Jak rozwiązać błąd „No Internet Secured” w systemach Windows 10 i 11



Komunikat „Brak internetu, zabezpieczone” podczas przeglądania stron internetowych może być bardzo frustrujący, zwłaszcza gdy wszystko wygląda w porządku – sieć Wi-Fi informuje, że jest zabezpieczona, ale nie można się połączyć z internetem. To jeden z tych dziwnych problemów, gdy urządzenie jest połączone z siecią Wi-Fi, ale dane nie są przesyłane. Czasami to lokalna usterka, innym razem bardziej skomplikowany błąd. Zazwyczaj rozwiązanie jest dość proste, ale ustalenie faktycznej przyczyny problemu może wymagać kilku prób. Aby to ustalić, należy zawęzić problem do komputera, czy do samej usługi internetowej.

Jak naprawić błąd „Brak Internetu, zabezpieczone” w systemie Windows

Najpierw sprawdź, czy nie ma awarii sieci

To najłatwiejszy sposób na wykluczenie problemu. Jeśli Twój dostawca internetu nie działa, Twój komputer może działać bez zarzutu – na razie masz pecha. Spróbuj podłączyć telefon lub inne urządzenie do tej samej sieci Wi-Fi. Jeśli one również nie mogą się połączyć z internetem, problem leży po stronie dostawcy internetu. Wejdź na stronę ze statusem swojego dostawcy lub skontaktuj się z nim. Czasami wystarczy krótki telefon lub aktualizacja aplikacji, aby uzyskać informacje o awariach lub planowanych przeglądach. Jeśli inne urządzenia działają prawidłowo, nie martw się – problem prawdopodobnie leży po stronie komputera.

Zresetuj router (i komputer)

To klasyczne rozwiązanie, ale zaskakująco często działa. Odłącz router od zasilania, odczekaj kilka minut – tak, po prostu wyjmij go z gniazdka – a następnie podłącz go ponownie. Poczekaj na jego pełne ponowne uruchomienie i zrób to samo z komputerem. Czasami rozwiązuje to dziwne problemy z siecią, które powodują „zabezpieczone” połączenie, ale brak przepływu danych. W niektórych konfiguracjach to rozwiązanie wymaga jednego lub dwóch restartów, aby naprawdę zadziałało, więc nie zdziw się, jeśli zajmie to kilka prób.

Wyczyść DNS i odśwież ustawienia IP

Czasami komputer próbuje użyć nieprawidłowej pamięci podręcznej DNS lub używa adresu IP, którego nie powinien. Aby to naprawić, otwórz wiersz polecenia jako administrator (wyszukaj „cmd”, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator ), a następnie wpisz:

ipconfig /flushdns

Naciśnij Enter, a po zakończeniu zobaczysz komunikat. Następnie zwolnij i odnów swój adres IP — wpisz:

ipconfig /release ipconfig /renew

Zmusza to komputer do żądania od routera aktualnych informacji o sieci. Na niektórych komputerach resetuje to konflikt adresów IP, który może być przyczyną problemu.

Sprawdź połączenie Wi-Fi i ustawienia sieciowe

Sprawdź dokładnie, czy masz połączenie z właściwą siecią. Na laptopach łatwo jest połączyć się z otwartą siecią sąsiada lub z hotspotem, który nie ma internetu. Sprawdź również, czy nie działają żadne sieci VPN lub aplikacje proxy – mogą one zakłócać przepływ danych, nawet jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi. Wyłącz tymczasowo sieci VPN w ich aplikacjach lub w Ustawieniach > Sieć i Internet > VPN i sprawdź, czy to pomoże. Aktualizacja sieci VPN lub jej rozłączenie może rozwiązać problemy z siecią.

Wyłącz IPv6 — tak, naprawdę

To trochę dziwne, ale wyłączenie protokołu IPv6 w ustawieniach karty sieciowej może w niektórych przypadkach pomóc. Ze względu na sposób, w jaki system Windows obsługuje protokoły IP, IPv6 może czasami powodować konflikty, zwłaszcza jeśli router lub sprzęt sieciowy nie obsługuje go prawidłowo. Oto jak to wyłączyć:

  1. Naciśnij Windows key+ Xi wybierz Połączenia sieciowe.
  2. Kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe na dole.
  3. W sekcji Ustawienia powiązane wybierz opcję Zmień opcje adaptera.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją sieć Wi-Fi i wybierz Właściwości.
  5. Przewiń w dół i odznacz opcję Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6). Pozostaw zaznaczoną opcję IPv4 i naciśnij OK.

Nie wiem, dlaczego to działa, ale w niektórych konfiguracjach wyłączenie IPv6 rozwiązuje błąd „Brak internetu”.Pamiętaj, aby ponownie włączyć tę opcję, jeśli po zastosowaniu tej poprawki pojawią się inne problemy.

