Jak rozwiązać problem „Dotknij, aby załadować Snap” w Snapchacie



Snapchat, który utknął na ekranie „Dotknij, aby załadować”, jest dość irytujący, zwłaszcza gdy trwa to przez jakiś czas. Najczęściej jest to spowodowane niestabilnym internetem, nieprawidłowym działaniem plików pamięci podręcznej lub ustawieniem blokującym działanie aplikacji. Zazwyczaj szybka seria sprawdzeń lub poprawek pozwala przywrócić wszystko do normy. To nie jest jakaś skomplikowana magia; chodzi o zlokalizowanie problemu z ładowaniem i jego stopniowe rozwiązanie.

Zazwyczaj winowajcą jest połączenie internetowe lub pamięć podręczna aplikacji. Czasami jednak przeszkadzają ustawienia systemowe lub tryby baterii, przez co Snapchat nie powinien się ładować ani łączyć. Na szczęście te rozwiązania są dość proste i przy odrobinie cierpliwości często wystarczy wykluczyć typowe podejrzane przyczyny. Jeśli nadal nie działa, nie martw się — istnieją bardziej drastyczne kroki, takie jak ponowna instalacja, która w pewnym sensie odświeża wszystko i często rozwiązuje uporczywe problemy.

Jak naprawić funkcję „Dotknij, aby załadować” w Snapchacie na Androidzie i iPhonie

Sprawdź swoje połączenie internetowe

Brzmi to oczywisto, ale pierwszym krokiem jest dokładne sprawdzenie połączenia internetowego. Jeśli Snapchat nie może pobrać snapów, zazwyczaj przyczyną jest słabe połączenie lub brak połączenia. Na telefonie spróbuj otworzyć przeglądarkę i przejść do Google lub Yahoo. Jeśli strona ładuje się poprawnie, prawdopodobnie masz dobry internet. W przeciwnym razie najpierw rozwiąż problemy z Wi-Fi lub transmisją danych komórkowych — zrestartuj router, włącz tryb samolotowy lub zresetuj ustawienia sieciowe.

W niektórych telefonach nawet stabilne połączenie może mieć problemy, dlatego warto upewnić się, że Wi-Fi lub dane nie są ograniczane ani przerywane. Gdy połączenie się sprawdzi, przejdź do dalszych poprawek.

Zrestartuj telefon — szybkie wyłączenie i włączenie zasilania

Może się to wydawać uproszczone, ale ponowne uruchomienie często usuwa błędy pamięci RAM lub drobne błędy systemu, które blokują Snapchata przed wczytywaniem nowych treści. Na Androidzie naciśnij i przytrzymaj przycisk Power, a następnie stuknij „Uruchom ponownie”. Na iPhonie przytrzymaj przycisk boczny + przycisk głośności, aż pojawi się suwak, a następnie przesuń go do pozycji „Wyłącz”, a następnie uruchom ponownie normalnie.

Czasami nowy początek robi ogromną różnicę. W niektórych konfiguracjach rozwiązuje to problem „Dotknij, aby załadować” w ciągu minuty. W innych wystarczy jeden krok przed próbą dalszych poprawek.

Wyczyść pamięć podręczną Snapchata — koniec z uszkodzonymi plikami

Snapchat przechowuje pliki pamięci podręcznej jako rodzaj tymczasowej pamięci masowej — aby przyspieszyć działanie aplikacji, ale z czasem mogą one ulec uszkodzeniu lub rozrosnąć się. W systemie Android przejście do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Snapchat > ​​Pamięć podręczna i pamięć podręczna > Wyczyść pamięć podręczną działa cuda.​​To usunie wszystkie niepotrzebne pliki, które mogą blokować nowe snapy.

Widziałem, że to rozwiązanie działa jak magia na niektórych urządzeniach – na innych jest to lekka próba cierpliwości, ponieważ pamięć podręczna czasami nie chce się całkowicie wyczyścić, ale warto spróbować.iPhone’y nie umożliwiają bezpośredniego czyszczenia pamięci podręcznej, więc trzeba odinstalować i ponownie zainstalować urządzenie, aby usunąć te pliki, co często resetuje wszystko.

