Jak rozwiązać błąd „dns_probe_started” w przeglądarce Google Chrome

Błąd „dns_probe_started” w Google Chrome to prawdziwa udręka. Zazwyczaj pojawia się, gdy przeglądarka nie może poprawnie rozwiązywać nazw domen, często z powodu problemów z DNS. Czasami to po prostu błąd serwera DNS lub konfiguracji sieci, a innym razem system lub router nie nadążają. Na szczęście jest wiele sposobów, aby spróbować, zanim zaczniesz myśleć, że całe połączenie internetowe szwankuje. Rozwiązania te obejmują szybkie resetowanie ustawień i modyfikację ustawień, aby Chrome mógł ponownie znaleźć strony bez większych problemów.

Jak naprawić błąd „Uruchomiono sondę DNS” w przeglądarce Chrome

Uruchom ponownie przeglądarkę Google Chrome — to proste i czasami działa

To jest najłatwiejsze. Chrome potrafi sam z siebie nieźle szwankować, zwłaszcza jeśli był otwarty przez wiele godzin lub po niedawnej aktualizacji. Ponowne uruchomienie odświeża wszystko i może rozwiązać ten problem. Wystarczy zapisać zmiany, całkowicie zamknąć przeglądarkę (nie tylko zminimalizować), a następnie ponownie ją otworzyć. Jeśli Chrome zachowuje się dziwnie, zamknięcie i ponowne otwarcie to pierwsza rzecz, którą należy wypróbować. Czasami, w niektórych konfiguracjach, ponowne uruchomienie Chrome tymczasowo usuwa problem z pamięcią podręczną DNS. W innych nie.

Zrestartuj router — bo oczywiście czasami sprzęt sieciowy potrzebuje kopniaka

Podłączenie nowej karty sieciowej lub zmiana ustawień nie ma znaczenia, jeśli router jest niestabilny lub przeciążony. Drobne usterki lub problemy z pamięcią podręczną DNS po stronie routera również mogą powodować błędy Chrome. Jeśli internet działa niestabilnie lub wolno, albo jeśli zmieniłeś jakieś ustawienia sieciowe, szybko zrestartuj router. Przełącz wyłącznik zasilania, jeśli jest w niego wyposażony – odczekaj 10–15 sekund – i włącz go ponownie. W przypadku niektórych routerów możesz również zalogować się na stronie administratora (zazwyczaj przez http://192.168.1.1 lub podobną), przejść do menu o nazwie Konserwacja, System lub Narzędzia, a następnie kliknąć przycisk, taki jak Uruchom ponownie. To często rozwiązuje problemy z DNS spowodowane przez dziwne zachowanie routera.

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi w systemie Windows

Zarówno Windows 10, jak i 11 posiadają wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią, które są zaskakująco przydatne. Gdy Chrome zgłasza błąd, warto go uruchomić, aby sprawdzić, czy system Windows automatycznie go wykryje i naprawi. Czasami wystarczy zresetować uszkodzone ustawienia sieciowe lub pamięć podręczną DNS — bez tego możesz tego nawet nie zauważyć.

Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
Przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów.
Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów, a następnie wybierz Połączenia internetowe.
Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

System Windows przeskanuje sieć i jeśli znajdzie problemy, spróbuje je rozwiązać. Czasami wystarczy po prostu włączyć i wyłączyć kartę sieciową lub odnowić adres IP, co jest kolejnym rozwiązaniem na liście.

Opróżnij pamięć podręczną DNS i odnów adres IP — ponieważ pamięć podręczna DNS może ulec uszkodzeniu lub stać się nieaktualna

To często sekretny składnik. Problemy z pamięcią podręczną DNS są częstą przyczyną błędu „dns_probe_started”.Opróżnienie pamięci podręcznej DNS usuwa nieaktualne dane i sprawia, że system Windows żąda nowych informacji DNS od skonfigurowanego serwera DNS.

Otwórz menu Start, wyszukaj Wiersz polecenia, kliknij prawym przyciskiem myszy i uruchom jako administrator, aby uzyskać pełne uprawnienia.
Wpisz ` ipconfig /flushdns` i naciśnij Enter.
Jeśli to nie wystarczy, zwolnij obecny adres IP za pomocą ` ipconfig /release`, a następnie odnów go za pomocą ` ipconfig /renew`.
Na koniec otwórz Chrome i spróbuj ponownie załadować swoje strony. Czasami wystarczy wyczyścić DNS, ale odnowienie adresu IP może pomóc, jeśli dzierżawa IP w Twojej sieci jest uszkodzona.

