Jak rozwiązać błąd „Wymagane jest uwierzytelnienie Google Play” na Androidzie
Błąd „Wymagane uwierzytelnienie” w Sklepie Play czasami pojawia się niespodziewanie i jest bardzo irytujący, ponieważ blokuje dostęp do ulubionych aplikacji i gier. Jeśli się z tym spotykasz, zazwyczaj jest to spowodowane jakimś problemem z synchronizacją lub pamięcią podręczną, a może uszkodzonymi ustawieniami konta. Celem jest naprawienie przyczyny, aby można było pobierać pliki bez zbędnych komplikacji. Zazwyczaj te rozwiązania są proste, ale w niektórych konfiguracjach bywają nieco dziwne – wszystko działa po ponownym uruchomieniu albo trzeba dwukrotnie wyczyścić pamięć podręczną. Nie wiem dlaczego, ale hej, czasami Android po prostu lubi utrudniać życie bardziej niż to konieczne.
Jak naprawić komunikat „Wymagane jest uwierzytelnienie” w sklepie Google Play
Metoda 1: Uruchom ponownie lub wymuś zatrzymanie Sklepu Play
To klasyczny sposób na rozpoczęcie działania – czasami samo ponowne uruchomienie aplikacji usuwa usterkę powodującą błąd. Na niektórych telefonach trzeba ją wymusić, zwłaszcza jeśli działa wolno lub niestabilnie. Co ciekawe, dzieje się tak, ponieważ Sklep Play może utknąć z nieaktualnymi danymi, a wymuszenie zamknięcia aplikacji odświeża wszystko od nowa.
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Sklep Google Play.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie. W niektórych telefonach może być konieczne dotknięcie trzech kropek w rogu i wybranie opcji Odinstaluj aktualizacje, jeśli aplikacja zachowuje się naprawdę dziwnie.
- Potwierdź, a następnie uruchom ponownie Sklep z poziomu szuflady aplikacji lub ekranu głównego.
Czasami ta czynność resetuje tymczasowy błąd blokujący uwierzytelnianie. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do ponownej synchronizacji konta.
Metoda 2: Ponowna synchronizacja konta Google
Nieprawidłowe ustawienia konta lub wygasłe tokeny mogą być przyczyną tego błędu. Ponowna synchronizacja konta Google pomaga ponownie autoryzować dane logowania i odświeżyć połączenie. To jak lekkie zrestartowanie konta, aby przestało narzekać.
- Otwórz Ustawienia.
- Przewiń w dół do Kont.
- Kliknij swoje główne konto Google.
- Kliknij Synchronizuj konto.
- Kliknij trzy kropki w rogu (jeśli są dostępne), a następnie wybierz opcję Synchronizuj teraz. Czasami trzeba to zrobić dwa razy — na jednej konfiguracji zadziałało za pierwszym razem, na innej trzeba było spróbować ponownie.
Po synchronizacji otwórz Sklep Play i sprawdź, czy możesz teraz pobierać bezproblemowo. Zazwyczaj rozwiązuje to problem wygaśnięcia tokena lub problemów z synchronizacją sieciową.
Metoda 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane dla Sklepu Play
Uszkodzone pliki pamięci podręcznej są częstą przyczyną problemów z uwierzytelnianiem. Wyczyszczenie pamięci podręcznej zmusza Sklep Play do odbudowania plików tymczasowych od podstaw, co może naprawić niektóre nietypowe błędy. Uwaga: wyczyszczenie danych resetuje niektóre preferencje, ale pobrane pliki i dane konta pozostają nienaruszone.
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Sklep Google Play.
- Kliknij Pamięć masowa i pamięć podręczna.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli to nie pomoże, wróć i kliknij Wyczyść pamięć.
Następnie ponownie otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać ulubioną aplikację. Czasami może być konieczne powtórzenie tego kroku, jeśli błędy nadal występują.
Metoda 4: Zezwól na nieograniczone wykorzystanie danych w Sklepie Play
Jeśli masz włączony tryb oszczędzania danych lub ograniczenia, Sklep Play może nie móc poprawnie uwierzytelnić się. Przyznanie mu nieograniczonego dostępu może rozwiązać ten problem. Oczywiście Android musi wszystko nieco bardziej skomplikować.
- Przejdź do Ustawień > Aplikacje i powiadomienia
- Wybierz Google Play Store.
- Kliknij Dane mobilne i Wi-Fi.
- Aktywuj nieograniczone użycie danych.
Po włączeniu otwórz Sklep i sprawdź, czy teraz możesz pobierać pliki. Warto również sprawdzić, czy tryb oszczędzania danych jest całkowicie wyłączony – ten tryb może blokować dane w tle potrzebne do uwierzytelnienia.
