Jak rozwiązać problem z błędem „Nie znaleziono adresu IP serwera” w przeglądarce Google Chrome



Radzenie sobie z błędem „Nie znaleziono adresu IP serwera” w Google Chrome może być wręcz irytujące. Wygląda na to, że przeglądarka nagle odmawia połączenia, mimo że internet działa prawidłowo. Czasami problem występuje tylko na niektórych stronach, co jeszcze bardziej komplikuje sytuację – jakby to same strony były problemem. Innym razem to problem z siecią, który można łatwo naprawić i wystarczy wykonać kilka czynności, aby wszystko wróciło do normy. Na szczęście większość tych problemów ma dość proste rozwiązania i z odrobiną cierpliwości zazwyczaj można sobie z nimi poradzić bez wyrywania sobie włosów z głowy.

Jak naprawić błąd „Nie znaleziono adresu IP serwera” w przeglądarce Chrome

Prawidłowe ponowne uruchomienie przeglądarki Chrome

To dość oczywiste, ale warto o tym wspomnieć. Czasami Chrome po prostu dziwnie się zachowuje lub nie zamyka się całkowicie, przez co pamięć podręczna lub połączenia się zawieszają. Ponowne uruchomienie przeglądarki resetuje wszystko i często usuwa błąd. W niektórych konfiguracjach Chrome może nie zamknąć się całkowicie za pierwszym razem, więc może zamknij go, odczekaj chwilę, a następnie otwórz ponownie.

  • Zamknij przeglądarkę Chrome, klikając X w prawym górnym rogu.
  • Otwórz menu Start, wpisz Chrome i otwórz ponownie.
  • Spróbuj odwiedzić swoje ulubione witryny.

Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jeśli Twój internet nie działa prawidłowo, Chrome zgłosi ten błąd. Sprawdź to szybko, otwierając inną przeglądarkę lub aplikację – taką jak Firefox lub Edge – a nawet aplikację do streamingu. Jeśli coś się tam załaduje, problem nie leży w Twoim połączeniu. Jeśli nie, to znaczy, że musisz naprawić Wi-Fi lub Ethernet. Czasami reset routera lub modemu bardzo pomaga.

Możesz też spróbować odłączyć router na 30 sekund, a następnie podłączyć go ponownie. O dziwo, to często rozwiązuje tymczasowe problemy z siecią. Oczywiście Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.

Sprawdź ustawienia proxy i sieci VPN

Serwery proxy lub sieci VPN mogą działać podstępnie i zakłócać połączenie. W systemie Windows przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Serwer proxy. Upewnij się, że opcja „Automatycznie wykryj ustawienia” jest włączona i wyłącz opcję „Użyj serwera proxy”, jeśli jest włączona. Może to często uniemożliwiać Chrome uzyskanie prawidłowych informacji o adresie IP.

Jeśli korzystasz z VPN, spróbuj tymczasowo ją wyłączyć. Niektóre sieci VPN mogą zakłócać routing sieciowy lub powodować konflikty, które powodują ten błąd. Wyłącz ją, a następnie sprawdź, czy strony się ładują. W większości aplikacji VPN znajduje się duży przełącznik lub przycisk „Rozłącz”, który łatwo znaleźć.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi systemu Windows

System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które automatycznie skanuje i naprawia typowe problemy sieciowe. Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów. Znajdź Połączenia internetowe i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów. Działa ono nieregularnie, ale często wykrywa rzeczy, które można przeoczyć, zwłaszcza problemy z konfiguracją DNS lub IP.

Zaproponuje rozwiązania i czasami samo uruchomienie programu wystarczy, aby przeglądarka Chrome przestała się zgłaszać.

Opróżnij pamięć podręczną DNS

Czasami pamięć podręczna DNS jest zapychana błędnymi wpisami, przez co Chrome wyszukuje nieprawidłowe lub nieaktualne adresy IP. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może rozwiązać ten problem. W systemie Windows otwórz wiersz polecenia (wyszukaj go w menu Start), a następnie wpisz ipconfig /flushdnsi naciśnij Enter. Bez fanfar, po prostu magia.

Na Macu uruchom Terminal i wpisz sudo killall -HUP mDNSResponder. Będziesz musiał podać hasło – to żaden problem.

