Jak rozwiązać poważne błędy konsoli PS4
Radzenie sobie z błędami PS4 może być prawdziwą udręką, zwłaszcza gdy konsola po prostu odmawia współpracy lub wyświetla tajemnicze kody. Czasami te komunikaty o błędach pojawiają się niespodziewanie i nie od razu wiadomo, co się dzieje ani jak to naprawić. Na szczęście większość tych problemów ma kilka wspólnych rozwiązań, a wiedza, od czego zacząć, może zaoszczędzić Ci frustracji. Niezależnie od tego, czy chodzi o dane konta, pamięć masową, czy aktualizacje systemu, ten poradnik omawia najczęściej występujące kody błędów wraz z praktycznymi rozwiązaniami, dzięki czemu możesz bez problemu wrócić do gry.
Napraw błędy konsoli w PS4
Kod błędu WC-34891-5
Ten błąd pojawia się, gdy próbujesz dodać kartę kredytową, ale dane się nie zgadzają lub są wprowadzone nieprawidłowo. Częstą przyczyną są niespójne dane — na przykład literówka w numerze karty, dacie ważności lub adresie. W takim przypadku sklep nie pozwala na dokonywanie zakupów i pozostajesz w zawieszeniu, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. To trochę irytujące, ale aktualizacja danych karty zazwyczaj rozwiązuje problem.
Dlaczego to pomaga: Poprawienie danych karty gwarantuje, że sklep rozpozna Twoją metodę płatności i usunie błąd. Jeśli dane będą nieprawidłowe, PS4 będzie nadal blokować zakupy, dlatego weryfikacja wszystkich danych jest kluczowa.
Kiedy dotyczy: Ten błąd pojawia się tuż po próbie dodania lub użycia karty kredytowej/debetowej w PlayStation Store.
Czego możesz się spodziewać: Po naprawieniu problemu będziesz mógł bez problemu kupować gry i dodawać nowe metody płatności.
Szybka porada zaczerpnięta z doświadczeń użytkowników: Sprawdź dokładnie, czy Twoje dane do rozliczeń są takie same, jak te, które ma Twój bank — literówki zdarzają się nawet najlepszym.
- Rozpocznij od menu Ustawienia.
- Przejdź do Zarządzania kontem > Informacje o koncie.
- Przejdź do Portfela > Metody płatności.
- Wybierz swoją kartę i zaktualizuj wszystkie dane — upewnij się, że wszystko zgadza się z wyciągiem bankowym.
- Zapisz i spróbuj ponownie dokonać zakupu.
Kod błędu NP-36006-5
Jeśli trofea są uszkodzone, konsola może się zepsuć i uniemożliwić uruchomienie gier lub aplikacji. Dane trofeów zaczynają szwankować, a nagle Twój PS4 staje się uparte. To trochę dziwne, ale wyczyszczenie lub zresetowanie danych trofeów często rozwiązuje ten problem.
Dlaczego to pomaga: Usunięcie uszkodzonych danych trofeów wymusza ponowną synchronizację konsoli z PlayStation Network, co może rozwiązać problem.
Kiedy to ma zastosowanie: Zauważasz problemy z otwieraniem gier lub system działa powoli, szczególnie przy próbie przeglądania trofeów.
Czego można się spodziewać: Po naprawieniu trofeów gry uruchamiają się normalnie, a system działa płynniej.
Z doświadczenia: czasami wystarczy usunąć trofea z jednej gry, ale w uporczywych przypadkach najlepszym rozwiązaniem może okazać się usunięcie profilu użytkownika, którego to dotyczy, i utworzenie nowego — pamiętaj tylko, aby najpierw wykonać kopię zapasową!
- Zaloguj się na konto, na którym masz trofeum.
- Otwórz listę trofeów poprzez Profil > Trofea.
- Wybierz grę z trofeami, kliknij Opcje na DualShocku, a następnie wybierz Usuń.
- Jeśli problemy nadal występują, rozważ usunięcie profilu użytkownika i utworzenie nowego. Pamiętaj jednak, aby najpierw wykonać kopię zapasową zapisanych danych.
Kod błędu CE-30005-8
Ten problem dotyczy problemów z odczytem. Gdy Twój PS4 nie może uzyskać dostępu do gry na nośniku lub dysku, często oznacza to problem z połączeniem nośnika lub dysku twardego. Czasami przyczyną jest po prostu brudna płyta lub dysk wewnętrzny wymaga szybkiego sprawdzenia.
Dlaczego to pomaga: Ponowna instalacja lub odbudowa danych systemowych może naprawić uszkodzone pliki, a ponowne włożenie dysku rozwiązuje problem luźnych połączeń.
Kiedy dotyczy: Zawsze pojawia się, gdy konsola nie może odczytać płyt lub dane gry zostaną uszkodzone.
