Jak rozwiązać błąd przeglądarki „Żądany adres URL został odrzucony”
Radzenie sobie z błędem „Żądany adres URL został odrzucony. Proszę skonsultować się z administratorem” jest dość uciążliwe, zwłaszcza gdy wydaje się, że to losowa usterka, która stale blokuje dostęp. Zazwyczaj jest to związane z problemami z plikami cookie lub pamięcią podręczną DNS, ale czasami ustawienia na poziomie przeglądarki lub systemu operacyjnego ulegają zakłóceniu. Dobra wiadomość jest taka, że istnieje kilka typowych rozwiązań – niektóre proste, inne nieco bardziej skomplikowane – które mogą rozwiązać problem. Po ich wypróbowaniu powinieneś mieć większą szansę na załadowanie tych stron bez frustracji.
Jak naprawić błąd odrzucenia adresu URL w przeglądarce i systemie
Uruchom ponownie router (czasami najprostsze rozwiązanie działa)
Zresetowanie połączenia może rozwiązać dziwne problemy z siecią, zwłaszcza jeśli router jest niestabilny lub po prostu się zawiesza. Jest to trochę irytujące, ponieważ system Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne, ale szybki restart routera może rozwiązać problemy z komunikacją między komputerem a dostawcą usług internetowych.
- Większość routerów można ponownie uruchomić, naciskając przycisk zasilania lub odłączając je od zasilania na około 30 sekund, a następnie podłączając je ponownie lub włączając ponownie.
- Alternatywnie, niektóre routery umożliwiają ponowne uruchomienie za pomocą panelu administracyjnego: Otwórz przeglądarkę i przejdź do http://192.168.1.1 lub innego adresu IP (szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi routera lub na etykiecie na spodzie).Zaloguj się, a następnie znajdź opcję „Uruchom ponownie” lub „Uruchom ponownie” w ustawieniach.
- Można się spodziewać, że zresetuje to połączenie, a czasami naprawi problemy z DNS, które powodują błędy odrzucania. W niektórych konfiguracjach może to wymagać jednego lub dwóch restartów, a nawet ponownego uruchomienia komputera.
Włącz obsługę plików cookie w swojej przeglądarce — upewnij się, że Twoja przeglądarka pozwala witrynom na prawidłowe działanie
Wyłączenie plików cookie może całkowicie uniemożliwić działanie stron internetowych, zwłaszcza jeśli wykorzystują je do uwierzytelniania lub przechowywania informacji o sesji. Zaznaczenie tej opcji jest kluczowe w przypadku problemów z dostępem.
Google Chrome
- Otwórz przeglądarkę Chrome, kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo, a następnie kliknij opcję Pliki cookie i inne dane witryn.
- W trybie incognito wybierz opcję Zezwalaj na wszystkie pliki cookie lub Blokuj pliki cookie innych firm.
- Odśwież stronę i sprawdź, czy teraz się załaduje. Czasami Chrome może się zawiesić i zablokować pliki cookie bez wyraźnego powodu, dlatego warto wykonać ten krok.
Mozilla Firefox
- Kliknij na trzy poziome linie w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
- Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo na pasku bocznym.
- Przewiń do opcji „Rozszerzona ochrona przed śledzeniem” i ustaw ją na Standardową. Jeśli używasz opcji „Niestandardowa”, upewnij się, że pliki cookie śledzące między witrynami są dozwolone.
- Po dokonaniu regulacji przetestuj dostęp ponownie.
Microsoft Edge
- Otwórz przeglądarkę Edge, kliknij ikonę trzech kropek i przejdź do Ustawień.
- Kliknij opcję Pliki cookie i uprawnienia witryn, a następnie Zarządzaj i usuwaj pliki cookie i dane witryn.
- Włącz opcję Zezwalaj witrynom na zapisywanie i odczytywanie danych w plikach cookie (zalecane).
- Odśwież stronę — to może być takie proste.
Apple Safari
- Przejdź do Safari > Ustawienia (lub Preferencje ) i kliknij kartę Prywatność.
- Odznacz opcję Blokuj wszystkie pliki cookie. Safari może być zbyt agresywne w blokowaniu plików cookie, więc czasami wyłączenie tej opcji pomaga.
Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki — lub plik cookie, który uległ uszkodzeniu
Częstą przyczyną są uszkodzone pliki cookie lub nieaktualne dane z pamięci podręcznej. Ich usunięcie wymusza na przeglądarce pobranie nowych danych, co często rozwiązuje problem odrzucenia. Uwaga: po tym będziesz musiał ponownie zalogować się do witryn.
Chrom
- Wpisz
chrome://settings/clearBrowserDataadres w pasku adresu i naciśnij Enter. - Jako zakres czasu wybierz Cały czas.
- Sprawdź pliki cookie i inne dane witryn oraz obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Kliknij Wyczyść dane.
Firefox
- Przejdź do about:preferences#privacy
- Przewiń w dół i kliknij Wyczyść dane.
- Zaznacz pliki cookie, dane witryn i buforowaną zawartość witryn internetowych, a następnie naciśnij przycisk Wyczyść.
Krawędź
- Przejdź do edge://settings/clearBrowserData
- Wybierz opcję Cały czas, zaznacz pola wyboru Pliki cookie i inne dane witryn + Obrazy i pliki w pamięci podręcznej
- Kliknij Wyczyść teraz
Safari
- W Safari przejdź do Safari > Ustawienia, następnie Prywatność.
- Kliknij Szczegóły pod opcją Usuń wszystkie dane witryny.
- Usuń witrynę powodującą problem, a następnie kliknij Gotowe.
Opróżnij pamięć podręczną DNS — na wypadek, gdyby DNS nie był zsynchronizowany
Pamięć podręczna DNS przyspiesza dostęp do stron internetowych, ale może ulec uszkodzeniu lub stać się nieaktualna. Jej opróżnienie usuwa błędne dane i zmusza komputer do pobrania nowych informacji DNS, naprawiając błędy połączenia lub zablokowane adresy URL.
W systemie Windows
- Otwórz menu Start, wyszukaj Wiersz polecenia (lub naciśnij Win + R, a następnie wpisz
cmd). - Wpisz:
ipconfig /flushdnsi naciśnij Enter. - To wszystko — pamięć podręczna DNS powinna zostać odświeżona.
Na Macu
- Naciśnij Command + Space, wpisz Terminal i naciśnij Enter.
- Wchodzić:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - Wpisz hasło administratora, naciśnij Enter i poczekaj na zakończenie polecenia.
- Bum, pamięć podręczna DNS wyczyszczona — jeśli to był problem.
Wyczyść pamięć podręczną DNS przeglądarki — czasami przeglądarki przechowują własne, małe zapasy informacji DNS
Jest to niezależne od pamięci podręcznej DNS systemu i często stanowi podstępną przyczynę. Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS przeglądarki może rozwiązać problem uporczywych odrzuceń adresów URL.
Chrom
- Odwiedzać
chrome://net-internals/#dns. - Kliknij Wyczyść pamięć podręczną hosta.
Firefox
- Przejdź do about:networking#dns.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną DNS.
Krawędź
- Przejdź do edge://net-internals/#dns.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną hosta.
Safari
- Włącz menu Rozwijanie w preferencjach Safari w obszarze Zaawansowane.
- Na pasku menu wybierz kolejno opcje Rozwijaj > Opróżnij pamięć podręczną.
Wyłącz rozszerzenia przeglądarki — czasami dodatki nie współpracują ze stronami
Rozszerzenia są przydatne, ale mogą powodować wiele dziwnych problemów, takich jak blokowanie stron czy manipulowanie plikami cookie. Ich tymczasowe wyłączenie może pomóc w ustaleniu, czy któreś z nich jest przyczyną problemu.
Chrom
- Przejdź do Więcej narzędzi > Rozszerzenia za pomocą menu (trzy kropki).
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia, przełączając przełączniki w położenie wyłączone.
Firefox
- Kliknij trzy linie, następnie Dodatki i motywy.
- Wyłącz wszystkie wymienione dodatki.
Krawędź
- Kliknij trzy kropki, następnie Rozszerzenia.
- Wyłącz lub usuń przedłużki.
Safari
- Otwórz Safari > Ustawienia i przejdź do karty Rozszerzenia.
- Odznacz wszystkie rozszerzenia, aby sprawdzić, czy któreś z nich powoduje problemy.
