Na tej stronie

Na tej stronie

Jak rozwiązać problem „Nie udało się uzyskać adresu IP” na Androidzie

Masz problem z komunikatem „Nie udało się uzyskać adresu IP” na Androidzie? Szczerze mówiąc, to jedna z tych usterek sieciowych, które potrafią doprowadzić do szału. Zazwyczaj to tylko drobna usterka – może router szwankuje albo w pamięci podręcznej systemu pojawił się jakiś błąd. Czasami jednak przyczyną są źle skonfigurowane ustawienia lub po prostu dziwna niezgodność. Dobra wiadomość jest taka, że ​​większość tych problemów można rozwiązać, wykonując kilka prostych kroków. Celem jest, aby telefon poprawnie uzyskał adres IP, dzięki czemu nie będziesz offline, podczas gdy wszyscy inni będą streamować filmy. Oto sprawdzone metody, które mogą okazać się pomocne.

Jak naprawić błąd „Nie udało się uzyskać adresu IP” na Androidzie

Zrestartuj router

To dość oczywiste, ale zaskakująco skuteczne. Routery się przegrzewają lub mają drobne błędy oprogramowania, które zakłócają działanie DHCP (protokołu przydzielającego adresy IP).Ponowne uruchomienie routera resetuje jego stan i usuwa drobne błędy – czasami na tyle, że urządzenie może się ponownie połączyć.

  • Wyłącz router, naciskając przycisk zasilania. Jeśli nie widzisz przycisku, wyłącz go, wyciągając wtyczkę z gniazdka, odczekaj około 10 sekund, a następnie podłącz go ponownie.
  • Jeśli Twój router ma opcję „Reboot” w interfejsie administratora, możesz uzyskać do niej dostęp, otwierając przeglądarkę i wpisując http://192.168.1.1 lub dowolny inny adres używany przez router. Zaloguj się, a następnie kliknij „Reboot” lub „Restart”.

Poczekaj minutę lub dwie, aż się zresetuje. Następnie podłącz telefon ponownie i sprawdź, czy teraz przechwyci adres IP. Czasami to rozwiązuje problem, czasami nie – w niektórych konfiguracjach ten mały restart po prostu zmienia sytuację.

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego — szybkie resetowanie sieci w telefonie

Ten ruch może wydawać się głupi, ale to trochę dziwne, jak włączenie trybu samolotowego wymusza na telefonie rozłączenie i wewnętrzne zresetowanie układów sieciowych. Po włączeniu trybu samolotowego urządzenie zrywa wszystkie połączenia. Wyłączenie go powoduje, że telefon odbudowuje połączenia sieciowe od podstaw.

  • Rozwiń pasek powiadomień i dotknij opcji Tryb samolotowy.
  • Odczekaj około pięciu sekund. Teraz dotknij ponownie, aby wyłączyć.

Sprawdź, czy Twój telefon może teraz uzyskać adres IP z sieci Wi-Fi. Na niektórych urządzeniach pomaga to również w usunięciu zablokowanych konfiguracji sieciowych spowodowanych poprzednimi nieudanymi próbami.

Zapomnij i ponownie połącz się z siecią Wi-Fi

To jedno z tych gotowych rozwiązań. Jeśli Twoje urządzenie zapisało błędne informacje o sieci, może odmówić uzyskania nowego adresu IP. Zapomnienie sieci usuwa wszystkie zapisane informacje, w tym konfiguracje IP, i pozwala zacząć od nowa.

  1. Przejdź do Ustawienia > Wi-Fi i sieć > Wi-Fi.
  2. Kliknij ikonę koła zębatego obok identyfikatora SSID sieci Wi-Fi.
  3. Kliknij Zapomnij.
  4. Wróć do listy Wi-Fi, dotknij ponownie swojej sieci, wprowadź hasło i dotknij Połącz.

Zazwyczaj urządzenie wynegocjuje nowy adres IP. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do bardziej zaawansowanych rozwiązań.

Wyczyść pamięć podręczną Usług Google Play — w przypadku usterek na poziomie systemu

Usługi Google Play to swego rodzaju kręgosłup systemu Android, zarządzający uprawnieniami, lokalizacją i łącznością. Czasami pamięć podręczna ulega uszkodzeniu i powoduje dziwne błędy sieciowe, takie jak ten. Wyczyszczenie jej resetuje pliki tymczasowe i może rozwiązać problem awarii lub przerw w połączeniu.

  • Otwórz Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje.
  • Przewiń w dół do pozycji Usługi Google Play i wybierz ją.
  • Kliknij Pamięć masowa i pamięć podręczna.
  • Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Następnie zrestartuj telefon i spróbuj ponownie się połączyć. To rozwiązanie rozwiązało ten problem u niektórych osób — czasami przyczyną problemów z IP jest po prostu uszkodzona pamięć podręczna.

Ustaw statyczny adres IP — gdy DHCP stale zawodzi

Jeśli Twoje urządzenie stale odmawia uzyskania adresu IP, może to być problem z DHCP – router może działać niestabilnie lub być przeciążony. Ustawienie statycznego adresu IP sprawia, że ​​telefon używa znanego adresu, całkowicie omijając DHCP. Nie zawsze jest to konieczne, ale w przypadku niektórych routerów jest to niezawodne rozwiązanie.

