Jak rozwiązać problem „pr_connect_reset_error” w przeglądarce Mozilla Firefox

Napotkanie przerażającego błędu „pr_connect_reset_error” w przeglądarce Mozilla Firefox może być niezwykle frustrujące. Zasadniczo przeglądarka ma problem z nawiązaniem połączenia ze stroną, co często jest spowodowane problemami z siecią, usterkami przeglądarki, a nawet blokowaniem niektórych funkcji przez nadgorliwe oprogramowanie zabezpieczające. Jeśli zmiana przeglądarki lub ponowne uruchomienie komputera nie rozwiązało problemu, warto wypróbować kilka typowych rozwiązań. Te kroki mogą pomóc Ci odzyskać dostęp bez większych problemów, a szczerze mówiąc, niektóre z nich to po prostu drobne rzeczy, takie jak dane w pamięci podręcznej czy ustawienia sieciowe. Oto więc podsumowanie praktycznych rozwiązań – czasami wystarczy po prostu wykluczyć typowe podejrzane przyczyny.

Jak naprawić błąd pr_connect_reset_error w przeglądarce Firefox

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki Firefox – najważniejsze rzeczy na początek

Dlaczego? Ponieważ uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą zakłócać działanie przeglądarek, prowadząc do błędów połączenia. Samo wyczyszczenie pamięci podręcznej resetuje zapisane pliki, które mogą wszystko psuć. To szybki krok, a w niektórych konfiguracjach wystarczy, aby rozwiązać problemy z połączeniem.

Gdy wyczyścisz pamięć podręczną zawartości witryny, zapisane dane logowania, pliki cookie i dane sesji pozostaną nienaruszone, ale trudne do usunięcia pliki pamięci podręcznej zostaną usunięte.

1. Otwórz przeglądarkę Firefox na swoim komputerze.
2. Kliknij trzy poziome linie w prawym górnym rogu, a następnie przejdź do Historii > Wyczyść historię ostatnich przeglądań.
3. W oknie podręcznym wybierz opcję Wszystko z menu rozwijanego Zakres czasu do wyczyszczenia.
4. Upewnij się, że opcja Cache jest zaznaczona, resztę zostaw niezaznaczoną (chyba że jesteś odważny) i kliknij OK.
5. Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę Firefox, a następnie ponownie załaduj witrynę. Czasami to takie proste – warto spróbować.

Zmień sieci, aby wyizolować przyczynę

Jeśli Twoja sieć filtruje lub blokuje dostęp do niektórych stron, może to być przyczyną. Po przełączeniu się na inną sieć – na przykład hotspot w telefonie lub inną sieć Wi-Fi – możesz sprawdzić, czy strona się tam załaduje. Jeśli tak, problem może leżeć po stronie Twojego dostawcy usług internetowych lub konfiguracji sieci.

Na przykład, zmiana hotspotu i ponowna próba może ujawnić, czy blokada została narzucona przez dostawcę usług internetowych. Jeśli Twoja strona ładuje się bez problemów w nowej sieci, rozważ kontakt z dostawcą usług internetowych lub sprawdź, czy nie są włączone jakieś filtry rodzinne lub firmowe.

Odinstaluj lub tymczasowo wyłącz zapory sieciowe innych firm

Czasami narzędzia bezpieczeństwa skonfigurowane na komputerze uznają Firefoksa lub niektóre witryny za zagrożenie. Zapora sieciowa może blokować część połączenia, więc jeśli powyższe kroki nie pomogły, spróbuj tymczasowo usunąć lub wyłączyć zaporę innej firmy. Pomoże to ustalić, czy przyczyną są reguły zapory sieciowej.

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Wybierz Aplikacje.
3. Znajdź na liście aplikację zapory sieciowej (np. Norton, McAfee, ZoneAlarm itp.).
4. Kliknij i wybierz Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odinstalować program.
5. Po odinstalowaniu spróbuj ponownie załadować witrynę w przeglądarce Firefox. Jeśli teraz to zadziała, przyczyną są prawdopodobnie reguły zapory sieciowej – rozważ więc dodanie przeglądarki Firefox do białej listy lub dostosowanie reguł zamiast pozostawiania jej wyłączonej.

Tymczasowo wyłącz zaporę systemu Windows

Oczywiście, zapora sieciowa systemu Windows również może zakłócać działanie systemu. Jej tymczasowe wyłączenie może pomóc ustalić, czy to ona jest przyczyną problemu. Pamiętaj tylko, aby ją później ponownie włączyć, w przeciwnym razie Twój komputer może stać się podatny na ataki.

