Jak rozwiązać problemy z Google Discover na urządzeniach z Androidem
Kanał Discover Google’a ma być wygodnym sposobem na wyświetlanie najnowszych wiadomości bezpośrednio na ekranie głównym Androida. Ale jeśli nagle przestanie się wyświetlać lub nie będzie się aktualizować, może to być dość irytujące. Zazwyczaj jest to błąd lub jakieś ustawienie, które zostało wyłączone bez ostrzeżenia. Bez niego przegapisz nowe artykuły i aktualizacje, co trochę mija się z celem. Oto więc kilka sprawdzonych sposobów – od restartu po czyszczenie pamięci podręcznej – które faktycznie pomogły na różnych urządzeniach, ponieważ oczywiście Android ma talent do komplikowania prostych rzeczy bardziej, niż powinno.
Jak naprawić błąd Google Discover, który nie pojawia się na Androidzie
Włącz kanał Discover na ekranie głównym
Jeśli nie widzisz funkcji „Odkryj” na ekranie głównym — lub brakuje jej po aktualizacji — prawdopodobnie jest ona wyłączona lub dezaktywowana w ustawieniach ekranu głównego. To pierwsza rzecz, którą należy sprawdzić, ponieważ czasami kanał informacyjny po prostu się ukrywa lub dezaktywuje przypadkowo.
- Naciśnij i przytrzymaj puste miejsce na ekranie głównym.
- Wybierz Ustawienia główne — zazwyczaj na dole lub w menu, które się pojawi.
- Poszukaj przełącznika z napisem „Odkryj” lub „Kanał Google”. Włącz go, jeśli jest wyłączony.
Teraz ikona „Odkryj” powinna pojawić się na lewej stronie ekranu głównego. Jeśli nie, sprawdź dokładnie, czy w ustawieniach włączono odpowiednią opcję. Ten krok jest pomocny, ponieważ jeśli „Odkryj” nie jest włączony na ekranie głównym, wszystko inne nie będzie miało znaczenia.
Upewnij się, że usługa Google Discover jest włączona w aplikacji Google
To częsty problem. Ktoś mógł wyłączyć Discover w ustawieniach aplikacji albo aktualizacja aplikacji zresetowała niektóre opcje. Niezależnie od przyczyny, łatwo to naprawić.
- Otwórz aplikację Google.
- Kliknij ikonę swojego profilu — w prawym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Kliknij Ogólne.
- Upewnij się, że przełącznik Discover jest włączony.
Następnie wróć do ekranu głównego i sprawdź, czy kanał się wyświetla. Czasami samo ponowne włączenie tej opcji odświeża kanał i sprawia, że znów działa.
Wyczyść pamięć podręczną dla usług Google i Google Play
Pliki pamięci podręcznej mogą powodować różnego rodzaju dziwne problemy, zwłaszcza jeśli ulegną uszkodzeniu lub się nagromadzą. Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Google — a nawet usług Google Play — może pomóc w pozbyciu się tych problemów. Nie stracisz danych osobowych, a jedynie niektóre pliki tymczasowe.
- Otwórz Ustawienia i przejdź do Aplikacje i powiadomienia.
- Znajdź Google na liście zainstalowanych aplikacji.
- Kliknij Pamięć masowa i pamięć podręczna (lub tylko Pamięć masowa).
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną — nie klikaj opcji Wyczyść dane, dopóki nie będziesz gotowy ponownie się zalogować i zresetować niektóre ustawienia.
- Powtórz tę czynność dla Usług Google Play — ten krok jest kluczowy, ponieważ czasami to zaplecze powoduje problemy.
Po wyczyszczeniu zrestartuj telefon i uruchom aplikację Google, aby sprawdzić, czy Discover powrócił. W niektórych konfiguracjach może być konieczne kilkukrotne powtórzenie tej czynności, aby w końcu się zapisał.
Sprawdź ustawienia danych tła
Jeśli Twoje urządzenie ma restrykcyjne ustawienia transmisji danych, Google Discover może mieć problemy z pobieraniem wiadomości w tle. Upewnij się, że aplikacja Google ma włączoną transmisję danych w tle, co może rozwiązać problem.