Wyłącz tryb oszczędzania danych

Jeśli włączyłeś/aś oszczędzanie danych – w całym systemie lub w Snapchacie – może ono blokować ładowanie niektórych multimediów. Przejdź do Ustawień Snapchata > Oszczędzanie danych i wyłącz tę opcję. Często pomaga to Snapchatowi pobierać Twoje snapy bez ograniczeń. Następnie uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy to pomoże.

Sprawdź ustawienia optymalizacji baterii

Optymalizacja baterii to coś, co budzi mieszane uczucia. W systemie Android przejdź do Ustawienia > Bateria > Optymalizacja baterii. Znajdź Snapchata i wybierz Nie optymalizuj. Wymusi to na telefonie swobodne działanie Snapchata w tle bez ograniczania wydajności ani całkowitego wyłączania.

Ten krok jest ważny, ponieważ wiele urządzeń z Androidem ogranicza działanie aplikacji w tle, aby oszczędzać energię. Na niektórych telefonach może to powodować nietypowe zachowanie Snapchata – na przykład brak ładowania snapów w odpowiednim momencie.

Wyłącz tryb oszczędzania baterii

Jeśli włączony jest tryb oszczędzania baterii w Androidzie lub tryb niskiego zużycia energii w iPhonie, może to ograniczać działanie sieci lub działania w tle, utrudniając działanie Snapchata. Wyłącz go tymczasowo – przejdź do Ustawienia > Bateria > wyłącz Oszczędzanie baterii w Androidzie lub do Ustawienia > Bateria > wyłącz Tryb niskiego zużycia energii w iPhonie. Następnie ponownie otwórz Snapchata i sprawdź, czy snapy ładują się prawidłowo.

Zainstaluj ponownie aplikację Snapchat

Jeśli wszystkie inne opcje zawiodą, a Snapchat nadal blokuje się na opcji „Dotknij, aby załadować”, pliki aplikacji mogą być uszkodzone lub zablokowane. Odinstalowanie i ponowna instalacja usuwa wszelkie uszkodzone pliki, złośliwe oprogramowanie lub wadliwą pamięć podręczną, które mogą być przyczyną problemu. W systemie Android przytrzymaj ikonę Snapchata w szufladzie aplikacji, wybierz opcję „Odinstaluj”, a następnie przejdź do sklepu Google Play i pobierz aplikację ponownie. W przypadku iPhone’a naciśnij i przytrzymaj ikonę Snapchata, a następnie dotknij przycisku X, potwierdź usunięcie i pobierz aplikację ponownie z App Store.

To trudniejsze rozwiązanie, które zazwyczaj działa, gdy nic innego nie działa. Dodatkowo, Twoje dane logowania pozostają bezpieczne, ponieważ dane Twojego konta są przechowywane na serwerach Snapchata, a nie tylko lokalnie na Twoim urządzeniu.

Podsumowanie

Naprawa funkcji „Dotknij, aby załadować” w Snapchacie polega na upewnieniu się, że połączenie działa prawidłowo, usunięciu starych plików pamięci podręcznej lub dostosowaniu niektórych ustawień systemowych, które blokują normalne działanie aplikacji. Czasami wystarczy samo ponowne uruchomienie lub ponowna instalacja. Zasadniczo chodzi o to, aby wykluczyć typowe podejrzane przyczyny, jeden po drugim.

Mam nadzieję, że to skróci czas oczekiwania kogoś, kto próbuje odzyskać swoje snapy. Czasami te problemy można szybko rozwiązać, ale innym razem wymaga to trochę prób i błędów. Po prostu próbuj dalej, a prawdopodobnie się uda.

Streszczenie

  • Sprawdź swoje połączenie internetowe — upewnij się, że nie występują problemy z transmisją danych lub siecią Wi-Fi.
  • Uruchom ponownie urządzenie, aby usunąć wszelkie drobne usterki.
  • Wyczyść pamięć podręczną Snapchata na Androidzie — nie da się tego zrobić bezpośrednio na iPhonie, ale ponowna instalacja resetuje wszystko.
  • Wyłącz tryb oszczędzania danych.
  • Dostosuj ustawienia optymalizacji baterii dla Snapchata.
  • Wyłącz tryby oszczędzania baterii w swoim urządzeniu.
  • W razie potrzeby odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Snapchat.


Czy ten artykuł był pomocny?