Jak rozwiązać błąd „Usunięcie nie powiodło się” Bluetooth w systemie Windows 11

Czy spotkałeś się kiedyś z przerażającym błędem „Usuń urządzenie” w systemie Windows 11? Tak, to frustrujący moment, gdy próbujesz usunąć urządzenie Bluetooth, a system Windows po prostu odmawia, wyświetlając komunikat „Usunięcie nie powiodło się”.Czasami problem dotyczy konkretnego urządzenia, a innym razem dotyczy wszystkich sparowanych urządzeń. Jeśli zwykłe usuwanie nie działa, a urządzenie uparcie pozostaje na komputerze, ten poradnik pokaże Ci kilka sztuczek, jak je usunąć.

Jak wymusić usunięcie urządzenia Bluetooth, którego nie udało się usunąć

Ten problem zazwyczaj pojawia się, gdy urządzenie aktywnie komunikuje się z komputerem lub gdy system Windows ma problemy z błędami (co oczywiście lubi).Infekcje malware lub utrzymujące się problemy ze sterownikami również mogą namieszać. Celem jest pozbycie się tego upartego urządzenia poprzez wyłączenie, odinstalowanie, a nawet edycję niektórych plików systemowych. Należy się spodziewać, że te metody pomogą usunąć urządzenie z listy, ale czasami może być konieczne ponowne uruchomienie systemu lub usług.

Wyłącz i włącz ponownie Bluetooth

Wydaje się proste, ale czasami działa. Wyłączenie i ponowne włączenie Bluetooth może odświeżyć połączenie systemu Windows ze sprzętem, zwłaszcza jeśli urządzenie zachowuje się nieprawidłowo lub jest w dziwnym stanie. Otwórz Centrum akcji ( Windows key+ A), wyłącz Bluetooth, odczekaj kilka sekund, a następnie włącz go ponownie. Możesz również przejść do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia i tam przesunąć przełącznik.

Następnie spróbuj ponownie usunąć urządzenie. Jeśli to nie pomoże, ponowne wyłączenie Bluetooth w urządzeniu przed próbą usunięcia może czasami odblokować urządzenie. W jednej konfiguracji po wykonaniu tej czynności zadziałało, w innej… nie do końca. Windows jest pod tym względem dziwny.

Usuń sterownik urządzenia Bluetooth za pomocą Menedżera urządzeń

To klasyczny ruch: przejdź do świata sterowników i odinstaluj sterownik urządzenia bezpośrednio. Gdy sterownik nadal działa, system Windows może uznać, że urządzenie jest nadal podłączone, nawet po kliknięciu przycisku „Usuń”.Usunięcie sterownika może zmusić system Windows do całkowitego jego usunięcia.

Oto co należy zrobić:

Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start (lub naciśnij Windows key+ X) i wybierz Menedżer urządzeń.
Rozwiń Bluetooth, a następnie znajdź sterownik urządzenia, którego chcesz się pozbyć.
Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie. Potwierdź, jeśli pojawi się monit.
Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy urządzenie zniknęło z listy Bluetooth.

Jeśli wolisz wszystko robić w ustawieniach, możesz także przejść do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Urządzenia i sprawdzić, czy masz tam zaawansowaną opcję usuwania lub wyłączania, ale Menedżer urządzeń zazwyczaj oferuje bardziej szczegółowe ustawienia.

Użyj Panelu sterowania do usuwania urządzenia

Jeśli nie interesuje Cię Menedżer urządzeń, klasyczna ścieżka „Urządzenia i drukarki” może Ci pomóc. Jest ona dziś nieco ukryta, ale wciąż istnieje:

Przejdź do Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Urządzenia i kliknij Więcej ustawień urządzenia. Otworzy się okno „Urządzenia i drukarki”.
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Bluetooth i wybierz Usuń urządzenie.
Potwierdź, klikając Tak. To trochę nieporęczne, ale czasami system Windows bardziej respektuje usunięcie.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth

System Windows posiada wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth, z którego warto skorzystać, jeśli inne metody zawodzą. Narzędzie to diagnozuje i naprawia drobne usterki w stosie Bluetooth i powiązanych usługach.

Otwórz Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów.
Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i znajdź Bluetooth. Kliknij Uruchom.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, udziel uprawnień, jeśli zostaniesz o to poproszony, i pozwól mu działać. Czasami problem zostanie rozwiązany od razu, innym razem zasugeruje kolejne kroki.

Ponowne uruchomienie i ponowna konfiguracja usług Bluetooth

Większość uciążliwych problemów z Bluetooth wynika z nieprawidłowego działania usług systemu Windows. Zresetowanie tych usług może pomóc systemowi Windows prawidłowo rozpoznawać i zarządzać urządzeniami Bluetooth, nawet tymi wyjątkowo uciążliwymi.