Metoda 5: Cofnij aktualizacje ze Sklepu Play
Czasami najnowsza aktualizacja Sklepu Play jest wadliwa lub niezgodna z Twoim urządzeniem. Przywrócenie wersji fabrycznej może naprawić błąd — dziwne, ale prawdziwe. Zawsze możesz zaktualizować później, gdy aplikacja będzie znów stabilna.
- W Ustawieniach przejdź do Aplikacje i powiadomienia > Sklep Google Play.
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu lub wybierz Odinstaluj aktualizacje.
- Potwierdź i ponownie uruchom Sklep Play. Sprawdź, czy błąd zniknął.
W niektórych telefonach proces ten może wymagać włączenia opcji programistycznych lub rootowania, ale w większości przypadków powyższa procedura sprawdza się znakomicie.
Metoda 6: Usuń i ponownie dodaj konto Google
Jeśli samo konto jest uszkodzone, usunięcie go i ponowne dodanie może przywrócić wszystko, co zostało uszkodzone. Pamiętaj tylko, że będziesz potrzebować danych logowania Google.
- Ustawienia > Konta.
- Kliknij swoje konto Google, a następnie wybierz opcję Usuń konto.
- Wróć do zakładki Konta, kliknij Dodaj konto, wybierz Google i zaloguj się ponownie.
Uwaga: Na niektórych urządzeniach usunięcie konta może wpłynąć na inne aplikacje, więc zastanów się, czy to w porządku, zanim to zrobisz. Pomocne może być również późniejsze włączenie/wyłączenie synchronizacji.
Metoda 7: Wyłącz uwierzytelnianie zakupów w sklepie
Jeśli masz dość monitu o uwierzytelnienie za każdym razem, gdy kupujesz lub pobierasz darmowe aplikacje, wyłączenie tego wymogu może pomóc. Będziesz musiał go później ponownie włączyć, jeśli dbasz o bezpieczeństwo, ale to pozwoli całkowicie uniknąć błędu.
- Otwórz sklep Google Play.
- Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu i przejdź do Ustawień.
- W obszarze Uwierzytelnianie wybierz opcję Wymagaj uwierzytelniania przy zakupach.
- Wybierz Nigdy.
Sprawdź, czy pobieranie przebiega teraz bezproblemowo. Pamiętaj, że obniża to bezpieczeństwo — rób to tylko wtedy, gdy ufasz swojemu urządzeniu i środowisku.
Metoda 8: Używaj plików APK w ostateczności
Zasadniczo, jeśli nic innego nie działa, po prostu pobierz plik APK ręcznie z zaufanej witryny — takiej jak APKMirror lub APKPure — i załaduj aplikację bezpośrednio z urządzenia. Oczywiście zachowaj ostrożność w kwestiach bezpieczeństwa. Przed zainstalowaniem pliku APK musisz włączyć opcję „ Instaluj nieznane aplikacje” w ustawieniach bezpieczeństwa.
- Przejdź do Ustawienia > Bezpieczeństwo > Zainstaluj nieznane aplikacje.
- Wybierz przeglądarkę lub menedżera plików, a następnie przełącz opcję Zezwalaj na korzystanie z tego źródła.
- Pobierz plik APK i zainstaluj go bezpośrednio.
To trochę bardziej podejrzane, ale w ostateczności działa. Po prostu zawsze wybieraj wiarygodne źródła, bo kto chce mieć złośliwe oprogramowanie na telefonie?
Podsumowanie
Oto kilka głównych sposobów radzenia sobie z uciążliwym błędem „Wymagane jest uwierzytelnienie”.Zazwyczaj jest to kombinacja problemów z synchronizacją, uszkodzenia pamięci podręcznej lub usterek konta. Zazwyczaj wystarczy zmienić ustawienia lub zresetować konto. Czasami wystarczy ponowne uruchomienie lub wyczyszczenie pamięci podręcznej, aby wszystko wróciło do normy.
Streszczenie
- Uruchom ponownie lub wymuś zatrzymanie Sklepu Play
- Ponowna synchronizacja konta Google
- Wyczyść pamięć podręczną i dane dla Sklepu Play
- Zezwól na nieograniczone wykorzystanie danych
- Cofnij aktualizacje Sklepu Play
- Usuń i ponownie dodaj swoje konto Google
- Wyłącz wymagania uwierzytelniania dla zakupów
- Zainstaluj pliki APK ręcznie, jeśli to konieczne
Wniosek
Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu od razu, czasami wystarczy poczekać, aż Google lub producent urządzenia wdrożą poprawkę. Jednak w większości przypadków wystarczy zaktualizować uprawnienia, wyczyścić pamięć podręczną lub przełączyć synchronizację. Miejmy nadzieję, że to skróci czas oczekiwania – bo dziwactwa Google bywają frustrujące, ale zazwyczaj da się je naprawić.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?