1. Otwórz menu Start, wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows i otwórz je.
2. Kliknij Zapora i ochrona sieci.
3. Kliknij swoją aktywną sieć, zwykle oznaczoną jako (aktywna).
4. Wyłącz zaporę Microsoft Defender. Potwierdź przyciskiem „Tak” po wyświetleniu monitu.
5. Spróbuj ponownie załadować swoją stronę. Jeśli to zadziała, prawdopodobnie zapora sieciowa blokowała połączenie. Nie zapomnij jej później ponownie włączyć.

Sprawdź ustawienia swojego programu antywirusowego

Czasami Twój program antywirusowy jest nieco zbyt entuzjastyczny i blokuje dostęp do stron, a nawet do samej przeglądarki Firefox. Szybkim testem jest tymczasowe wyłączenie ochrony w czasie rzeczywistym. Na przykład w programie Zabezpieczenia systemu Windows:

1. Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows za pomocą menu Start.
2. Przejdź do sekcji Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
3. Kliknij Zarządzaj ustawieniami w opcjach ochrony.
4. Wyłącz ochronę w czasie rzeczywistym.
5. Następnie spróbuj odświeżyć stronę w Firefoksie. Jeśli załaduje się poprawnie, warto dodać ją do białej listy lub dostosować ustawienia antywirusowe. Tylko nie zapomnij później ponownie włączyć ochrony.

Wyłącz ustawienia proxy (w systemie Windows i przeglądarce Firefox)

Błędy w konfiguracji serwerów proxy mogą również powodować resetowanie połączenia. Aby rozwiązać problem, wyłącz serwery proxy:

W systemie Windows

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
2. Przejdź do Sieć i internet.
3. Kliknij Proxy na lewym panelu.
4. Wyłącz opcję Użyj serwera proxy.

W przeglądarce Firefox

1. Otwórz przeglądarkę Firefox, kliknij trzy linie, a następnie przejdź do Ustawień.
2. Przewiń w dół do Ustawień sieciowych i kliknij Ustawienia.
3. Wybierz opcję Brak serwera proxy i kliknij przycisk OK.

Po wyłączeniu serwerów proxy spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny. Czasami chodzi po prostu o wyeliminowanie wszelkich pośredników, którzy mogą powodować problemy.

Wyłącz swoją sieć VPN – bo czasami winowajcami są sieci VPN

Jeśli korzystasz z VPN, może to zakłócać połączenie, zwłaszcza jeśli serwer VPN jest wolny lub źle skonfigurowany. Wyłącz go na chwilę i sprawdź, czy strona się załaduje. Aplikacje VPN często mają duży przycisk przełączania, umożliwiający szybkie włączanie/wyłączanie. Jeśli sytuacja się poprawi po wyłączeniu, rozważ kontakt z dostawcą VPN w celu rozwiązania konkretnych problemów ze zgodnością lub serwerem.

Wyłącz dodatki do Firefoksa

Niektóre dodatki, zwłaszcza te związane z bezpieczeństwem lub prywatnością, mogą powodować problemy z połączeniem. Wyłącz wszystkie rozszerzenia, aby je przetestować. Jeśli problem zniknie, włączaj je ponownie pojedynczo, aby zidentyfikować przyczynę problemu. Aby wyłączyć:

1. Kliknij trzy linie w prawym górnym rogu przeglądarki Firefox i wybierz Dodatki i motywy.
2. Wyłącz wszystkie rozszerzenia i wtyczki.
3. Uruchom ponownie przeglądarkę Firefox i spróbuj jeszcze raz.

Inne wskazówki i kontrole końcowe

Problem z „pr_connect_reset_error” polega na tym, że jest to swego rodzaju ogólne wyjaśnienie problemów z połączeniem. Czasami przyczyną jest drobnostka – jak uszkodzona pamięć podręczna DNS lub nieaktualny sterownik karty sieciowej. Regularne aktualizowanie przeglądarki, systemu operacyjnego i sterowników sieciowych również nie zaszkodzi. W niektórych konfiguracjach samo ponowne uruchomienie po wprowadzeniu zmian może rozwiązać pozostałe usterki.

W praktyce połączenie czyszczenia pamięci podręcznej i modyfikacji ustawień sieciowych zazwyczaj rozwiązuje problem. Takie zmiany ustawień sieciowych często rozwiązują problemy, których początkowa poprawka nie zadziałała, lub pojawiają się sporadyczne problemy. Oczywiście, system Windows czasami musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.

---

---