Jak rozwiązać problemy z systemem Windows 11 i naprawić system
System Windows 11 został udostępniony większości użytkowników stosunkowo nowych komputerów i chociaż ogólnie jest dość stabilny, wciąż pojawiają się tu i ówdzie problemy techniczne. Czasami po prostu coś przestaje działać – na przykład kamera nagle szwankuje lub system Windows zawiesza się na ekranie ładowania – i wtedy konieczne staje się skorzystanie z narzędzi do rozwiązywania problemów. Ten poradnik stara się omówić kilka typowych rozwiązań, wykorzystując wbudowane funkcje systemu Windows, aby przywrócić system do normy. Chodzi o to, aby w miarę możliwości uniknąć pełnej ponownej instalacji, ale czasami jest to jedyny sposób na naprawienie uporczywych błędów. Po wykonaniu tych kroków powinieneś być w stanie rozwiązać większość usterek oprogramowania, nawet jeśli nie masz pewności, co je spowodowało.
Jak naprawić typowe problemy z systemem Windows 11
Rozpocznij od przejścia do trybu awaryjnego
Jeśli Twój komputer nie uruchamia się normalnie, tryb awaryjny jest pierwszym krokiem.Ładuje on system Windows z minimalną liczbą sterowników, co jest bardzo pomocne, jeśli niektóre sterowniki lub aplikacje powodują awarie. Aby przejść do trybu awaryjnego, włącz komputer i podczas uruchamiania naciskaj wielokrotnie Shift + F8(jeśli to działa, ale często nie działa już w przypadku szybkich dysków SSD) lub przytrzymaj przycisk zasilania, aby wymusić wyłączenie podczas uruchamiania. Na nowszych komputerach łatwiejszym sposobem jest zrobienie tego z ekranu logowania lub menu opcji zaawansowanych. Wystarczy nacisnąć Shift + Uruchom ponownie na ekranie logowania, a następnie przejść do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie. Po ponownym uruchomieniu wybierz opcję Włącz tryb awaryjny z obsługą sieci. Ten tryb jest kluczowy, ponieważ wtedy możesz pobrać lub uruchomić narzędzia naprawcze wymagające dostępu do Internetu.
Użyj wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów systemu Windows
To trochę niedoceniane, ale system Windows 11 oferuje wiele narzędzi do rozwiązywania problemów, które automatycznie wykrywają i naprawiają typowe problemy. Na przykład, jeśli kamera lub mikrofon nie działają, narzędzie do rozwiązywania problemów może bez problemu rozwiązać problem. Aby je znaleźć: naciśnij klawisze Win + I, przejdź do System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów. Zobaczysz tam listę, np.„Aparat”, „Połączenia internetowe” lub „Karta sieciowa”.Kliknij przycisk Uruchom obok narzędzia odpowiadającego problemowi i pozwól systemowi Windows wykonać resztę. Czasami rozwiązanie jest niepewne, ale warto spróbować – zwłaszcza że jest szybkie.
- To rozwiązanie sprawdza się najlepiej, gdy nie masz pojęcia, co jest przyczyną problemu.
- Spodziewaj się wyświetlenia okna, uruchomienia diagnostyki i, miejmy nadzieję, naprawienia problemu.
- W niektórych konfiguracjach narzędzie do rozwiązywania problemów zgłasza błąd lub po prostu nic nie znajduje — więc nie ma gwarancji rozwiązania, ale na początek warto spróbować.
Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows
Czasami przyczyną są aktualizacje — zwłaszcza jeśli problemy pojawiły się po niedawnej poprawce. Aktualizacje systemu Windows czasami powodują błędy lub uniemożliwiają kompatybilność ze sterownikami. Aby to naprawić, kliknij kolejno: Win + I, następnie Windows Update > Historia aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje. Spowoduje to otwarcie Panelu sterowania. Następnie posortuj aktualizacje według daty zainstalowania, wybierz najnowsze i odinstaluj je — kliknij prawym przyciskiem myszy lub wybierz Odinstaluj. Pamiętaj, że niektóre aktualizacje są oznaczone jako ważne, więc jeśli nie widzisz opcji odinstalowania, system Windows uznał je za krytyczne dla bezpieczeństwa lub stabilności i może nie zezwolić na ich usunięcie.