Ten krok często rozwiązuje dziwne problemy z DNS, które uniemożliwiają Chrome prawidłowe rozpoznawanie stron. Nie wiem, dlaczego to działa, ale… działa.

Wyczyść wewnętrzną pamięć podręczną DNS przeglądarki Chrome

Chrome przechowuje własną pamięć podręczną DNS, oddzieloną od pamięci podręcznej systemu Windows i Mac. Aby ją wyczyścić, otwórz Chrome i wpisz chrome://net-internals/#dns w pasku adresu. Naciśnij Enter. Następnie kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną hosta. Spowoduje to, że Chrome ponownie rozpozna adresy IP od podstaw. Następnie uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Przełącz na dynamiczny adres IP (DHCP)

Jeśli Twój komputer ma ustawiony statyczny adres IP, może to czasami powodować problemy – zwłaszcza jeśli adres IP koliduje z adresem innego urządzenia lub ustawienia sieciowe są nieprawidłowe. Przełączenie na DHCP pozwala routerowi automatycznie przypisać adres IP, co często rozwiązuje problemy.

W systemie Windows przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Zmień opcje karty sieciowej. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Właściwości. Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), a następnie kliknij Właściwości. Zaznacz opcje Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie. Kliknij OK.

Na komputerze Mac przejdź do Preferencji systemowych > Sieć. Wybierz sieć, a następnie kliknij Zaawansowane. W obszarze TCP/IP ustaw opcję Konfiguruj IPv4 na Używając DHCP. Kliknij OK i Zastosuj. To zazwyczaj wystarcza, aby naprawić konflikty adresów IP lub błędy konfiguracji.

Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki sieciowe mogą powodować różnego rodzaju problemy, w tym błędy rozpoznawania nazw DNS. Ich aktualizowanie może rozwiązać nietypowe problemy. W systemie Windows otwórz Menedżer urządzeń (wyszukaj go w menu Start), znajdź Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy swoją kartę i wybierz Aktualizuj sterownik. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. Jeśli system Windows znajdzie nowszy sterownik, pozwól mu go zainstalować i uruchom ponownie komputer.

Po aktualizacji sprawdź ponownie Chrome’a. Czasami samo wykonanie tego kroku rozwiązuje problemy z siecią na dobre. Na niektórych komputerach działało, na innych nie… ale warto spróbować.

Widzisz ten błąd? Nie denerwuj się.

Większość z tych rozwiązań jest szybka i nie wymaga ponownej instalacji Chrome’a ​​ani ingerencji w cały komputer. Zazwyczaj wystarczy prosty restart lub wyczyszczenie DNS. Jeśli problem nadal występuje, sprawdź dokładnie sprzęt sieciowy lub przełącz się na inną sieć, aby zobaczyć, czy to pomoże. Elastyczność jest kluczowa.

Streszczenie

  • Uruchom ponownie przeglądarkę Chrome, być może to tylko chwilowy problem.
  • Sprawdź połączenie internetowe za pomocą innej aplikacji lub przeglądarki.
  • Sprawdź ustawienia serwera proxy/VPN i wyłącz je, jeśli to konieczne.
  • W przypadku problemów z siecią uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows.
  • Opróżnij pamięć podręczną DNS za pomocą wiersza poleceń.
  • Wyczyść pamięć podręczną DNS przeglądarki Chrome za pomocą polecenia chrome://net-internals.
  • Jeśli przyczyną może być statyczny adres IP, należy przełączyć się na protokół DHCP.
  • Zaktualizuj sterowniki sieciowe.

Podsumowanie

A, i jeśli po tym wszystkim nadal widzisz błąd, prawdopodobnie jest to tymczasowy problem z DNS lub problem dotyczący konkretnej witryny. Czasami sama witryna jest niedostępna lub jest w trakcie konserwacji. Ale jeśli to tylko Ty, te kroki zazwyczaj przywrócą Chrome’a ​​do działania. Nie są bardzo skomplikowane, ale niektóre kroki bywają nieco uciążliwe, zwłaszcza jeśli nie jesteś przyzwyczajony do majstrowania przy ustawieniach sieciowych. Mam nadzieję, że to skróci komuś czas oczekiwania.



Czy ten artykuł był pomocny?