Na tej stronie

Na tej stronie

Jak rozwiązać błędy połączenia sieciowego Steam

Steam to gigant i tak, to praktycznie najpopularniejszy system do gier na PC. Ale to nie znaczy, że nie ma z nim problemów. Czasami dochodzi do rozłączenia, Steam po prostu nie chce się otworzyć, albo pojawia się frustrujący komunikat „nie można połączyć się z siecią Steam”.Uwierz mi, to irytujące jak cholera, gdy chcesz odpalić Battlefielda czy coś w tym stylu, a nagle wszystko jest offline. Ten poradnik pomoże ci to naprawić. Chodzi o to, aby Steam znów mógł komunikować się z serwerami bez wyrywania sobie włosów z głowy. Spodziewaj się mieszanki prostych sprawdzeń i kilku poprawek, które, o dziwo, mogą coś zmienić. W końcu większość problemów sprowadza się do problemów z siecią lub klientem – nic nadzwyczajnego, po prostu kilka procedur rozwiązywania problemów.

Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się z siecią Steam”

Sprawdź swoje połączenie internetowe

To dość oczywiste, ale często pomijane. Jeśli internet jest niestabilny lub nie działa, Steam nie może się połączyć. Sprawdź dokładnie, czy komputer jest online, otwierając przeglądarkę i próbując załadować stronę – na przykład Google lub coś podobnego. Jeśli nic się nie ładuje, zrestartuj router, podłącz kable – cokolwiek to jest. Czasami samo odłączenie routera na 10 sekund, a następnie ponowne podłączenie go działa cuda.​​Alternatywnie, jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj, jeśli to możliwe, przełączyć się na połączenie przewodowe; problemy z Wi-Fi mogą być skomplikowane i niestabilne. W niektórych konfiguracjach internet znika w tle bez ostrzeżenia, a Ty zauważasz to dopiero po uruchomieniu Steama i pojawieniu się błędu.

Uruchom Steam jako administrator

To szybkie i proste rozwiązanie, które zaskakująco często działa. Zasadniczo, z powodu dziwactw uprawnień systemu Windows, Steam czasami nie może wykonać niezbędnych czynności bez uprawnień administratora. Znajdź skrót Steam lub plik wykonywalny, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator. Jeśli nie widzisz skrótu, wpisz „Steam” w wyszukiwarce systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę na liście i zrób to samo. To nie jest trwałe rozwiązanie, ale może pomóc ominąć problemy z połączeniem, szczególnie w systemach Windows 10/11, gdzie uprawnienia mogą blokować funkcje sieciowe.

Uruchom ponownie komputer

Brzmi to jak banał, ale ponowne uruchomienie może usunąć zablokowane procesy lub dziwnie zachowujące się sterowniki sieciowe. Czasami system Windows po prostu gubi się po aktualizacjach lub dłuższym użytkowaniu. Ponowne uruchomienie rozwiązuje wiele drobnych problemów powodujących błędy połączenia. W niektórych konfiguracjach ponowne uruchomienie rozwiązało problem natychmiast; w innych trzeba było kilku prób lub odczekać kilka minut, aż moduły się poprawnie zresetują. Nie wiem, dlaczego to działa, ale warto spróbować, zanim zagłębimy się w ustawienia.

Zmień protokół Steam na TCP zamiast UDP

Tutaj zaczyna być nieco technicznie, ale wciąż dość prosto. Steam domyślnie używa protokołu UDP do obsługi ruchu, ale jeśli UDP stanie się niestabilny – na przykład z powodu reguł zapory sieciowej lub problemów z dostawcą usług internetowych – połączenia zostaną zerwane. Aby wymusić na Steamie korzystanie z protokołu TCP, który czasami jest bardziej stabilny kosztem nieco wolniejszego czasu połączenia, możesz zmodyfikować opcje uruchamiania Steama.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Steam i wybierz Właściwości.
  • Na karcie Ogólne znajdź pole Opcje uruchamiania.
  • Wpisz -tcptam treść i zamknij okno.
  • Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy to pomoże. Może to dziwne, ale na niektórych komputerach problem rozwiązuje się natychmiast.

Niektórzy przysięgają na to rozwiązanie, gdy UDP jest zablokowane lub ograniczone. Na jednej konfiguracji zadziałało za pierwszym razem, na innej nic. Mimo to warto spróbować.

Sprawdź, czy serwery Steam są wyłączone

Nie ma sensu się oszukiwać, jeśli serwery Valve są faktycznie offline. Zanim zaczniesz szukać skomplikowanych rozwiązań, sprawdź stronę ze stanem serwera Steam. Obserwuj wykresy i powiadomienia o awariach. Czasami to tylko problem po ich stronie i trzeba przeczekać. Jeśli serwery są niedostępne, możesz po prostu poczekać lub spróbować ponownie później – nie ma sensu rozwiązywać problemów z konfiguracją.

Sprawdź karty sieciowe i sterowniki

Czasami winny jest sprzęt sieciowy lub sterowniki. Otwórz Menedżera urządzeń (kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę systemu Windows i wybierz ją).W sekcji Karty sieciowe sprawdź, czy urządzenie sieciowe zgłasza problemy – żółte znaki ostrzegawcze lub błędy wskazują na problemy ze sterownikiem. Kliknij dwukrotnie kartę i sprawdź stan urządzenia. Jeśli nie wyświetla się komunikat „To urządzenie działa poprawnie”, rozważ zresetowanie sterownika. Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy, wybrać opcję Wyłącz urządzenie, odczekać kilka sekund, a następnie Włącz urządzenie. Lub, jeszcze lepiej:

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  • Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników.