Czego się spodziewać: Wykonanie tych czynności powinno umożliwić konsoli ponowne odczytanie płyt lub przynajmniej zidentyfikowanie konieczności wymiany napędu.
- Aby rozpocząć, usuń grę z pamięci: naciśnij Opcje na ikonie gry i wybierz Usuń.
- Następnie pobierz ponownie z biblioteki lub włóż ponownie płytę fizyczną.
- Jeśli to nie pomoże, spróbuj odbudować bazę danych: wyłącz PS4, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe (około 7 sekund).Następnie podłącz DualShocka przez USB i wybierz opcję Odbuduj bazę danych w trybie awaryjnym.
- Jeśli te czynności okażą się nieskuteczne, sprawdź podłączenie dysku twardego lub rozważ wymianę dysku, jeśli uległ on awarii.
Kod błędu CE-34335-8
To jest zagadka. PS4 wyrzuca problem, gdy nie może znaleźć dysku z danymi — często z powodu nieprawidłowego osadzenia dysku lub problemów sprzętowych. Czasami wystarczy wyjąć i włożyć dysk ponownie, ale czasami to problem sprzętowy.
Dlaczego to jest przydatne: Upewnienie się, że dysk twardy jest zainstalowany prawidłowo, może rozwiązać problemy z wykrywaniem i zapobiec wyświetlaniu komunikatów o błędach.
Kiedy to ma zastosowanie: Ten błąd pojawia się zaraz po włączeniu zasilania, a konsola nie rozpoznaje dysku.
Co zrobić:
- Wyłącz i odłącz PS4.
- Zdejmij górną pokrywę (zachowaj ostrożność — jest to dość proste, ale obchodź się z tym ostrożnie).
- Sprawdź, czy dysk twardy jest dobrze osadzony w kieszeni. Wyjmij go i włóż ponownie kilka razy, aby mieć pewność.
- Podłącz wszystko ponownie i włącz PS4. Jeśli błąd nadal się pojawia, może być konieczna wymiana dysku lub kontakt z pomocą techniczną Sony.
Kod błędu CE-34878-0
To klasyczny błąd powodujący awarię. Aplikacje lub gry po prostu niespodziewanie się zamykają. Zazwyczaj przyczyną są błędy oprogramowania, ale czasami przyczyną awarii są uszkodzone dane gry. To może być naprawdę uciążliwe, bo myślisz, że wszystko jest w porządku, a tu bum – aplikacja się zawiesza i wracasz do menu.
Dlaczego to pomaga: Aktualizacja lub ponowna instalacja gry lub aplikacji często rozwiązuje problem i stabilizuje sytuację.
Kiedy ma to zastosowanie: Gdy gra lub aplikacja nagle ulega awarii, zwłaszcza po aktualizacji lub zmianie systemu.
Co zrobić:
- Zamknij grę/aplikację, jeśli nadal działa — przycisk opcji na kontrolerze > Zamknij aplikację.
- Przejdź do gry/aplikacji w swojej bibliotece, naciśnij Opcje i wybierz Sprawdź aktualizacje.
- Włącz automatyczne pobieranie, aby w przyszłości wszystko było aktualne.
- Jeśli awarie nadal występują, usuń grę (Opcje > Usuń ) i zainstaluj ją ponownie.
Ponadto, jeśli na PS4 pojawia się komunikat „Nie można użyć pliku aktualizacji”, zazwyczaj oznacza to po prostu konieczność ponownego wykonania kroku ponownej instalacji oprogramowania systemowego. Upewnij się, że postępujesz dokładnie według instrukcji, używając przygotowanego dysku USB, zgodnie z opisem w oficjalnej dokumentacji pomocy technicznej lub kliknij tutaj, aby pobrać najnowszy plik ponownej instalacji systemu.
Streszczenie
- Jeśli pojawi się błąd rejestracji karty, zawsze dokładnie sprawdź dane swojej karty.
- Wyczyszczenie lub usunięcie danych trofeów może naprawić awarie spowodowane uszkodzeniem trofeów.
- Odbudowa bazy danych może pomóc w przypadku usterek dysku twardego lub oprogramowania.
- Ponowna instalacja gier lub oprogramowania systemowego może rozwiązać bardziej uporczywe błędy.
- Jeśli pojawią się błędy wykrywania pamięci masowej, sprawdź, czy dysk jest poprawnie zainstalowany.
Podsumowanie
Wygląda na to, że większość problemów z PS4 wynika z błędów danych, przerw w połączeniu lub uszkodzonych plików, więc rozwiązania zazwyczaj polegają na usunięciu, aktualizacji lub ponownym zainstalowaniu komponentów. Nie wiem, dlaczego niektóre błędy są tak uporczywe, ale wykonanie tych kroków to dobry punkt wyjścia. Trzymam kciuki, żeby komuś pomogło to wrócić do gry szybciej niż się spodziewano.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?