Na tej stronie

Na tej stronie

Jak rozwiązać problem z kodem błędu Spotify: Auth 74 w systemie Windows

Napotkanie błędu „Kod błędu: auth:74” podczas próby zalogowania się do Spotify w systemie Windows jest dość frustrujące. Czasami wydaje się, że aplikacja po prostu odmawia połączenia, a komunikat sugerujący problemy z zaporą sieciową lub serwerem proxy nie zawsze wyjaśnia całą sytuację. To trochę dziwne, ale widziałem ten błąd z wielu powodów – na przykład z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej, problemów z siecią, a nawet złych ustawień w systemie Windows. Jeśli wypróbowałeś standardowe metody – restartowanie, ponowna instalacja – i nadal pojawia się ten błąd, istnieje kilka dodatkowych sztuczek, które mogą w końcu pomóc. Zasadniczo chodzi o zresetowanie lub naprawienie tego, co blokuje dostęp do Spotify, aby móc słuchać muzyki bez problemów.

Jak naprawić błąd Spotify auth:74 w systemie Windows

Metoda 1: Wymuś zamknięcie aplikacji Spotify i uruchom ją ponownie

Zacznijmy od najprostszej rzeczy – czasami wystarczy szybkie usunięcie i ponowne uruchomienie. Pomaga to wyeliminować wszelkie tymczasowe błędy, które mogą blokować prawidłowe uwierzytelnianie Spotify. Szczerze mówiąc, w niektórych konfiguracjach to działa za pierwszym razem, ale w innych przypadkach może być potrzebne więcej.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz Menedżera zadań.
  • Znajdź Spotify na liście procesów.
  • Kliknij Zakończ zadanie.
  • Otwórz ponownie Spotify i sprawdź, czy możesz się teraz zalogować. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

Metoda 2: Uruchom ponownie komputer

To klasyka, ale czasami system Windows potrzebuje po prostu nowego startu, aby usunąć problemy w tle. Ponowne uruchomienie resetuje karty sieciowe, usuwa pliki tymczasowe i może usunąć przyczynę błędu. Wystarczy przejść do Start > Zasilanie > Uruchom ponownie. Uważaj, jeśli korzystasz z sieci z VPN-ami lub blokadami reklam – czasami mogą one powodować większe problemy, niż myślisz.

Metoda 3: Uruchom Spotify jako administrator

Zezwolenie Spotify na uruchamianie z uprawnieniami administratora może ominąć niektóre ograniczenia uniemożliwiające prawidłowe logowanie. Trochę dziwne, ale warto spróbować, jeśli uprawnienia powodują problemy z logowaniem. Na niektórych komputerach pomaga to odblokować połączenie między aplikacją a serwerami Spotify.

  • Wymuś zamknięcie Spotify ponownie za pomocą Menedżera zadań.
  • Wyszukaj Spotify w menu Start.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator.

Metoda 4: Sprawdź ustawienia zapory sieciowej

Często winowajcą jest zapora sieciowa, zwłaszcza jeśli Ty lub oprogramowanie zabezpieczające ostatnio coś zmieniliście. Aby upewnić się, że Spotify nie jest blokowany, sprawdź dokładnie ustawienia Zapory systemu Windows.

  1. Naciśnij Windows+ R, wpisz control firewall.cpli naciśnij OK.
  2. Kliknij opcję Zezwalaj aplikacji lub funkcji na dostęp przez Zaporę systemu Windows Defender.
  3. Kliknij Zmień ustawienia. Jeśli nie widzisz tych opcji, być może potrzebujesz uprawnień administratora.
  4. Przewiń w dół i upewnij się, że pola „Spotify Music” i spotify.exe„Prywatne” są zaznaczone. Jeśli nie są zaznaczone, zaznacz je, a następnie kliknij „OK”.

Metoda 5: Dostosuj ustawienia serwera proxy

Czasami system Windows lub sieć może próbować kierować ruch przez serwer proxy, co może blokować żądania logowania Spotify. W jednej konfiguracji automatyczne wykrywanie działało bez zarzutu, ale w innej błędna konfiguracja DNS lub serwera proxy okazała się problematyczna.

  1. Uruchom Spotify i jeśli widzisz błąd auth:74, kliknij link lub przycisk dotyczący ustawień proxy.
  2. Jeśli Twoja sieć korzysta z serwera proxy, zmień ustawienia automatycznego wykrywania na opcje ręczne, takie jak HTTP lub SOCKS5, i wprowadź dane serwera proxy, jeśli je znasz. W przeciwnym razie wybierz opcję „Bez serwera proxy”.
  3. Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie Spotify i spróbuj zalogować się ponownie.

Metoda 6: Wyłącz VPN

Jeśli korzystasz z VPN lub wirtualnej sieci prywatnej, Spotify czasami nie może poprawnie zweryfikować połączenia – niezgodność regionów lub po prostu dziwny routing. Wyłącz tymczasowo VPN i sprawdź, czy to pomoże. To trochę irytujące, bo oczywiście Windows musi to utrudniać bardziej niż to konieczne.

