Jak przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia Microsoft Surface

Jeśli Twój Microsoft Surface działa wolno, zawiesza się lub po prostu nie działa tak, jak kiedyś, przywrócenie ustawień fabrycznych może być rozwiązaniem. Czasami to jedyny sposób na usunięcie uporczywych błędów, uszkodzonych plików lub resztek ustawień, które powodują tyle chaosu, że wszystko psują. Resetowanie może przywrócić Surface’a do stanu, jakby dopiero co wyjęto go z pudełka. Trochę irytujące, ale jeśli zostanie wykonane poprawnie, to szybki sposób na tchnięcie w urządzenie nowego życia.

Ponieważ urządzenia Surface są dostępne z różnymi wersjami systemu Windows i różnymi jego specyfikacjami, ten przewodnik przedstawia najczęstsze metody resetowania – niezależnie od tego, czy pracujesz z systemem Windows 10, Windows 11, czy nawet w sytuacji, gdy nie możesz się zalogować. Proces ten może potrwać od kilku minut do kilku godzin, w zależności od wybranej opcji resetowania i szybkości urządzenia. Warto pamiętać, że resetowanie usuwa wszystko, dlatego w miarę możliwości utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Teraz przejdźmy do tego, jak to zrobić.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne na urządzeniu Microsoft Surface

Korzystanie z ustawień (jeśli możesz się zalogować)

To najłatwiejsze rozwiązanie, jeśli Twój Surface nadal reaguje na tyle dobrze, że można otworzyć Ustawienia. Pomaga to rozwiązać mnóstwo problemów, zwłaszcza jeśli urządzenie jest tylko trochę obciążone, ale nadal działa. Resetowanie w ten sposób usuwa większość niepotrzebnych rzeczy, ale zachowuje pliki osobiste, jeśli wybierzesz odpowiednie opcje.

• Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
• Jeśli używasz systemu Windows 11, kliknij System. W systemie Windows 10 wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.
• Kliknij Odzyskiwanie, a następnie naciśnij Rozpocznij.
• Wybierz jedną z poniższych opcji:
  • Zachowaj moje pliki : Ponownie instaluje system Windows, pozostawiając pliki osobiste bez zmian (trochę dziwne, ale działa).To dobre rozwiązanie, jeśli potrzebujesz po prostu nowego systemu operacyjnego bez utraty zdjęć i dokumentów.
  • Usuń wszystko : Czyści tablicę z brudu. Najlepiej, jeśli sprzedajesz lub oddajesz urządzenie. Spodziewaj się oczekiwania do dwóch godzin, więc zaplanuj to odpowiednio.
• Wybierz opcję pobierania z chmury, jeśli masz dobre połączenie internetowe i chcesz mieć najnowszą wersję. Wybierz opcję lokalnej ponownej instalacji, jeśli masz problemy z połączeniem internetowym lub wolisz uniknąć ponownego pobierania.
• Zanim klikniesz „Reset”, kliknij „Zmień ustawienia”, aby dostosować, co ma zostać ponownie zainstalowane – na przykład czy sterowniki lub aplikacje mają zostać zachowane, czy usunięte. Potwierdź wszystkie swoje wybory.
• Kliknij Dalej, a następnie Resetuj. Urządzenie uruchomi się ponownie i rozpocznie proces resetowania, który może być powolny, ale ostatecznie powinien zakończyć się nową instalacją systemu Windows.

Dodatkowa wskazówka: Jeśli korzystasz ze starszego urządzenia Surface z systemem Windows 8.1, przejdź do Ustawienia > Zmień ustawienia komputera > Aktualizacja i odzyskiwanie > Odzyskiwanie. Następnie wybierz Rozpocznij w sekcji „Usuń wszystko i zainstaluj ponownie system Windows” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Resetowanie z poziomu ekranu logowania (jeśli nie możesz się zalogować)

Jeśli Surface nie reaguje na tyle, że nie możesz się zalogować, możesz wymusić reset z niebieskiego ekranu logowania. Jest to nieco bardziej skomplikowane, ale czasami konieczne, aby odzyskać urządzenie zawieszone lub utknięte w pętli rozruchowej. Pamiętaj tylko, że prawdopodobnie będziesz musiał przytrzymać kilka przycisków i poczekać na pojawienie się środowiska odzyskiwania.

