Jak rozwiązać błąd Microsoft Store 0x80131500 za pomocą 15 skutecznych rozwiązań
Jeśli kiedykolwiek napotkasz irytujący błąd 0x80131500 podczas próby otwarcia Microsoft Store w systemie Windows 11 lub 10, jest to dość frustrujące. Pojawia się znikąd i, szczerze mówiąc, wygląda to na połączenie problemów z siecią, uszkodzonych plików Microsoft Store lub po prostu dziwnego zachowania systemu Windows. Ten poradnik ma na celu omówienie kilku praktycznych rozwiązań – rzeczy, które faktycznie pomogły w różnych konfiguracjach – i mamy nadzieję, że Microsoft Store znów będzie działał płynnie. Spodziewaj się, że po wypróbowaniu tych kroków Twój Microsoft Store (oby) powinien (oby) otworzyć się bez błędów. A przynajmniej będziesz miał nowe pojęcie o tym, co może być przyczyną.
Jak naprawić błąd Microsoft Store 0x80131500 w systemie Windows
Włącz usługę inteligentnego transferu w tle (BITS)
Ta usługa obsługuje pobieranie i przesyłanie danych w tle, a jeśli ulegnie awarii lub nie działa poprawnie, Sklep Windows może zgłosić ten błąd. Warto sprawdzić jego stan. Na niektórych komputerach ta usługa nie działa za pierwszym razem, a potem magicznie działa po ponownym uruchomieniu – ponieważ oczywiście system Windows musi to utrudnić bardziej niż to konieczne.
- Naciśnij Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Wpisz
services.msci naciśnij Enter. - Znajdź na liście usługę inteligentnego transferu w tle. Kliknij ją dwukrotnie.
- Ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny. Jeśli komputer jest zatrzymany, kliknij Start. Potwierdź, klikając OK, i uruchom ponownie komputer.
Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Jest to przydatne, jeśli Twój program antywirusowy lub pakiet bezpieczeństwa innej firmy blokuje coś ważnego w tle. W rzeczywistości, w niektórych konfiguracjach, tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego powoduje ponowne otwarcie Sklepu. Jeśli to rozwiąże problem, nie zapomnij dodać WinStore. App.exe(zazwyczaj znajduje się on w Program Files\WindowsApps ) do listy wyjątków programu antywirusowego – może się to wydawać dziwne, ale czasami program antywirusowy oznacza legalne procesy aplikacji.
Aby to zrobić: Przejdź do Dysku lokalnego (C:) > Pliki programów > Aplikacje systemu Windows i skoncentruj się na dodaniu tego pliku wykonywalnego do wyjątków. Pamiętaj, że prawdopodobnie będziesz potrzebować uprawnień administratora, a system Windows może zablokować dostęp bez wcześniejszego przejęcia go na własność.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Ten wbudowany program do rozwiązywania problemów całkiem dobrze radzi sobie z wykrywaniem typowych problemów. W Ustawieniach przejdź do Systemu, a następnie Rozwiązywanie problemów. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów (lub Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10).Znajdź Aplikacje ze Sklepu Windows i kliknij Uruchom. Program nie jest idealny, ale to szybka kontrola, która może rozwiązać kilka prostych problemów.
Napraw aplikację Microsoft Store
Jeśli sama aplikacja Sklep jest uszkodzona lub źle skonfigurowana, naprawa może pomóc. Otwórz Aplikacje i funkcje, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start lub w Ustawieniach. Znajdź Microsoft Store na liście, kliknij Opcje zaawansowane. Naciśnij Zakończ, a następnie kliknij Napraw. Zajmie to chwilę, ale zazwyczaj jest szybkie i bezproblemowe.
Zresetuj Sklep Windows
Jeśli naprawa nie pomogła, zresetuj Sklep, aby wyczyścić dane z pamięci podręcznej i przywrócić ustawienia domyślne. Możesz to zrobić w tym samym menu Opcji zaawansowanych, klikając Zakończ, a następnie Resetuj. Możesz też po prostu uruchomić WSReset.exez menu Start. Ten krok często naprawia dziwne błędy poprzez wyczyszczenie pamięci podręcznej.
Zmień serwery DNS na Google DNS
Sklep wymaga połączenia z serwerami Microsoft, a problemy z DNS mogą to blokować. Zmiana na DNS Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4) może pomóc. Przedtem warto wykonać szybkie czyszczenie DNS. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i wpisz ipconfig /flushdns. Następnie przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > wybierz swoją sieć, kliknij Właściwości i wybierz Edytuj w sekcji Przypisanie serwera DNS. Przełącz się na tryb ręczny, włącz IPv4 i wprowadź adresy DNS Google. Zapisz i ponownie uruchom połączenie.