  1. Otwórz Ustawienia poprzez menu Start.
  2. Przejdź do Sieć i internet > VPN.
  3. Wyłącz przełącznik VPN.

Metoda 7: Sprawdź plik Hosts

Ta opcja jest nieco bardziej skomplikowana, ale warto ją sprawdzić, jeśli eksperymentowałeś z blokowaniem reklam lub innymi modyfikacjami. Czasami dodanie lub modyfikacja tych wpisów blokuje niektóre serwery Spotify, co prowadzi do błędów uwierzytelniania.

  1. Otwórz Notatnik jako administrator — wyszukaj Notatnik, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
  2. Przejdź do Plik > Otwórz.
  3. Przejdź do:.Aby zobaczyć plik Hosts, Local Disk C:\Windows\System32\drivers\etckonieczne może być ustawienie typu pliku na Wszystkie pliki.
  4. Wybierz opcję Hosts i kliknij Otwórz.
  5. Przejrzyj plik pod kątem wpisów wspominających o Spotify lub jego CDN, takich jak 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com. Jeśli znajdziesz coś podejrzanego, np.blokowanie Spotify, usuń te wiersze.
  6. Zapisz plik jak zwykle, a następnie nadpisz oryginał. Do tego mogą być potrzebne uprawnienia administratora.

Metoda 8: Wyczyść pamięć podręczną Spotify

Stare pliki pamięci podręcznej mogą czasami powodować dziwne problemy z logowaniem. Ponieważ nie można wyczyścić pamięci podręcznej bezpośrednio z aplikacji (ponieważ nie można się zalogować), trzeba to zrobić ręcznie za pomocą Eksploratora plików.

  1. Naciśnij Windows+ R, wpisz appdatai kliknij OK.
  2. Jeśli masz wersję standardową, przejdź do Lokalne > Spotify, a następnie usuń folder Pamięć.
  3. Jeśli używasz wersji ze sklepu Microsoft Store, przejdź do Lokalne > Pakiety > SpotifyAB. SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache i usuń cały folder Spotify.

Metoda 9: Zresetuj ustawienia sieciowe

Ta opcja całkowicie resetuje konfigurację sieci, czasami rozwiązując te ukryte problemy z łącznością, które uniemożliwiają logowanie. Pamiętaj, że usuwa zapisane hasła Wi-Fi i konfiguracje VPN, więc bądź gotowy na ponowne połączenie z sieciami.

  1. Otwórz Ustawienia, a następnie przejdź do Sieć i internet.
  2. Kliknij Zaawansowane ustawienia sieciowe.
  3. Wybierz Resetuj sieć, a następnie kliknij Resetuj teraz.

Metoda 10: Ponowna instalacja Spotify

Jeśli nic innego nie pomoże, czysta ponowna instalacja może w końcu usunąć to, co utkwiło. Wystarczy odinstalować Spotify, a następnie pobrać najnowszą wersję ze strony Spotify lub sklepu Microsoft Store.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Start, przejdź do Aplikacje i funkcje.
  • Znajdź Spotify i kliknij Odinstaluj.
  • Po usunięciu aplikacji zainstaluj ją ponownie i spróbuj zalogować się jeszcze raz.

Metoda 11: Przełączanie się między aplikacjami Spotify

Czasami samo przełączenie się z wersji na komputer do aplikacji w Microsoft Store — lub odwrotnie — może naprawić błąd auth:74. Nic wielkiego; są zasadniczo takie same, ale, o dziwo, jedna wersja może lepiej współpracować z Twoją konfiguracją niż druga. Warto spróbować, zanim znów zaczniesz bawić się konfiguracją sieci.

Zaloguj się i zrelaksuj

Ten konkretny błąd nie jest specjalnie skomplikowany – jeśli wszystko inne zawiedzie, prawdopodobnie przyczyną jest problem z siecią lub uprawnieniami. Większość powyższych rozwiązań w jakiś sposób pomogła i tylko sporadycznie wymagają kilku dni na rozwiązanie problemu. Jeśli nadal masz problem, kontakt z pomocą techniczną Spotify może być ostatnim krokiem.

Streszczenie

  • Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie Spotify
  • Uruchom ponownie komputer
  • Uruchom Spotify jako administrator
  • Sprawdź uprawnienia zapory sieciowej
  • Dostosuj ustawienia serwera proxy
  • Tymczasowo wyłącz VPN
  • Sprawdź i napraw plik Hosts
  • Wyczyść pamięć podręczną Spotify
  • Zresetuj ustawienia sieciowe
  • Zainstaluj ponownie Spotify
  • Przełączanie między wersjami aplikacji

Podsumowanie

Ominięcie auth:74 w systemie Windows zazwyczaj nie stanowi wielkiej zagadki, gdy tylko niektóre z typowych problemów – takie jak zapory sieciowe czy pamięci podręczne – zostaną sprawdzone i naprawione. Niektóre z nich mogą wydawać się przesadą, ale często wystarczy po prostu wybrać właściwy element, który powoduje to uporczywe logowanie. Oby to pomogło Ci wrócić do słuchania bez typowych problemów. Po prostu coś, co działało na wielu komputerach, więc warto spróbować i tutaj.

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

Czy ten artykuł był pomocny?