Jak rozwiązać problem braku połączenia w Steamie

Czy kiedykolwiek spotkałeś się z tym irytującym błędem braku połączenia w Steamie na Windowsie lub Macu? Tak, to frustrujące, gdy klient gry po prostu odmawia połączenia, zwłaszcza jeśli masz przyzwoity abonament internetowy. Czasami to tylko drobny problem z siecią — może router miał problemy, albo serwery Steam po prostu sobie drzemią. Innym razem to zapora sieciowa blokuje połączenie, VPN szwankuje lub przestarzałe sterowniki robią awanturę. Znalezienie przyczyny problemu może przypominać szukanie igły w stogu siana, ale istnieje wiele sztuczek, które mogą pomóc w powrocie do normy. I szczerze mówiąc, większość z nich nie zajmuje dużo czasu, więc szybkie sprawdzenie może zaoszczędzić Ci sporo bólu głowy. Ten poradnik zawiera wiele różnych metod — od prostych sprawdzeń po bardziej skomplikowane rozwiązania — dzięki czemu możesz rozwiązać problem w oparciu o to, co wydaje się pasować do Twojej sytuacji. Zasadniczo celem jest przekonanie Steama, że ​​Twoje połączenie jest w porządku i powinno łączyć się bez błędów. Po kilku z nich powinieneś zauważyć poprawę. Oczywiście, niektóre rozwiązania bywają nieskuteczne, w zależności od konfiguracji, ale warto wypróbować kilka. Oby jeden z nich wyeliminował ten irytujący problem z połączeniem.

Jak naprawić problemy z połączeniem Steam w systemie Windows lub macOS

Sprawdź swoje połączenie internetowe

Większość ludzi zaczyna właśnie od tego, bo jeśli internet nie działa, Steam też się nie połączy. Otwórz przeglądarkę i spróbuj załadować stronę internetową, np.Google. Jeśli to nie działa, problem leży w Twoim połączeniu. Czasami wystarczy zresetować router lub zmienić sieć.

Uruchom ponownie router (i modem)

Wyobraź sobie swój router jak upartego malucha — czasami szybki restart robi ogromną różnicę. Wystarczy nacisnąć przycisk zasilania, odczekać około 30 sekund, a następnie włączyć go ponownie. Jeśli się spieszysz, większość routerów ma przycisk resetowania z tyłu, jeśli samo naciśnięcie przycisku zasilania nie wystarczy. Niektóre routery mają również interfejs internetowy — zazwyczaj wystarczy wpisać 192.168.1.1 lub 192.168.0.1 w przeglądarce — który umożliwia ponowne uruchomienie z menu ustawień, co jest bardzo przydatne. Po ponownym uruchomieniu ponownie spróbuj uruchomić Steam.

Aktualizuj sterowniki sieciowe (tylko użytkownicy systemu Windows)

Nieaktualne sterowniki sieciowe mogą powodować dziwne zakłócenia połączenia, zwłaszcza jeśli komputer z systemem Windows nie był aktualizowany od dłuższego czasu. Możesz je zaktualizować za pomocą Menedżera urządzeń, co zazwyczaj zajmuje tylko kilka kliknięć – kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, wybierz Menedżer urządzeń, a następnie rozwiń Karty sieciowe. Znajdź swoją kartę sieciową, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, usiądź wygodnie, pozwól systemowi Windows wykonać zadanie, a następnie uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie. Oczywiście nie dotyczy to komputerów Mac.

Sprawdź, czy serwery Steam są wyłączone

Sama platforma może czasami stanowić problem. Odwiedź Downdetector lub oficjalną stronę statusu Steama. Ich nieoficjalne konto na Twitterze jest również dość aktualne. Jeśli zgłoszenia napływają, wystarczy poczekać. Czasami Steam jest nieczynny z powodu konserwacji lub innych problemów i żadne próby nie przyśpieszą połączenia.

Uruchom ponownie komputer

Czasami system Windows lub Mac po prostu wpada w stan, w którym sieć nie działa poprawnie. Szybki restart może rozwiązać drobne problemy – trochę dziwne, ale często skuteczne. W systemie Windows naciśnij klawisze Windows+ I, kliknij przycisk zasilania, a następnie Uruchom ponownie. Na komputerze Mac kliknij ikonę Apple i wybierz opcję Uruchom ponownie.

Uruchom Steam jako administrator (tylko Windows)

Jeśli Steam nie działa z odpowiednimi uprawnieniami, może nie mieć dostępu do sieci. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Steam i wybierz opcję Uruchom jako administrator. Gdy pojawi się monit Kontroli konta użytkownika, kliknij Tak. Jeśli to rozwiąże problem z połączeniem, możesz ustawić Steam tak, aby zawsze uruchamiał się jako administrator: kliknij prawym przyciskiem myszy skrót > Właściwości > zakładka Skrót > Zaawansowane, a następnie zaznacz opcję Uruchom jako administrator. To proste, ale pamiętaj, że daje to Steamowi pełne uprawnienia, co zazwyczaj jest w porządku, ale warto o tym pamiętać.