Oto sztuczka:

Wpisz services.mscw polu wyszukiwania, a następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator. Spowoduje to otwarcie aplikacji Usługi.
Znajdź usługę wsparcia Bluetooth, kliknij ją dwukrotnie, ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny, a następnie kliknij Zastosuj i OK.
W tym samym oknie kliknij prawym przyciskiem myszy Usługę obsługi Bluetooth i wybierz Uruchom ponownie.
Zrób to samo w przypadku usługi wsparcia użytkownika Bluetooth : ustaw ją na automatyczną, zaloguj się jako System lokalny i uruchom ponownie.

Powoduje to zresetowanie usług i często umożliwia systemowi Windows ponowne prawidłowe zarządzanie urządzeniami Bluetooth.

Zaktualizuj system Windows, aby zapewnić lepszą zgodność

Trochę nudne, ale ma sens – Microsoft naprawia błędy Bluetooth w aktualizacjach. Sprawdź dokładnie, czy system jest aktualny, przechodząc do Ustawienia > Windows Update i klikając Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj najnowszą wersję, uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz. Czasami ten tajemniczy błąd „usuwanie nie powiodło się” to po prostu błąd, który Microsoft naprawił w ostatniej łatce.

Wyczyść rejestr systemu Windows

To ostatnia deska ratunku i trochę przeraża – mówią „bądź ostrożny”.Ale niektórzy użytkownicy przysięgają, że usuwają uparte urządzenia bezpośrednio z rejestru. Jeśli znasz regedit, może on pomóc w usunięciu starych wpisów dotyczących urządzeń, które nie chcą zniknąć. Pamiętaj: przed przystąpieniem do działania utwórz punkt przywracania systemu lub wykonaj kopię zapasową plików rejestru. Oczywiście system Windows musi to utrudnić bardziej niż to konieczne.

Oto krótkie podsumowanie:

Znajdź identyfikator sprzętu swojego urządzenia w Ustawieniach > Bluetooth i urządzenia > Urządzenia. Kliknij dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości, przejdź do karty Szczegóły i ustaw Właściwość na Identyfikatory sprzętu. Zwróć uwagę na ostatnie 12 znaków.
Wpisz regeditw pasku wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices.
Znajdź folder odpowiadający Twojemu identyfikatorowi sprzętu. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy urządzenie zniknie z listy.

Ta metoda jest nieco bardziej inwazyjna, ale ostatecznie pozwala usunąć trwałe wpisy Bluetooth.

Rozwiąż pozostałe problemy za pomocą kontroli złośliwego oprogramowania

Jeśli Twoje urządzenie Bluetooth nadal się wyświetla lub próba usunięcia urządzenia kończy się niepowodzeniem, przeskanuj je w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Niektóre złośliwe programy mogą przejąć kontrolę nad sterownikami lub uniemożliwić usunięcie urządzenia. Skorzystaj z narzędzi takich jak Microsoft Safety Scanner lub Windows Malicious Software Removal Tool. Lepiej dmuchać na zimne niż utknąć z dziwnym, zainfekowanym złośliwym oprogramowaniem duchem Bluetooth.

Mam nadzieję, że jeden z tych trików pomoże Ci w końcu pozbyć się tego urządzenia z oczu Windowsowi. Nie wiem, dlaczego to takie trudne, ale hej, czasami wystarczy trochę poszperać. Powodzenia!

Streszczenie

Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć Bluetooth w ustawieniach.
Odinstaluj sterownik za pomocą Menedżera urządzeń lub Ustawień.
Aby usunąć urządzenia, użyj okna „Urządzenia i drukarki”.
Aby szybko rozwiązać problemy, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth.
Uruchom ponownie usługi związane z technologią Bluetooth, szczególnie usługę wsparcia technicznego.
Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji — poprawki błędów pomogą.
W razie potrzeby wyczyść wpisy rejestru związane z urządzeniem.
Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, sprawdź, czy nie ma w systemie złośliwego oprogramowania.

Podsumowanie

Wymuszanie usuwania uporczywych urządzeń Bluetooth może być frustrujące, ale te kroki obejmują większość typowych przyczyn. Czasami system Windows po prostu nie chce odpuścić, ale po chwili eksperymentów zazwyczaj sam się rozwiązuje. Pamiętaj tylko o utworzeniu kopii zapasowej rejestru, jeśli zdecydujesz się na jego edycję – jeden zły ruch i komputer może się nie uruchomić. Oby to pomogło komuś w końcu pozbyć się tego uporczywego urządzenia.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?

Na tej stronie