Jak przenieść aplikację Microsoft Authenticator na nowy telefon
Przejście na nowy telefon i zachowanie nienaruszonych ustawień Microsoft Authenticator może być nieco trudne — zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak bardzo jest on zależny od platformy. Jest to dość frustrujące, ponieważ Microsoft sprawia wrażenie prostego, ale nie, nie ma uniwersalnej opcji transferu między iPhonem a Androidem. Jeśli jednak korzystasz z tej samej platformy (np.z Androida na Androida lub z iPhone’a na iPhone’a), jest to całkiem łatwe do opanowania i może zaoszczędzić Ci mnóstwo kłopotów. Kluczem jest prawidłowe utworzenie kopii zapasowej na starym urządzeniu, a następnie przywrócenie jej na nowym. W niektórych konfiguracjach działa to bezbłędnie od razu, ale w innych mogą wystąpić problemy lub konieczna może być ręczna weryfikacja. Uwaga: rezultaty mogą się różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego lub aktualizacji aplikacji.
Jak przenieść dane Microsoft Authenticator na nowy telefon
Prześlij dane z aplikacji Microsoft Authenticator ze starego telefonu do chmury
Ta część jest kluczowa. Najpierw musisz wykonać kopię zapasową swoich kont — w przeciwnym razie przeniesienie jest praktycznie niemożliwe. Aplikacja ma wbudowane opcje, które to ułatwiają, w zależności od systemu operacyjnego. Na iPhonie kopia zapasowa przechodzi przez iCloud i jest powiązana z Twoim Apple ID. Na Androidzie dane są przesyłane bezpośrednio na serwery w chmurze Microsoftu. To ulga, że ta część nie jest wykonywana ręcznie — a przynajmniej nie do końca.
Użytkownicy iPhone’a powinni upewnić się, że włączyli opcję Kopia zapasowa w iCloud specjalnie dla aplikacji Authenticator — czasami wystarczy przełączyć przełącznik w Ustawieniach > Apple ID > iCloud > Aplikacje korzystające z iCloud. W systemie Android należy sprawdzić, czy opcja kopii zapasowej w chmurze jest włączona w menu Ustawienia > Kopia zapasowa aplikacji.
- Otwórz aplikację Microsoft Authenticator na starym urządzeniu.
- Kliknij ikonę menu — na iPhonie są to trzy ułożone jedna na drugiej linie, na Androidzie są to trzy kropki lub menu hamburgerowe.
- Przejdź do Ustawień.
- Wyszukaj opcję Kopia zapasowa lub Kopia zapasowa w chmurze i włącz ją. Na iPhonie nazywa się to Kopia zapasowa w chmurze, a na Androidzie po prostu Kopia zapasowa w chmurze.
- Poczekaj na potwierdzenie, że Twoje konta zostały zapisane – możesz otrzymać e-mail z prośbą o odzyskanie konta lub powiadomienie. To sygnał, że konto jest gotowe.
- Jeśli na iPhonie tworzenie kopii zapasowej nie działa, sprawdź, czy opcja Ustawienia > Apple ID > iCloud > iCloud Drive jest włączona i czy aplikacja Authenticator jest włączona.
Przenieś dane Microsoft Authenticator na nowy telefon
Tutaj zaczyna się robić naprawdę ciężko. Kiedy będziesz gotowy na nowym urządzeniu, nie usuwaj ani nie wyłączaj aplikacji na starym, dopóki nie potwierdzisz, że wszystko działa. Na iPhonie zaloguj się najpierw do swojego Apple ID, aby wszystko działało sprawnie; na Androidzie nie ma problemu z korzystaniem z różnych kont Google.
Aby przywrócić swoje konta, wykonaj następujące kroki:
- Pobierz aplikację Microsoft Authenticator ze sklepu Apple App Store lub Google Play Store.
- Otwórz aplikację, zaakceptuj licencję i jeśli zostaniesz o to poproszony, na razie nie loguj się — odzyskiwanie danych zostanie wykonane jawnie.
- Poszukaj opcji Rozpocznij odzyskiwanie — czasami trzeba przewinąć trochę w dół lub dotknąć ikony menu, aby ją znaleźć.
- Wprowadź adres e-mail konta odzyskiwania, którego używałeś do tworzenia kopii zapasowych. Zazwyczaj jest to adres e-mail Twojego konta Microsoft.
- Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany na stare urządzenie lub za pomocą uwierzytelniania wieloskładnikowego (wyślij SMS-a, e-mail lub użyj kodu odzyskiwania, jeśli tak będzie łatwiej).
- Zakończ proces odzyskiwania i kliknij OK.
Pamiętaj, że niektóre konta mogą generować dodatkowe monity bezpieczeństwa — takie jak ponowne skanowanie kodów QR lub wprowadzanie kodów zapasowych. Nie zdziw się, jeśli niektóre z nich nie będą od razu aktywne; w razie potrzeby sprawdź dokładnie ustawienia bezpieczeństwa każdego konta.
Usuń aplikację Microsoft Authenticator ze starego telefonu po potwierdzeniu powodzenia
Gdy już sprawdzisz, czy wszystko działa prawidłowo – na przykład, że otrzymujesz kody 2FA na nowym urządzeniu – warto usunąć konta ze starego telefonu. To zmniejszy ryzyko związane z bezpieczeństwem. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację Microsoft Authenticator na starym urządzeniu.
- Zaznacz każde konto, które chcesz usunąć.
- Kliknij ikonę Ustawienia — zazwyczaj ikonę koła zębatego lub menu w prawym górnym rogu.
- Wybierz Usuń konto.
- Potwierdź przyciskiem Usuń. W razie potrzeby powtórz tę czynność dla każdego konta.
Jeśli masz pewność, że nie potrzebujesz już tej aplikacji, możesz odinstalować ją ze starego urządzenia — upewnij się tylko, że wszystko działa poprawnie.
Czy można przesyłać dane uwierzytelniające między iPhonem a Androidem?
A oto nie najlepsza wiadomość: ze względu na sposób przechowywania danych kopii zapasowej przez Microsoft – głównie za pośrednictwem iCloud dla iPhone’a – nie jest ona kompatybilna między platformami. Oznacza to, że jeśli przechodzisz z iPhone’a na Androida lub odwrotnie, musisz przeprowadzić czystą konfigurację na nowym urządzeniu i ręcznie dodać konta.
Zaloguj się na swoje konto Microsoft na nowym urządzeniu i dodaj wszystko od nowa lub, jeśli to możliwe, skorzystaj z metod odzyskiwania konta — uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), kodów zapasowych itp. Szczerze mówiąc, to trochę żmudne, ale lepsze niż całkowita utrata dostępu. Zawsze jest Google Authenticator, który obsługuje transfery międzyplatformowe za pomocą ręcznych kodów QR, ale nie jest tak zintegrowany z usługami Microsoft.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?