System Windows całkiem dobrze radzi sobie z wyszukiwaniem i natychmiastowym rozwiązywaniem problemów ze sterownikami. Czasami aktualizacja sterowników to wszystko, co potrzeba, aby przywrócić łączność ze Steam.

Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Jeśli aktualizacja pomogła, świetnie. Jeśli nie, sprawdź sterowniki sieciowe ręcznie. Nieaktualne sterowniki mogą powodować dziwne niespójności sieciowe. Odwiedź stronę producenta lub skorzystaj z usługi Windows Update. Aby to zrobić ręcznie:

  • Otwórz Menedżera urządzeń.
  • Znajdź swoje urządzenie sieciowe w Kartach sieciowych.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  • Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie sterowników.

Może to spowodować ponowne uruchomienie, ale może też rozwiązać niektóre podstawowe problemy objawiające się błędami połączenia Steam.

Upewnij się, że Steam jest w pełni zaktualizowany

Steam zazwyczaj aktualizuje się w tle, ale jeśli utknął – na przykład podczas awarii lub przerwania aktualizacji – może być nieaktualny i powodować problemy. Wystarczy otworzyć Steam, kliknąć Steam > Sprawdź aktualizacje klienta Steam. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostanie natychmiast zainstalowana. Może to rozwiązać problemy z łącznością, zwłaszcza te związane z nieaktualnymi komponentami klienta.

Ponowna instalacja Steam — ostateczność

Jeśli nic innego nie pomoże, przyczyną może być uszkodzony lub brakujący plik w instalacji Steam. Możesz spróbować odinstalować i zainstalować ponownie. Pamiętaj, że odinstalowanie może spowodować usunięcie pamięci podręcznej pobierania lub plików gry, jeśli nie utworzono kopii zapasowej. Najpierw utwórz kopię zapasową folderów gry (znajdujących się w C:\Pliki programów (x86)\Steam\steamapps\common).Po utworzeniu kopii zapasowej odinstaluj aplikację w sekcji Aplikacje i funkcje. Następnie przejdź na stronę Steam i pobierz nową wersję. Zainstaluj i sprawdź, czy problem zniknął.

Skonfiguruj Zaporę systemu Windows, aby zezwolić na korzystanie ze Steam

Czasami zapora systemu Windows blokuje porty Steam, uznając je za podejrzane. Aby to sprawdzić:

  1. Wpisz „zabezpieczenia systemu Windows” w polu wyszukiwania i otwórz Zabezpieczenia systemu Windows.
  2. Przejdź do Zapory sieciowej i ochrony sieci.
  3. Zaznacz opcję Zezwalaj aplikacji na dostęp przez zaporę.
  4. Znajdź Steam na liście. Zaznacz pola wyboru dla sieci prywatnych i publicznych.
  5. Kliknij OK i uruchom ponownie Steam.

Jeśli nadal masz problem, być może będziesz musiał ręcznie otworzyć określone porty używane przez Steam (np.27015-27050).To nieco bardziej zaawansowane rozwiązanie, ale czasami konieczne, jeśli zapora sieciowa jest zbyt gorliwa.

Mając to wszystko na uwadze, *mam nadzieję*, że jedna z tych opcji przywróci działanie Steama. To dość uciążliwe, gdy najprostsza rzecz – internet – strajkuje. Ale zazwyczaj to tylko ustawienia sieciowe lub drobne usterki, które ustępują po kilku rutynowych restartach lub aktualizacjach. Oby to komuś w końcu pomogło wrócić do gry.

Streszczenie

  • Sprawdź połączenie internetowe i w razie potrzeby uruchom ponownie router.
  • Uruchom Steam jako administrator, aby uzyskać uprawnienia.
  • Spróbuj ponownie uruchomić system, aby usunąć zablokowane procesy.
  • Przełącz się z protokołu UDP na protokół TCP w opcjach uruchamiania Steam.
  • Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów lokalnych sprawdź status serwera Steam.
  • Sprawdź karty sieciowe i w razie potrzeby zaktualizuj sterowniki.
  • Upewnij się, że klient Steam jest w pełni zaktualizowany.
  • Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, zainstaluj ponownie platformę Steam.
  • Sprawdź ustawienia zapory i porty, czy są otwarte.

Podsumowanie

Radzenie sobie z błędami połączenia jest trudne, ale zazwyczaj wystarczy poprawić kilka podstawowych rzeczy – zrestartować komputer, zaktualizować go, może zainstalować jeden lub dwa sterowniki. Jeśli problem będzie się powtarzał, warto poszukać rozwiązania u routera lub dostawcy internetu, ale takie próby są nieco bardziej skomplikowane. Miejmy nadzieję, że jedna z tych poprawek przywróciła połączenie ze Steamem – to oszczędzi Ci bólu głowy i pozwoli Ci znów grać. Powodzenia i nie zapomnij sprawdzić statusu serwerów, zanim podejmiesz wszelkie możliwe kroki. Oby to pomogło.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?