Jak naprawić program Microsoft Outlook, który otwiera się tylko w trybie awaryjnym



Czasami Outlook po prostu uruchamia się tylko w trybie awaryjnym i jest to dość irytujące. Zazwyczaj dzieje się tak, ponieważ jakieś ustawienie, dodatek lub uszkodzony plik zakłóca normalne uruchamianie. Nie zawsze jest jasne, co to powoduje — może to być aktualizacja systemu Windows, awaria dodatku lub uszkodzony plik PST. Dobra wiadomość jest taka, że ​​istnieje wiele sposobów na przywrócenie Outlooka do normalnego działania. Niektóre z tych kroków są proste, inne wymagają trochę prób i błędów, ale poradzenie sobie z tym może zdecydowanie uchronić Cię przed uruchamianiem Outlooka w trybie awaryjnym na zawsze.

Zasadniczo, naprawa tego problemu oznacza rozwiązywanie problemów od najprostszych do bardziej zaawansowanych: wyłączanie dodatków, naprawę plików danych, resetowanie widoków, aktualizację, a nawet ponowną instalację Outlooka. Jeśli Twój Outlook uparcie się uruchamia i uruchamia się tylko w trybie awaryjnym, wypróbuj te kroki, a być może uda Ci się go uruchomić ponownie bez konieczności pokonywania zbyt wielu przeszkód.

Jak naprawić program Outlook, który otwiera się tylko w trybie awaryjnym

Wyłącz dodatki programu Outlook

Czasami winowajcami są dodatki. Mają one na celu zwiększenie funkcjonalności Outlooka, ale w niektórych konfiguracjach podejrzany dodatek może powodować uporczywe uruchamianie się programu w trybie awaryjnym. Tymczasowe wyłączenie dodatku pomaga zidentyfikować przyczynę problemu. Na jednym komputerze wystarczy restart komputera po wyłączeniu, a na innym problem może się powtarzać — ponieważ dodatki do Outlooka to podstępne małe diabełki.

Oto jak możesz wyłączyć wszystkie dodatki:

  • Otwórz program Outlook, a następnie przejdź do pozycji Plik > Opcje.
  • Kliknij „Dodatki” na pasku bocznym. Na dole ekranu znajduje się menu rozwijane „Zarządzaj”, wybierz „Dodatki COM”, a następnie kliknij „Przejdź”.
  • Odznacz wszystkie pola wyboru dla wymienionych dodatków, a następnie kliknij OK. Spowoduje to ich tymczasowe wyłączenie, aby sprawdzić, czy Outlook otwiera się normalnie.
  • Zamknij program Outlook i otwórz go ponownie.

Jeśli program otwiera się w trybie normalnym, problem tkwi w dodatkach. Teraz włączaj je po kolei (powtórz proces, sprawdzaj po kolei, uruchom ponownie Outlooka), aby znaleźć ten, który powoduje problem. Po znalezieniu dodatku odinstaluj go lub trwale wyłącz. To zazwyczaj rozwiązuje problem z trybem awaryjnym na dobre.

Przeskanuj i napraw plik PST programu Outlook

Outlook przechowuje wszystkie wiadomości e-mail, kontakty i informacje z kalendarza w pliku PST. Jeśli plik ulegnie uszkodzeniu (co zdarza się częściej niż myślisz), Outlook może nie uruchomić się poprawnie. Aby to naprawić, należy uruchomić wbudowane narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej ( scanpst.exe ) programu Outlook.

Należy pamiętać, że to narzędzie nie jest łatwe do znalezienia, jednak w większości instalacji systemu Windows znajduje się ono tutaj:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST. EXE

Możesz też wyszukać scanpst.exe w menu Start lub pasku wyszukiwania, jeśli zainstalowałeś pakiet Office inaczej. Po prostu wpisz scanpst.exe i uruchom.

Przed rozpoczęciem zamknij program Outlook. Następnie:

  • Otwórz Eksplorator plików ( Windows + E) i przejdź do lokalizacji pliku scanpst.exe.
  • Uruchom aplikację, kliknij Przeglądaj i wybierz plik PST. Zazwyczaj znajduje się on w Dokumentach\Pliki Outlooka, ale jeśli nie masz pewności, poszukaj pliku.pst z nazwą swojego konta e-mail.
  • Kliknij Start, aby rozpocząć skanowanie. W przypadku znalezienia problemów kliknij Napraw. To rozwiązanie nigdy nie jest idealne, ale często naprawia błędy powodujące nietypowe zachowanie programu Outlook.

Po naprawie ponownie otwórz Outlooka i sprawdź, czy uruchamia się normalnie. Czasami wystarczy uszkodzony plik PST, aby Outlook działał w trybie awaryjnym.

Zresetuj panel nawigacyjny programu Outlook

Jeśli Twój panel nawigacyjny jest mocno zmodyfikowany, czasami występują błędy i uniemożliwiają prawidłowe uruchomienie Outlooka. Zresetowanie go może usunąć te dziwne ustawienia, które mogą powodować uruchamianie się programu tylko w trybie awaryjnym.

Aby zresetować:

  • Naciśnij, Windows + Raby otworzyć okno Uruchom.
  • Wpisz outlook.exe /resetnavpanei naciśnij Enter.