Uruchom ponownie komputer po odinstalowaniu aktualizacji. Czasami takie „cofnięcie” naprawia usterkę, zwłaszcza jeśli aktualizacja wprowadziła błąd. Jeśli to nie pomoże, przejdź do bardziej zaawansowanych narzędzi.
Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC)
To poręczne narzędzie wyszukuje brakujące lub uszkodzone pliki systemowe. Można je porównać do bota naprawczego, który skanuje i automatycznie przywraca pliki w przypadku wykrycia problemów. Aby je uruchomić: Win + R, wpisz cmd, a następnie naciśnij klawisz Ctrl + Shift + Enter, aby uzyskać dostęp administratora. W wierszu poleceń wpisz polecenie sfc /scannowi naciśnij Enter. Może to potrwać kilka minut, ale później program poinformuje Cię, czy wykrył problemy i je naprawił, czy też wszystko jest w porządku.
W praktyce widziałem, że to rozwiązuje dziwne awarie aplikacji lub błędy eksploratora. Nie wiem, dlaczego to działa, ale działa, czasami nawet po szybkim restarcie.
Sprawdź dysk za pomocą CHKDSK
Jeśli na dysku występują błędy logiczne lub uszkodzone sektory, system Windows może działać nieprawidłowo. Narzędzie chkdsk może pomóc w skanowaniu i naprawie problemów z systemem plików. Aby je uruchomić, otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień (wyszukaj cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator ).Następnie wpisz: chkdsk e: /f /r /x(zastąp e: literą swojego dysku).Gdy pojawi się monit o wymuszenie odmontowania dysku, wpisz Y. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy sytuacja się poprawi.
Metoda ta jest szczególnie użyteczna, jeśli zauważysz błędy dysku lub powolną reakcję.
Użyj DISM do głębokich napraw
Jeśli SFC i chkdsk nie pomogły, kolejnym krokiem jest DISM. To potężniejsze, ale trudniejsze w obsłudze narzędzie, które naprawia sam obraz systemu Windows. Upewnij się, że masz sprawne połączenie z internetem, ponieważ może być konieczne pobranie plików z usługi Windows Update. Aby uruchomić narzędzie: Win + R, wpisz cmd, a następnie Ctrl + Shift + Enter. Uruchom te polecenia pojedynczo:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ukończenie tej operacji może zająć trochę czasu, więc bądź cierpliwy. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Czasami naprawia to uporczywe pliki systemowe pomijane przez SFC.
Wypróbuj Przywracanie systemu
Jeśli wszystko było w porządku przed niedawną zmianą, przywrócenie wcześniejszego punktu przywracania może uratować sytuację. Najpierw upewnij się, że punkty przywracania istnieją. Otwórz menu Start, wpisz „recovery”, a następnie wybierz „Recovery”. Kliknij „Otwórz Przywracanie systemu”. Jeśli zobaczysz punkt przywracania, wybierz go, najlepiej taki, który powstał przed wystąpieniem problemów, a następnie kliknij „Dalej” i „Zakończ”. System Windows uruchomi się ponownie, aby przywrócić system. Pamiętaj, że aplikacje zainstalowane po tym punkcie przywracania znikną, więc jest to raczej problem z oprogramowaniem niż ze sprzętem.
Uruchom narzędzie do naprawy systemu Windows 11 podczas uruchamiania
Jeśli system Windows nie chce się uruchomić lub zacina się na logo, warto spróbować narzędzia do naprawy systemu podczas uruchamiania. Aby je uruchomić, przytrzymaj klawisz Shift i kliknij „Uruchom ponownie” w menu Start. W trybie odzyskiwania przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa systemu podczas uruchamiania. Narzędzie przeskanuje system w poszukiwaniu problemów z uruchamianiem i spróbuje automatycznie je naprawić. Jeśli nic się nie uda, pojawi się komunikat o błędzie i konieczne mogą być bardziej drastyczne środki.