- Otwórz Ustawienia i przejdź do Aplikacji i powiadomień.
- Kliknij Google.
- Przejdź do sekcji Dane mobilne i Wi-Fi.
- Jeśli opcja Dane w tle jest wyłączona, włącz ją.
Następnie otwórz Discover i sprawdź, czy kanał aktualizuje się teraz prawidłowo.
Przetestuj Discover bez konta Google
Być może problem leży w Twoim koncie Google — sytuacja może być nietypowa, jeśli niektóre uprawnienia lub opcje synchronizacji są niesprawne. Aby to wykluczyć, spróbuj przeglądać Discover bez logowania.
- Otwórz aplikację Google.
- Kliknij ikonę swojego profilu — w prawym górnym rogu.
- Kliknij strzałkę w dół obok swojego konta.
- Wybierz opcję Użyj bez konta.
Jeśli kanał zaczyna wyświetlać się normalnie, problem dotyczy konta. Nie wiem dlaczego, ale warto spróbować.
Odinstaluj i zaktualizuj aplikację Google
To trochę jak trafienie albo pudło, ale czasami błędna aktualizacja może zepsuć działanie aplikacji Discover. Możesz odinstalować aktualizacje, a następnie ponownie zainstalować lub zaktualizować aplikację ze Sklepu Play.
- Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia.
- Znajdź i naciśnij Google.
- Kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje.
- Potwierdź, dotykając przycisku OK.
- Otwórz sklep Google Play.
- Wyszukaj Google i zaktualizuj je, jeśli to konieczne.
Czasami po aktualizacji wystarczy zrestartować telefon i poczekać, aż nowa wersja się zadomowi. I tak, w niektórych przypadkach przywrócenie bardzo starych wersji może pomóc, jeśli niedawna aktualizacja coś zepsuła.
Zresetuj preferencje aplikacji (w ostateczności)
Może to zabrzmieć drastycznie, ale zresetowanie preferencji aplikacji resetuje uprawnienia, domyślne aplikacje, powiadomienia – wszystko – bez usuwania czegokolwiek. Może to rozwiązać dziwne konflikty, które uniemożliwiają działanie funkcji Discover.
- Przejdź do Ustawień
- Przewiń w dół i dotknij opcji System
- Wybierz Resetuj opcje
- Kliknij Resetuj preferencje aplikacji
- Potwierdź i uruchom ponownie urządzenie
Teraz uruchom ponownie aplikację Discover i miej nadzieję, że zacznie działać poprawnie.
Rozwiązywanie problemów i wskazówki końcowe
Jeśli wszystko inne zawiedzie, czasami jedynym rozwiązaniem jest po prostu czekanie na aktualizację od Google lub producenta urządzenia – zwłaszcza jeśli to powszechny błąd. Sprawdź również, czy wersja Androida lub aplikacji Google na Twoim urządzeniu jest aktualna. Czasami starsze wersje po prostu nie działają poprawnie.
Te metody nie są niezawodne, ale znane są z tego, że rozwiązują typowe problemy, które uniemożliwiają prawidłowe wyświetlanie lub aktualizację Google Discover. Nic nadzwyczaj skomplikowanego, ale warto spróbować, zanim zdecydujemy się na drastyczne środki.
Streszczenie
- Włącz funkcję Discover na ekranie głównym
- Upewnij się, że opcja Discover jest włączona w ustawieniach aplikacji Google
- Wyczyść pamięć podręczną usług Google i Google Play
- Sprawdź uprawnienia do danych w tle
- Spróbuj użyć Discover bez konta
- Odinstaluj i zaktualizuj aplikację Google
- Zresetuj preferencje aplikacji, jeśli są uporczywe
Podsumowanie
Przywrócenie działania Google Discover może być nieco żmudne, ale proste przełączenia i wyczyszczenie pamięci podręcznej zazwyczaj załatwiają sprawę. Jeśli to nic nie da, poczekaj na aktualizację aplikacji lub uruchom ponownie urządzenie. Czasami to po prostu dziwny błąd, który wymaga naprawy po stronie Google. Miejmy nadzieję, że to skróci komuś czas oczekiwania lub przynajmniej da solidny punkt wyjścia do rozwiązania problemu.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?