Jak rozwiązać problem z powiadomieniami na Facebooku, które nie działają prawidłowo
Nagłe wyciszenie powiadomień na Facebooku może być niezwykle frustrujące. Czasami to tylko usterka, ale czasami szybka zmiana ustawień lub wyczyszczenie pamięci podręcznej może rozwiązać problem szybciej niż czekanie na aktualizację aplikacji. Jeśli alerty przestały się wyświetlać na telefonie lub komputerze, nie martw się – istnieje kilka typowych przyczyn, takich jak tryb „Nie przeszkadzać”, tryby oszczędzania baterii lub uprawnienia przeglądarki blokujące te alerty. Ten poradnik omawia najskuteczniejsze rozwiązania sprawdzone i przetestowane przez osoby borykające się z tym problemem, dzięki czemu możesz wrócić do śledzenia swojego profilu na Facebooku zamiast obsesyjnego sprawdzania powiadomień. Zobaczysz, jak zmiana ustawień, zarządzanie uprawnieniami aplikacji, a nawet ponowna instalacja aplikacji mogą rozwiązać problem.
Jak naprawić problem z wyświetlaniem powiadomień na Facebooku
Wyłącz tryb DND lub tryb skupienia w telefonie
To dość oczywiste, ale tryb DND (Nie przeszkadzać) na iPhonie lub Androidzie praktycznie blokuje wszystkie alerty – w tym te z Facebooka. To denerwujące, gdy nie zdajesz sobie sprawy, że nadal jest włączony. Gdy tryb DND jest aktywny, powiadomienia nie pojawiają się ani nie wydają dźwięków, więc może się wydawać, że Facebook po prostu Cię ignoruje.
Aby to naprawić, wyłącz funkcję „Nie przeszkadzać” (ND) na swoim urządzeniu. W niektórych telefonach wystarczy pociągnąć w dół pasek powiadomień i dotknąć ikony „Nie przeszkadzać” (ND) lub przejść do ustawień. Oto szczegóły:
Wyłącz DND na iPhonie
- Uruchom Ustawienia na swoim iPhonie.
- Kliknij opcję Fokus (lub Nie przeszkadzać w starszych wersjach systemu iOS).
- Wyłącz przełącznik obok opcji Nie przeszkadzać.
Wyłącz DND na Androidzie
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby otworzyć menu szybkich ustawień.
- Kliknij kafelek Nie przeszkadzać, aby wyłączyć tę funkcję.
- Możesz również przejść do Ustawienia > Dźwięk > Nie przeszkadzać, aby całkowicie wyłączyć tę funkcję.
W niektórych telefonach funkcja DND może być skonfigurowana tak, aby włączała się automatycznie, dlatego upewnij się, że jest wyłączona, gdy spodziewasz się powiadomień.
Wyłącz tryb oszczędzania baterii
Tryby oszczędzania baterii są przydatne, ale często ograniczają aktywność w tle i zakłócają działanie powiadomień. Facebook musi mieć możliwość wysyłania alertów, więc jeśli oszczędzanie baterii jest włączone, powiadomienia mogą zostać ograniczone lub całkowicie wyłączone.
Oto jak to wyłączyć:
Wyłącz oszczędzanie baterii na iPhonie
- Otwórz Ustawienia.
- Kliknij opcję Bateria.
- Wyłącz tryb niskiego zużycia energii.
Wyłącz oszczędzanie baterii w systemie Android
- Przesuń palcem w dół od góry i dotknij ikony Oszczędzania baterii, aby wyłączyć tę funkcję.
- Możesz też przejść do Ustawienia > Bateria > Oszczędzanie baterii i tam tę funkcję wyłączyć.
Uwaga: W niektórych przypadkach może zaistnieć konieczność zaplanowania ustawień optymalizacji baterii, aby umożliwić płynne działanie Facebooka w tle.
Upewnij się, że powiadomienia na Facebooku są włączone
Czasami to tylko problem z uprawnieniami. W ustawieniach uprawnienia do powiadomień na Facebooku mogą zostać przypadkowo wyłączone, zwłaszcza po aktualizacji lub po zmianie ustawień przez kogoś innego.
Upewnij się, że powiadomienia są włączone i mogą być wyświetlane na ekranie blokady, banerach i w postaci dźwięków.
Włącz powiadomienia Facebooka na iPhonie
- Otwórz Ustawienia i przejdź do Powiadomień.
- Znajdź Facebooka na liście i kliknij go.
- Włącz opcję „Zezwalaj na powiadomienia”. Upewnij się, że opcje takie jak „Ekran blokady”, „Centrum powiadomień” i „Banery” są zaznaczone, a dźwięk jest włączony.
Włącz powiadomienia Facebooka na Androidzie
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Facebook.
- Wybierz Powiadomienia.
- Upewnij się, że przełącznik Pokaż powiadomienia jest włączony i sprawdź, czy kategorie (np.„Powiadomienia push”) są włączone.