Zaktualizuj klienta Steam

Korzystanie z przestarzałej wersji Steam może powodować różnego rodzaju dziwne błędy. Aby to sprawdzić, otwórz Steam, kliknij Steam w lewym górnym rogu, a następnie wybierz Sprawdź aktualizacje klienta Steam. Jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj je i uruchom ponownie Steam. Często rozwiązuje to problemy z połączeniem spowodowane starymi błędami lub niezgodnymi plikami.

Tymczasowo wyłącz VPN i zaporę sieciową

Sieci VPN kierują ruch przez serwery zewnętrzne, co czasami może zakłócać połączenie Steam. Spróbuj wyłączyć sieć VPN, a następnie ponownie uruchomić Steam. Jeśli to pomoże, możesz skonfigurować sieć VPN lub przełączyć się na inny serwer. To samo dotyczy zapory sieciowej — ustawienia zapory mogą blokować Steam. W systemie Windows otwórz Zabezpieczenia systemu Windows, przejdź do Zapora sieciowa i ochrona sieci, wybierz aktywną sieć i tymczasowo wyłącz zaporę. Na komputerze Mac możesz wyłączyć zaporę sieciową w Preferencjach systemowych > Bezpieczeństwo i prywatność > Zapora sieciowa lub użyć poleceń terminala, takich jak to, które wyłącza zaporę, w celu rozwiązania problemu. Pamiętaj tylko, aby ponownie ją włączyć po zakończeniu testów.

Przełącz się na tryb TCP w Steamie

Domyślnie Steam używa protokołu UDP do komunikacji sieciowej, ale czasami przełączenie na TCP może pomóc, jeśli pakiety są gubione lub blokowane przez router lub dostawcę usług internetowych. Aby to zrobić w systemie Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Steam, wybierz Właściwości, przejdź do zakładki Skrót i dodaj poniższy ciąg na końcu ścieżki docelowej: -tcp. Na przykład: „C:\\Pliki programów (x86)\\Steam\\Steam.exe” -tcp. Następnie uruchom Steam za pomocą tego skrótu. Na komputerze Mac otwórz Terminal w folderze Aplikacje i uruchom polecenie: open -a steam --args -tcp. Wymusi to połączenie Steam przez TCP zamiast UDP, co czasami pomaga w przypadku nowszych konfiguracji routerów lub ograniczeń sieciowych.

Zainstaluj ponownie Steam (jeśli wszystkie inne metody zawiodą)

Jeśli nic nie działa, pliki głównej aplikacji mogą być uszkodzone lub zainfekowane. Całkowicie odinstaluj Steam: w systemie Windows przejdź do Ustawienia > Aplikacje i funkcje, znajdź Steam, kliknij menu z trzema kropkami, a następnie Odinstaluj. Na komputerze Mac otwórz Finder, przejdź do Aplikacje, kliknij prawym przyciskiem myszy Steam i wybierz Przenieś do Kosza. Następnie przejdź na stronę internetową Steam, aby pobrać i zainstalować nową kopię. Zwykle rozwiązuje to problemy spowodowane uszkodzonymi plikami lub złośliwym oprogramowaniem.

Pożegnaj błąd braku połączenia na Steamie

To mniej więcej omówiono główne sposoby rozwiązywania problemów z połączeniem Steam. Czasami wystarczy szybka poprawka, innym razem trzeba wykonać kilka kroków, ale ostatecznie większość problemów da się rozwiązać, uzbrojony w cierpliwość. Po ponownym połączeniu ze Steamem wszystko powinno działać płynnie – gry, listy znajomych, aktualizacje, wszystko. Powodzenia i miejmy nadzieję, że ten krótki opis oszczędzi Ci kilku godzin bólu głowy.

Streszczenie

• Sprawdź połączenie internetowe i w razie potrzeby uruchom ponownie router
• Zaktualizuj sterowniki sieciowe (tylko system Windows)
• Sprawdź, czy serwery Steam nie są wyłączone
• Uruchom ponownie komputer PC lub Mac
• Uruchom Steam jako administrator
• Zaktualizuj aplikację Steam
• Tymczasowo wyłącz sieci VPN i zapory sieciowe
• Przełącz się na tryb TCP, jeśli UDP nie współpracuje
• Jeśli nic innego nie pomoże, zainstaluj ponownie Steam

Podsumowanie

Ponowne połączenie Steama może być czasami uciążliwe, ale większość z tych rozwiązań jest dość prosta. Często wystarczy usunąć blokady sieciowe lub zaktualizować oprogramowanie. Miejmy nadzieję, że jedna z tych metod pozwoli Ci bezproblemowo przywrócić grę. Jeśli nie, to prawdopodobnie problem leży po stronie serwera lub Twój dostawca usług internetowych nakłada jakieś dziwne ograniczenia — w takim przypadku po prostu poczekaj chwilę lub skontaktuj się z pomocą techniczną.

---

---