Jak rozwiązać błąd „Gboard przestał działać” na iPhonie i Androidzie

Awarie lub zawieszanie się Gboard mogą być irytujące, zwłaszcza gdy jesteś w trakcie wykonywania czegoś ważnego. Czasami to tylko prosty błąd, innym razem problem ze zgodnością lub przestarzałe oprogramowanie, które blokuje działanie. Jeśli na klawiaturze ciągle pojawiają się błędy w stylu „Niestety, Gboard przestał działać”, oto kilka sztuczek, które faktycznie działają – przynajmniej w większości przypadków. Z perspektywy czasu, wiele z tych kroków pomogło mi przywrócić Gboard do sprawności po sporadycznych problemach. Oczywiście każde urządzenie jest trochę inne, więc jedna poprawka może pomóc na jednym telefonie, a nie zadziałać w ogóle na innym.

Jak naprawić awarię lub zawieszanie się klawiatury Gboard na telefonie

Najpierw zamknij wszystkie aplikacje działające w tle

To dość oczywiste, ale warto o tym wspomnieć. Zbyt wiele aplikacji zajmujących pamięć RAM może powodować kaszel Gboard. Jeśli się zawiesza lub ulega awarii, spróbuj zamknąć wszystkie inne aplikacje – zwłaszcza te działające w tle – i sprawdź, czy Gboard działa płynniej. Użytkownicy Androida mogą skorzystać z aplikacji czyszczącej lub przejść do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje, a następnie wymusić zatrzymanie nieużywanych aplikacji. Na iPhone’ach naciśnij dwukrotnie Homeprzycisk (lub przesuń palcem w górę, jeśli go nie masz), aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje i usunąć te, których nie potrzebujesz. Szybkie czyszczenie może czasem zdziałać cuda.

Usuń i dodaj ponownie Gboard (czasami wystarczy po prostu zrestartować urządzenie)

Ta metoda może usunąć uszkodzone ustawienia lub pliki. W systemie iOS przejdź do Ustawienia > Ogólne > Klawiatura > Klawiatury. Stuknij Edytuj w prawym górnym rogu, stuknij czerwony minus obok Gboard, a następnie usuń ją. Następnie stuknij Dodaj nową klawiaturę i wybierz Gboard. Prawdopodobnie zechcesz przełączyć się na nią, stukając ikonę globusa na klawiaturze — stuknij i przytrzymaj, jeśli to konieczne. Nie wiem dlaczego, ale czasami samo usunięcie i ponowne dodanie klawiatury powoduje jej zachowanie.

W systemie Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Gboard, a następnie stuknij Odinstaluj lub Wyłącz (jeśli jest to domyślne ustawienie systemu).W razie potrzeby zainstaluj ponownie ze Sklepu Play. Po ponownej instalacji przetestuj aplikację w aplikacji do wiadomości lub na pasku wyszukiwania.

Wymuś zatrzymanie Gboard i wyczyść pamięć podręczną (tak, możesz to zrobić ręcznie)

Gdy Gboard nie działa prawidłowo, wymuszenie ponownego uruchomienia może pomóc w usunięciu tymczasowego bałaganu. W systemie Android naciśnij i przytrzymaj Gboard w szufladzie aplikacji lub w ustawieniach, stuknij Informacje o aplikacji, a następnie naciśnij Wymuś zatrzymanie. Potwierdź. Czasami wymuszone zatrzymanie resetuje aplikację na tyle, aby znów działała prawidłowo. Następnie spróbuj pisać. Jeśli nadal występuje awaria, przejdź do opcji Pamięć w menu Informacje o aplikacji i stuknij Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli to nie pomoże, może być konieczne wyczyszczenie danych aplikacji, ale uwaga – spowoduje to zresetowanie słownika niestandardowego, motywów i poznanych słów. Nie wszystkie, ale na tyle, że może być konieczne ponowne ustawienie niektórych preferencji.

Upewnij się, że Gboard jest aktualny

Nieaktualne aplikacje często mają błędy lub problemy ze zgodnością. Sprawdź aktualizacje w Google Play Store lub App Store. W systemie Android wyszukaj Gboard, a następnie stuknij „Aktualizuj”, jeśli jest dostępna. W przypadku iPhone’a przejdź do App Store, stuknij ikonę swojego profilu i przewiń, aby wyświetlić oczekujące aktualizacje. Na niektórych urządzeniach przyczyną awarii może być nieaktualna wersja – to trochę dziwne, ale zdarza się.

