Jak pobrać aplikację Netflix na komputer lub laptop

Odkrycie, że Netflix nie działa płynnie na Twoim komputerze z systemem Windows lub Chromebooku, może być bardzo frustrujące, zwłaszcza gdy chcesz po prostu odpocząć i obejrzeć najnowszy film. Aplikacja może się nie pobierać, zawiesza się w połowie lub pojawiają się dziwne komunikaty o błędach. Czasami to tylko usterka, innym razem coś bardziej podstępnego, jak uszkodzona aplikacja, nieaktualny sterownik lub niejasne ustawienie systemu blokujące pobieranie. Dobra wiadomość — istnieje wiele sposobów na rozwiązanie tego problemu i często wystarczy wypróbować kilka rozwiązań, aby sprawdzić, co działa.

Jak rozwiązać problemy z pobieraniem lub aplikacją Netflix w systemie Windows i Chromebooku

Metoda 1: Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows — czy Netflix odmawia pobierania lub aktualizacji?

To klasyka. Czasami Sklep Windows lub sama aplikacja Netflix zawieszają się lub ulegają uszkodzeniu, a wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc w ich ponownym uruchomieniu. To trochę dziwne, ale w wielu przypadkach działa.

• Otwórz wiersz poleceń jako administrator — po prostu naciśnij Win + R, wpisz cmdi naciśnij Ctrl + Shift + Enter. Potwierdź, jeśli pojawi się prośba o pozwolenie.
• Wpisz wsreset.exei naciśnij Enter.
• Okno poleceń będzie migać przez kilka sekund, a następnie Sklep Windows otworzy się automatycznie. Spowoduje to zresetowanie pamięci podręcznej.
• Teraz spróbuj ponownie pobrać lub zaktualizować aplikację Netflix ze sklepu Microsoft Store.

Odświeża to pamięć podręczną aplikacji Sklep — trochę jak czyszczenie całej karty. W niektórych konfiguracjach nie działało to za pierwszym razem, ale po ponownym uruchomieniu działało. Warto spróbować.

Metoda 2: Sprawdź ustawienia daty i godziny w systemie — dziwne błędy pobierania?

Wierzcie lub nie, ale rozbieżność daty i godziny w systemie Windows może utrudniać pobieranie i instalowanie aplikacji. Sklepy z aplikacjami Netflix mogą odmówić weryfikacji, jeśli zegar jest za bardzo przesunięty.

• Przejdź do Ustawienia > Czas i język > Data i godzina. Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy zegar na pasku zadań i wybrać opcję Ustaw datę/godzinę.
• Upewnij się, że opcja Ustaw automatycznie czas jest włączona.
• Sprawdź dokładnie, czy Twoja strefa czasowa jest prawidłowa.
• W razie potrzeby kliknij opcję Synchronizuj teraz, aby wymusić aktualizację zegara.

Po naprawieniu zegara spróbuj ponownie. Czasami system Windows po prostu lubi manipulować czasem, a to może powodować problemy z pobieraniem.

Metoda 3: Zainstaluj ponownie aplikację Netflix — czy aplikacja ulega awarii lub w ogóle się nie instaluje?

Odinstalowanie i ponowna instalacja mogą wyeliminować błędy i naprawić uszkodzone pliki. Oczywiście, Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne. Oto jak:

• Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i funkcje > Znajdź aplikację Netflix, kliknij ją i naciśnij Odinstaluj.
• Gdy już go nie będzie, otwórz sklep Microsoft Store i wyszukaj aplikację Netflix.
• Kliknij Pobierz lub Zainstaluj.
• Uruchom Netflix i zaloguj się ponownie.

Jeśli to nie pomoże, spróbuj pobrać aplikację bezpośrednio ze sklepu [Microsoft Store](https://www.microsoft.com/store/productId/9WZDNCRFJ3TJ) w przeglądarce, a następnie zainstaluj ją ręcznie.

Metoda 4: Aktualizacja sterowników i systemu Windows — Czy Twój system jest przestarzały?

Czasami przestarzałe sterowniki graficzne lub sieciowe mogą powodować problemy z aplikacjami, szczególnie w przypadku treści przesyłanych strumieniowo. Aktualizacje systemu Windows często przynoszą poprawki błędów zgodności aplikacji.

• Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i kliknij Sprawdź aktualizacje.
• Zaktualizuj sterownik karty graficznej za pośrednictwem witryny internetowej producenta procesora graficznego lub menedżera urządzeń (w przypadku kart NVIDIA, AMD, Intel itd.).
• Jeśli używasz Chromebooka, sprawdź dostępność aktualizacji systemu Chrome OS w Ustawieniach > Informacje o systemie Chrome OS.

Zaktualizowanie wszystkiego jest zazwyczaj dobrym pomysłem. Nawet jeśli nie jest to bezpośrednie rozwiązanie problemu, może zapobiec przyszłym problemom.

Metoda 5: Korzystaj z serwisu Netflix w przeglądarce — nadal masz problem?

Jeśli nic innego nie działa lub masz już dość problemów z aplikacjami, po prostu odwiedź Netflix.com. Chrome, Firefox, Edge — wszystkie działają dobrze, umożliwiając streaming bez konieczności grzebania w aplikacjach. Bez instalacji, bez zbędnych ceregieli.

Po prostu zaloguj się i streamuj; to omija wszystkie problemy z aplikacją. Czasami nie jest tak ładna jak dedykowana aplikacja, ale przynajmniej spełnia swoje zadanie.

Szczerze mówiąc, rozwiązywanie problemów z Netflixem może być uciążliwe, zwłaszcza w systemie Windows i jego sporadycznych dziwactwach. Jednak wypróbowanie tych metod zazwyczaj rozwiązuje typowe problemy. Uwaga, niektóre problemy są poważniejsze – na przykład zapory sieciowe lub programy antywirusowe blokujące aplikacje albo uszkodzone pliki systemowe. Jednak w większości przypadków te poprawki przywracają płynne przesyłanie strumieniowe z Netflixa.

Streszczenie

• Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows za pomocą wsreset.exe.
• Sprawdź ustawienia daty i godziny w systemie.
• Jeśli aplikacja Netflix nie działa prawidłowo, zainstaluj ją ponownie.
• Zaktualizuj sterowniki i system Windows do najnowszej wersji.
• Jeśli aplikacje ciągle się zawieszają, spróbuj przesyłać strumieniowo bezpośrednio przez przeglądarkę.

Podsumowanie

Rozwiązywanie problemów z Netflixem często sprowadza się do prostych odświeżeń systemu lub aktualizacji. Nic nadzwyczajnego — tylko kilka restartów, czyszczenie pamięci podręcznej i upewnienie się, że wszystko jest aktualne. Jeśli to uruchomi jedną aktualizację, misja zakończona sukcesem. Oby to komuś oszczędziło kilku godzin frustracji.

---

---