To polecenie przywraca wszystkie domyślne widoki. Po jego uruchomieniu otwórz Outlooka i sprawdź, czy uruchamia się poprawnie. Jeśli nie, problem może leżeć gdzie indziej, ale warto najpierw spróbować.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów

Jeśli Outlook otwiera się tylko w trybie awaryjnym, może to być problem ze zgodnością, zwłaszcza jeśli używasz starszej wersji lub ostatnie aktualizacje systemu Windows powodowały problemy. System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może w tym pomóc:

  • Przejdź do Ustawienia ( Windows + I) > Aktualizacja i zabezpieczenia.
  • Kliknij Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
  • Wybierz Narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
  • Wybierz Outlook z listy i kliknij Dalej.
  • Wypróbuj zalecane ustawienia i przetestuj program.

Często powoduje to problemy, zwłaszcza jeśli aplikacja jest nieaktualna lub źle skonfigurowana. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, Outlook powinien załadować się normalnie.

Upewnij się, że program Outlook jest aktualny

Starsze wersje Outlooka są podatne na błędy — w tym problem z uruchamianiem w trybie awaryjnym. Sprawdzanie dostępności aktualizacji jest proste:

  • Otwórz program Outlook, przejdź do Plik > Konto pakietu Office.
  • Kliknij Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.
  • Pozwól mu pobrać i zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje. Czasami rozwiązuje to problemy ze zgodnością.

Po aktualizacji uruchom ponownie Outlooka, aby sprawdzić, czy uruchamia się poprawnie. Czasami aktualizacja po prostu pomaga.

Odinstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows

Ponieważ aktualizacje systemu Windows czasami powodują problemy z Outlookiem, cofnięcie ostatniej aktualizacji może pomóc. Możesz to zrobić za pomocą Panelu sterowania:

  • Otwórz Panel sterowania, a następnie przejdź do Programy > Odinstaluj program.
  • Kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje na pasku bocznym.
  • Znajdź najnowszą aktualizację systemu Windows — zazwyczaj wymienioną według daty — i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać opcję Odinstaluj.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić Outlooka. Pamiętaj, że po usunięciu problemu przez Microsoft może być konieczna ponowna instalacja ważnych aktualizacji.

Utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli Twój istniejący profil uległ uszkodzeniu, Outlook może nie uruchomić się normalnie. Utworzenie nowego profilu często rozwiązuje ten problem:

  • Otwórz program Outlook, kliknij pozycję Plik, a następnie przejdź do pozycji Ustawienia konta > Zarządzaj profilami.
  • Kliknij Pokaż profile, a następnie Dodaj, aby utworzyć nowy.
  • Podaj nową nazwę, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać konto e-mail.
  • Wróć na listę profili i ustaw nowy profil jako domyślny — w obszarze Zawsze używaj tego profilu.
  • Zamknij i ponownie otwórz Outlooka, wybierając nowy profil. Jeśli wiadomość e-mail ładuje się prawidłowo, przyczyną błędu prawdopodobnie był stary profil.

Zainstaluj ponownie program Outlook

Jeśli nic innego nie pomoże, pełna ponowna instalacja często usuwa wszelkie uszkodzone pliki ukryte w tle. Należy jednak pamiętać, że ponieważ większość danych e-mail synchronizuje się z chmurą, usunięcie i ponowna instalacja nie powinna spowodować utraty danych. Warto jednak upewnić się, że masz dostęp do danych logowania do swojego konta.

  • Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.
  • Znajdź na liście aplikację Microsoft Office lub Outlook i kliknij Odinstaluj.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami, a następnie zainstaluj ponownie pakiet Office z oficjalnej strony internetowej lub portalu Office 365.

Zapobiegaj uruchamianiu programu Outlook tylko w trybie awaryjnym

Jeśli Outlook ciągle przełącza się w tryb awaryjny, prawdopodobnie przyczyną jest uporczywe ustawienie lub wadliwy dodatek. Jednak po wypróbowaniu wszystkich możliwości i usunięciu przyczyny, Outlook powinien uruchamiać się normalnie. Jeśli problem nadal występuje, powtórz te kroki lub poszukaj komunikatów o błędach, aby rozwiązać problem. Zazwyczaj po usunięciu wadliwego dodatku lub naprawieniu uszkodzonego pliku, normalne działanie wraca do normy.

Naprawa tego może być uciążliwa, ale po jej wykonaniu Outlook powinien działać bez zarzutu. Oby to pomogło — mam nadzieję, że komuś to skróci czas pracy o kilka godzin.

Streszczenie

  • Wyłącz dodatki, aby wykluczyć problemy z wtyczkami
  • Przeskanuj i napraw pliki PST, aby naprawić uszkodzenia
  • Zresetuj panel nawigacyjny, jeśli ustawienia są niestabilne
  • Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów
  • Zaktualizuj program Outlook lub system Windows, aby naprawić błędy
  • Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows, jeśli coś zepsuły
  • Utwórz nowy profil, jeśli stary jest uszkodzony
  • Zainstaluj ponownie program Outlook, jeśli wszystkie inne metody zawiodą


Czy ten artykuł był pomocny?