Jak rozwiązać błąd „System Windows nie mógł znaleźć sterownika karty sieciowej”

Jeśli podczas sprawdzania sieci przez narzędzie do rozwiązywania problemów system Windows wyświetla błąd „System Windows nie mógł znaleźć sterownika karty sieciowej”, jest całkiem jasne, że występuje problem z systemem operacyjnym a sprzętem sieciowym. Zasadniczo system Windows nie może komunikować się z kartą Ethernet lub Wi-Fi ani jej rozpoznać, prawdopodobnie dlatego, że sterownik jest uszkodzony, nieaktualny lub całkowicie go brakuje. Może to być bardzo frustrujące, ponieważ czujesz, że komputer po prostu zapomniał, jak się połączyć. Dobra wiadomość — większość tych problemów można rozwiązać bez większego problemu, a poniższe kroki powinny pomóc w przywróceniu działania sieci.

Czasami narzędzie do rozwiązywania problemów działa nieprawidłowo, jeśli karta sieciowa jest wyłączona lub sterownik znajduje się w nietypowym stanie. Czasami przyczyną jest po prostu ustawienie zarządzania energią w systemie Windows, które powoduje przejście sterownika w tryb uśpienia. Niezależnie od przyczyny, te rozwiązania nie są skomplikowane, a jedynie nieco irytujące, gdy desperacko próbujesz połączyć się z internetem. Po zastosowaniu tych poprawek możesz spodziewać się przywrócenia połączenia sieciowego lub zniknięcia komunikatu o błędzie. Ponadto, w niektórych konfiguracjach, ponowne uruchomienie może pomóc w zatwierdzeniu nowych ustawień — ale nie zawsze od razu.

Jak naprawić błąd sieciowy „Nie można znaleźć sterownika” w systemie Windows

Włącz kartę sieciową

Po pierwsze — jeśli karta sieciowa jest wyłączona, system Windows jej nie wykryje. To częsty problem, który łatwo sprawdzić. Poza tym, zabawne jest to, że czasami wyłączone urządzenie sprawia wrażenie problemu ze sterownikiem, podczas gdy wystarczy je szybko ponownie włączyć.

• Naciśnij klawisz Windows, wpisz control paneli kliknij Otwórz.
• Kliknij Sieć i Internet.
• Wybierz Centrum sieci i udostępniania.
• Kliknij Zmień ustawienia adaptera na pasku bocznym.
• Znajdź swoje urządzenie sieciowe (Wi-Fi lub Ethernet).Jeśli jest wyszarzone, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Włącz. Jeśli jest już włączone, pomiń ten krok.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​jeśli adapter był wyłączony, często rozwiązuje to problem. Należy jednak pamiętać, że w rzadkich przypadkach samo włączenie go nie przynosi oczekiwanych efektów — dlatego może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Zaktualizuj sterownik sieciowy

Jeśli to nie pomogło, aktualizacja sterownika prawdopodobnie pomoże. Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki są główną przyczyną tego błędu, zwłaszcza jeśli system Windows nie może znaleźć lub załadować odpowiedniej wersji. Dlatego dbanie o aktualność sterowników może być przełomowe.

• Naciśnij Windows key+ R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz devmgmt.msci naciśnij Enter. Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybrać Menedżer urządzeń — cokolwiek będzie szybsze.
• Sprawdź sekcję Karty sieciowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Wi-Fi lub Ethernet, a następnie wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
• Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. System Windows przeszuka źródła online i witrynę Windows Update w poszukiwaniu najnowszej wersji sterownika. Jeśli połączenie z Internetem działa, powinien znaleźć nowszą lub tę samą wersję — a następnie ją zainstalować.

Jeśli system Windows znajdzie aktualizację, świetnie! Jeśli nie, możesz odwiedzić stronę producenta (Intel, Realtek, Broadcom itp.) i ręcznie pobrać najnowszy sterownik. Upewnij się tylko, że wybrałeś właściwy model i wersję systemu operacyjnego – instalacja niewłaściwych sterowników może pogorszyć sytuację. Czasami aktualizacja sterownika może powodować więcej problemów, więc w razie awarii możesz łatwo przywrócić poprzednią wersję z karty sterowników w Menedżerze urządzeń.