Wyłącz ustawienia proxy
Serwery proxy zakłócają połączenie systemu Windows, zwłaszcza jeśli są nieprawidłowo skonfigurowane. Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Serwer proxy. Wyłącz opcję Automatycznie wykryj ustawienia i wszelkie skrypty konfiguracyjne lub ręczne opcje serwera proxy. To proste przełączenie może rozwiązać problemy z połączeniem blokujące dostęp do sklepu.
Aktualizacja systemu Windows
Brakujące aktualizacje są często pomijane, a mimo to mają kluczowe znaczenie. Nieaktualny system Windows może powodować różnego rodzaju dziwne błędy. Przejdź do Ustawienia > Windows Update > kliknij Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje, uruchom ponownie komputer i ponownie przetestuj Sklep.
Konfigurowanie opcji internetowych dla ustawień TLS
Korzystanie z przestarzałych protokołów, takich jak SSL 3.0 lub TLS 1.0, może powodować problemy z połączeniem. Otwórz Opcje internetowe z menu Start i przejdź do zakładki Zaawansowane. Przewiń w dół i zaznacz pola wyboru Użyj TLS 1.2 i Użyj TLS 1.3. Odznacz SSL 3.0, TLS 1.0 i TLS 1.1. Zapisz i uruchom ponownie. Pomoże to zapewnić bezpieczną komunikację z serwerami Microsoft.
Ustaw prawidłowy czas, datę i region
Jeśli Twój zegar jest nieprawidłowo ustawiony lub Twój region jest wyłączony, Sklep może odmówić połączenia. W Ustawieniach przejdź do sekcji Czas i język. Zsynchronizuj zegar ręcznie lub włącz automatyczne ustawianie czasu. Sprawdź ustawienia regionu i upewnij się, że są zgodne z Twoją lokalizacją. Jeśli korzystasz z VPN, wyłącz go tymczasowo – w przeciwnym razie może to być problematyczne z ustawieniami regionalnymi.
Zarejestruj ponownie lub zainstaluj ponownie Sklep
Jeśli wszystko inne zawiedzie, warto spróbować ponownej rejestracji. Otwórz terminal Windows (administrator) lub program PowerShell jako administrator. Uruchom: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"} Jeśli to nie pomoże, odinstaluj i zainstaluj ponownie, używając tych poleceń:
- Usunąć:
Get-AppXPackage -AllUsers *WindowsStore* | Remove-AppXPackage - Ponowna instalacja:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Czasami przeprowadzenie nowej instalacji rozwiązuje poważne problemy.
Uruchom SFC i DISM, aby naprawić pliki systemowe
Uszkodzone pliki systemowe mogą zakłócać działanie funkcji systemu Windows, w tym Sklepu. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień lub program PowerShell i uruchom polecenie:, sfc /scannowaby wyszukać i naprawić uszkodzone pliki. Następnie polecenie:, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaby rozwiązać problemy z obrazem. To trochę czasochłonny krok, ale często warty zachodu.
Zresetuj ustawienia sieciowe
Zresetowanie konfiguracji sieciowej usuwa wszystkie ustawienia, co może rozwiązać poważne problemy z siecią. Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Zaawansowane ustawienia sieciowe > kliknij Resetuj sieć. Naciśnij Resetuj teraz. Po tym będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.
Utwórz nowy profil użytkownika
Jeśli Twój profil użytkownika jest w jakiś sposób uszkodzony, może zablokować Sklep. Utwórz nowe konto: w Ustawieniach > Konta > Rodzina i inni użytkownicy. Dodaj nowego użytkownika bez konta Microsoft, zaloguj się na nie i sprawdź, czy Sklep działa. Jeśli to pomoże, rozważ migrację danych do nowego profilu i usunięcie starego. Trzymam kciuki, że to ostateczność.
Naprawiono błąd Microsoft Store 0x80131500
Przyczyny tego błędu są dość tajemnicze. Może on być związany z siecią, pamięcią podręczną lub profilem. Jeśli nic z powyższych nie pomoże, zresetowanie instalacji systemu Windows (po wykonaniu kopii zapasowej danych – naprawdę, zrób to) to ostatnia deska ratunku. Czasami po prostu łatwiej jest zacząć od nowa.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?