Dodaj swoją witrynę do zaufanych witryn (w przypadku, gdy system Windows ją blokuje)
Jeśli system Windows blokuje dostęp na podstawie stref bezpieczeństwa, dodanie witryny do listy zaufanych może okazać się pomocne. Jest to szczególnie przydatne, jeśli zasady firmy oznaczyły witrynę jako niebezpieczną lub jeśli ustawienia zabezpieczeń są zbyt restrykcyjne.
- Otwórz Panel sterowania, przejdź do Sieć i Internet, a następnie kliknij Opcje internetowe.
- Na karcie Bezpieczeństwo wybierz opcję Zaufane witryny, a następnie kliknij opcję Witryny.
- Wpisz adres URL swojej witryny i kliknij Dodaj.
- Kliknij Zamknij, następnie Zastosuj i OK.
Usuń swoją witrynę z listy zarządzanych witryn
Czasami system Windows przechowuje czarną listę witryn, które nie mogą przechowywać plików cookie, przez co Twoja witryna może zostać omyłkowo oznaczona jako nielegalna. Wyczyszczenie tej listy może pomóc.
- Przejdź do Panelu sterowania, następnie do Sieć i Internet i otwórz Opcje internetowe.
- Na karcie Prywatność kliknij Witryny.
- Wybierz swoją witrynę i kliknij Usuń.
- Zakończ klikając OK.
Zaktualizuj swoją przeglądarkę — czasami błędy znikają wraz z aktualizacjami
Jeśli nic innego nie działa, upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna. Twórcy przeglądarek regularnie naprawiają błędy, a korzystanie z najnowszej wersji minimalizuje występowanie takich błędów.
Chrom
- Kliknij trzy kropki i przejdź do Pomocy > Informacje o przeglądarce Google Chrome.
- Chrome automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji. Uruchom ponownie, gdy pojawi się monit.
Firefox
- Kliknij trzy poziome linie, a następnie Pomoc > O programie Firefox.
- Pozwól, aby program przeskanował komputer w poszukiwaniu aktualizacji, a następnie uruchom ponownie przeglądarkę Firefox.
Krawędź
- Wpisz
edge://settings/helpw pasku adresu, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Po zakończeniu uruchom ponownie.
Safari
- Na komputerach Mac zaktualizuj system macOS w Preferencjach systemowych > Uaktualnienia oprogramowania. Aktualizacje przeglądarki Safari zawierają aktualizacje systemu.
Podsumowanie
Czasami połączenie czyszczenia plików cookie, czyszczenia DNS, aktualizacji ustawień przeglądarki lub ponownego uruchomienia routera przywraca wszystko do normy. Nie wiem, dlaczego to działa, ale na jednym komputerze samo ponowne uruchomienie routera rozwiązało problem, a na innym usuwało pliki cookie. Oczywiście, system Windows i przeglądarki bywają dziwnie uparte. Mamy nadzieję, że te metody pomogą rozwiązać problem i umożliwić Ci powrót do normalnego przeglądania stron bez irytującego komunikatu o odrzuceniu.
Streszczenie
- Zrestartuj router — to dobry pierwszy krok w celu odświeżenia połączenia.
- Włącz obsługę plików cookie w swojej przeglądarce — upewnij się, że witryny mogą zapisywać informacje o sesji.
- Wyczyść pliki cookie i pamięć podręczną — usuń uszkodzone dane, które mogą blokować dostęp.
- Opróżnij pamięć podręczną DNS — napraw nieaktualne lub uszkodzone informacje DNS.
- Wyłącz rozszerzenia — sprawdź, czy dodatki powodują problemy.
- Dodaj witrynę do listy zaufanych — usuń ograniczenia z ustawień zabezpieczeń systemu Windows.
- Zaktualizuj swoją przeglądarkę — popraw błędy i zapewnij zgodność.
Podsumowanie końcowe
Cały ten bałagan jest trochę irytujący, ale te kroki zdają się obejmować większość typowych przyczyn. Czasami wystarczy szybkie opróżnienie pamięci podręcznej lub włączenie obsługi plików cookie. Innym razem konieczne jest ponowne uruchomienie lub poprawka zabezpieczeń. Jeśli nic do tej pory nie pomogło, sprawdzenie pamięci podręcznej i rozszerzeń DNS to dobry pomysł. Oby to komuś oszczędziło kilku godzin główkowania. Powodzenia w naprawianiu tego koszmaru odrzucania adresów URL!
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?