  • Przejdź do Ustawienia > Wi-Fi > Twoja sieć.
  • Kliknij Edytuj (ikona ołówka).
  • Rozwiń Opcje zaawansowane.
  • Zmień ustawienia IP z DHCP na statyczne.

Teraz wypełnij pola informacjami o swojej sieci:

  • Adres IP : 192.168.1.20 (lub inny wolny adres IP w Twoim zasięgu, sprawdź ustawienia routera)
  • Brama : 192.168.1.1 (adres IP routera)
  • DNS 1 : 8.8.8.8
  • DNS 2 : 8.8.4.4

Następnie zapisz i połącz się ponownie. Zwykle pomaga to, gdy serwer DHCP jest po prostu uparty.

Sprawdź ustawienia filtra MAC na swoim routerze

Choć trudno w to uwierzyć, niektóre routery mają włączony filtr MAC, który blokuje określone urządzenia. Jeśli Twój Android znajduje się na liście – celowo lub przypadkowo – nie otrzyma adresu IP. Sprawdzenie jest proste, ale łatwo je przeoczyć.

  1. Zaloguj się na stronie administratora routera: zazwyczaj pod adresem http://192.168.1.1. Wpisz ten adres w przeglądarce i podaj swoje dane logowania administratora.
  2. Przejdź do Ustawień sieci bezprzewodowej, zwanych czasami Zaawansowanymi ustawieniami sieci bezprzewodowej.
  3. Wyszukaj Filtrowanie MAC lub Listę Filtrowania MAC.
  4. Sprawdź, czy adres MAC Twojego urządzenia jest na liście. Jeśli tak, usuń go lub tymczasowo wyłącz filtrowanie.

Aby znaleźć adres MAC, przejdź do Ustawień systemu Android > Informacje o telefonie > Stan lub Wi-Fi > Zaawansowane.

Przejdź na szyfrowanie WPA2-PSK — poprawka zgodności

Niektóre routery obsługują wiele metod szyfrowania, ale nie wszystkie urządzenia akceptują wszystkie tryby. Jeśli sieć korzysta z trybów WPA3 lub mieszanych WPA/WPA2, Twój Android może mieć problemy z łącznością. Przejście tylko na WPA2-PSK często rozwiązuje problemy z łącznością, szczególnie w przypadku starszych urządzeń lub urządzeń średniej klasy.

  1. Zaloguj się do routera pod adresem http://192.168.1.1.
  2. Przejdź do Ustawień sieci bezprzewodowej > Zabezpieczenia.
  3. Ustaw tryb bezpieczeństwa na WPA2-PSK.
  4. Zapisz zmiany i ponownie podłącz telefon.

Ta zmiana może sprawić, że Twoja sieć będzie nieco mniej wydajna, ale często poprawia stabilność w przypadku problematycznych urządzeń.

Resetowanie ustawień sieciowych (ostateczność)

Jeśli nic innego nie pomoże, zresetowanie ustawień sieciowych usunie wszystkie konfiguracje Wi-Fi, Bluetooth i danych komórkowych. To dość radykalne rozwiązanie, ale czasami to jedyny sposób na pozbycie się uporczywego problemu z IP.

  1. Otwórz Ustawienia > System > Resetuj opcje.
  2. Kliknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
  3. Potwierdź i poczekaj na zakończenie resetowania.

Następnie zapomnij o sieci i skonfiguruj wszystko od nowa. Zazwyczaj usuwa to wszelkie dziwne błędy uniemożliwiające przypisanie adresu IP.

Podsumowanie

Większość z tych poprawek działa, ponieważ usuwają typowe problemy – awarie routera, błędy pamięci podręcznej sieci, problemy z DHCP czy niezgodności konfiguracji. Nie ma gwarancji, że jedno rozwiązanie zadziała, ale wypróbowanie ich po kolei często pozwala przywrócić Androida do działania bez wielu godzin. Czasami wystarczy odrobina cierpliwości lub restart od czasu do czasu.

Streszczenie

  • Zrestartuj router, aby usunąć drobne błędy
  • Przełącz tryb samolotowy, aby zresetować sprzęt sieciowy
  • Zapomnij i ponownie połącz się z Wi-Fi
  • Wyczyść pamięć podręczną Usług Google Play
  • Ustaw statyczny adres IP, jeśli DHCP jest niestabilny
  • Sprawdź filtrowanie adresów MAC na routerze
  • Przełącz na tryb bezpieczeństwa WPA2-PSK
  • Zresetuj ustawienia sieciowe jako ostateczność

Ostatnie przemyślenia

Szczerze mówiąc, tego typu problem może być bardzo frustrujący, zwłaszcza gdy nic nie działa. Ale najczęściej wystarczy zrestartować urządzenie lub zmienić drobne ustawienia, aby znów mogło komunikować się z siecią. Oby to pomogło – działało w kilku konfiguracjach, które widziałem, i może zadziała tak samo w Twojej. Powodzenia!

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?