Zresetuj ustawienia sieciowe w systemie Windows

To bardziej drastyczny krok, ale działa jak naciśnięcie przycisku resetowania wszystkich konfiguracji sieciowych. Przywraca ustawienia domyślne, naprawiając błędne konfiguracje, które mogą być przyczyną problemu.

W systemie Windows 11 przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Zaawansowane ustawienia sieciowe > Resetowanie sieci i kliknij Resetuj teraz. W systemie Windows 10 znajduje się to w Ustawienia > Sieć i Internet > Stan > Resetowanie sieci. Po ponownym uruchomieniu ponownie połącz się z siecią Wi-Fi i sprawdź, czy działa.

Spróbuj połączyć się przez Ethernet

Jeśli Wi-Fi uparcie odmawia posłuszeństwa, podłącz kabel Ethernet bezpośrednio. Jeśli połączenie przewodowe zostanie nawiązane, problem leży po stronie sprzętu Wi-Fi lub jego sterowników – prawdopodobnie nie po stronie dostawcy usług internetowych. Ten krok może pomóc w ustaleniu, która część sieci powoduje problemy.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią systemu Windows

System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które wykrywa typowe problemy z siecią. W systemie Windows 11 przejdź do Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów, a następnie kliknij Uruchom obok pozycji „Połączenia internetowe”.W systemie Windows 10 przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Stan i kliknij Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią. Postępuj zgodnie z instrukcjami — narzędzie może wskazać przyczynę problemu i automatycznie ją naprawić. Czasami jest to prosta nieprawidłowa konfiguracja lub problem ze sterownikiem, który narzędzie może zidentyfikować i rozwiązać.

Aktualizuj lub przywracaj sterowniki sieciowe

Nieaktualne lub wadliwe sterowniki sieciowe mogą z pewnością powodować błąd „Brak internetu, zabezpieczone”.Otwórz Menedżera urządzeń (naciśnij Windows key+ R, wpisz devmgmt.msci naciśnij Enter).Rozwiń Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Wi-Fi i wybierz Aktualizuj sterownik. Spróbuj najpierw wyszukać aktualizacje automatycznie.

Jeśli problem pojawił się po niedawnej aktualizacji sterownika, rozważ jego przywrócenie. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi, wybierz Właściwości, przejdź do karty Sterownik i wybierz opcję Przywróć sterownik, jeśli jest dostępna. W przeciwnym razie odinstaluj sterownik i uruchom ponownie — system Windows zainstaluje nową kopię po ponownym uruchomieniu. To często wystarcza, aby naprawić błędy sterownika.

Sprawdź system Windows pod kątem aktualizacji i w razie potrzeby zainstaluj je ponownie

Starsze wersje systemu Windows mogą mieć nierozwiązane błędy lub problemy ze zgodnością. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i kliknij Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje, uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz. Jeśli problem spowodowały ostatnie aktualizacje, spróbuj wycofać aktualizacje systemu Windows (patrz wyżej).Czasami to wystarczy, aby internet znów działał.

Uzyskaj więcej pomocy, jeśli wszystko inne zawiedzie

Jeśli nic do tej pory nie pomogło, być może nadszedł czas, aby przyjrzeć się bardziej zaawansowanym przyczynom, takim jak konflikty adresów IP lub awaria sprzętu. Zapoznaj się z samouczkiem dotyczącym rozwiązywania problemów z internetem w systemie Windows, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje. Czasami problem leży w sprzęcie sieciowym lub ustawieniach routera, które wymagają bardziej szczegółowego rozwiązania.

Streszczenie

  • Sprawdź, czy Twój dostawca usług internetowych nie ma problemów.
  • Spróbuj zresetować router i komputer.
  • Wyczyść DNS i odnów adresy IP.
  • Tymczasowo wyłącz IPv6.
  • Zaktualizuj lub przywróć poprzednią wersję sterowników sieciowych.
  • Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows.

Podsumowanie

Naprawa komunikatu „Brak internetu, zabezpieczone” nie zawsze jest natychmiastowa, ale po wykonaniu kilku z tych kroków problem zazwyczaj jest prosty lub związany z błędem aktualizacji. Zazwyczaj wystarczy zresetować router lub zaktualizować sterowniki. Pamiętaj, że czasami wystarczy wyeliminować podstawowe problemy po kolei – sieci bywają uparte. Miejmy nadzieję, że dzięki temu wszystko będzie działać bezproblemowo, a jeśli nie, to przynajmniej będziesz lepiej przygotowany do dalszego rozwiązywania problemów.



Czy ten artykuł był pomocny?