Zainstaluj ponownie sterownik sieciowy

Czasami aktualizacje nie wystarczają i trzeba wyczyścić system i zainstalować go ponownie. To trochę dziwne, ale odinstalowanie sterownika i pozwolenie systemowi Windows na jego ponowną instalację może naprawić uszkodzone pliki sterownika lub błędne konfiguracje.

• Otwórz ponownie Menedżera urządzeń.
• Rozwiń pozycję Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie sieciowe i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
• Potwierdź odinstalowanie. Jeśli pojawi się monit, zaznacz pole wyboru, aby usunąć oprogramowanie sterownika (jeśli jest dostępne).
• Przejdź do górnego menu, kliknij Akcja, a następnie Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. System Windows powinien wykryć brakujący sterownik i automatycznie go ponownie zainstalować.

Porada: przed odinstalowaniem oprogramowania warto zapisać hasła sieci Wi-Fi (szczególnie w systemie Windows 10) — ponieważ po utracie sterownika system Windows może usunąć zapisane sieci i konieczne może być ponowne wprowadzenie haseł.

Zmień ustawienia zarządzania energią

Czasami system Windows wyłącza kartę sieciową, aby oszczędzać energię, szczególnie w laptopach zasilanych z baterii. Może to spowodować, że system Windows straci sterownik lub będzie zachowywał się, jakby go nie było — nawet jeśli fizycznie wszystko jest w porządku.

• Otwórz Menedżera urządzeń, rozwiń Karty sieciowe.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie sieciowe i wybierz Właściwości.
• Przejdź do zakładki Zarządzanie energią. Odznacz opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
• Kliknij OK i sprawdź, czy to pomoże.

Ta poprawka jest szczególnie przydatna, jeśli problem występuje po wybudzeniu urządzenia ze stanu uśpienia lub przy zasilaniu bateryjnym.

Uruchom aktualizacje systemu Windows

Aktualizowanie samego systemu Windows jest kluczowe. Czasami poprawka lub nowy sterownik dodany do aktualizacji rozwiązuje podstawowy problem z komunikacją. Zazwyczaj aktualizacje systemu Windows zawierają poprawki sterowników dla typowych usterek sprzętowych.

• W systemie Windows 10: przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.
• W systemie Windows 11: przejdź do Ustawienia > Windows Update i kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.

Spodziewaj się szybkiego skanowania, a jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj je. Czasami konieczne jest ponowne uruchomienie komputera.

Wykonaj przywracanie systemu

Gdy nic innego nie działa, jest to swego rodzaju „ostateczność”, ale warto spróbować, jeśli problem pojawił się niedawno. Przywracanie systemu przywraca komputer do poprzedniej migawki, w której karta sieciowa działała prawidłowo, cofając ostatnie zmiany w sterownikach lub systemie operacyjnym, które mogły powodować problem.

Upewnij się, że Ochrona systemu jest włączona dla dysku głównego. W przeciwnym razie ten krok może nie zadziałać i konieczne będzie jej wcześniejsze włączenie — co jest osobnym procesem. Następnie wykonaj następujące kroki:

• Wyszukaj opcję Utwórz punkt przywracania w menu Start.
• Kliknij Przywracanie systemu, a następnie wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia problemu.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami — system Windows uruchomi się ponownie i przywróci system do stanu z poprzedniego.

Po zakończeniu uruchom ponownie narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią. Czasami samo cofnięcie się do momentu, w którym wszystko działało poprawnie, może rozwiązać problem z wykrywaniem.

Nie masz pewności? Skontaktuj się z pomocą techniczną

Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, a komputer nadal nie rozpoznaje sterownika sieciowego, prawdopodobnie czas zwrócić się o pomoc do specjalistów technicznych. Kontakt z pomocą techniczną producenta lub Microsoftu może być dobrym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli sprzęt jest niestabilny lub występuje poważniejszy problem z systemem operacyjnym. Możesz odwiedzić stronę pomocy technicznej Microsoftu, aby znaleźć poradniki rozwiązywania problemów, lub odwiedzić stronę internetową pomocy technicznej producenta komputera.

Mam nadzieję, że to ma sens — i co najważniejsze, pozwoli Ci wrócić do sieci. Technologia bywa frustrująca, ale przynajmniej te opcje zazwyczaj rozwiązują problemy z podstępnym wykrywaniem sterowników.

---

---