Rozwiąż problemy z uruchamianiem za pomocą Bootrec
Jeśli system Windows w ogóle się nie uruchamia, możesz spróbować naprawić bootloader za pomocą narzędzia Bootrec. Uruchom system w trybie odzyskiwania systemu Windows (przytrzymując klawisz Shift i restartując go lub trzykrotnie wymuszając zamknięcie systemu), a następnie wybierz Wiersz polecenia z menu Opcje zaawansowane. Uruchom kolejno następujące polecenia:
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bcdedit /export c:\bcdbackup attrib c:\bootbcd -h -r -s ren c:\bootbcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
Jeśli po wpisaniu polecenia /fixboot widzisz komunikat „Dostęp zabroniony”, przed ponownym uruchomieniem wypróbuj poniższe rozwiązanie:
bootsect /nt60 sys
To powinno przywrócić działający rekord rozruchowy. Po tym wszystkim uruchom ponownie komputer i miej nadzieję, że wszystko będzie dobrze.
Zresetuj system Windows 11 (w ostateczności)
Jeśli nic innego nie pomoże, zresetowanie systemu Windows może być ostatecznym rozwiązaniem, usuwając większość problemów. Należy jednak pamiętać, że później konieczna będzie ponowna instalacja aplikacji, co zajmuje trochę czasu. Aby to zrobić: naciśnij klawisze Win + I, przejdź do System > Odzyskiwanie, a następnie kliknij Resetuj komputer. Wybierz opcję Zachowaj moje pliki, jeśli chcesz zachować dane osobiste, lub Usuń wszystko, aby zacząć od nowa. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a system Windows wykona swoje zadanie. Jeśli problem nie leży po stronie sprzętu, często rozwiązuje to nawet uporczywe błędy oprogramowania.
Ponowna instalacja systemu Windows 11 od podstaw
Gdy wszystkie inne metody zawiodą, a sprzęt nie wykryje usterek, czysta instalacja może być jedynym rozwiązaniem. Pobierz plik ISO systemu Windows 11 lub narzędzie Media Creation Tool z oficjalnej strony firmy Microsoft. Użyj narzędzia, aby utworzyć rozruchowy dysk USB, a następnie uruchom system z niego i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji. Uwaga: spowoduje to usunięcie wszystkich danych z dysku docelowego, dlatego najpierw wykonaj kopię zapasową plików. To rozwiązanie awaryjne, ale czasami jedyne rozwiązanie uporczywych problemów.
Streszczenie
- Jeśli system Windows nie uruchamia się poprawnie, spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym.
- Uruchom wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów, aby szybko znaleźć rozwiązanie.
- Odinstaluj najnowsze aktualizacje, jeśli problemy pojawiły się po zastosowaniu poprawek.
- Do bardziej dogłębnych napraw systemu użyj narzędzi SFC, CHKDSK i DISM.
- Jeżeli to możliwe, przywróć ustawienia domyślne za pomocą Przywracania systemu.
- W przypadku problemów z uruchamianiem użyj narzędzia do naprawy systemu podczas uruchomienia lub Bootrec.
- Ostatecznością jest zresetowanie lub ponowna instalacja systemu Windows.
Podsumowanie
To sporo do omówienia, ale te narzędzia i techniki rozwiązują większość problemów z oprogramowaniem. Czasami wystarczy uruchomić SFC lub naprawić kilka aktualizacji; innym razem wystarczy pełny reset. Nie zapomnij o utworzeniu kopii zapasowej ważnych plików, zanim zaczniesz naprawiać system – lepiej dmuchać na zimne. Mamy nadzieję, że to dobry plan na rozwiązanie problemów z systemem Windows 11 bez utraty rozumu.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?