1. Naciśnij Windows key+, Laby przejść do ekranu logowania.
2. Przytrzymaj Shifti kliknij ikonę zasilania w prawym dolnym rogu, a następnie wybierz opcję Uruchom ponownie. Po ponownym uruchomieniu powinno pojawić się specjalne menu.
3. Po ponownym uruchomieniu zobaczysz niebieski ekran z opcjami – to jest środowisko odzyskiwania. Wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie Resetuj ten komputer. W systemie Windows 10 możesz zobaczyć nieco inne menu: Opcje zaawansowane > Rozwiązywanie problemów > Resetuj ten komputer.
4. Wybierz opcję Zachowaj moje pliki (jeśli chcesz spróbować zapisać jakieś dane) lub Usuń wszystko, aby wykonać pełne czyszczenie.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami i poczekaj. Surface uruchomi się ponownie i przejdzie proces resetowania. W zależności od opcji, może to chwilę potrwać. Po zakończeniu zostaniesz poproszony o ponowną konfigurację systemu Windows.

Uwaga: Czasami, jeśli urządzenie Surface w ogóle nie reaguje, może być konieczne najpierw wymuszenie wyłączenia. W tym celu należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy, a następnie rozpocząć procedurę resetowania zgodnie z opisem.

Resetowanie za pomocą dysku odzyskiwania USB

Oto przydatny trik – jeśli sytuacja jest naprawdę zła lub jeśli Surface nie włącza się normalnie, rozwiązaniem może być utworzenie dysku odzyskiwania USB. Wymaga to nieco więcej konfiguracji, ale oznacza, że ​​możesz przywrócić urządzenie bez połączenia z internetem, nawet jeśli system Windows jest całkowicie nieaktywny. Upewnij się tylko, że masz pod ręką działający pendrive (co najmniej 8 GB).

• Wyłącz urządzenie Surface i podłącz ładowarkę — oczywiście Surface potrzebuje zasilania, aby się zresetować.
• Podłącz dysk odzyskiwania USB.
• Naciśnij i przytrzymaj Volume Downprzycisk, a następnie naciśnij i przytrzymaj Powerprzycisk. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Surface, a następnie puść.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać język i układ klawiatury. Po wyświetleniu ekranu „ Wybierz opcję” wybierz „Rozwiąż problemy”, a następnie „Zresetuj komputer”.
• Wybierz opcję Zachowaj moje pliki lub Usuń wszystko i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Uwaga: Jeśli Twój Surface nie chce się włączyć ani uruchomić z USB, być może najpierw musisz rozwiązać problemy sprzętowe – być może dysk SSD nie jest wykrywany lub BIOS wymaga resetu. Ale to temat na inny artykuł.

Powrót do normy

W większości przypadków ponowne uruchomienie lub zresetowanie Surface’a rozwiązuje dziwne problemy. Czasami to kiczowate, ale ponowna instalacja lub przywrócenie ustawień fabrycznych uchroniło użytkowników przed koniecznością wymiany całego urządzenia. Nie zawsze jest to przyjemne i oczywiście, przywrócenie wszystkiego do ustawień fabrycznych jest uciążliwe, ale przynajmniej system działa bez zarzutu.

Miejmy nadzieję, że to sprawi, że Surface znów zacznie działać. Jeśli nie, może czas na diagnostykę sprzętu lub profesjonalną naprawę.

Streszczenie

• Resetowanie jest przydatne, gdy Surface działa wolno lub często się zawiesza.
• Można to zrobić w Ustawieniach, Trybie odzyskiwania lub za pomocą dysku USB.
• Zawsze wykonuj kopię zapasową ważnych danych przed naciśnięciem przycisku resetowania, gdyż spowoduje to usunięcie wszystkich danych.
• Proces ten może potrwać jakiś czas, dlatego zaplanuj sobie trochę czasu na odpoczynek.

Podsumowanie

Resetowanie Surface’a nie należy do przyjemności, ale często jest to najszybszy sposób na rozwiązanie uporczywych problemów. Jeśli urządzenie jest całkowicie zepsute lub przygotowujesz się do sprzedaży, przywrócenie ustawień fabrycznych usunie wszystkie dane osobiste i uruchomi je od nowa. Przygotuj się tylko na późniejszą konfigurację. Trzymam kciuki, że dzięki temu ktoś bez problemu przywróci swój Surface do stanu używalności.

---

---