Zezwalaj na powiadomienia w Chrome (komputer)
Przeglądarki mogą blokować powiadomienia z Facebooka, zwłaszcza po aktualizacjach lub jeśli przez pomyłkę klikniesz „Blokuj”.
- Otwórz przeglądarkę Chrome, odwiedź Facebooka i zaloguj się.
- Kliknij ikonę kłódki obok adresu URL na pasku adresu.
- Wybierz Ustawienia witryny.
- Znajdź opcję Powiadomienia i ustaw ją na Zezwalaj.
Sprawdź ustawienia powiadomień w aplikacji Facebooka
Czasami cała konfiguracja zaplecza działa dobrze, ale powiadomienia są wyciszone w samej aplikacji. Facebook ma rozbudowane funkcje kontroli w aplikacji, które mogłyby wyłączyć alerty. Przejdź do aplikacji, aby:
- Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.
- Przejdź do Ustawienia i prywatność > Ustawienia.
- Wybierz Powiadomienia i dźwięki.
- Przejdź do kategorii (takich jak Wiadomości, Komentarze, Urodziny) i sprawdź, czy dla każdej z nich włączono powiadomienia push.
Zezwól Facebookowi na korzystanie z danych w tle
Dzięki dobrym, starym danym Facebook może wysyłać powiadomienia na czas. Jeśli są one ograniczone, alerty nie będą pojawiać się w czasie rzeczywistym.
Aby włączyć dane w tle:
Na iPhonie
- Otwórz Ustawienia, stuknij Facebook.
- Włącz Odświeżanie aplikacji w tle ( więcej szczegółów znajdziesz w tym artykule ).
Na Androidzie
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Facebook.
- Kliknij Dane mobilne i Wi-Fi.
- Włącz dane w tle.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Facebook na Androidzie
Jeśli powiadomienia nagle znikają, przyczyną mogą być stare, uszkodzone pliki pamięci podręcznej. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może pomóc aplikacji zacząć od nowa.
Uwaga: iPhone’y nie pozwalają na wykonanie tego kroku, ale na Androidzie jest to proste:
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Facebook.
- Kliknij Pamięć masowa i pamięć podręczna.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz również kliknąć Wyczyść pamięć podręczną — pamiętaj jednak, że spowoduje to wylogowanie.
Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie aplikację Facebook
Aplikacje otrzymują poprawki błędów poprzez aktualizacje, dlatego zawsze upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji. Jeśli aktualizacja nie pomoże, ponowna instalacja może usunąć podstępnie uszkodzone pliki lub błędne konfiguracje:
Aktualizuj Facebooka na iPhonie
- Otwórz App Store.
- Kliknij zakładkę Dzisiaj na dole i sprawdź aktualizacje.
- Jeśli na liście znajduje się Facebook, kliknij „Aktualizuj”. Jeśli nie, możesz kontynuować.
Zaktualizuj Facebooka na Androidzie
- Otwórz sklep Google Play.
- Wyszukaj Facebook.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz opcję „Aktualizuj”. Kliknij ją.
Zainstaluj ponownie Facebooka
- Przytrzymaj ikonę aplikacji Facebook i wybierz Odinstaluj (w przypadku użytkowników iPhone’a naciśnij i przytrzymaj, a następnie wybierz Usuń aplikację ).
- Wróć do sklepu z aplikacjami i ponownie pobierz aplikację Facebook.
Ostatnie przemyślenia — jak przywrócić powiadomienia
Wszystkie te zmiany wydają się dużo, ale szczerze mówiąc, zazwyczaj chodzi tylko o upewnienie się, że nic nie blokuje alertów – czy to ustawienia systemowe, uprawnienia, czy pamięć podręczna. Czasami wystarczy szybka ponowna instalacja lub aktualizacja, żeby wszystko znowu działało. Kluczem jest sprawdzenie każdej warstwy, ponieważ system powiadomień Facebooka opiera się na wielu małych, ruchomych elementach, które muszą się ze sobą zsynchronizować.
Gdy powiadomienia wrócą, prawdopodobieństwo przegapienia wiadomości, życzeń urodzinowych czy zaproszeń na wydarzenia będzie mniejsze. Powodzenia i trzymam kciuki, że uda się uruchomić choć jedną aktualizację!
Streszczenie
- Zaznacz opcję DND lub tryb skupienia i w razie potrzeby wyłącz ją.
- Wyłącz tryb oszczędzania baterii, aby aplikacje mogły działać swobodnie.
- Sprawdź, czy uprawnienia do powiadomień są włączone w ustawieniach urządzenia i aplikacji.
- Jeśli korzystasz z komputera stacjonarnego, zezwól na powiadomienia w przeglądarce.
- Sprawdź, czy dane w tle nie są ograniczone na Facebooku.
- Wyczyść pamięć podręczną i rozważ aktualizację lub ponowną instalację aplikacji.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?