję Uruchom jako administrator, a następnie kliknij OK.
- Zastosuj zmiany, a Photoshop zawsze będzie próbował uruchomić się z uprawnieniami administratora.
Uruchom program Photoshop bez wtyczek
Czasami wtyczki innych firm powodują awarie lub problemy z ładowaniem programu Photoshop. Jeśli wtyczka jest uszkodzona lub niezgodna, uruchomienie programu Photoshop bez nich pomoże ustalić, czy to ona jest przyczyną:
- Przytrzymaj Shifti uruchom Photoshopa ze skrótu lub menu Start. Trzymaj, Shiftaż się uruchomi.
- Może pojawić się monit z pytaniem, czy chcesz wyłączyć wtyczki innych firm. Odpowiedz „Tak”.
Jeśli Photoshop uruchamia się poprawnie, przyczyną problemu jest jedna z wtyczek. Możesz je wyłączać lub aktualizować pojedynczo, aby dowiedzieć się, która z nich powoduje problemy.
Zresetuj preferencje programu Photoshop
Ten problem pojawia się, gdy plik preferencji ulega uszkodzeniu lub traci synchronizację. Photoshop zapisuje ustawienia niestandardowe — a jeśli ten plik jest uszkodzony, aplikacja może się nie otworzyć. Resetowanie preferencji to jak rozpoczęcie pracy z Photoshopem od nowa:
- W systemie Windows:
Ctrl + Alt + Shift - Na komputerze Mac:
Command + Option + Shift
Przytrzymaj te klawisze, a następnie kliknij, aby uruchomić Photoshopa. Przytrzymaj, aż pojawi się monit z pytaniem, czy chcesz usunąć ustawienia. Potwierdź, a Photoshop uruchomi się z domyślnymi ustawieniami fabrycznymi. To szybka poprawka, która często rozwiązuje dziwne błędy uruchamiania.
Usuń pamięć podręczną czcionek programu Photoshop
Czcionki mogą przyspieszyć działanie, ale ich pamięć podręczna czasami ulega uszkodzeniu i powoduje problemy. Wyczyszczenie tej pamięci podręcznej jest proste:
W systemie Windows
- Upewnij się, że aplikacja Creative Cloud (jeśli jest zainstalowana) jest wyłączona.
- Przejdź do Eksploratora. Jeśli nie widzisz AppData, włącz ukryte foldery w sekcji Widok.
C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - Usuń folder o nazwie CT Font Cache.
- Uruchom ponownie program Photoshop.
Na macOS
- Zamknij aplikację Creative Cloud, jeśli jest uruchomiona.
- Otwórz Finder i przejdź do.
Users/YourUsername/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop - Znajdź i usuń pamięć podręczną czcionek CT.
- Uruchom ponownie program Photoshop.
Zainstaluj ponownie Photoshopa
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, prawdopodobnie masz do czynienia z uszkodzonymi plikami głównymi. Odinstalowanie i ponowna instalacja Photoshopa może usunąć uszkodzone części i przywrócić wszystko do normy. Przed ponowną instalacją skorzystaj z dezinstalatora Adobe Creative Cloud, aby usunąć wszystkie ślady.
- Otwórz aplikację Creative Cloud.
- Znajdź aplikację Photoshop na liście Wszystkie aplikacje i kliknij trzy kropki obok niej.
- Wybierz Odinstaluj, potwierdź i poczekaj na uruchomienie.
- Uruchom ponownie komputer.
- Zainstaluj ponownie program Photoshop za pośrednictwem usługi Creative Cloud.
Przywracanie płynnego działania programu Photoshop
W większości przypadków jedno z tych rozwiązań rozwiązuje problem. Czasami problem jest związany z aktualizacjami systemu, konfliktami sterowników, a nawet oprogramowaniem antywirusowym blokującym Photoshopa. Jeśli po tych próbach nadal nie można uruchomić programu, warto przejrzeć dzienniki błędów lub sprawdzić fora Adobe. Na razie jednak te kroki rozwiązują 80–90% problemów z uruchamianiem.
Streszczenie
- Sprawdź wymagania systemowe i zgodność
- Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie programu Photoshop
- Uruchom jako administrator (Windows)
- Uruchom bez wtyczek
- Zresetuj preferencje
- Wyczyść pamięć podręczną czcionek
- Zainstaluj ponownie Photoshopa
Podsumowanie
W większości przypadków te sztuczki działają – przynajmniej na tyle, by przywrócić Photoshopa do działania. To trochę irytujące, jak drobny błąd lub przestarzała pamięć podręczna może wszystko zepsuć, ale dobra wiadomość jest taka, że w większości przypadków da się to naprawić bez ponownej instalacji całego systemu operacyjnego. Oby któraś z tych metod pozwoliła Ci wrócić do edycji. Powodzenia!
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?