Zmień serwer DNS — ponieważ domyślny serwer może być uciążliwy, a zmiana serwera może pomóc

Jeśli serwer DNS przypisany przez Twojego dostawcę usług internetowych jest wolny lub niestabilny, Chrome nie może poprawnie rozpoznawać witryn. Przejście na publiczny serwer DNS, taki jak Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) lub Cloudflare (1.1.1.1 / 1.0.0.1), może rozwiązać ten problem.

Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Zmień opcje karty sieciowej.
Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe (Wi-Fi lub Ethernet) i kliknij Właściwości.
Wybierz opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS.
W przypadku DNS Google wpisz 8.8.8.8 i 8.8.4.4. W przypadku Cloudflare są to 1.1.1.1 i 1.0.0.1.
Kliknij OK i uruchom ponownie przeglądarkę, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Wyłącz program antywirusowy i zaporę sieciową — bo czasami to one są tymi złymi

Tak, Twój program antywirusowy lub zapora sieciowa mogą blokować żądania DNS lub strony. To frustrujące, ale tymczasowe wyłączenie tych zabezpieczeń może pomóc Ci stwierdzić, czy to one są przyczyną braku dostępu do stron przez Chrome. Po prostu je wyłącz, a następnie spróbuj ponownie załadować stronę.

Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows — wyszukaj je w menu Start.
Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, a następnie Zarządzaj ustawieniami.
Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.
Przejdź do sekcji Zapora sieciowa i ochrona sieci. Wyłącz zaporę dla aktywnej sieci (domena, prywatna, publiczna).
Po zakończeniu testów pamiętaj, aby je ponownie włączyć, ponieważ nie chcesz, aby komputer był cały czas otwarty.

Jeśli po wyłączeniu funkcji bezpieczeństwa strony nadal się ładują, wiesz, co zrobić — albo dostosuj reguły zapory sieciowej, albo skorzystaj z lepszego, kompatybilnego rozwiązania zabezpieczającego.

Zaktualizuj sterowniki sieciowe — ponieważ nieaktualne sterowniki mogą powodować różnego rodzaju dziwne błędy

Posiadanie najnowszych sterowników jest często pomijane, ale ważne. System Windows zazwyczaj obsługuje to automatycznie, ale czasami zdarza się to nieudolnie lub konieczna jest ręczna aktualizacja. Otwórz Menedżera urządzeń (kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz je), znajdź Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie sieciowe i wybierz Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i pozwól systemowi Windows wyszukać aktualizacje. W razie potrzeby uruchom ponownie system i sprawdź, czy to przywróci prawidłowe działanie DNS.

Napraw błąd „Uruchomiono sondę DNS” w Chrome za pomocą szybkich zmian ustawień

To nie jest dogłębne rozwiązanie, ale czasami wystarczy zmienić ustawienia DNS w Chrome lub wyczyścić pamięć podręczną DNS (jak powyżej), aby wrócić do trybu online. To trochę metoda prób i błędów, ale te drobne zmiany mogą pomóc bez ingerencji w ustawienia systemowe.

Streszczenie

Uruchom ponownie Chrome — proste, ale czasami wystarczające
Zrestartuj router — sprzęt sieciowy może działać dziwnie
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows — szybka diagnoza
Opróżnij DNS i odnów adres IP — rozwiąż problemy z danymi w pamięci podręcznej
Zmień serwery DNS — unikaj niestabilności DNS u dostawców usług internetowych
Wyłącz na chwilę oprogramowanie zabezpieczające — sprawdź, czy nie blokuje ono pewnych rzeczy
Zaktualizuj sterowniki sieciowe — nowe sterowniki mogą uratować sytuację

Podsumowanie

Cały ten bałagan z DNS-ami potrafi być prawdziwą udręką – czasami to po prostu uszkodzona pamięć podręczna, a innym razem to brak współpracy ze strony sprzętu sieciowego. Wykonanie tych kroków zazwyczaj rozwiązuje problem u większości osób. Często zmiana serwera DNS lub wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS rozwiązuje problem, a przeglądanie w Chrome wraca do normy. Jeśli nic z tego nie pomoże, warto dokładniej przyjrzeć się konfiguracji routera lub sieci. Trzymam kciuki, może to komuś zaoszczędzić sporo czasu podczas rozwiązywania problemów.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?

Na tej stronie