Wyczyść dane aplikacji Gboard, jeśli ciągle dochodzi do awarii podczas korzystania z określonych aplikacji

To bardziej drastyczny krok. Jeśli Gboard działa poprawnie w niektórych aplikacjach, ale zawiesza się w innych, wyczyszczenie jego danych może pomóc. W systemie Android przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Gboard > Pamięć i pamięć podręczna, a następnie dotknij Wyczyść pamięć. Pamiętaj, że spowoduje to zresetowanie motywów, zapamiętanych słów i preferencji. Następnie skonfiguruj je ponownie i sprawdź, czy działają poprawnie ze wszystkimi aplikacjami.

Sprawdź uprawnienia (szczególnie ważne dla użytkowników iPhone’a)

Gboard potrzebuje pełnego dostępu, aby działać poprawnie. Na iPhone’ach przejdź do Ustawienia > Gboard, a następnie włącz opcję Zezwalaj na pełny dostęp. Jeśli jest już włączona, wyłącz ją i włącz ponownie – czasami błędy uprawnień w iOS powodują problemy. Na Androidzie uprawnienia są zazwyczaj przyznawane podczas instalacji, ale sprawdź to ponownie w Ustawieniach > Aplikacje i powiadomienia > Gboard.

Uruchom ponownie telefon (klasyczne rozwiązanie, które nadal działa)

Nie wiem dlaczego, ale samo wyłączenie i ponowne włączenie urządzenia często usuwa błędy systemowe, które mogą wpływać na działanie Gboard. Na Androidzie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie stuknij Uruchom ponownie. Na iPhone’ach przejdź do Ustawienia > Ogólne > Wyłącz. Przeciągnij suwak, odczekaj chwilę, a następnie ponownie uruchom urządzenie. To banał nie bez powodu.

Zainstaluj ponownie Gboard, jeśli nic innego nie pomoże

To brzmi jak nuklearna opcja, ale odinstalowanie i ponowna instalacja ze sklepu z aplikacjami może usunąć uszkodzone pliki lub błędy. Na Androidzie naciśnij i przytrzymaj ikonę Gboard i stuknij Odinstaluj. W szufladzie aplikacji lub menu informacji o aplikacji wybierz Usuń. Następnie ponownie pobierz aplikację ze Sklepu Play. Na iPhonie usuń Gboard, naciskając i przytrzymując i wybierając Usuń aplikację, a następnie zainstaluj ponownie ze sklepu App Store. Może to być irytujące, ale często rozwiązuje dziwne błędy.

Zaktualizuj system operacyjny swojego urządzenia

Czasami Gboard lepiej współpracuje z najnowszymi aktualizacjami systemu. Zaktualizuj Androida w Ustawieniach > System > Zaawansowane > Aktualizacja systemu lub w przypadku iPhone’a przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania. Upewnij się, że na telefonie działa najnowsze oprogramowanie, aby uniknąć problemów ze zgodnością.

Ostatnie przemyślenia

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych opcji Gboard nadal się zawiesza, zgłoszenie błędu do Google może być kolejnym krokiem. W ustawieniach Gboard dotknij opcji „Opinie” lub w systemie Android przejdź do menu „ Pomoc i opinie”. Opisz problem, ewentualnie podaj model urządzenia i wersję systemu operacyjnego. Czasami te problemy wymagają jedynie oficjalnej poprawki lub aktualizacji. Oby to pomogło komuś ograniczyć liczbę awarii i sprawiło, że pisanie stanie się mniej frustrujące.

Streszczenie

• Zamknij aplikacje działające w tle, aby zwolnić pamięć RAM.
• Usuń i ponownie dodaj Gboard.
• Wymuś zatrzymanie i wyczyść pamięć podręczną/dane, jeśli to konieczne.
• Zaktualizuj Gboard i swój system.
• Sprawdź uprawnienia, szczególnie w systemie iOS.
• Dla pewności uruchom ponownie urządzenie.
• Jeśli nic innego nie pomoże, zainstaluj ponownie Gboard.
• Zgłaszaj uporczywe błędy do Google.

Podsumowanie

Te poprawki często ratowały sytuację. Trochę denerwujące jest to, że nie są całkowicie niezawodne, ale hej – przynajmniej w większości przypadków jeden z tych kroków przywraca Gboardowi płynne działanie. Pamiętaj tylko, że każde urządzenie i wersja systemu operacyjnego mogą się różnić, więc nie zdziw się, jeśli będziesz musiał mieszać i dopasowywać te wskazówki. Mam nadzieję, że to skróci komuś kilka godzin frustracji.

---

---